13 migliori consigli di Shopify da seguire per risultati migliori nel 2023

Nel 2021 più di un quarto della popolazione mondiale ha effettuato almeno una transazione online. Entro la fine del 2022, le stime prevedono che ci saranno 150 milioni di acquirenti in più che acquisteranno dai rivenditori online.

I ritardi di spedizione, l'interruzione della catena di approvvigionamento e la carenza di manodopera hanno rafforzato il già fiorente settore dell'e-commerce. Lo shopping online continuerà a invadere il mondo della vendita al dettaglio con una quota maggiore. Nel 2023, l'eCommerce raggiungerà quasi 6,5 miliardi di dollari di vendite.

Se stai cercando un modo per guadagnare la tua fetta di torta sfruttando questa tendenza in crescita, sei nel posto giusto. In questo articolo, aiuteremo i proprietari di negozi Shopify a incrementare le vendite di eCommerce nel 2023.

Perché scegliere Shopify per la tua attività di eCommerce 2023?

Shopify è la piattaforma di eCommerce leader negli Stati Uniti. La ricerca della fine del 2021 ha suggerito che Shopify gestisce quasi un terzo dei siti Web di e-commerce. Per fare un confronto, i suoi principali concorrenti - Wix, WooCommerce e Squarespace - avevano ciascuno una quota di mercato di almeno l'11%.

Inoltre, la piattaforma eCommerce conta oltre 2 milioni di utenti giornalieri attivi. Solo nel 2020, la piattaforma ha realizzato entrate per oltre 2,9 miliardi di dollari. Nello stesso anno, 457 milioni di persone hanno effettuato almeno un acquisto su un sito Web creato da Shopify.

Se le statistiche non ti hanno convinto, forse il fatto che marchi come Tesla, Sephora e Nestlé abbiano tutti negozi online basati su Shopify lo farà.

13 modi per aumentare le tue vendite di e-commerce su Shopify

Ora che sai perché gestire un negozio online su Shopify, ecco i migliori consigli di Shopify da tenere sotto controllo.

1. Ottimizzazione per lo shopping mobile

Lo shopping mobile rappresenta tre dollari su quattro spesi per le vendite online. Pertanto, l'ottimizzazione del tuo sito Web per dispositivi mobili è il primo passo per aumentare le vendite di Shopify.

La maggior parte dei temi Shopify sono reattivi. Ciò significa che si ridimensioneranno per adattarsi allo schermo di qualsiasi dispositivo. La reattività garantisce che il tuo sito di eCommerce avrà un bell'aspetto su tutte le piattaforme.

Oltre a fornire agli acquirenti un'ottima UX, la compatibilità con i dispositivi mobili è fondamentale per un buon posizionamento su Google. Quindi, costruire un negozio online su Shopify è una scelta saggia per ridurre i costi sul sito SEO post-lancio.

Shopify semplifica anche l'integrazione di componenti di design ottimizzati per i dispositivi mobili nel tuo sito web. Ad esempio, puoi utilizzare una semplice opzione di trascinamento della selezione per aggiungere pulsanti compatibili con il pollice o un menu hamburger al tuo sito web.

Un'altra prova della fantastica esperienza mobile di Shopify è che il 79% dei visitatori accede ai suoi negozi tramite smartphone o tablet.

2. Acquisti in diretta

Lo shopping dal vivo è una forma di eCommerce in cui i venditori utilizzano video in tempo reale per promuovere e vendere i propri prodotti. Di solito, lo shopping dal vivo coinvolge celebrità e influencer che presentano la merce al pubblico.

Un settore praticamente inesistente solo pochi anni fa, lo shopping in live streaming, entro il 2024, raggiungerà i 35 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti.

Quindi, non sorprende che le principali piattaforme di eCommerce investano nell'integrazione dello shopping dal vivo.

Per i proprietari dei suoi negozi, Shopify offre il suo strumento di live streaming nativo chiamato Live Shopping & Video Streams. La funzione consente ai fornitori di utilizzare i video per vendere, coinvolgere e interagire con i consumatori in tempo reale.

Inoltre, il plug-in per lo streaming live di Shopify consente lo streaming multiplo simultaneo su piattaforme diverse. In altre parole, i proprietari di siti Shopify possono trasmettere in streaming i loro eventi live su Facebook, Twitch e YouTube.

3. Analisi del sito web e dei clienti

Gli sforzi di marketing digitale di successo dell'eCommerce sono basati sui dati. Fortunatamente, le piattaforme di shopping online come Shopify sono dotate di funzionalità di analisi degli utenti approfondite.

Il monitoraggio e l'utilizzo di questi dati possono aiutare il tuo sito Web Shopify su tutta la linea. L'analisi dei clienti è utile durante la riprogettazione del sito Web, l'ottimizzazione dei prodotti del sito e il remarketing.

Alcune delle metriche del percorso del cliente da monitorare utilizzando l'analisi di Shopify sono:

• Valore medio dell'ordine

• Tasso di conversione del negozio online

• Sessioni del negozio online per tipo di dispositivo

• Sessioni del negozio online per posizione

• Sessioni del negozio online per fonte di traffico

• Sessioni del negozio online da fonti social

• Tasso cliente di ritorno

• Principali pagine di destinazione

• I migliori prodotti per unità venduta

• Ordini totali

• Vendite totali

• Vendite attribuite al marketing

4. Pagare con criptovalute

La criptovaluta è un desiderio crescente per gli acquirenti online. La sicurezza dei dati, l'elaborazione rapida delle transazioni e le commissioni basse sono i motivi principali per pagare con le criptovalute.

Una delle prime piattaforme di eCommerce ad entrare nella sfera delle criptovalute è stata Shopify. La piattaforma eComm consente i pagamenti in criptovaluta dal 2013.

Di recente, Shopify ha annunciato partnership con Strike e Crypto.com. Pertanto, la piattaforma ha consentito pagamenti con oltre 20 criptovalute. Questi includono Bitcoin, Ethereum e Dogecoin.

5. Marketing omnicanale

La strategia di marketing omnicanale è stata in cima agli elenchi delle tendenze di marketing dell'eCommerce negli ultimi anni. Questa strategia di marketing digitale comporta la perfetta integrazione di diversi punti di contatto del marchio cliente.

In quanto tattica incentrata sul consumatore, il marketing omnicanale crea un'esperienza cliente di maggiore impatto.

Omnichannel è un'ottima strategia di marketing per i negozi di eCommerce. In primo luogo, consente ai marchi di coprire tutti i canali con cui le persone utilizzano per interagire, conoscere e comunicare con le attività online.

Il marketing multicanale ti consente di creare una varietà di punti di contatto con potenziali clienti. Costruisci la consapevolezza del marchio o effettua il remarketing per gli acquirenti precedenti combinando le tecniche di marketing digitale. Integra diverse strategie di marketing online nell'omnicanale, tra cui:

• Pubblicità pay per click

• Ottimizzazione del motore di ricerca

• Marketing dei contenuti

• Social media marketing

• Marketing via email

Per i proprietari di negozi online, Shopify offre sistemi di punti vendita ed eCommerce sotto un unico ombrello.

6. Articoli acquistabili sui social media

Un rapporto del 2022 suggerisce che 130 milioni di persone toccano un post acquistabile su Instagram ogni mese. I post sui social media acquistabili riducono il percorso di acquisto per gli utenti. Pertanto, aiutano a portare gli utenti direttamente alla cassa.

Shopify consente l'integrazione di Instagram e Facebook per un'esperienza di acquisto fluida. Ad esempio, i proprietari di negozi Shopify possono:

• Sincronizza automaticamente i cataloghi dei prodotti su Facebook e Instagram

• Vendi prodotti agli acquirenti di Facebook e Instagram direttamente sulla piattaforma

• Offri il pagamento con un tocco senza mai uscire da Facebook o Instagram

L'integrazione di Shopify con Facebook consente agli imprenditori di:

• Personalizza il loro negozio Facebook in modo che sia in linea con il sito Shopify

• Crea raccolte di articoli raggruppati per consentire ai clienti di scoprire i prodotti

• Gestisci il negozio su Instagram e Facebook da un'unica posizione

Su Instagram, i proprietari di siti Shopify possono:

• Mostra i tuoi prodotti di fronte a milioni di potenziali acquirenti in tutto il mondo

• Offri un'esperienza di viaggio di acquisto fluida e coerente

• Vendi da un unico inventario

• Crea post acquistabili su Instagram.

7. Personalizzazione dell'esperienza del cliente

La personalizzazione rimane una delle tendenze di marketing eCommerce essenziali. Attirare l'attenzione del pubblico è diventata la priorità assoluta dei negozi online. E il modo migliore per farlo è personalizzare i tuoi contenuti. In altre parole, offri al tuo pubblico un'esperienza specifica per loro.

Il tuo negozio online Shopify può offrire un'esperienza cliente personalizzata attraverso:

• Consigli sui prodotti

• Recensioni intelligenti

• Integrazione dei contenuti generati dagli utenti

• Liste di bestseller personalizzate

• Esperienze coinvolgenti tramite realtà aumentata e immagini 3D

• Tabelle taglie intelligenti

• Messaggistica automatizzata

• Retargeting basato su trigger comportamentali

8. Crea un tema Shopify personalizzato

Shopify consente ai proprietari di siti Web di personalizzare il tema del proprio negozio. Tuttavia, i designer professionisti creano la maggior parte dei temi Shopify. Quindi, è meglio modificare il tema il meno possibile.

Concentra i tuoi sforzi creativi sulla creazione di contenuti per promuovere i tuoi prodotti.

Se desideri modificare il layout, la combinazione di colori e altri elementi di design del tuo negozio, assumi designer qualificati. Puoi considerare il talento in outsourcing del marketing digitale per trovare persone esperte e abili.

9. Sfrutta diversi tipi di supporti di prodotto

Le pagine dei prodotti di Shopify supportano diversi tipi di media. Aumenta la fiducia dei clienti nei tuoi prodotti presentandoli tramite diversi tipi di media. Mostra i prodotti in vari modi per migliorare l'esperienza dell'utente e aumentare le vendite.

La piattaforma eCommerce ti consente di aggiungere media come:

• immagini

• Video

• Modelli 3D

Fortunatamente per i proprietari di eCommerce, Shopify elimina il fastidio di ottimizzare questi media ad alta definizione. Ad esempio, la piattaforma genera automaticamente immagini di diverse dimensioni. Ciò significa che non è necessario creare immagini manualmente per usi diversi.

Quindi, nella pagina della categoria, Shopify utilizzerà la versione più piccola e compatta dell'immagine. E quando un cliente desidera visualizzare un prodotto in modo approfondito sulla pagina del prodotto, vedrà un'immagine più grande e di qualità.

I video sono un ottimo modo per attirare l'attenzione del pubblico. Il marketing video è diventato enorme nella vendita al dettaglio, che si basa sull'interesse degli utenti.

Gli studi dimostrano che il marketing video può aumentare il riconoscimento del marchio di quasi il 150%. Inoltre, i contenuti video possono aumentare i tassi di conversione di oltre l'80%.

Nel tuo negozio Shopify, carica video che siano sia educativi che interessanti. Usa il video per fornire maggiori informazioni sui tuoi prodotti.

10. Migliore gestione dell'inventario

Le aspettative dei clienti nel settore dell'eCommerce dipendono dalla sincronizzazione delle scorte. Pertanto, le aziende di eCommerce devono tenere traccia di come i prodotti si muovono attraverso il sistema.

Nel 2023, le aziende dovranno combinare le proprie risorse fisiche e digitali. Questa esperienza "figitale" sarà la chiave per una migliore comprensione dell'inventario del loro negozio online.

Fortunatamente, Shopify consente ai venditori di avere il livello successivo di visibilità dell'inventario. La funzionalità di gestione dell'inventario della piattaforma eComm ti impedisce di vendere articoli esauriti. Inoltre, ha avvisi integrati per ricordarti di ordinare i beni necessari.

Inoltre, all'interno della sezione Inventario di Shopify, puoi:

• Imposta il monitoraggio dell'inventario

• Tieni traccia del tuo inventario

• Modifica i livelli di inventario

• Controlla la cronologia delle modifiche all'inventario

Offri un'esperienza cliente di prim'ordine vedendo e vendendo ciò che è in stock.

11. Fare acquisti con NFT

Oltre a integrare le criptovalute, Spotify ha anche abbracciato il trading di token non fungibili.

Shopify ha introdotto le vetrine NFT-gated come nuova opzione per i fornitori. L'integrazione NFT è un ottimo modo per creare community di marca più forti sulla piattaforma.

Gli NFT su Shopify possono incoraggiare le comunità a supportare i marchi offrendo incentivi. Inoltre, i negozi online possono promuovere prodotti dedicati ai sostenitori dell'azienda.

12. Annunci di retargeting

La pubblicità dei prodotti attraverso il retargeting è un'altra tendenza di Shopify per il 2023. La piattaforma di eCommerce offre pubblicità display per il retargeting dei potenziali clienti.

Il retargeting è un ottimo modo per riconnettersi con i lead che hanno precedentemente interagito con i tuoi prodotti. I proprietari dei siti Web Shopify possono utilizzare i cookie per reindirizzare gli acquirenti sul Web.

Utilizza elementi visivi accattivanti per rendere più efficaci i tuoi annunci di retargeting e convincere i clienti a convertire.

Oltre agli annunci display, Shopify ti consente anche di creare e-mail di retargeting. Il retargeting e-mail di Shopify funziona in modo identico all'e-mail marketing standard. Raccogli indirizzi e-mail attraverso il tuo negozio Shopify e invia un'e-mail per invogliarli a continuare a esplorare i tuoi prodotti.

Tuttavia, assicurati che le tue campagne di retargeting aderiscano al GDPR e ad altre leggi sulla privacy dei dati pertinenti. Ad esempio, la raccolta delle e-mail dei visitatori o l'acquisto di basi di indirizzi va contro le politiche sui dati. Inoltre, l'utilizzo di e-mail per newsletter e retargeting senza il consenso dell'utente è illegale. Ciò potrebbe far sì che la tua azienda debba affrontare una seria causa legale.

13. Ottimizzazione per i motori di ricerca

La SEO è uno degli elementi più vitali del marketing digitale. Migliorare la SEO del tuo sito web aiuta ad aumentare la visibilità organica per le tue query di ricerca target. Inoltre, aiuta a migliorare la qualità e la quantità di traffico che arriva al tuo negozio.

L'ottimizzazione del sito web è la chiave per le prime posizioni nei risultati di ricerca di Google. Una buona velocità del sito e un codice privo di bug sono alcuni dei modi per ottenere il favore di Google.

La SEO può anche aiutarti a indirizzare i clienti in varie fasi della canalizzazione di vendita. I post del blog basati su parole chiave e i backlink di qualità sono modi efficaci per attirare clienti pertinenti nel tuo negozio.

Come piattaforma di eCommerce, Shopify ha inchiodato tutti gli elementi SEO di base. Shopify offre molte funzionalità integrate per aiutare i loro negozi online a posizionarsi bene nei risultati dei motori di ricerca.

Per concludere

Shopify vanta alcune delle più grandi innovazioni tecnologiche che segneranno il settore della vendita al dettaglio nel 2023. La vendita dal vivo, il social commerce, le criptovalute e gli NFT sono le principali tendenze dell'eCommerce da seguire.

Fortunatamente, Shopify consente ai fornitori di sfruttare facilmente tutti i movimenti all'avanguardia.

Oltre a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze dell'eCommerce, Shopify copre tutte le nozioni di base sulla vendita al dettaglio online. La piattaforma vanta molti plugin, funzionalità e app. Tutto ciò consente ai proprietari di negozi di creare, ottimizzare e promuovere i propri prodotti e contenuti.

Ultimo ma non meno importante, Shopify include una serie di integrazioni multipiattaforma. Questo rende Shopify una soluzione all-in-one per commercializzare il tuo marchio e i tuoi prodotti ai clienti ovunque su Internet.

Biografia dell'autore

Travis Dillard è un consulente aziendale e uno psicologo organizzativo con sede ad Arlington, in Texas. Appassionato di marketing, social network e business in generale. Nel tempo libero scrive molto sulle nuove strategie di business e sul marketing digitale per DigitalStrategyOne.