Qual è il momento migliore per inviare e-mail di marketing?

La domanda sopra è probabilmente il motivo per cui sei in questo articolo, cercando una risposta attraverso diversi post. Se hai cercato per un po', molte fonti forniranno la stessa soluzione: dipende. Ma non è così utile per te, vero?

Vedi, se vuoi che le tue e-mail di marketing abbiano i migliori risultati, devi sapere il momento giusto per inviarle. Se le tue e-mail escono al momento sbagliato, il tasso di apertura potrebbe precipitare. Il tempismo perfetto può avere un enorme impatto sull'efficacia della tua campagna. Dal tasso di apertura più elevato, puoi creare un effetto valanga di più iscritti, più traffico e ancora più conversioni.

La tua azienda può ottenere tutto ciò semplicemente impostando la sveglia al momento giusto per inviare e-mail. Oggi impariamo il momento migliore per inviare e-mail di marketing e come automatizzare i tempi in modo da poter fare il massimo. E non preoccuparti, non dovrai svegliarti alle 3 del mattino per farlo!

Perché la tempistica dell'e-mail è importante?

Il momento perfetto per inviare e-mail è il momento che funziona per il tuo pubblico di destinazione. Quando diciamo "tempistica", la prima cosa da ricordare riguarda il giorno e l'ora specifici, ma questo non è l'unico fattore da considerare. Ogni lista e-mail ha un diverso insieme di persone con tutti i tipi di abitudini.

Ci sono tonnellate di studi da molte fonti sui tempi delle e-mail, ma molti post concludono semplicemente che è meglio dipendere da situazioni specifiche perché ci sono così tante contraddizioni. Pertanto, il miglior orario per l'invio di e-mail potrebbe non essere martedì alle 8:00, come suggeriscono alcune ricerche.

"Ma hai appena detto che non è così utile?" So che lo stai urlando, ho capito, e non voglio darti anche questo tipo di risposta. Ti fornirò un ottimo punto di partenza, con strumenti per testare e modificare il tuo tempo di invio per perfezionarlo ulteriormente. Stai cercando di ottenere un aumento graduale delle seguenti metriche con ogni nuova impostazione di temporizzazione:

• Miglioramento dei tassi di apertura delle e-mail
• Aumento della ricerca del marchio
• Più traffico del sito Web dalle e-mail
• Altre richieste offline
• Migliore tasso di iscrizione alla promozione

Come con qualsiasi altra tattica di marketing digitale, le tattiche di tempistica delle e-mail hanno bisogno di tempo per iniziare a funzionare. Una volta trovato un periodo di tempo adatto che funzioni con i segmenti di pubblico, puoi aumentare le tue possibilità di aumentare i tuoi profitti e migliorare le tue metriche di coinvolgimento.

Ed è proprio per questo che i tempi delle email sono importanti per la tua azienda.

Come misurare le prestazioni dei tempi di posta elettronica?

Ci sono molti dati là fuori sui tempi delle e-mail con risposte diverse, ma dovresti misurare il tuo successo sul tuo pubblico per ottenere il miglior effetto. Ecco le metriche più importanti per vedere le prestazioni dei tempi di posta elettronica.

• Tasso di apertura: la percentuale degli iscritti che hanno aperto la tua campagna e-mail. Le e-mail con un ottimo tasso di apertura non solo hanno il giusto tempismo, ma anche buone righe dell'oggetto e testo di anteprima ottimizzato.
• Percentuale di clic: il numero di persone che aprono un collegamento o un collegamento immagine nelle tue e-mail. Questo è spesso inferiore al numero di e-mail aperte poiché richiede ulteriori azioni. Molti aprirebbero le tue e-mail e non si impegnerebbero ulteriormente, non dovresti prenderlo come una sorpresa.
• Tasso di clic per aprire: confronto tra il numero di persone che hanno aperto le tue email e il numero di persone che hanno cliccato su qualsiasi link. Questa metrica aiuta a identificare quali informazioni i tuoi iscritti trovano rilevanti. La percentuale di clic per aprire viene calcolata dividendo la percentuale di clic per la percentuale di apertura e moltiplicandola per il 100%. Ad esempio: se la tua campagna e-mail ha 100 clic e 300 aperture, la percentuale di clic per aprire è del 33%.

Attraverso ogni campagna e-mail con tempi diversi, imparerai le prestazioni della campagna attraverso queste metriche. Una buona app di posta elettronica ti aiuterà ad analizzare i comportamenti dei destinatari e queste metriche, portando a tempi migliori in futuro.

I tempi migliori per inviare e-mail (supportato dalla scienza)

Quando la maggior parte degli esperti di marketing considera in che modo il tempo è correlato al proprio impegno di email marketing, si concentra rapidamente sull'ora migliore per inviare la propria campagna. Sebbene la distribuzione delle e-mail nel momento sbagliato possa sicuramente portare a tassi di coinvolgimento inferiori, dovrebbero essere considerate anche molte altre variabili, come i dati demografici del pubblico, il prezzo del servizio, i traguardi degli utenti e altro ancora.

Continua a leggere per avere una consapevolezza più profonda del problema in modo da poter utilizzare il "fattore tempi" a tuo vantaggio e impostare campagne e-mail di successo.

I giorni migliori per inviare e-mail

Osservando molti studi online che analizzano oltre 4 miliardi di e-mail, ho raccolto informazioni sul momento migliore per inviare agli indirizzi e-mail nei loro fusi orari locali. Il fatto sorprendente è che c'è pochissima differenza di impegno tra uno qualsiasi dei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. I fine settimana non sono così belli per inviare e-mail, con la domenica leggermente migliore del sabato.

I grafici mostrano che il martedì ha il più alto tasso di apertura e percentuale di clic ed è il giorno più popolare per inviare e-mail. I fine settimana hanno la performance peggiore con il tasso di apertura più basso. Secondo la maggior parte delle ricerche, le percentuali di apertura e di clic diminuiscono verso i fine settimana.

Non tutti gli studi che ho trovato avevano una presentazione visiva dei loro dati, ma troverai interessante che ci siano alcune somiglianze tra i grafici che erano presenti. La maggior parte delle attività si svolge a metà settimana con solo valori anomali minori.

Detto questo, quello che possiamo ricavare da tutti questi dati è:

• Martedì è senza dubbio il giorno migliore per inviare e-mail, secondo la maggior parte dei dati della ricerca.
• Il giovedì è una buona opzione per il secondo giorno in una sequenza di e-mail se desideri inviare due e-mail a settimana.
• Il mercoledì arriva spesso al secondo posto come giorno con alti tassi di coinvolgimento.

Tuttavia, questi giorni sono solo di consultazione e non c'è consenso sul giorno esatto della settimana in cui devi inviare e-mail. Il giorno della settimana non fa molta differenza in termini di tassi di apertura e di clic. Ci saranno sempre casi di aziende diverse, che semplicemente non si comportano come fanno le altre liste di posta elettronica.

Ad esempio, è molto probabile che i maniaci del lavoro controllino le loro e-mail promozionali durante il fine settimana, davanti a una tazza di caffè al mattino, quindi le e-mail notturne potrebbero avere maggiori possibilità di essere aperte. Un genitore impegnato potrebbe non controllare la posta in arrivo prima di venerdì sera, momento in cui vedere quattro dei tuoi messaggi potrebbe non essere troppo eccitante.

Ecco perché è davvero importante fare le tue ricerche usando i dati del tuo elenco. Potresti scoprire che i tuoi giorni migliori per inviare e-mail sono completamente diversi dallo studio. Ti mostrerò come capire tutto questo più tardi.

Il momento migliore per inviare e-mail

Sulla base di ricerche multiple, se hai una campagna e-mail per la vendita o la promozione, prova a inviarli durante il periodo in cui il tuo pubblico di destinazione pranza, semplicemente perché è più probabile che controllino le loro caselle di posta sui telefoni durante questo periodo. Ciò potrebbe spiegare perché i tempi di invio in tarda mattinata sono popolari tra i marketer.

Quando si esamina il flusso dei giorni, la tempistica della ricerca ha ancora più senso. Ad esempio: inviare e-mail durante la notte è un ottimo modo per catturare coloro che controllano le e-mail per prima cosa al mattino, prima ancora che si alzino dal letto. In termini di ordini per campagna, le 16:00 risultano essere le migliori. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i destinatari hanno più tempo per effettuare acquisti durante l'ora quasi senza lavoro della giornata.

Mentre molti dati mostrano vari risultati, ecco la conclusione per dare la priorità al tempo di invio:

• Le 10:00 sono considerate il momento migliore per inviare e-mail tra gli orari di invio della tarda mattinata, con le 11:00 un'altra buona opzione.
• Le e-mail dalle 20:00 alle 24:00 generalmente ricevono più aperture e clic-through più tardi la sera. Ciò è probabilmente dovuto alle persone che controllano le loro e-mail prima di coricarsi.
• Anche le 14:00 possono essere il momento per una campagna di successo, dal momento che le tue e-mail arrivano più tardi nel corso della giornata, quando le persone sono fuori dal lavoro o cercano una distrazione.
• Le 6 del mattino sono un'ora che ha molto senso poiché molte persone iniziano la giornata controllando le e-mail anche prima di alzarsi in piedi. Buongiorno a loro con una buona email.

Un grande vantaggio è scegliere il fuso orario in cui vive la maggior parte del tuo pubblico. Se ti trovi negli Stati Uniti, l'ora orientale è probabilmente il fuso orario che copre il 50% della popolazione. Se sei un'azienda locale e desideri inviare messaggi ai clienti nelle vicinanze, invia e-mail a quegli orari nel tuo fuso orario.

Tuttavia, tieni presente che il principale fattore di coinvolgimento per le tue e-mail sei tu: il contenuto che invii, il settore in cui ti trovi e l'elenco che hai raccolto. Usa questi tempi come punto di partenza per inviare le tue campagne e cambia quando necessario.

Come trovare il miglior timing per la tua mailing list?

Ora che sai quali giorni e orari funzionano per la maggior parte degli e-mail marketer in tutto il mondo, hai una buona conoscenza per iniziare. Quindi, per prima cosa, prova a programmare le tue e-mail in modo che vengano inviate al mattino nei giorni feriali (il martedì alle 10, ad esempio).

Dopo che le tue campagne hanno raccolto una quantità significativa di dati, dai un'occhiata ai tassi di apertura. Un buon tasso di apertura può variare a seconda del settore, ma il tasso medio di apertura delle e-mail in tutti i settori è del 21,33% nel 2019. Se vedi che devi migliorare i tassi di apertura, è fantastico! È sempre meglio con margini di miglioramento.

Inizia a testare i tempi di invio delle tue email per vedere quale orario ha le migliori prestazioni per gli obiettivi che le tue campagne stanno cercando di raggiungere.

Ad esempio: se l'obiettivo della tua campagna è aumentare le vendite, concentrati sui tassi di conversione delle email per vedere quali tempi generano il maggior numero di vendite. Per il coinvolgimento con una campagna di newsletter, i tempi possono essere molto diversi. Ricordarsi di testare sempre una sola variabile alla volta. Dovrai inviare la stessa identica email con la stessa riga dell'oggetto per testare A/B i tuoi tempi di invio.

Ma come decidi quel momento per sperimentare? È facile:

Annota tutto ciò di cui hai informazioni sui tuoi iscritti e sul loro rapporto con te. Che lavoro hanno per vivere? Com'è un giorno nella loro vita normale? Inoltre, qual è il contenuto della tua email e quando è più probabile che i tuoi iscritti pensino al tuo contenuto? La chiave è scoprire quando e come è più probabile che i tuoi abbonati interagiscano con le e-mail del tuo marchio.

Se i tuoi iscritti seguono la tua azienda anche sui social media, questa è un'occasione perfetta per vedere quando sono spesso attivi online. Puoi vedere quando i tuoi follower di Facebook hanno il maggior numero di attività con il rapporto sul coinvolgimento di Facebook Business, che mostra i tassi di risposta per giorni feriali ed evidenzia il giorno con il rendimento più alto. Puoi anche visualizzare i tassi di risposta in base a diverse ore del giorno, anche con l'ora con le prestazioni più elevate.

Da questo, puoi identificare quando i tuoi follower di Facebook sono attivi sulla tua pagina. Ad esempio, se i tuoi fan di Facebook sono più coinvolti il ​​martedì dalle 8:00 alle 14:00, con il massimo coinvolgimento che si verifica alle 13:00, sai che questi sono ottimi momenti per testare l'invio delle tue e-mail!

Ecco una semplice lista di controllo di giorni e orari in cui puoi testare l'invio delle tue e-mail, i dati raccolti da queste campagne ti aiuteranno a regolare i tempi per le campagne future:

• Martedì alle 10:00
• Il mercoledì alle 14:00
• Giovedì alle 20:00
• Martedì alle 6 del mattino
• Giovedì alle 10:00
• Mercoledì alle 20:00

Come automatizzare i tempi di invio delle email?

Sarebbe davvero dispendioso in termini di tempo creare e inviare manualmente le tue campagne e-mail all'elenco nel giorno e nella data specifici. Con un'app di automazione della posta elettronica, imposti il ​​contenuto e l'ora una volta e, quando arriva il momento di attivazione, le tue e-mail verranno inviate senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua. Punto!

Gmail può aiutarti ad automatizzare i tempi, ma le aziende esperte utilizzano sempre app di posta elettronica in grado di inviare automaticamente e-mail in base alle azioni dell'utente. Come mai? Perché le app possono aiutarti a creare campagne tempestive, personalizzate e iper-rilevanti per il lettore. Di conseguenza, queste e-mail vengono aperte più frequentemente e indirizzano più traffico all'azienda.

Vuoi un'app di posta elettronica semplice che aiuti ad automatizzare i tempi di invio delle tue e-mail? Allora l'app AVADA Email Marketing è qui.

Puoi accedere all'app tramite il link sopra e l'app è gratuita per iniziare a utilizzare ora. Una volta installato, verrai indirizzato a una dashboard come questa. Vai a Messaggi -> Campagne per iniziare a creare una campagna di posta elettronica automatizzata. Fare clic su "Nuova campagna".

Nel primo passaggio della creazione di una campagna e-mail, puoi selezionare i modelli di e-mail per le tue e-mail. Esistono già alcuni modelli predefiniti da utilizzare, ma puoi selezionare un modello vuoto da personalizzare come desideri o modificare un modello. Al termine, fai clic su "Avanti". Ad esempio, supponiamo che tu voglia inviare un'e-mail di offerta esclusiva agli abbonati martedì alle 10:00.

Nella seconda fase, puoi modificare il contenuto dell'e-mail, ricordare che la riga dell'oggetto, il design e l'offerta influiscono sulle prestazioni delle e-mail, non solo sui tempi. Quindi, prenditi del tempo per perfezionare la tua email come offerta irresistibile, quindi fai clic su "Avanti".

Nella fase finale, puoi modificare le informazioni generali della campagna, dal nome, alla descrizione, ai destinatari di questa newsletter. Poiché la tua lista e-mail combina diversi gruppi di destinatari, è una buona idea segmentarli e vedere a che ora si adatta meglio a quale gruppo. Quindi, puoi impostare quando inviare la campagna. Come nella foto, ho impostato l'invio della campagna alle 10:00 di martedì, ora di New York.

Qui, fai semplicemente clic su "Fine" e la tua campagna sarà pubblicata.

Dopo che la campagna è stata pubblicata, puoi controllare il rendimento. Puoi vedere le statistiche su inviato, tassi di apertura, tasso di conversione, clic, entrate e tasso di annullamento dell'iscrizione nella scheda del rapporto. Queste saranno informazioni preziose per trovare il miglior tempismo con i migliori risultati per le tue campagne email. Ed è così che automatizzi il tempo di invio delle e-mail per analizzare e ottimizzare ulteriormente le tue campagne.

Ma, se vuoi risparmiare tempo, l'app ha anche campagne automatizzate per determinati eventi come nuovi iscritti, nuovi ordini, carrelli abbandonati e altro ancora. Quando i clienti eseguono una determinata azione, verranno inviate queste campagne e-mail automatizzate. Puoi accedere a queste funzionalità in 'Messaggi' -> 'Automazione'

Nel flusso di lavoro, puoi modificare i tempi determinati dell'e-mail, facendo in modo che la campagna venga inviata all'ora preferita. Nell'immagine, sto impostando il benvenuto a nuove e-mail di abbonati da inviare dalle 8:00 alle 12:00 di martedì, ad esempio. Sarai in grado di testare ulteriormente i tuoi tempi con la tua serie di e-mail nell'app, quindi dai un'occhiata!

Alcuni suggerimenti in più sui tempi di posta elettronica per i migliori risultati

Non pensare di aver finito con una campagna e-mail solo con i tempi. Un'e-mail al momento giusto con un messaggio irrilevante non avrà valore, mentre un'e-mail inopportuna con un'offerta pertinente si impegnerà molto di più con i potenziali clienti. Ecco perché questi sono alcuni suggerimenti per rendere ancora più vivaci le tue campagne con il tempismo perfetto:

• Sottolinea i vantaggi: concentrati sempre su ciò che gli utenti ottengono dall'affare, non sul motivo per cui la tua azienda ne ha bisogno. Rendi molto chiaro nel tuo messaggio quale soluzione, esperienza ed emozione possono ottenere se completano l'azione verso la quale li stai guidando.
• Dedica del tempo alle righe dell'oggetto: le righe dell'oggetto sono spesso una delle parti più importanti del tasso di corrispondenza. Riceveranno le tue e-mail aperte e cliccate o contrassegnate come spam. Non smettere mai di regolare e testare le linee dell'oggetto.
• Esempi di altri clienti: fornendo casi di studio di clienti soddisfatti, servirai uno stile di vita di successo, che è ciò a cui la maggior parte delle persone è interessata, piuttosto che una semplice presentazione di vendita che ottengono quotidianamente da altre aziende.
• Includi un senso di urgenza: un po' di urgenza farà agire i tuoi contatti più velocemente, ma non chiedere loro di prendere una decisione di acquisto sul posto. Una finestra di 48 ore è spesso la giusta quantità di tempo da considerare.

Per saperne di più sulle nostre guide e-mail, prova questi articoli:

• La guida definitiva per massimizzare il ROI dell'email marketing
• Come creare una campagna di email marketing ad alto tasso di conversione
• Come migliorare la percentuale di clic delle tue email del 32%?

Parole finali

Trovare il momento migliore per inviare le tue e-mail di marketing dipende molto da quanto bene capisci i tuoi iscritti. Non sperimentare il giorno e l'ora che preferisci, prova ciò che funziona bene e migliora in base a ciò che ho fornito in questo articolo. Conosci il tuo pubblico e usa gli strumenti disponibili per imparare le sue abitudini ed entrare in contatto al momento giusto.

Hai individuato i momenti migliori per inviare e-mail? Trovi utile uno strumento come AVADA Email Marketing? Fatemelo sapere nei commenti e grazie per aver letto!