8 migliori software di posta elettronica transazionale confrontati nel 2022
Pubblicato: 2022-06-29Le email transazionali sono la tua carta vincente nel tuo successo di email marketing oggi!
Hai mai aggiornato la tua app di posta elettronica in attesa di ricevere un codice, un promemoria della password o un'e-mail di conferma dell'ordine?
A volte arrivano in un istante, ma altre volte, o Dio, quelle altre volte, che devi aspettare ore per riceverle, sono aggravanti.
Ecco perché condivideremo con te il miglior software di posta elettronica transazionale su cui puoi fare affidamento in questo articolo, così saprai qual è il migliore da scegliere per la tua attività.
Le diverse tendenze e sfide aziendali di oggi rendono ogni interazione con clienti e potenziali clienti cruciale per la sopravvivenza della tua azienda.
Pertanto, se vuoi rimanere competitivo e redditizio, devi tenere il passo con i feedback e i livelli di soddisfazione dei tuoi clienti riguardo ai tuoi servizi.
Una strategia di marketing efficace, buone vendite e fidelizzazione dei clienti sono le componenti chiave del successo della tua azienda e ciò non accadrà a meno che tu non possa comunicare e ottenere regolarmente feedback dai tuoi clienti.
Il software di posta elettronica transazionale è uno dei migliori strumenti per aumentare il valore e la fidelizzazione dei clienti con comunicazioni frequenti.
Infatti, non tutti i processi di email marketing e ottimizzazione riguardano newsletter e campagne di abbandono del carrello.
A volte, le e-mail transazionali, come una conferma d'ordine, un'e-mail di benvenuto o un promemoria della password, sono le più efficaci.
Che cos'è un'e-mail transazionale?
Le email transazionali sono le email che vengono inviate ai clienti in risposta ad azioni specifiche intraprese , di solito dopo un acquisto o la creazione di un account.
Se hai mai acquistato qualcosa online o creato un account su un sito Web, è probabile che tu abbia già ricevuto un'e-mail transazionale.
Secondo uno studio di benchmark sulle metriche di email marketing , le e-mail transazionali hanno generato una percentuale media di apertura del 44,9%, che è molto più alta di qualsiasi altro tipo di e-mail di marketing.
L'importanza di queste e-mail risiede nella loro capacità di trasportare le informazioni che il destinatario ha richiesto esplicitamente.
Esempi di email transazionali
Le e-mail transazionali, note anche come " e-mail attivate " o " e-mail automatizzate ", contengono informazioni personalizzate in base all'azione intrapresa dal destinatario.
Ecco un esempio di un'e-mail transnazionale che potresti ricevere da Popupsmart, che viene inviata automaticamente dopo la registrazione di un utente.
Ecco un elenco di diversi tipi di email transazionali che potresti ricevere:
- Conferme di ordini e spedizioni
- Notifiche del numero di tracciamento
- Reimposta password
- E-mail di benvenuto
- Email di attivazione dell'utente
- Email di scadenza di prova
- Email di pagamento
Cosa sono i software di posta elettronica transazionale?
I software di posta elettronica transazionale sono servizi utilizzati dalle aziende per inviare e-mail pertinenti ai clienti in risposta alle loro azioni.
Il software di posta elettronica transazionale facilita il processo di invio di e-mail prestabilite ai tuoi clienti per transazioni concordate, come password monouso (OTP) o creazione di account e altre informazioni istantanee vitali.
Il software di posta elettronica transazionale può fungere da opzioni di sicurezza aggiuntive o verifica in più passaggi per la tua azienda e fornirti diversi servizi e funzionalità come:
- Anteprima e-mail
- Gestione delle liste di posta elettronica
- Gestione dei contatti
- Invio ad alto volume
- Creazione rapida di modelli
- Campagne di posta elettronica automatizzate
- Tracciamento e segnalazione
Monitorano tutte le modifiche in tempo reale che avvengono sugli account dei tuoi clienti e generano istantaneamente e-mail di conseguenza.
La maggior parte delle aziende utilizza software di posta elettronica transazionale per inviare e-mail automatizzate e personalizzate dopo qualsiasi transazione ai propri clienti.
Miglior elenco di software di posta elettronica transazionale
Di seguito sono riportati gli otto migliori software di posta elettronica transazionale che abbiamo elencato per te con una tabella di confronto dettagliata:
Amazon SES
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) è un software di invio e-mail flessibile ed economico che si basa sull'infrastruttura di Amazon. Con Amazon SES, puoi inviare facilmente notifiche ed e-mail transazionali ai tuoi utenti e tenerti in contatto con loro.
Amazon SES è un software di invio e-mail affidabile per aziende di tutte le dimensioni per personalizzare i propri contenuti al fine di coinvolgere più clienti.
Puoi utilizzare diversi metodi come l' interfaccia SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ), AWS o la console Amazon SES per integrare e inviare direttamente e-mail da questo servizio.
Amazon SES ti consente di creare regole per le e-mail utilizzando la funzione dei set di configurazione e offre una versione gratuita per le prime 62000 e-mail ogni mese, seguita da alcuni piani premium per soddisfare qualsiasi esigenza.
Per ulteriori informazioni puoi consultare le recensioni di Amazon SES Capterra.
Professionisti:
- La configurazione è semplice
- Ti consente di inviare 62000 e-mail gratuite al mese
- Offre un monitoraggio efficace per i limiti di posta elettronica
- Ha indirizzi IP dedicati
- Simulatore di cassette postali
- Controllo della posta indesiderata
- Fare clic sul monitoraggio
Contro:
- L'unico neo è che poiché fornisce solo casi validi, diventa complicato una volta che è necessario configurare un ambiente sandbox
Prezzo:
- $ 0,10 per 1000 email inviate
- $ 0,12 per GB di allegato inviato
Voto: 4,7 / 5
Mailjet
Mailjet è un software di posta elettronica semplice e ricco di funzionalità per e-mail transazionali che puoi scegliere per la tua azienda.
Puoi creare, gestire e ottimizzare le tue e-mail con Mailjet e creare modelli e contenuti personalizzati per i tuoi clienti.
Il servizio di automazione della posta elettronica di Mailjet ti consente di creare messaggi di posta elettronica puntuali e accattivanti e il suo potente linguaggio di modelli ti consente di creare rapidamente e-mail transazionali altamente personalizzate.
Puoi anche segmentare l'elenco dei contatti in base alle preferenze, ai comportamenti demografici o passati per inviare il giusto contenuto personalizzato ai tuoi clienti.
Dai un'occhiata alle recensioni di Capterra di Mailjet per informazioni dettagliate.
Professionisti:
- Sistema di tracciamento e-mail completo
- Funzione di commento in-app
- IP dedicato e test A/B
- Segmentazione e statistiche della posta elettronica
- Monitoraggio e statistica in tempo reale
- Generatore di e-mail e personalizzatore
- Piano gratuito 6000 e-mail al mese (nessuna carta di credito richiesta)
Contro:
- Opzioni di automazione limitate
- Nessun sistema di tariffazione pianificato
Prezzo:
- Piano di base $ 8,69 al mese per 30000 e-mail
- Piano Premium $ 12,93 al mese per 30000 e-mail
- La soluzione personalizzata aziendale richiede un preventivo
Voto: 4,3 / 5
Email transazionale Mailchimp (Mandrill)
Mandrill è un servizio di posta elettronica transazionale per gli utenti di Mailchimp con un'API di consegna sicura e affidabile da siti Web e applicazioni.
Puoi utilizzare Mandrill sia per le e-mail basate sui dati per l'eCommerce che per le comunicazioni personali one-to-one.
Mandrill ti fornisce una panoramica statistica completamente dettagliata e un registro delle attività ricercabile sulla tua dashboard.
Puoi avere un test diviso A/B e rapporti comparativi delle tue attività utilizzando questo software.
Esamina le recensioni dettagliate di Mandrill su Capterra per saperne di più su questo strumento.
Professionisti:
- Rapporti comparativi
- Prova divisa
- Registro attività ricercabile
- Opzioni di tracciamento personalizzabili
Contro:
- È più costoso per le piccole imprese con meno clienti
- Servizi di consulenza/integrazione premium
Prezzo:
I prezzi di Mandrill si basano sul numero di blocchi (ogni blocco 25000 e-mail)
- Da 1 a 20 blocchi $ 20 per blocco
- Da 21 a 40 blocchi $ 18 per blocco
- Da 41 a 80 blocchi $ 16 per blocco
- Da 81 a 120 blocchi $ 14 per blocco
- Da 121 a 160 blocchi $ 16 per blocco
- 161 blocchi e più $ 10 per blocco
Voto: 4,5 / 5
InviaGrid
SendGrid è un servizio di consegna e-mail SMTP basato su cloud che consente di inviare e-mail senza dover mantenere i server di posta elettronica.
Questo software di invio e-mail gestisce tutti i dettagli tecnici e consente a tutto il tuo team di inviare e-mail e fornisce supporto attraverso la sua community online e contenuti visivi e testuali .
Inoltre, SendGrid fornisce librerie client in molte lingue insieme a modelli transazionali e reattivi.
Puoi dare un'occhiata alle recensioni approfondite e oneste di SendGrid su Capterra per saperne di più su questo utile software.
Professionisti:
- Librerie client in più lingue
- Monitoraggio proattivo dell'ISP
- Stili globali e di modulo
- Flussi di lavoro flessibili
- Piano gratuito per 100 email al giorno
- Fornisce sicurezza attraverso l'autenticazione a due fattori, la gestione dell'accesso IP e altro ancora
Contro:
- Nessun accesso alla convalida dell'e-mail sul piano essenziale
- Nessuna gestione degli utenti secondari sul piano essenziale
Prezzi:
- Essenziale: $ 14,95 al mese
- Pro: $ 89,95 al mese
- Premier: prezzi personalizzati
Voto: 4,2 / 5
Fucile da posta
Mailgun è un servizio di convalida e-mail che ti consente di inviare facilmente e-mail dal tuo dominio. Ti consente inoltre di monitorare le prestazioni delle e-mail inviate grazie a solide funzionalità di tracciamento di apertura , clic, rimbalzo e consegna.
Offre un servizio di posta elettronica completo basato su cloud per inviare, ricevere e tenere traccia delle e-mail che passano attraverso il tuo sito web.
Utilizzando il routing e l'archiviazione in entrata intelligenti di questo software, puoi tenere traccia delle tue e-mail e vedere dove sono finite.
Uno degli aspetti positivi di MailGun è che ogni dominio è un account secondario isolato con una propria coda e reputazione che semplifica l'invio di e-mail transazionali. Le recensioni di Capterra su Mailgun possono aiutarti con ulteriori informazioni.
Professionisti:
- Metadati personalizzati
- Indirizzo IP individuale
- Invio batch
- Analisi avanzata della posta elettronica
- Prevenire lo spam tramite e-mail
Contro:
- Il prezzo aumenta all'aumentare del numero di e-mail e della convalida
- I vecchi dati non sono completi
- Nessuna creazione di posta di back-end
Prezzo:
Il prezzo di MailGun dipende dal numero di convalide richieste , insieme al numero di e-mail inviate al mese che puoi pagare man mano che cresci. Ma ha anche altri piani, che sono elencati di seguito:
- Fondazione: $ 35 al mese 50.000 e-mail incluse
- Crescita: $ 80 al mese 100.000 e-mail incluse
- Scala: $ 90 al mese 100.000 e-mail incluse
Voto: 4,4 / 5
Sendinblue
Sendinblue è una soluzione innovativa per le piccole e medie imprese che gestiscono e tracciano e-mail di marketing e transazionali.
Esaminando Sendinblue su Capterra abbiamo scoperto che questo software transazionale offre più funzionalità di automazione e gestione di Mailchimp e il suo prezzo è molto più conveniente. Inoltre, fornisce uno strumento di progettazione e-mail intuitivo, report eccellenti e funzionalità avanzate come il test A/B.
Professionisti:
- Gestione dei contatti
- Progettista del flusso di lavoro di automazione
- Archiviazione e log dei messaggi
- Piano gratuito ben attrezzato fino a 300 e-mail al giorno
- Vari modelli di modelli professionali
- Offre statistiche per l'engagement e la deliverability
Contro:
- Non ci sono contro, tranne la parte che non è consigliata se hai bisogno di più accessi e diversi livelli di accesso degli utenti.
Prezzo: Sendinblue offre altri tre piani tariffari oltre al suo piano gratuito .
- Lite: $ 25 al mese per un volume di 10.000 e-mail
- Premium: $ 65 al mese per un volume di 20.000 e-mail
- Impresa: prezzi personalizzati
Voto: 4,5 / 5
Timbro postale
Postmark è uno dei migliori software di invio e-mail per l'invio di e-mail transazionali urgenti. Ha una configurazione rapida e semplice e modelli di posta elettronica reattivi pronti per i contenuti.
Instradando i messaggi transazionali e promozionali attraverso un'infrastruttura parallela ma separata, secondo Capterra, Postmark offre uno dei servizi di consegna della posta elettronica più affidabili oggi disponibili.
Professionisti:
- API di stato e modelli
- Consegna e approfondimenti
- Aggiornamenti delle variabili di test in tempo reale
- I migliori servizi di consegna sensibili al fattore tempo
- Viene fornito con una prova gratuita
Contro:
- Non offre adeguati servizi di consulenza o integrazione premium
Prezzo:
- $ 10 al mese per 10.000 e-mail + $ 1,25 per 1.000 per e-mail aggiuntive
- $ 50 al mese per 50.000 e-mail + $ 1,00 per 1.000 per e-mail aggiuntive
- $ 100 al mese per 125.000 e-mail + $ 0,85 per 1.000 per e-mail aggiuntive
- $ 200 al mese per 300.000 e-mail + $ 0,60 per 1.000 per e-mail aggiuntive
Voto: 4,9 / 5
Sendloop
Sendloop è uno dei software più semplici e intuitivi per le piccole imprese da utilizzare per i loro servizi di posta elettronica transazionale.
Offre un buon supporto per il servizio clienti e puoi facilmente indirizzare il tuo pubblico con i suoi autorisponditori e le funzionalità di posta elettronica in blocco.
Ci sono oltre 80 modelli di email gratuiti su Sendloop, insieme a un generatore di email drag-and-drop e molte altre funzionalità uniche.
La revisione di Sendloop su Capterra ti offre una visione completa del software.
Professionisti:
- Un ottimo strumento per personalizzare le e-mail automatizzate
- Vari modelli di email
- Buona assistenza clienti
- Facile da usare
Contro:
- Non abbastanza varietà nei piani tariffari
- Il rapporto richiede uno sviluppo con possibilità di integrazione
- Ti disconnette automaticamente dopo alcuni minuti di inattività
Prezzo:
Sendloop offre piani tariffari unici per utenti frequenti e occasionali.
- Gli utenti regolari di Sendloop possono usufruire del piano a un prezzo iniziale di $ 9 al mese
- Per gli utenti occasionali, Sendloop addebita una tariffa di $ 10 per 1.000 e-mail
Voto: 4,5 / 5
Riassumendo
L'e-mail transazionale svolge un ruolo chiave nel mondo degli affari tecnologici di oggi e selezionare il miglior servizio è vitale per la crescita del tuo business.
Come discusso in precedenza, ciascuno di questi servizi ha i suoi pro e contro , che ti aiuteranno a decidere quale si adatta meglio ai tuoi obiettivi di business.
Si spera che ora tu abbia un quadro chiaro del miglior software di posta elettronica transazionale.
Di seguito sono elencate le domande ripetute e i termini e gli articoli correlati a questo blog, dai un'occhiata e facci sapere se hai altre domande!
Domande frequenti
Qual è la differenza tra un'e-mail transazionale e di marketing?
Le e-mail di marketing sono qualsiasi tipo di e-mail con un intento di marketing. Le e-mail di marketing vengono generalmente inviate a un ampio elenco di clienti o potenziali clienti sotto forma di newsletter, e-mail promozionali e di vendita, inviti a eventi o aggiornamenti sui prodotti . D'altra parte, le e-mail transazionali sono e-mail uno-a-uno che contengono informazioni personali per il destinatario che hanno richiesto. Un'e-mail transazionale viene inviata a un singolo destinatario anziché a un ampio elenco di contatti .
Qual è il miglior servizio di posta elettronica transazionale?
Ecco un elenco dei migliori servizi di posta elettronica transazionale:
- Amazon SES
- Mailjet
- Mandrino
- InviaGrid
- Fucile da posta
- Sendinblue
- Timbro postale
- Sendloop
Qual è il migliore Mandrill o MailChimp?
Mandrill è una piattaforma di posta elettronica transazionale creata da MailChimp. Puoi utilizzare Mandrill per creare e-mail personalizzate, mentre MailChimp viene in genere utilizzato per campagne e-mail di massa . Mandrill è un'opzione migliore per i servizi di posta elettronica transazionali.
Cosa c'è di meglio di SendGrid?
A seconda dei tuoi obiettivi e dimensioni, ci sono altre alternative che puoi considerare, come Amazon SES , Mailjet , Mandril o Mailgun .
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