Il momento migliore per inviare e-mail di marketing con casi di studio 2022
Pubblicato: 2022-06-29Hai sentito il detto "il tempismo è tutto".
Sfortunatamente, nel marketing, non esiste un modo chiaro per sapere quando il tuo pubblico risponderà meglio.
Ma studiando il comportamento del tuo mercato di riferimento, puoi fare ipotesi plausibili su quando saranno più ricettivi al tuo messaggio.
L'ora del giorno in cui invii un'e-mail può influire sul numero di tariffe aperte, click-through e vendite.
Ciò significa sapere quando inviare le tue email può essere uno dei passaggi più importanti nella creazione di una campagna di email marketing efficace.
Esamineremo 3 casi di studio con te per avere una migliore comprensione del momento migliore per inviare e-mail di marketing.
In primo luogo, esamineremo i casi di studio, quindi esamineremo i motivi per cui dovresti impostare i tempi delle e-mail in base al settore e al pubblico.
Caso di studio n. 1: GetResponse
Il primo case study che analizzeremo proviene da GetResponse.
- Oltre 2,85 milioni di email
- I primi due trimestri del 2020
- clienti PMI
- Oltre 1.000 contatti
Secondo GetResponse, nessun tempo prestabilito è garantito per ottenere i migliori risultati per un'e-mail.
Invece, dipende da chi stai inviando il tuo messaggio. Dipende anche dal tipo di email che stai cercando di inviare.
Dicono che di solito è soggettivo. Pertanto, dovresti tenere a mente che ogni pubblico è diverso e ogni persona è anche diversa.
Esamineremo i dati globali che hanno fornito:
Il momento migliore per inviare un'e-mail: globale
I dati globali suggeriscono che l'invio di e-mail alle 4:00 o alle 6:00 comporta rispettivamente le percentuali di apertura e di clic più elevate.
Tieni inoltre presente che solo l'1,2% delle e-mail è stato inviato alle 4:00 e il 3,95% alle 6:00.
Pertanto le 6:00 potrebbero essere un momento migliore rispetto alle 4:00 se pensi che il tuo pubblico probabilmente leggerà un'e-mail alle 6:00.
I giorni migliori per inviare e-mail: globale
Secondo i dati globali, il giorno migliore per le tariffe di apertura è venerdì e il giorno migliore per la percentuale di clic è martedì .
Tuttavia, se esamini il grafico, puoi vedere che i giorni della settimana non influiscono in modo significativo sul tasso di apertura o sul CTR.
Solo i fine settimana mostrano una differenza poiché anche la % di messaggi è diminuita, non c'è una chiara differenza tra i giorni.
Venerdì ha avuto un tasso di apertura medio del 20,58%, che è solo lo 0,73% in più rispetto a giovedì, che ha il tasso più basso.
Caso di studio n. 2: CampaignMonitor
Il secondo caso di studio che analizzeremo proviene da CampaignMonitor.
- 100 miliardi di email
- gennaio e dicembre 2020
Benchmark e-mail medi per tutti i settori
Prima di tutto, vedremo i benchmark e-mail medi per tutti i settori da CampaignMonitor:
L'analisi di CampaignMonitor ha affermato che i settori con i tassi di apertura più elevati sono :
- Istruzione 24,9%
- Governo e politica 26,7%
- 25,5% senza scopo di lucro
E sfortunatamente, i settori con i tassi di apertura più bassi sono :
- Vendita al dettaglio 12,6%
- Alimenti e Bevande 15,2%
- Viaggi, Ospitalità, Tempo Libero 17,7%
Le percentuali di apertura delle e-mail pubblicitarie e di marketing sono del 18,5%. E il tasso medio di apertura è del 18%.
Pertanto, possiamo vedere che i tassi di apertura delle e-mail pubblicitarie e di marketing sono superiori alla media.
Che dire del CTR (percentuale di clic)?
Lo stesso studio mostra che i settori con il CTR più alto sono :
- Istruzione 4,3%
- Governo e politica 6%
- Non profit 4,1%
Lo stesso studio mostra che i settori con il CTR più basso sono :
- Vendita al dettaglio 1,1%
- Alimenti e bevande 1,7%
- Viaggi, Ospitalità, Tempo Libero 2%
Il CTR delle email pubblicitarie e di marketing è del 2,3%. E il CTR medio è del 2,6%.
Pertanto, possiamo vedere che il CTR delle e-mail pubblicitarie e di marketing è inferiore dello 0,3% alla media.
Il CTR di governo e politica è notevolmente più alto con il 6% poiché le persone eviteranno di perdere informazioni importanti o un avviso del governo.
Benchmark e-mail medi per giorno
CampaignMonitor analizza anche le performance delle campagne di giorno. Il risultato? Venerdì è il vincitore per 3 categorie.
- Giorno migliore con il più alto tasso di apertura delle email: venerdì (18,9%)
- I giorni migliori con le percentuali di clic più elevate: venerdì (2,7%)
- I giorni migliori con i tassi di click-to-open più elevati: mercoledì e venerdì (14,4%)
Il venerdì è il giorno migliore per inviare e-mail, che dire del giorno meno preferito?
Secondo la data, sabato è il giorno peggiore con i tassi di apertura delle e-mail più bassi (17,3) e CTR (2,4%).
Il tasso più basso di clic per aprire è il più basso di martedì. ( 13,5%)
Osservando entrambi gli studi, possiamo vedere che il venerdì è stato scelto come il giorno migliore per inviare e-mail in entrambi.
Ancora una volta, questo non significa che dovresti concentrare le tue campagne e-mail esclusivamente su venerdì.
Anche questo studio si basa su dati reali, ma dovresti considerare di eseguire test di posta elettronica e tenere sempre presente che il tuo pubblico di destinazione.
Caso di studio n. 3: Omnisend
Continuiamo con il nostro terzo studio, Omnisend. Hanno eseguito uno studio diverso che mostra quali giorni del mese sono preferibili per l'invio di e-mail di marketing.
Primo giorno del mese? A metà mese?
I migliori giorni del mese per l'invio di e-mail
Secondo i dati, il 5°, il 7° e il 12° giorno del mese sono le migliori percentuali di apertura e di click-through mediate.
Pertanto, puoi presumere che la prima metà del mese sia più adatta per l'invio di newsletter, promozioni e qualsiasi tipo di e-mail di marketing rispetto alla seconda metà del mese.
Sappiamo tutti che le tariffe di apertura e le percentuali di clic sono importanti per la tua attività.
Le percentuali di apertura ti aiutano a valutare quante persone vedono i contenuti o i prodotti che stai inviando loro, mentre le percentuali di clic ti consentono di sapere se hanno trovato ciò che stavano cercando.
Le conversioni sono ancora più importanti di queste metriche poiché le conversioni aiutano la tua attività a crescere ed espandersi.
Omnisend include anche le tariffe degli ordini nel loro studio.
Vediamo come cambiano gli importi degli ordini durante il mese:
Numero medio di ordini per campagna e-mail
I dati seguenti mostrano che le e-mail inviate durante i primi 10 giorni del mese superano costantemente quelle inviate in altri periodi del mese.
Secondo lo studio di Omnisend, non vi è alcuna ragione o ragione certa che causi questo risultato.
Una possibile ragione potrebbe essere la pianificazione delle retribuzioni che limita l'acquisto di qualcosa da parte dei clienti.
I migliori giorni della settimana per inviare e-mail
A differenza degli altri due studi che abbiamo menzionato sopra, lo studio Omnisend ha suggerito che i giovedì sono i giorni migliori per inviare e-mail di marketing.
Affermano che i giorni migliori per gli ordini sono giovedì, martedì e mercoledì.
Più e-mail della campagna vengono inviate venerdì, ma giovedì ha più ordini di venerdì.
Secondo la ricerca, i giorni meno favorevoli per l'invio di e-mail di marketing sono il lunedì e il sabato.
Se hai una newsletter settimanale, potresti voler scegliere un altro giorno per inviarla per risultati più accurati.
Omnisend sottolinea inoltre che questi risultati non significano necessariamente che se hai una campagna specifica per il giorno, come le campagne del Black Friday, non devi forzarti a lanciarla giovedì.
Il momento migliore per inviare e-mail
Lo studio di Omnisend afferma che le prestazioni di apertura della posta elettronica sono correlate alle giornate lavorative e alle routine dei clienti.
Lo studio suggerisce che le 8:00 sono il momento migliore per inviare e-mail di campagna, seguite dalle 13:00 e dalle 16:00.
Le 8:00 sono il momento perfetto per massimizzare i tassi di apertura poiché il tasso di apertura è del 20,3% e il tasso di clic è del 7,8%.
Un altro ottimo momento per inviare e-mail di marketing sono le 10:00, ma non porta a un gran numero di ordini.
Le e-mail delle 10:00 hanno un tasso di apertura del 19,83% e il tasso medio di ordine è 4,66 per queste campagne e-mail.
I clienti potrebbero non voler spendere soldi al mattino.
Perché dovresti considerare il tuo settore prima di inviare e-mail di marketing?
Tutti gli studi mostrano che non c'è un determinato momento o giorno per inviare e-mail al tuo pubblico.
Ci sono altre cose che dovresti considerare prima di inviare e-mail di marketing.
Uno di questi fattori è l'industria.
Abbiamo accennato in precedenza che ogni settore ha diverse percentuali di apertura e di clic.
Con ciò, devi seguire strategie diverse per diversi settori.
Sendinblue ha un altro studio per dimostrare che ogni settore ha diversi "tempi migliori".
Ti mostriamo in breve:
- Per l'e-commerce :
Il giorno migliore per inviare campagne email per l'e-commerce è mercoledì.
Il momento migliore per inviare campagne e-mail per l'e-commerce è alle 10:00.
- Per software/SaaS :
Il giorno migliore per inviare campagne e-mail per SaaS è mercoledì.
Il momento migliore per inviare campagne e-mail per SaaS è dalle 14:00 alle 15:00
- Per i servizi di marketing :
Il giorno migliore per inviare campagne e-mail per i servizi di marketing è mercoledì.
Il momento migliore per inviare campagne e-mail per i servizi di marketing è alle 16:00
- Per la vendita al dettaglio offline :
Il giorno migliore per inviare campagne e-mail per la vendita al dettaglio è giovedì. Il momento migliore per inviare campagne e-mail per la vendita al dettaglio è dalle 8:00 alle 10:00
Perché dovresti considerare il tuo pubblico prima di inviare e-mail di marketing?
Le e-mail di marketing sono un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico, ma se non invii informazioni pertinenti e mirate possono essere facilmente ignorate.
La chiave per e-mail di marketing di successo è capire il tuo pubblico di destinazione, in particolare se sei un'azienda B2C.
Una volta che sai chi sono i tuoi acquirenti e cosa vogliono, è facile creare una campagna e-mail progettata per indurli ad agire.
Anche l'età del tuo pubblico di destinazione è importante, se vuoi vendere giochi per computer, ad esempio, potresti non avere alcun problema con la ricezione degli ordini nell'e-mail delle 22:00.
Pertanto, sappi che ogni pubblico è diverso, ogni persona in quel pubblico è persino diversa.
Conosci meglio il tuo pubblico per ottenere risultati migliori dalle tue email di marketing.