Miliardi di persone utilizzano attivamente piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, ecc. E la popolarità di queste piattaforme cresce di giorno in giorno.

Secondo le statistiche:

• Nel 2021, la capitalizzazione di mercato delle piattaforme di social media era di circa $ 500+ miliardi e si prevede che crescerà fino a $ 3500+ miliardi nei prossimi sette anni.

La maggior parte delle aziende e delle aziende giganti può vedere l'enorme potenziale del business online su queste piattaforme di social commerce.

Se sei un imprenditore e vuoi costruire un marchio e vendere i tuoi prodotti, i social media sono il modo migliore per far crescere la tua attività. Puoi iniziare con qualsiasi piattaforma di social commerce per aggiungere i tuoi prodotti, promuovere e iniziare a vendere.

Ma la domanda è: " Quale social commerce è il migliore per la tua attività?"

Ecco perché abbiamo selezionato e recensito le 10 migliori piattaforme di social Commerce con le loro caratteristiche e vantaggi in modo che tu possa confrontare e trovare quella migliore per la tua attività.

Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Che cos'è una piattaforma di commercio sociale?

In parole semplici, le aziende possono vendere i loro prodotti direttamente sui social media. Queste piattaforme di social commerce gestiscono l'esperienza di acquisto completa dei clienti come l'aggiunta di prodotti, la creazione di un processo di pagamento, la promozione e l'invio di ordini senza lasciare i social media.

Il social commerce rende l'esperienza del cliente più bella, più facile e più veloce. Ad esempio, quando scorri il feed di Instagram e vedi un bel paio di scarpe, premi il pulsante "acquista ora" e acquisti prodotti immediatamente senza uscire dai social media.

Sono disponibili molte piattaforme di social commerce, ma abbiamo selezionato solo le migliori piattaforme con potenziali clienti attivi, un'esperienza di acquisto facile da usare e la migliore crescita.

In precedenza, le aziende utilizzavano le piattaforme dei social media per scopi di marketing, ma ora forniscono la propria piattaforma di "social shopping" in cui le aziende possono aggiungere i propri prodotti, renderli attraenti ed effettuare ordini senza sforzo.

Molte aziende utilizzano piattaforme di social commerce e sicuramente hai visto tanti prodotti pubblicizzati su Facebook, Instagram, Tiktok durante lo scorrimento. I clienti effettuano ordini anche tramite i social media grazie all'esperienza di acquisto super veloce e amichevole.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo della piattaforma di commercio sociale?

Ci sono così tanti incredibili vantaggi nell'utilizzo delle piattaforme di social commerce per le aziende. Vediamo!

#1 Miliardi di persone utilizzano attivamente i social media

Sappiamo tutti che miliardi di persone utilizzano attivamente le piattaforme dei social media e la maggior parte di loro sono tuoi potenziali clienti. Quindi, quando utilizzi le piattaforme dei social media per promuovere i tuoi prodotti, puoi promuovere direttamente i tuoi prodotti solo ai tuoi clienti ideali.

Ogni giorno, tanti nuovi utenti si uniscono alle piattaforme di social media e diventano tuoi potenziali clienti. Quindi il potenziale di conquistare il mercato è enorme.

#2 - Costruisci la presenza sui social media e il valore del marchio

La piattaforma di social commerce non serve solo per la vendita di prodotti, ma puoi anche creare presenza sui social media e consapevolezza del marchio creando e condividendo contenuti di valore in modo da essere sempre al primo posto per i tuoi clienti.

Uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del marchio sui social media è l'"Influencer marketing".

Proprio come le grandi aziende collaborano con grandi celebrità, attori e atleti. Allo stesso modo, i piccoli marchi e gli imprenditori possono collaborare con influencer delle piattaforme di social media per promuovere i loro prodotti e aumentare la consapevolezza del marchio.

#3 - Scegli come target il tuo pubblico potenziale

Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo delle piattaforme di social commerce è prendere di mira solo i tuoi potenziali clienti. Questo ti aiuta a risparmiare il tuo budget di marketing per scopi specifici senza promuovere prodotti a nessun pubblico per hit e prove.

Inoltre, queste piattaforme di social commerce ti forniscono informazioni dettagliate sui tuoi clienti in modo da poter trovare il pubblico più adatto alla tua attività.

#4 - Il Social Commerce rende l'esperienza di acquisto del cliente più agevole

Il social commerce rende l'esperienza di acquisto del cliente più interattiva, fluida e veloce. Ora i clienti possono acquistare facilmente un prodotto senza uscire dai social media.

Le aziende promuovono i loro prodotti sui social media con un pulsante "acquista ora". Ogni volta che i loro potenziali clienti stanno scorrendo i feed dei social media e sono interessati al prodotto, possono fare clic su "acquista ora" e reindirizzare alla pagina di pagamento del social commerce ed effettuare ordini in pochi minuti. Inoltre, i clienti possono vedere la valutazione, i commenti, i Mi piace e le condivisioni del prodotto, il che li aiuta a prendere decisioni più rapidamente.

#5 - Costruisci relazioni con i tuoi clienti

Il social commerce ti aiuta a costruire relazioni con i tuoi clienti mirati impegnandoti in attività. Puoi chiedere feedback, promuovere qualsiasi prova di prodotto e offrire loro qualsiasi offerta bonus che continui a costruire relazioni con i tuoi potenziali clienti.

I social media sono il modo più interattivo per entrare in contatto con i clienti e creare fiducia per il tuo marchio.

Bene, non è facile costruire la fiducia dei clienti nel tuo marchio. Ma i social media mostrano prove dal vivo come commenti, Mi piace, follower e feedback genuini che consentono ai clienti di creare fiducia nel marchio e prendere decisioni di acquisto.

Questi sono cinque vantaggi chiave per le aziende nell'utilizzo delle piattaforme di social commerce.

In che modo il social commerce è diverso dall'e-commerce?

Il social commerce e l'e-commerce sono due concetti completamente diversi.

L'e-commerce è un sito Web di shopping online che vende prodotti, ad esempio Amazon, Walmart, BigCommerce, Shopify, ecc. I clienti devono accedere ai loro siti Web tramite dispositivo mobile, PC/laptop per acquistare prodotti.

Social Commerce è una piattaforma di pagamento che si basa sui social media stessi in cui le aziende possono promuovere direttamente i propri prodotti sulle piattaforme di social media. Significa che i clienti possono ora effettuare ordini tramite piattaforme di social media senza lasciare i social media perché il social commerce ha un sistema di pagamento che rende più facile per i clienti effettuare ordini.

L'e- commerce viene fornito con molti processi su siti Web come la ricerca di prodotti, l'aggiunta al carrello o alla lista dei desideri, l'accesso alla pagina di pagamento, la compilazione dell'indirizzo completo e quindi il pagamento per effettuare ordini.

Social Commerce salta i passaggi non necessari e consente ai clienti di effettuare direttamente gli ordini per il prodotto selezionato tramite i social media, mentre il social Commerce rende il viaggio del cliente più agevole.

Ora hai un'idea chiara delle piattaforme di social commerce, dei loro vantaggi e di come puoi far crescere la tua attività utilizzando le piattaforme di social commerce. È tempo di trovare la migliore piattaforma di social commerce per la tua attività.

Le 10 migliori piattaforme di social commerce (2022)

Ecco l'elenco delle 10 migliori piattaforme di social Commerce. Puoi recensire, confrontare e trovare quello migliore per la tua attività. Vediamo!

#1 Instagram

Instagram ha lanciato la sua straordinaria funzionalità, ovvero "Post acquistabili". Questa funzione consente agli utenti di aggiungere e vendere prodotti creando foto/video e pubblicandoli su Instagram. Questa piattaforma di shopping di Instagram è popolarmente conosciuta come "Negozio di Instagram".

Instagram ha il grande vantaggio della sua interfaccia attraente e intuitiva che rende l'esperienza del cliente più facile per lo shopping. Con Instagram, le aziende possono mostrare i loro prodotti in modo più efficace, sicuramente apprezzati dai potenziali clienti e facilmente acquistabili.

Poiché Instagram ha una "funzione di pagamento in-app", i clienti non devono lasciare Instagram per effettuare ordini. E questa è la caratteristica più sorprendente per coloro che prendono decisioni rapide. Esistono molti modi in cui Instagram ti consente di promuovere i tuoi prodotti, come le schede degli acquisti, le sezioni della storia e i post acquistabili.

Puoi creare un profilo aziendale su Instagram e aggiungere prodotti, descrizioni e prezzi alla sezione del negozio di Instagram. I clienti riceveranno tutti i dettagli necessari sul prodotto per prendere una decisione di acquisto.

Con Instagram Shop puoi:

Raggiungi i potenziali clienti

Mostra i tuoi prodotti nel modo più efficace

Promuovi i tuoi prodotti tramite foto e video

Aiuta i clienti a prendere una decisione di acquisto più velocemente

I clienti possono fare acquisti senza uscire da Instagram

Diversi modi per promuovere i tuoi prodotti

Viene fornito con una sezione separata della raccolta dei prodotti a pagina

#2 Facebook

Facebook è la piattaforma di social commerce più grande, più potente e più popolare. Molti marchi utilizzano Facebook Shop per promuovere i propri prodotti a potenziali clienti e far crescere la propria attività.

Come tutti sappiamo, Facebook possiede Instagram ed entrambi sono integrati. Quindi puoi impostare i tuoi prodotti su Facebook e promuoverli anche su Instagram.

Facebook Shop è più efficace per le aziende per promuovere i propri prodotti grazie alla sua piattaforma dedicata ai clienti per fare acquisti con un'interfaccia intuitiva e un processo di acquisto facile. Le aziende possono creare un negozio completo e personalizzato su Facebook dove i clienti possono vedere i tuoi prodotti, acquistarli istantaneamente e consentire loro di comunicare con te tramite Instagram, messenger, Whatsapp.

Una delle migliori funzionalità di Facebook, ovvero Livestream con un'opzione di acquisto in modo che i clienti possano vedere il live streaming e acquistare direttamente.

Con Facebook Shop puoi:

Costruisci un attraente negozio personalizzabile

Visualizza i prodotti in modo attraente e facile da usare

Puoi rivolgerti solo ai tuoi potenziali clienti

Processo di acquisto facile

Consenti ai clienti di comunicare con i venditori tramite Instagram, messenger e whatsapp

Puoi gestire insieme le pagine Facebook e Instagram

Correlati: incorpora le recensioni di Facebook sul tuo sito web

# 3 Tiktok

Abbiamo visto che la tendenza e la crescita di TikTok sono fenomenali. È iniziata come una breve piattaforma per la creazione di contenuti video, ma ora miliardi di persone utilizzano TikTok attivamente in tutto il mondo.

Ora, TikTok si sta spostando da una piattaforma di creazione di contenuti a un'attività di e-commerce. Dove i creatori possono creare video sulla recensione di qualsiasi prodotto e aggiungere link ai prodotti per acquistarlo direttamente. Sono sicuro che hai visto milioni di influencer creare video, recensire e promuovere prodotti su TikTok.

TikTok viene fornito con una sezione "Scheda Negozio" in cui le aziende aggiungono i loro cataloghi di prodotti. Ogni volta che gli utenti visitano il profilo, possono vedere prodotti unici e un clic per acquistare qualsiasi prodotto.

TikTok consente ai proprietari di attività commerciali di promuovere i propri prodotti in molti modi, ad esempio i tag dei prodotti TikTok, gli acquisti dal vivo, gli annunci e la visualizzazione di cataloghi agli utenti di TikTok.

Il potenziale dell'attività commerciale di TikTok è enorme e molte grandi aziende come Shopify, Square, Wix vedono il potenziale; ecco perché stanno collaborando con TikTok commerce.

Con TikTok commerce puoi fare:

Crea cataloghi di prodotti accattivanti e accattivanti

Promuovi i prodotti su TikTok in più modi

Consenti agli utenti di acquistare il processo di acquisto "con un clic".

Crea brevi video per vendere prodotti

Acquista i prodotti senza uscire dalla piattaforma

TikTok è una piattaforma One-stop Shop

# 4 Negozio di tag

Taggshop è un'altra popolare piattaforma di social commerce in cui molte persone condividono i propri contenuti e promuovono i prodotti da vendere. È la migliore piattaforma di social shopping.

Questa piattaforma è completamente basata sul social commerce perché puoi creare feed Instagram acquistabili, post acquistabili, cataloghi e look in loco che offrono un'esperienza straordinaria ai clienti.

Taggshop è il modo migliore per "Trasformare i contenuti dell'utente in vendite" perché otterrai tutte le funzionalità necessarie per convertire i tuoi contenuti e promuovere i tuoi prodotti come imprenditore o creatore.

Taggshop offre un editor di personalizzazione completo con temi, stili e design professionali per rendere la tua galleria di prodotti più attraente e coinvolgente per consentire ai clienti di vedere i tuoi prodotti e prendere decisioni di acquisto più velocemente.

Su questa piattaforma, troverai ogni video che promuove qualsiasi prodotto in modi diversi e taggshop offre funzionalità facili da ordinare in modo che i clienti possano agire all'istante.

Taggshop rende il viaggio del cliente più facile e agevole durante l'acquisto di prodotti come un processo con un clic, un'interfaccia intuitiva, un design reattivo e prestazioni veloci.

Con Taggshop puoi fare:

Crea una galleria di prodotti attraente che aumenti le vendite

Puoi anche sincronizzare i prodotti da Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ecc

Puoi creare cataloghi, post e video di gallerie acquistabili

Taggshop crea fiducia con le recensioni/valutazioni dei clienti

Marketing orientato al cliente per raggiungere potenziali clienti

Interfaccia intuitiva con prestazioni elevatev

# 5 Amazon dal vivo

Amazon Live segue un approccio completamente diverso all'attività commerciale. Laddove le aziende possono creare i loro contenuti per promuovere i prodotti, puoi promuovere i tuoi prodotti condividendo tutti i dettagli necessari sul tuo prodotto in modo da fare streaming live coinvolgente, divertente e prezioso per promuovere i tuoi prodotti online su Amazon Live.

Amazon Live si occupa principalmente di live streaming, quindi è più efficace per i clienti attirare la loro attenzione e aumentare la conversione. Puoi creare un live streaming Shoppable per promuovere i tuoi prodotti su Amazon dal vivo.

In questo modo, puoi costruire relazioni con i tuoi clienti ed educarli in modo più efficace sui tuoi prodotti, vantaggi e offerte speciali. Inoltre, Amazon live fornisce molti pulsanti di follow in modo che i clienti possano interagire, connettersi con i marchi per maggiori dettagli o prendere decisioni di acquisto.

Molte aziende giganti promuovono i loro imminenti lanci di prodotti su Amazon Live per aumentare la consapevolezza del valore del marchio e attirare l'attenzione dei clienti. Le grandi aziende lo utilizzano principalmente per promuovere efficacemente i loro lanci in live streaming.

Con Amazon Live puoi fare:

Promuovi i tuoi prodotti in diretta streaming

Puoi creare il tuo live streaming efficace, informativo e coinvolgente

Educa, intrattieni e coinvolgi i tuoi potenziali clienti

Aumenta il valore del marchio (in tempo reale)

Lo streaming live è dotato di una funzione di chat

Utilizzato principalmente da grandi marche

# 6 Pinterest

Pinterest è la piattaforma più creativa e orientata ai contenuti. Qui i clienti possono vedere immagini, video e gif accattivanti del prodotto che velocizzano i loro acquisti.

Pinterest è una sorta di piattaforma di e-commerce in cui le aziende possono promuovere i propri prodotti in molti modi, ad esempio fornendo contenuti utili, immagini, video e gif attraenti che velocizzano le decisioni di acquisto dei clienti.

Il più grande punto unico di Pinterest è "cerca i suggerimenti più correlati", in cui i clienti possono fare clic sull'icona di ricerca sotto a destra e trovare il contenuto più pertinente del prodotto in modo da ottenere molti bei suggerimenti.

Su Pinterest, il contenuto è più importante del creatore. Non c'è bisogno di alcun influencer su Pinterest perché i clienti si concentrano principalmente su contenuti di valore e ottimi prodotti. Secondo alcuni dati, il 77% dei visitatori trova i prodotti di nuovi marchi su Pinterest.

Tuttavia, Pinterest non viene fornito con la sua piattaforma di pagamento. Vedrai un'immagine/video/gif del prodotto con un pulsante "acquista" per reindirizzare al sito Web del marchio. Tuttavia, migliaia di marchi utilizzano Pinterest per promuovere i propri prodotti e ottenere risultati.

Alcune delle aree migliori di Pinterest sono l'interior design, la moda, la salute e il fitness, in cui i clienti prendono decisioni di acquisto.

Con Pinterest puoi:

Visualizza i prodotti in immagini, video e gif con il pulsante "Acquista".

Pinterest viene fornito con un'opzione di ricerca pertinente

Puoi taggare fino a 25 prodotti in una foto

Rende più veloci le decisioni di acquisto dei clienti

Puoi anche visualizzare approfondimenti e tenere traccia dei risultati

# 7 WeChat

WeChat è la piattaforma di social commerce più popolare in Cina. Nella fase iniziale, WeChat era solo una piattaforma di chat, ma dopo aver raggiunto così tanta popolarità, la Cina ha realizzato questa applicazione di social commerce per vendere prodotti. E ora è una delle più grandi piattaforme di social commerce in Cina per lo shopping online. Circa 500 milioni di persone utilizzano attivamente WeChat per scopi di acquisto.

Dopo questa pandemia, i consumatori cinesi sono aumentati rapidamente e WeChat è la migliore piattaforma per ordinare online prodotti di alta qualità.

Inoltre, molte aziende vedono l'enorme potenziale di WeChat e collaborano per elencare i loro prodotti su WeChat. Questo è popolarmente noto come il "mini programma WeChat". È la piattaforma più affidabile e, per facilitare l'acquisto, WeChat offre un'opzione di comunicazione in cui chiunque può contattare direttamente i venditori su WeChat.

Su WeChat, molti vendono prodotti come post basati su abbonamento, promozioni di gruppo, referral e programmi di affiliazione.

Con WeChat puoi:

Promuovi i prodotti a oltre 500 milioni di utenti attivi in ​​Cina

Molti modi per promuovere i tuoi prodotti

Comunicazione diretta con i venditori

Completa il processo di acquisto senza uscire da WeChat

# 8 Snapchat

Snapchat viene fornito con la tecnologia più avanzata e high-tech per vendere prodotti, ad esempio "Realtà Aumentata". Gli utenti possono utilizzare i prodotti dei marchi utilizzando i filtri e vedere come appaiono su di loro con un pulsante di acquisto per prendere decisioni di acquisto più velocemente.

Milioni di persone utilizzano Snapchat attivamente e utilizzano migliaia di filtri diversi da applicare. Ora Snapchat cerca di mostrare prodotti di marchi come kit per il trucco, rossetti, vestiti, occhiali da sole, ecc., utilizzando filtri per utilizzare questi filtri e applicarli. Questo è uno dei modi migliori per provare i prodotti prima di fare la spesa vera e propria. Snapchat si concentra principalmente sulla "vendita di prodotti tramite fotocamera", il che crea un'esperienza di acquisto più straordinaria per consentire agli utenti di effettuare più vendite.

Snapchat offre l'esperienza di acquisto tramite fotocamera e questa tecnologia consente ai clienti di prendere decisioni di acquisto istantanee sui prodotti. Esistono molti modi accattivanti che Snapchat utilizza per promuovere i marchi e i loro prodotti, come i normali obiettivi Snapchat con CTA e la versione di prova dei prodotti Snapchat AR.

Tuttavia, Snapchat non viene fornito con un processo di acquisto integrato per gli utenti e devono fare clic sul pulsante "Acquista" e reindirizzare al sito Web del marchio per acquistare il prodotto.

Con Snapchat puoi:

Vendi prodotti come occhiali da sole, rossetti per il trucco, scarpe e vestiti tramite lenti AR

Prendi una decisione di acquisto immediata

Il modo più interessante per promuovere i prodotti

#9 WhatsApp Business

Whatsapp è la piattaforma di messaggistica più grande del mondo. Nel 2021, Whatsapp è stato dotato di funzionalità avanzate per consentire alle aziende di creare il proprio profilo e aggiungere prodotti/servizi all'attività di WhatsApp.

In modo che molti proprietari di piccole imprese possano mostrare il loro catalogo su WhatsApp Business e promuovere la propria attività in modo più efficace. Milioni di aziende vendono i loro prodotti su WhatsApp perché è il modo più semplice per promuovere e vendere i tuoi prodotti. Inoltre, i clienti non devono lasciare WhatsApp per l'acquisto perché Whatsapp ha un processo di acquisto integrato che consente ai clienti di prendere decisioni di acquisto istantanee.

Whatsapp business offre un'esperienza di acquisto end-to-end per consentire ai propri clienti di acquistare prodotti. E le piccole aziende ottengono enormi profitti utilizzando questa piattaforma commerciale per elencare cataloghi e promuovere i loro prodotti a potenziali clienti. Questa piattaforma viene fornita con tutti i gateway di pagamento necessari per effettuare pagamenti istantanei.

Con WhatsApp Business puoi:

Crea il tuo negozio e il catalogo delle liste

Facile da condividere prodotti singoli e multipli con il pulsante "paga ora".

Whatsapp business offre il pagamento istantaneo con tutti i gateway di pagamento

Notifiche coinvolgenti come newsletter, offerte pertinenti e avvisi informativi

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# 10 Verint

Verint è una piattaforma di social commerce basata sulla comunità che aiuta le aziende a promuovere i propri prodotti nelle comunità e ad aumentare le vendite.

La comunità di Verint è aperta e attiva per la discussione di domande e risposte per creare fiducia e coinvolgimento con le comunità tramite i forum. Questi forum sono completamente personalizzati, moderni, reattivi e facili da usare.

I proprietari di piccole imprese che desiderano promuovere i loro prodotti nelle comunità possono prendere in considerazione questa piattaforma per la loro attività.

Con Verint puoi fare:

Promuovi i tuoi prodotti nelle comunità

Crea direttamente fiducia e coinvolgimento con le comunità

Facile promuovere i tuoi prodotti tramite forum attraenti e moderni

Quale piattaforma di social commerce è la migliore per la tua attività?

Il social commerce è il futuro della vendita di prodotti e le aziende comprendono il potenziale della vendita di prodotti sulle piattaforme di social media.

Ecco perché abbiamo esaminato le 10 migliori piattaforme di social Commerce che aiutano le aziende a promuovere e vendere i loro prodotti online.

Dopo aver esaminato, abbiamo scoperto che ogni piattaforma ha le sue caratteristiche e unicità. Quindi, devi confrontare ciascuna piattaforma e vedere quale è la più adatta alla tua attività.

Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a trovare la migliore piattaforma di social commerce per la tua attività. Lascia il tuo commento qui sotto e dimmi quale piattaforma di social commerce ti piace di più?