Il momento migliore per inviare e-mail per migliorare i KPI e-mail [uno studio di ricerca]
Pubblicato: 2022-11-24 |
Se hai un'attività di e-commerce, devi conoscere il valore dell'e-mail marketing. L'e-mail è il modo migliore per promuovere la tua attività e coinvolgere nuovi clienti. Ottenere l'attenzione e il coinvolgimento del pubblico è l'aspetto più importante delle attività di e-commerce.
Secondo la ricerca, l'email marketing ha un ROI medio del 4.300%. E 8 potenziali clienti su 10 vogliono parlare con i rappresentanti di vendita via e-mail su qualsiasi altro mezzo. Il momento migliore per inviare e-mail dipende da diverse metriche. I tempi contano molto per le campagne e-mail in quanto hanno bisogno di tassi di apertura e tassi di clic più elevati per avere successo.
Contenuti
Perché il tempismo è importante per l'invio di e-mail?
Raggiungere il pubblico giusto al momento giusto è importante. Al giorno d'oggi, la casella di posta elettronica del pubblico è piena di numerose e-mail. Il tuo pubblico o i tuoi clienti variano in base a posizione, lavoro, sesso, ecc.
Inoltre, le e-mail sono diverse, come e-mail promozionali, newsletter, posta di benvenuto, ecc. Inoltre, i settori dell'e-commerce variano come affari, istruzione, sanità, ecc. Tutte queste metriche significano molto nelle campagne di e-mail marketing.
Ecco perché il tempismo conta di più per l'email marketing, poiché è ancora il modo migliore per commercializzare il tuo prodotto.
Qual è il miglior giorno della settimana per inviare e-mail?
Le diverse ricerche e studi indicano i giorni considerati giorni buoni per inviare una mail. Questi sono i migliori giorni della settimana per diversi settori di posta elettronica. Martedì , mercoledì e giovedì sono i giorni migliori della settimana per inviare un'e-mail.
Secondo la ricerca, con l'aiuto di strumenti di posta elettronica, martedì è il giorno migliore per inviare e-mail in quanto ha il più alto tasso di apertura e-mail. Anche il mercoledì è considerato il giorno migliore perché è metà settimana. Dopo il martedì, anche il giovedì è considerato il secondo giorno migliore per le campagne di email marketing.
Con diverse metriche, puoi trovare il martedì, ottenere l'alto tasso di apertura, percentuale di clic e percentuale di clic per aprire. Infrasettimanale (dal martedì al giovedì) è il migliore per le campagne di email marketing. Il sabato e la domenica sono i giorni peggiori per inviare e-mail o eseguire campagne di marketing.
Qual è il momento migliore della giornata per inviare e-mail?
I tempi sono molto importanti nelle campagne di email marketing. Può creare o distruggere la relazione con il tuo pubblico. Non esiste un tempismo perfetto per ottenere il momento giusto per le campagne di email marketing perché ci sono diversi settori e segmenti di pubblico.
Quindi devi trovare il momento giusto per la tua attività conoscendo la persona del tuo cliente.
Secondo gli studi, il momento migliore per inviare e-mail è la mattina (8-11) per tutti i settori e la sera (16-18).
I risultati degli studi sono vari. Tuttavia, abbiamo concluso quasi alla stessa ora per la posta che è la mattina dalle 8:00 alle 11:00 poiché agli utenti piace aprire la posta prima di iniziare il lavoro e la sera dalle 16:00 alle 18:00 quando sono in pausa dal opera.
E il momento peggiore per inviare e-mail è tra le 12:00 e le 15:00 poiché è l'orario di lavoro per tutti e a nessuno piace essere disturbato in quel momento.
Qual è l'ora e il giorno migliori per inviare e-mail? Secondo Industrie
Per conoscere i dettagli, il giorno e l'ora migliori per le industrie sono leggermente diversi. Ci sono alcuni punti per capirlo meglio, che sono i seguenti: -
- Per le organizzazioni di e-commerce, SaaS e ONG , l'invio di e-mail il martedì e il giovedì ha i tassi di apertura più alti. E il mercoledì ha registrato le percentuali di clic più elevate.
- Per i B2B, il lunedì e il martedì hanno avuto il maggior tasso di apertura della posta elettronica.
- Per i servizi di marketing, il mercoledì ha avuto il maggior tasso di apertura della posta elettronica.
- Per i rivenditori offline, il giovedì ha registrato il tasso di apertura della posta elettronica più elevato.
- Per tutti questi settori, il mercoledì ha registrato il maggior numero di clic.
E per l'ora del giorno:-
- Per le aziende SaaS, le e-mail inviate alle 10:00 e alle 15:00 hanno la quota maggiore di aperture e alle 14:00 rappresentano la quota maggiore di click-through.
- Per i rivenditori offline, le 8:00 e le 15:00 hanno rappresentato la quota maggiore di aperture e le 10:00 e le 20:00 hanno rappresentato il maggior numero di clic.
- Per i B2B, le 8:00 e le 10:00 hanno rappresentato la quota maggiore di aperture; Le 10:00 e le 16:00 hanno rappresentato la quota maggiore di click-through.
- Per le aziende di e-commerce, le 7:00, le 10:00 e le 17:00 hanno rappresentato la quota maggiore di aperture e le 18:00 hanno rappresentato la quota maggiore di click-through.
- Per i servizi di marketing, alle 16:00 ha rappresentato la quota maggiore di aperture e alle 10:00 e alle 20:00 ha rappresentato il maggior numero di clic.
- Per le ONG, alle 9:00 e alle 15:00 ha rappresentato la quota maggiore di aperture e alle 16:00 ha rappresentato la quota maggiore di click-through.
Fattori che ti aiutano a determinare l'ora e il giorno migliori per inviare e-mail
Alcuni fattori ti aiuteranno a capire quando inviare la tua email per una campagna di marketing. Il metodo migliore per coinvolgere o coinvolgere il tuo pubblico è utilizzare una riga dell'oggetto che attiri l'attenzione del tuo pubblico e al momento giusto quando il pubblico è disponibile, in quanto aumenta il tasso di apertura. Questi fattori indicati di seguito ti aiuteranno a comprendere il tuo pubblico e le diverse metriche.
1. Il tuo pubblico e il tuo business
Il momento migliore per inviare un'e-mail dipende dalla tua attività o dal settore a cui appartieni. Inoltre, dipende dal pubblico in base alla tua attività.
Ad esempio, se sei un'azienda B2B e il tuo pubblico è costituito da piccole imprese, puoi inviare un'e-mail martedì. E se la tua attività è legata all'industria dell'intrattenimento o ai media, puoi inviare un'e-mail il venerdì o i fine settimana poiché è l'opzione migliore per questi settori.
Il mezzo utilizzato dagli utenti per ricevere la posta elettronica è importante in quanto dipende dalla loro risposta. Ciò significa che se il tuo pubblico è attivo sul proprio cellulare, PC o laptop, il tasso di apertura delle e-mail aumenta.
2. Dati demografici
Devi conoscere le posizioni geografiche del tuo pubblico. Conoscere e inviare la tua e-mail in base ad essa è un fattore molto semplice; altrimenti perdi.
L'invio di un'e-mail al tuo pubblico è il miglior metodo di marketing per coinvolgerli, ma non puoi inviare la stessa e-mail contemporaneamente a tutti i segmenti di pubblico.
Ad esempio, nei paesi arabi, venerdì e sabato sono i fine settimana e le domeniche sono giorni lavorativi, quindi è bene inviare un'e-mail in quel giorno, ma qui non è una buona idea.
3. Frequenza e coerenza
Mantenere la frequenza delle e-mail avrà un grande impatto sul pubblico. Troppe e-mail possono infastidirli e meno e-mail non riescono ad attirare l'attenzione del pubblico. Inoltre, è importante essere coerenti nell'inviare la posta al momento giusto.
4. Esperienze del cliente
Le esperienze dei clienti influenzano anche l'ora e il giorno migliori per inviare la posta. Devi migliorare i tuoi servizi e rendere la posta elettronica più amichevole per gli utenti.
5. Altri fattori
Le campagne di email marketing dipendono anche dalle stagioni, dalle festività e dai festival. Alla gente piace stare a casa durante la stagione delle piogge e rimanere online, il che aumenta il tasso di apertura della posta elettronica. Inoltre, nei giorni festivi o nei festival, gli utenti tendono a rimanere a casa ed essere online.
Come ottenere tassi di apertura e-mail più elevati?
Ottenere tassi di apertura delle e-mail più elevati non è facile e varia da settore a settore. Quindi ecco alcuni punti che ti aiuteranno a capire come ottenere tassi di apertura delle email più elevati. Puoi migliorare i tassi di apertura delle email con questi punti.
1. Strumenti avanzati di reportistica e analisi
Per migliorare e trovare il momento perfetto per inviare un'e-mail, è necessario concentrarsi su diverse metriche dell'e-mail. È necessario prestare attenzione al tasso di apertura delle e-mail, alla percentuale di clic, al tasso di conversione e alla frequenza di rimbalzo delle e-mail. Con queste metriche sarai in grado di capire il comportamento del pubblico.
2. Software di automazione della posta elettronica
Il software di automazione della posta elettronica è lo strumento migliore per migliorare il tasso di risposta dei clienti. Con questo, puoi trasmettere il messaggio giusto al momento giusto.
Si concentra sulla personalizzazione della posta elettronica. Il software di automazione della posta elettronica ha molte funzionalità che miglioreranno le tue campagne di email marketing. L'intelligenza artificiale ti aiuterà a generare il momento ottimale per indirizzare il tuo pubblico in base al loro comportamento.
3. Righe oggetto
Anche la riga dell'oggetto dell'e-mail è molto importante per ottenere i tassi di apertura. Secondo la ricerca, il 47% delle e-mail viene aperto o scartato esclusivamente in base alla riga dell'oggetto. Ecco alcuni suggerimenti per creare una buona riga dell'oggetto.
- Personalizzazione
- Deve essere breve
- Usa gli emoji se pertinenti
- Evidenziare il valore immediato
- Pensa alle dimensioni dello schermo del dispositivo mobile degli utenti
- Includi parole che mostrino urgenza
Questi punti ti aiuteranno ad aumentare il tasso di apertura.
4. Test A/B
Il test A/B è uno dei metodi più efficaci per comprendere e ottenere dettagli sul comportamento degli utenti su un sito web. Esegui test A/B su quasi tutto. Ti aiuterà a scoprire cosa piace di più al pubblico.
Esegui test A/B dalle righe dell'oggetto al colore del tuo invito all'azione; ti aiuterà ad aumentare il tasso di apertura poiché ti aiuta a conoscere il pubblico. Ogni piccolo dettaglio è importante per il pubblico e conoscere e unire tutte le informazioni pertinenti ti fornirà la giusta combinazione di metriche.
Conclusione
Per conoscere il momento migliore per la tua attività, non puoi dipendere da congetture o ricerche diverse. Devi capire il tuo pubblico. Puoi utilizzare diversi strumenti di automazione per capire. Devi eseguire test A/B su tutto.
Queste metriche ti aiuteranno a conoscere il momento giusto per inviare un'e-mail ai tuoi clienti. Potrai capire quando inviare newsletter o altri messaggi. Usa linee tematiche creative e brevi per ottenere un tasso di apertura più elevato.
Sopra sono riportati i dettagli importanti che ti aiutano a conoscere il momento migliore per inviare e-mail per migliorare i tuoi KPI.
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