I migliori esempi di e-mail e SMS di buon compleanno
Pubblicato: 2021-05-31
Non puoi eseguire campagne di compleanni finché non disponi effettivamente dei dati sui compleanni dei clienti. Ecco perché devi raccogliere in modo efficace le informazioni sulle date di nascita dei tuoi clienti proprio come qualsiasi altro dato email per campagne di marketing efficaci.
Vediamo come farlo bene con l'aiuto dei migliori esempi di messaggi di auguri per il compleanno.
Per una comoda gestione delle e-mail usa e-mail studio. Abbiamo anche un ottimo software di mailing list per la gestione delle mailing list. Utilizzando l'estrattore di e-mail, puoi raccogliere indirizzi e-mail per l'invio di lettere.
Come creare in modo efficace l'e-mail di compleanno dall'azienda
Potresti già raccogliere i dati del compleanno dei tuoi clienti quando si iscrivono al tuo sito, eventi o altro e preparano di conseguenza semplici auguri di compleanno. Se non lo fai, allora sicuramente è giunto il momento di iniziare. Le persone sono felici di condividere i loro dati, incluso il loro compleanno, se lo chiedi. A loro volta, anticipano gli extra; altrimenti che senso ha chiedere, giusto? Come impostare la raccolta dei dati in modo semplice ed efficace e creare belle congratulazioni? Ecco alcune idee:
Ottimizza il modulo del tuo sito web
Per ottimizzare la raccolta dei dati del compleanno durante la prima esperienza del cliente sul tuo sito web, aggiungi il parametro della data di nascita al modulo pop-up per la raccolta dei dati. In modo che quando si registra per la prima volta alla propria risorsa, si iscrive a un programma fedeltà o in altri casi, l'utente possa lasciare del tutto i dati necessari
Trova un titolo accattivante
Successivamente, è necessario elaborare le idee di contenuto per i testi di buon compleanno aziendali. Quando si dispone di un database, è necessario comporre la formulazione prima del lancio della campagna, tramite e-mail o SMS.
Il grande titolo è dove puoi dare qualsiasi suggerimento nella tua e-mail. Gli auguri di compleanno non fanno eccezione. Chiediti: se i tuoi clienti ricevono e-mail da più aziende nei loro giorni, come ti distinguerai?
Ecco alcuni suggerimenti per progettare un'intestazione e-mail che puoi applicare ai tuoi auguri di compleanno per il cliente e rimanere originale:
Dovrebbe essere breve. Il titolo ottimale va da cinque a sette parole, non c'è bisogno di eccedere.
Il tuo appello dovrebbe suonare personalizzato. Includere i pronomi "tu", "tuo" e i nomi dei clienti fa sembrare il tuo messaggio una lettera personale piuttosto che un normale messaggio di posta elettronica.
Diversificare la lingua nel titolo. Parole come sorpresa, vacanze e segnali speciali che stai inviando un messaggio di compleanno senza pensare troppo agli aspetti commerciali.
Non creare titoli che potrebbero potenzialmente rovinare la sorpresa rivelandola immediatamente. Le righe dell'oggetto delle e-mail brevi e vaghe incoraggiano solo i clienti ad aprirle e vedere cosa c'è dentro.
Inoltre, tieni presente che ci sono alcuni trucchi di marketing da evitare quando crei gli auguri di compleanno:
La cosa più importante da evitare è vendere cliché come "GRATUITO", "OFFERTA" o citare "VENDITE". Questo fa sembrare la tua lettera un normale messaggio promozionale piuttosto che un augurio di compleanno. Inoltre, i server di posta possono contrassegnare il tuo messaggio come spam e gli utenti lo considerano un tentativo di invio a freddo, che è quasi lo stesso.
Un semplice esempio di e-mail di buon compleanno
Personalizza i tuoi saluti
Anche se hai impostato un'e-mail blasting pianificata, il tuo messaggio dovrebbe indicare che proviene da un'azienda con una persona vivente dietro, non da un robot. O inviato per conto di un team/dipartimento aziendale. Questo vale anche nei casi in cui utilizzi modelli di e-mail o SMS
Inoltre, puoi anche utilizzare gli anniversari per congratularti con i clienti e iniziare a inviare e-mail. Sono anche buone occasioni per lanciare campagne. Ecco come l'ha fatta Grammarly:
Un testo originariamente personalizzato avvolto in un design di marca: cosa c'è di più evidente? Sebbene semplice e breve, questa e-mail fa la differenza tra i modelli di compleanno comuni.
Ecco perché è importante utilizzare le campagne e-mail con funzionalità di personalizzazione delle campagne e-mail integrate e l'opzione di verifica delle e-mail. Ad esempio, puoi fornire il contatto personale tanto necessario facendo riferimento ai tuoi clienti per nome:
Un buon esempio di email personalizzato
Tutto quello che devi fare è includere la variabile nel corpo dell'email, cosa facile con Atomic Email Sender o strumenti simili.
Ciò renderà le e-mail uniche per ciascun cliente, a parte il contenuto principale. Creando più modelli con campi personalizzati, puoi passare da un augurio all'altro di compleanno dei dipendenti tramite messaggi di saluto e suggerimenti basati su clienti specifici.
Puoi inventare modelli di email straordinari utilizzando idee di testo fantastiche o design animati per rendere la tua email ancora più evidente. Per esempio:
È improbabile che i destinatari che ricevono tali messaggi se ne dimentichino o non notino il loro codice di compleanno.
Per rendere ancora più efficace il tuo lavoro sulle campagne e-mail, abbiamo sviluppato un software per la mietitrebbia e-mail sul tuo computer. Quindi, utilizzando un mittente di posta in blocco automatico, puoi effettuare invii di massa. Quando tutte le e-mail vengono inviate, seguile comodamente con il software di localizzazione delle e-mail.
Segmenta la tua base
Regolarmente, il tuo obiettivo è dividere il database per età, sesso, interessi, cronologia degli acquisti e altri criteri che ti aiuteranno a determinare con precisione il pubblico per una particolare mailing list.
Altrimenti, sprecherai denaro per clienti che non sono affatto interessati ai tuoi servizi. Puoi creare un segmento separato per coloro che hanno i compleanni ogni mese, se non tutti i giorni. È improbabile che tu abbia così tanti clienti fedeli.
Questo è particolarmente vero per te se vendi beni e servizi altamente specializzati. Ad esempio, è improbabile che un messaggio che pubblicizza impianti dentali possa interessare le persone che hanno compiuto gli anni e non hanno problemi ai denti. In questo caso, il targeting dovrebbe essere ancora più chiaro e rigoroso e le tue offerte di compleanno – scelte più individualmente.
Nel caso in cui sei in qualche modo costretto a inviare e-mail per seguire i tuoi compleanni, puoi modificare il tuo messaggio in un modo migliore con una formulazione appropriata. Per esempio:
Questo potrebbe essere un bell'esempio di email che mostra un'attenzione senza tempo per i clienti. Soprattutto in un giorno speciale dell'anno. Assicurati che il vantaggio che offri non scada prima dell'apertura dell'e-mail. Inoltre, potrebbe essere un'ottima idea per un invio in blocco a coloro che sono segmentati in base ai mesi del loro compleanno, non ai giorni esatti.
Nel nostro elenco di software ci sono anche estrattori di numeri di telefono per la raccolta di numeri di telefono, whois ricerca e-mail per trovare informazioni sul proprietario dell'e-mail e uno strumento di verifica e-mail e-mail per controllare l'indirizzo e-mail, per farlo online usa verifica e-mail online.
Applicare i migliori auguri di compleanno per le pratiche dei clienti
Buon compleanno, cosa scrivere? Forse la cosa migliore delle campagne di compleanno è che sono semplici e dirette. Che si tratti di testi di auguri orientati al business o di auguri per i tuoi colleghi, non sarà necessario sfogliare un dizionario o preoccuparsi di scrivere magnificamente durante la creazione della newsletter.
Semplicemente, augura il successo al tuo cliente o aggiungi gratitudine. Dì buon compleanno ai colleghi o a un cliente come fanno gli amici di affari amichevoli.
Un tipico modello di email da utilizzare per congratularsi con il tuo team
Un augurio di compleanno spiritoso per un collega è sempre meglio di niente. Un titolo con un paio di frasi calde è più che sufficiente per impostare la tua e-mail tramite il gestore di elenchi di e-mail o un SMS, a condizione che tu consideri i seguenti punti:
Dì "buon compleanno";
Aggiungi meno parole di cui hai bisogno per trasmettere il tuo messaggio, meglio è;
Fai un'offerta che non possono rifiutare;
Includere un invito all'azione.
L'importante è che il cliente clicchi sull'offerta principale (usa i regali). Questa è un'opportunità per offrire ai clienti qualcosa di reale valore.
Dopotutto, un compleanno è solo una volta all'anno. Le campagne di compleanno sono perfette per le migliori offerte che non daranno ai tuoi clienti la possibilità di saltarle.
E gli SMS?
Creare un SMS di compleanno efficace potrebbe non essere così facile. Sembrerebbe che tu debba solo scrivere un testo, aggiungere contatti per feedback e inviare messaggi sul database. Tuttavia, se vuoi ottenere il massimo dai tuoi clienti e aumentare le conversioni, è necessario prestare particolare attenzione alla formulazione dei messaggi.
Per non perdere tempo, denaro e fatica, dai un'occhiata ai requisiti di base per i messaggi di testo di buon compleanno a un collega, così come gli esempi di invii SMS che sono utili per congratularsi bene con i tuoi clienti.
Scrivilo breve
Il testo troppo lungo, la formulazione complessa e la saturazione eccessiva dei dettagli rendono gli SMS difficili da capire. Quando scrivi devi specificare i contatti che lo rendono ancora più lungo.
Qual è il problema con le email troppo lunghe? Ovviamente, non c'è niente di chiaro lì. Inoltre, spesso può mancare il nome dell'azienda che invia gli SMS. Molto probabilmente verrà indicato al posto di un numero, ma l'utente potrebbe non notarlo. Ad ogni modo, la raccomandazione generale è: cerca di arrivare al punto, aggiungi contatti e mantieni le cose semplici.
Un buon esempio:
Attenzione alla scelta delle parole
La mancanza di chiarezza è un grave inconveniente nell'invio di SMS. L'uso di parole come "regalo" o "sorpresa" nei tuoi testi di compleanno potrebbe non evocare alcuna emozione quando le inserisci direttamente negli SMS di congratulazioni. Invece, gli utenti potrebbero pensare di ricevere messaggi di spam o qualcos'altro. Quindi, varia e scegli con attenzione alcune altre parole, soprattutto se hai intenzione di aggiungere dei regali.
Un buon esempio:
Contatti per feedback
Anche se stai inviando congratulazioni, non dimenticare di includere i contatti per il feedback. E questo è il problema più grande. Il cliente non sarà in grado di contattare il mittente per chiarire i dettagli se, ad esempio, riceve solo le congratulazioni per il compleanno. Dovrebbe essere incluso un telefono, un sito Web o un indirizzo e-mail. Cerca di non commettere questo errore durante la composizione del messaggio.
Un buon esempio:
Corretta corrispondenza personale
Quando redigi il testo, lasciati guidare dai principi generalmente accettati di etica aziendale. Sii gentile con il tuo potenziale cliente. Evita la familiarità, lo slang, la maleducazione e l'umorismo inappropriato, ecc. Semplicemente, anche se ti congratuli con i tuoi colleghi, sii educato ed efficace.
Un buon esempio:
Evita le maiuscole
In SMS non c'è modo di cambiare lo stile del carattere o selezionare il colore del testo. L'unico modo per evidenziare le parole è metterle in maiuscolo. Ma non dovresti lasciarti trasportare. Devi usare i caps solo in casi estremi, quando la tua proposta è davvero inaspettata e interessante.
Un buon esempio:
Fornisci congratulazioni quotidiane
Naturalmente, i tuoi ragazzi e ragazze di compleanno si aspetteranno un SMS in tempo. Non inviare newsletter o SMS troppo presto. Ad esempio, se è previsto un compleanno per il 15 luglio, non dovresti disturbare nessuno il giorno prima. Sarà scomodo commettere errori qui.
Tutte le informazioni su eventi imminenti del genere vengono rapidamente dimenticate. È improbabile che la tua proposta di compleanno sia così anticipata che l'utente ne conserverà il ricordo con diversi mesi di anticipo. Inoltre, è probabile che anche un SMS una settimana prima del giorno X venga dimenticato.
Offri vantaggi
Naturalmente, se non stai dando un beneficio specifico, allora non ha senso un messaggio del genere. Dici ciao e buon compleanno e basta. Non vale la pena ricordarlo ancora una volta. Dopotutto, quando arriverà il momento delle vere promozioni, gli utenti molto probabilmente non presteranno alcuna attenzione al tuo messaggio.
Fornisci solo le informazioni che potrebbero essere utilizzate in questo momento proprio qui per i tuoi compleanni.
Per esempio:
Non dimenticare di creare una scadenza per il cliente. Specificare i limiti di tempo per il beneficio. Per incoraggiare il cliente ad agire, aggiungi CTA di conseguenza.
Usa un potente invito all'azione
Tieni presente che un messaggio di testo semplice, breve e chiaro potrebbe non avere senso se manca di un potente invito all'azione. Il cliente deve capire cosa fare con le informazioni ricevute. Modulo SMS, concentrandosi su come ottenere l'azione target. Quindi, se vuoi ricevere chiamate, annota il numero di telefono. Se prevedi conversioni al sito, indica l'indirizzo del sito, ecc.
Se stai solo aspettando nuovi acquisti, lascia l'indirizzo del negozio e le condizioni speciali di vendita. Parole come "Sbrigati", "Prendi l'ultima possibilità", "Chiamaci" qui saranno efficaci:
Personalizzare
La personalizzazione è la chiave per una comunicazione di successo. Se c'è un'opportunità per personalizzare il testo o la lettera, assicurati di farlo. Un messaggio che inizia con una chiamata a un cliente per nome verrà letto di sicuro.
Con una probabilità molto più alta il testo personalizzato otterrà un click-through piuttosto che un SMS senza alcun nome incluso. Ma qui è necessario prestare particolare attenzione: è necessario utilizzare correttamente i dati del database per l'invio. Non si accettano errori.
Applica il targeting per SMS
L'utilizzo del targeting SMS ti consente di dividere la tua base di contatti in gruppi e inviare offerte esclusivamente a coloro che sono interessati. Un gruppo di compleanno può essere un segmento separato. In questo modo non annoierai i clienti freddi o disinteressati con messaggi non necessari. Proprio come con la segmentazione del database di posta elettronica, sarà efficace separare i ricevitori degli SMS di compleanno, aggiungerli a un foglio separato e includere offerte speciali per loro in base a uno dei parametri impostati.
Ad esempio, coloro che compiono il compleanno a dicembre ottengono uno sconto extra del 20% per i tuoi servizi oltre a un normale sconto natalizio.
Conclusione
Sentiti libero di inviare lettere di compleanno o SMS, ma fallo bene. Ricorda che il tuo obiettivo è dire prima le congratulazioni e offrire invece qualcosa, in secondo luogo. Non cercare di alienare il cliente inviando messaggi mal formulati. Segui i requisiti sopra descritti, sperimenta e confronta i risultati per avere successo nelle tue prossime campagne di sms.
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