I migliori CRM gratuiti per le aziende B2B

Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è più importante che mai nel mondo degli affari di oggi. Il CRM è un software progettato per aiutare i tuoi venditori a gestire meglio tutte le interazioni e le relazioni con i clienti.

Sblocca la potenza: registrati per la tua prova GRATUITA di 14 giorni per ottenere l'accesso all'intera piattaforma Vendasta.

La domanda per la maggior parte dei leader aziendali non è se hanno davvero bisogno di un CRM; è il CRM in cui dovrebbero investire. Fortunatamente, ci sono molti CRM gratuiti là fuori. Non è necessario spendere molti soldi per vedere quanto un CRM può aumentare le tue vendite e la tua attività.

Ogni CRM gratuito offre diversi vantaggi e svantaggi. Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori sul mercato per aiutarti a decidere quale piattaforma gratuita è la soluzione giusta per la tua attività.

Il CRM Vendasta e la piattaforma end-to-end per le vendite B2B

Vendasta offre una prova gratuita di 14 giorni, che ti dà accesso all'intera piattaforma con tutti i campanelli e i fischietti. Ciò include l'accesso completo al suo CRM di vendita , noto come Sales & Success Center. L'unica restrizione è alla sezione Pagamenti. Riceverai un posto gratuito con la prova.

Una caratteristica chiave della piattaforma Vendasta che si distingue da tutti gli altri CRM gratuiti è che è completamente white label, quindi non solo puoi utilizzarla nella tua attività ma anche rivenderla ai tuoi clienti con il tuo marchio.

Il CRM di Vendasta include:

• Automazione del marketing per aiutarti a portare automaticamente potenziali clienti interessati alla tua porta, in modo che i tuoi rappresentanti di vendita possano concentrarsi sulla chiusura. Puoi creare semplici campagne di email marketing o viaggi in più fasi.
• Informazioni sulle vendite sotto forma del pluripremiato Snapshot Report. Questo rapporto analizza e valuta le prestazioni di marketing online di un potenziale cliente (e dei suoi concorrenti!), in modo che i tuoi rappresentanti di vendita possano avere conversazioni di vendita più significative. In media, i partner che sfruttano gli insight di Snapshot hanno 18 volte più entrate nelle loro pipeline e 2,8 volte più opportunità create. Un rapporto snapshot è incluso con la prova gratuita.
• Un sistema Hot Lead, oltre a capacità di automazione più avanzate, per classificare i lead
• Classifiche delle entrate e delle attività per venditori e team
• Condotto di opportunità
• Campagne e garanzie integrate
• Capacità di elaborazione degli ordini

Vendasta CRM si integra perfettamente anche con il resto della piattaforma, che include:

• Automazione del marketing
• Gestione dei compiti
• Fatturazione
• Programmazione delle riunioni
• Gestione dei contatti CRM
• Adempimento White Label
• Un Marketplace di oltre 250 prodotti da rivendere con il tuo marchio

Con una solida piattaforma alle spalle, è necessario un po' di apprendimento per iniziare a funzionare, ma il CRM farà risparmiare tempo liberando i tuoi venditori dai processi manuali e dalla necessità di scavare alla ricerca di dati. Invece, possono tornare a fare ciò che sanno fare meglio: vendere.

Zoho è un CRM gratuito di facile utilizzo

Un altro popolare CRM gratuito, Zoho offre molte funzionalità e opportunità di ridimensionamento, il che significa che può crescere con il tuo team.

Una delle migliori caratteristiche di Zoho è la sua semplice interfaccia utente. Se il tuo team si sente un po' scoraggiato dal CRM, Zoho è un punto di partenza amichevole per loro. Offre inoltre automazione, integrazioni con i social media e moduli personalizzabili.

Il piano gratuito di Zoho ha spazio per un massimo di tre utenti. Ciò lo rende una scelta eccellente per le piccole imprese e le startup. Il loro piano standard è anche abbastanza conveniente e ti dà accesso a una suite più solida di funzionalità, come il monitoraggio KPI.

Il più grande svantaggio di questo CRM è che mancano le notifiche di lead individuali. Se fai affidamento sul coinvolgimento individuale con i tuoi clienti, Zoho potrebbe non essere la soluzione giusta.

Agile CRM è esattamente quello che dice sulla confezione

Il termine "agile" è apparso per la prima volta nel mondo dello sviluppo software ( InfoWorld ). Da allora è stato applicato a quasi tutte le operazioni aziendali che puoi immaginare. La metodologia agile consente alle aziende B2B di rimanere agili.

Questo è un enorme vantaggio in un ambiente aziendale sempre più imprevedibile. L'Agile CRM si sforza di essere all'altezza del suo nome. Anche con il piano gratuito, offre un'ampia gamma di funzionalità per le vendite, il marketing e il servizio clienti.

Il piano gratuito consente fino a 10 utenti. Dopo che il tuo team è diventato troppo grande, dovrai aggiungere un piano a pagamento, che può sommarsi rapidamente. Il piano gratuito ha anche un limite di 1.000 contatti ( CRM.org ). Potrebbe essere troppo poco per le agenzie in rapida crescita.

Integrazioni e limitazioni di HubSpot

HubSpot è uno dei più forti battitori del mondo CRM, Il CRM gratuito offre utenti illimitati e fino a un milione di contatti ( FinancesOnline ). Se stai già utilizzando diverse app, le integrazioni HubSpot semplificano la combinazione del CRM e del flusso di lavoro esistente.

Detto questo, potresti non ottenere tutte le integrazioni di cui hai bisogno con il piano gratuito. HubSpot offre piani a pagamento, ma sono più costosi di alcuni degli altri CRM gratuiti che puoi scegliere. Se hai bisogno di più di uno dei tre piani "Hub", i tuoi costi possono aumentare rapidamente.

Il CRM gratuito di HubSpot include una raccolta di strumenti limitati e la versione gratuita ha lo scopo di potenziarti con le funzionalità di livello superiore. Potresti trovarti rapidamente a prezzi aziendali solo per ottenere le funzionalità e le funzionalità necessarie per gestire la tua attività.

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Bitrix24 è uno dei CRM gratuiti più popolari

Bitrix24 offre una vasta gamma di integrazioni. Ciò lo rende una scelta migliore rispetto a qualcosa come Agile CRM, che offre pochissime integrazioni di terze parti a livello gratuito.

Bitrix24 alza anche la posta per molti CRM gratuiti che limitano il numero di contatti. D'altra parte, consente solo 12 utenti con il piano gratuito ( PCMag ), quindi potresti scoprire che non è abbastanza per un team in crescita. Anche i piani a pagamento sono piuttosto costosi. Questo potrebbe essere uno svantaggio per i team attenti al budget.

Preparati per una curva di apprendimento più ripida con questa piattaforma. Detto questo, una volta che il tuo team avrà preso il controllo, troverai quasi tutto ciò di cui potresti aver bisogno, dalla gestione delle attività alla creazione di report.

Insightly ha una sorprendente versione gratuita

Se sei sorpreso di sapere che Insightly offre una versione gratuita del loro CRM, non sei solo. Esiste; è solo difficile da trovare.

Se stai cercando un CRM incentrato sulla produttività, dovresti avere Insightly nella tua lista. Le sue caratteristiche lo rendono un'ottima scelta per chiunque cerchi una gestione dei progetti end-to-end. La sua struttura flessibile ti consente anche di abbinarlo a più processi nella tua azienda. Questo non è solo un software di vendita.

Il piano gratuito, tuttavia, non è sicuramente l'offerta più robusta di questo elenco. Limita in modo approfondito il piano a due utenti e ha un limite di contatti di 2.500 ( Fit Small Business ). A sua volta, potresti scoprire di dover passare a un piano a pagamento molto prima di quanto sperassi.

Con la visualizzazione della scheda Kanban, tuttavia, questo CRM offre qualcosa che non puoi trovare con molti altri CRM gratuiti. Ha anche alcune integrazioni, che ne estendono l'utilità.

Apptivo offre soluzioni personalizzabili

Questo CRM gratuito basato su cloud offre un'ampia gamma di soluzioni. Di conseguenza, è una scelta flessibile per i leader di agenzia che cercano di ottenere di più dalla loro piattaforma.

Apptivo ti consente di gestire tutto, dalla distribuzione e il monitoraggio della catena di approvvigionamento alle risorse umane. Di conseguenza, Apptivo va ben oltre le “solite” funzionalità offerte dai CRM gratuiti.

Nonostante questo, ci sono alcuni inconvenienti. Il primo è che il piano gratuito è limitato a un solo utente. Successivamente, Apptivo non supporta integrazioni di terze parti al livello gratuito. Potrebbe essere necessario riconsiderare l'altro software nel tuo stack tecnologico. Le piattaforme che stai utilizzando sono migliori di quelle offerte da Apptivo? Potresti decidere di attenerti a ciò che conosci e scegliere un CRM diverso.

Il piano gratuito manca anche di alcune funzionalità chiave, come il supporto mobile e l'automazione del flusso di lavoro. L'aggiornamento a una versione a pagamento del CRM sblocca molte di queste funzionalità, ma potrebbe non essere la soluzione più conveniente per la tua azienda.

Freshworks ha piattaforme diverse per utenti diversi

Freshworks ha un'intera suite di diversi CRM. Ogni piattaforma soddisfa le diverse esigenze della tua azienda. Ad esempio, Freshsales si concentra sul tuo team di vendita. Freshservice, al contrario, offre più strumenti per il tuo team di assistenza clienti.

Freshworks offre un sacco di funzionalità nei suoi piani gratuiti, come la gestione delle chiamate e dei contatti integrata. Tuttavia, la sua caratteristica migliore potrebbe essere la sua capacità di aggiungere un numero illimitato di utenti.

Detto questo, Freshworks non offre l'automazione del flusso di lavoro. Se hai una squadra numerosa, potresti scoprire che finiscono per fare molto lavoro manuale. Un CRM diverso potrebbe far risparmiare tempo (e denaro).

Prova i CRM gratuiti e trova quello adatto alla tua attività

Le aziende B2B sono diverse, il che significa che ciò di cui hai bisogno dal CRM potrebbe essere diverso da ciò di cui hanno bisogno altre aziende. Uno di questi CRM gratuiti potrebbe essere la soluzione perfetta per aumentare le vendite e gestire le relazioni con i clienti.