Ottimizzazione dell'offerta per PPC internazionale: suggerimenti per l'intraprendente fornitore di software
Pubblicato: 2022-05-07Nel lontano 2017, ho insegnato inglese in Israele a un branco di studenti delle scuole elementari e medie.
Questi bambini hanno lottato per settimane con la parola "notte", ma avevano più che familiarità con gli "occhiali per la visione notturna". Le radici comuni erano perse su di loro, e quest'ultimo era in qualche modo più comune nelle loro menti.
Mi sono allontanato da questa esperienza con la consapevolezza che la lingua è strana e confusa e che le cose che contano per un paese specifico vanno oltre la linguistica e la cultura.
Questo è importante da tenere a mente se hai intenzione di lanciare una campagna internazionale pay-per-click (PPC) per generare più lead all'estero.
Senza una chiara conoscenza delle sfumature delle lingue, delle culture e delle pratiche commerciali locali, può essere difficile per le piccole e medie imprese (PMI) sapere se stanno ottimizzando o meno le loro offerte PPC internazionali.
Quando parlo di ottimizzazione delle offerte, a livello di superficie sto parlando di ottenere il massimo dal tuo dollaro.
Ma diamo un'occhiata più da vicino a ciò che ciò comporta realmente , perché le specifiche vanno ben oltre l'aspetto fiscale.
Salta a:
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Nuance è la chiave per clic di qualità quando si tratta di traduzione -
Abbraccia lo zeitgeist culturale durante lo sviluppo della tua campagna PPC -
Presta attenzione a quanto stai spendendo, ma non lasciare che il budget ti fermi
Nuance è la chiave per clic di qualità quando si tratta di traduzione
Siediti e pensa a una bevanda gassata.
A seconda di dove vieni, potresti aver pensato "pop" o "soda" o anche "Coca-Cola" (guardandoti, Atlanta). Questo è un esempio di localizzazione: come le specificità linguistiche variano a seconda della regione.
La localizzazione è importante perché se fai pubblicità in una regione specifica ma usi il termine sbagliato, ti allontanerai dai tuoi contatti.
4 modi per affrontare i problemi di localizzazione
- Software di traduzione. Questi sistemi possono variare da economici a costosi e l'efficacia di ciò che possono fare varia di conseguenza. Se hai poco capitale, puoi optare per un sistema più economico, ma molto probabilmente il testo non sarà localizzato.
- Servizi di traduzione. Sebbene sia più costosa del software di traduzione, questa opzione ti consente di comunicare attivamente con i traduttori per modificare i tuoi contenuti finché non sono dove desideri che siano.
- Collaborare con società di marketing locali. Ciò comporta tutti i vantaggi dei servizi di traduzione, ma può essere più conveniente e fornisce informazioni sul marketing in regioni specifiche. Non vale nulla, tuttavia, che potresti non essere in grado di comunicare con potenziali partner in modo efficace a causa delle barriere linguistiche e delle differenze di fuso orario. Inoltre, alcune società di marketing potrebbero voler essere il tuo unico partner per un intero paese, rendendo inefficace la tua localizzazione.
- Assumi gestori PPC. Questa è la più costosa ma in definitiva la più efficace di queste quattro opzioni. Non è solo compito di questi manager conoscere la lingua locale, ma anche sapere come commercializzare efficacemente nelle regioni a cui ti rivolgi. Semplificano l'intero processo, ma intaccano i tuoi profitti.
Garantisci clic di alta qualità con parole chiave a coda lunga
Le parole chiave a coda lunga sono il Santo Graal delle campagne SEO e PPC. Sono lunghe da tre a quattro parole e abbastanza specifiche che, sebbene generino meno traffico, è un traffico di qualità superiore.
Un traffico di qualità superiore porta i lead che hanno maggiori probabilità di fare clic sui tuoi annunci e di diventare potenziali clienti, poiché le loro domande sono più strettamente allineate con il tuo prodotto.
Ciò significa che devi inchiodare l'intento di ricerca del tuo cliente, che in una lingua straniera può essere davvero impegnativo. Le quattro opzioni di traduzione elencate sopra possono aiutare, ma se nessuna di queste funziona per te o per la tua azienda, non sei sfortunato!
5 trucchi per aiutarti a identificare le parole chiave a coda lunga più rilevanti
- Dai un'occhiata alla tua concorrenza locale. Come viene utilizzato il loro prodotto? Come si vedono? Per cosa esattamente i loro clienti usano il loro software come soluzione?
- Studia le campagne di marketing della tua concorrenza. Come si vendono? Come li trovano i loro clienti?
- Analizza la frequenza dei clic per varie parole chiave a coda lunga per vedere quali sono le più selezionate in campi specifici.
- Utilizza i rapporti sulle query dopo aver iniziato a sperimentare con il testo per vedere sia le parole chiave a corrispondenza inversa sia le possibili ricerche che hanno portato le persone a fare clic sul tuo annuncio.
- Fai attenzione ai limiti di caratteri nelle lingue straniere, specialmente quelle che usano altri alfabeti.
Pensa oltre il collegamento
Ottenere lead per fare clic sul tuo link è solo metà della battaglia in una campagna PPC. Devi anche apportare le modifiche appropriate alla tua pagina di destinazione e ai tuoi inviti all'azione (CTA).
Per quanta attenzione hai prestato alla copia del tuo annuncio stesso, devi applicare anche al contenuto della tua pagina di destinazione.
Le immagini mantengono un fascino universale oltre le barriere linguistiche, ma possono ostacolare seriamente il tempo di caricamento. Secondo MachMetrics, il 53% degli utenti farà clic se una pagina di destinazione impiega più di tre secondi per caricarsi.
Le CTA sono particolarmente complicate, poiché è difficile determinare quali informazioni particolari regioni sono a proprio agio nel fornire. Questo, tuttavia, è un problema meno traduttivo e più culturale.
Abbraccia lo zeitgeist culturale durante lo sviluppo della tua campagna PPC
È qui che le cose diventano un po' meno letterali (e letterarie). Per commercializzare in modo efficace, devi sapere a chi stai facendo marketing, cosa conta per loro e come vengono commercializzati altri prodotti.
"[L]linguaggio va oltre le parole: si tratta di cultura", secondo Lazhar Ichir, CEO di tropicseed.com, una piattaforma di marketing digitale e gestione del marchio.
Ichir ha ampliato la sua azienda sia in Spagna che in Germania e inizialmente ha tentato di tradurre la stessa copia in entrambi utilizzando un software di traduzione a basso costo. Quando non ha funzionato, ha cambiato tattica:
"Gli annunci tedeschi hanno ottenuto risultati migliori con una copia più imperativa, mentre gli annunci spagnoli hanno ottenuto buoni risultati con esclamazioni ed imprecazioni".
È qui che le Buyer Personas internazionali possono tornare utili.
Questi personaggi possono includere informazioni come "chi in genere prende le decisioni aziendali" e "quando sono gli orari di lavoro tipici", nonché "prendono decisioni aziendali sui siti Web o sui siti mobili?"
Le persone possono informare su come dirigi il tuo marketing, su quali periodi di tempo ti concentri per fare offerte più pesanti per parole chiave diverse e su come progetti la tua pagina di destinazione.
Come funzionano la pubblicità e il branding nel tuo paese di destinazione?
Ci sono due componenti importanti in questa domanda: come funziona tipicamente il marketing nel tuo paese di destinazione e come il tuo marchio viene percepito lì.
Per i primi, tieni presente i numerosi canali PPC utilizzati in questo paese. Non tutte le nazioni classificano Google Adwords al primo posto.
Questo è qualcosa con cui un manager PPC e team di marketing locali possono aiutarti.
È anche incredibilmente importante adattare la tua strategia di marketing sia a ciò che funziona in quel paese sia a ciò che conta per le persone in quel paese.
Ecco un esempio del mondo reale: la Sony ha preso il film sui supereroi Venom, pubblicizzato come un film d'azione negli Stati Uniti, e lo ha commercializzato come una commedia romantica in Cina.
Lontano dalle pubblicità americane ( Fonte )
Il risultato? Un weekend di apertura in Cina di 111 milioni di dollari e un botteghino complessivo di oltre 850 milioni di dollari, che lo rendono uno dei film più redditizi del 2018.
La lezione qui è studiare le tendenze di marketing e culturali del paese in cui vuoi lanciare la tua campagna per avere la copia più efficace possibile.
Il PPC viene utilizzato come mezzo per generare crescita piuttosto che stabilire una presenza, quindi presumibilmente hai già una sorta di presenza stabilita nel paese a cui ti rivolgi.
Ciò significa che i rapporti sulle query menzionati in precedenza possono fornire una chiara comprensione di chi i tuoi potenziali clienti ti vedono e cosa associano al tuo prodotto e marchio. Da lì, puoi appoggiarti a questa percezione o agire contro di essa con la tua campagna PPC.
Presta attenzione a quanto stai spendendo, ma non lasciare che il budget ti fermi
Ho già scritto sull'utilizzo di un budget flessibile con le tue campagne PPC. Questo può essere ancora più importante quando ci si concentra sull'ottimizzazione dell'offerta per una campagna PPC internazionale.
Lazhar Ichir è venuto a conoscenza delle diverse personalità degli acquirenti in Spagna e Germania dopo aver testato diversi tipi di parole chiave. Ha usato un budget flessibile per garantire la libertà di giocare e ha dato i suoi frutti.
Ichir e TropicSeed sono iniziati da:
“Testare diverse creatività e copie e rimuovere [ing] quelle con prestazioni inferiori. Su Facebook e altri ovvi social network […] abbiamo aumentato il CTR di circa il 25% utilizzando la lingua nazionale. E poi, dopo aver cambiato più volte la copia per adattarla alla cultura e all'energia locali, è stato un ulteriore 15%".
La lezione qui? Preparati a spendere un po' di più man mano che perfezioni le tue migliori parole chiave e copia.
Come nota finale, assicurati di prestare attenzione alle fluttuazioni del tasso di cambio tra la tua valuta nativa e quella della nuova casa del tuo prodotto. Altrimenti, le tue offerte saranno troppo grandi o troppo piccole, nessuna delle quali è un buon posto dove stare se vuoi avere successo.
Prossimi passi
Per ulteriori informazioni sia sul marketing internazionale che sulle migliori pratiche per le campagne PPC, consulta questi articoli:
- Come espandere un'attività a livello internazionale
- 5 Errori comuni nella pagina di destinazione PPC che potresti fare
- Stai sfruttando il traffico internazionale?
- Come generare un ROI positivo dalla pubblicità PPC
- 5 segreti di una landing page ad alta conversione