Quali sono i migliori caratteri per l'email marketing?

Pubblicato: 2021-12-24

Quando pensi di comunicare con i tuoi clienti o potenziali clienti online, che si tratti di un sito Web, e-mail o pubblicità, in pratica hai alcuni strumenti per il tuo servizio: parole, immagini, colori, ecc. Ma uno strumento importante che spesso non ottiene l'attenzione che merita è il carattere che usi o il carattere tipografico. I caratteri hanno un significato psicologico visivo e hanno un grande impatto sul modo in cui i lettori percepiscono i tuoi contenuti .

Quando si tratta di e-mail, spesso spetta ai professionisti del marketing scegliere i caratteri giusti. Questo perché non si tratta solo di ciò che sta trasmettendo il tuo carattere e-mail, ma anche della disponibilità dei caratteri nel sistema operativo e nelle applicazioni di posta elettronica. Riguarda il modo in cui i tuoi caratteri, che hai scelto con profonda comprensione, vengono visualizzati e ciò che i tuoi abbonati e-mail alla fine vedono o non vedono nelle loro e-mail.

In questa guida alla tipografia per e-mail, ti presentiamo i migliori caratteri e-mail che devi utilizzare per chiunque possa copiare e visualizzare testo, mostrandoti come lucidare le scarpe in qualsiasi stile di carattere che ti piace e indicandoti quali dimensioni e impostazioni del carattere utilizzare.

Perché i caratteri sono importanti per l'email marketing?

Alcune persone sostengono che la scelta del carattere non sia importante o che l'opzione migliore sia quella di utilizzare i valori predefiniti. Questo è un errore. Gli esperti di marketing che cercano di ottenere il miglior risultato dalle loro campagne e-mail non possono permettersi di trascurare la formattazione e la selezione dei caratteri. Devono utilizzare i caratteri e-mail a loro vantaggio.

I caratteri influenzano la psicologia umana

Gli studi hanno dimostrato che il carattere del testo, il carattere tipografico e la formattazione possono influenzare le decisioni psicologiche delle persone.

In uno studio, un ricercatore ha fatto leggere ai soggetti del test un pezzo di testo e poi ha posto due domande per valutare i loro sentimenti e opinioni sulle informazioni del passaggio. I ricercatori hanno usato tranquillamente diversi caratteri tipografici per diversi soggetti di prova. I caratteri testati sono Baskerville, Computer Modern, Comic Sans, Georgia, Helvetica e Trebuchet. Il risultato è stato che coloro che hanno visualizzato i caratteri Baskerville sono stati più ottimisti rispetto alle persone che hanno visualizzato altri caratteri del 2%. Potrebbe non sembrare molto, ma è significativo per gli esperti di marketing, soprattutto perché la dimensione del campione era di oltre 45.000 persone.

In un altro studio, due gruppi di test hanno ricevuto versioni diverse dello stesso documento. Uno era formattato in modo elegante, mentre l'altro era un esempio poco intenzionale di selezione e formattazione dei caratteri. Ai soggetti è stato fornito materiale mal formattato che mostrava chiari segni di insoddisfazione e negatività.

Nel marketing, è importante considerare le emozioni dei consumatori. I marketer vogliono sempre creare un senso di ottimismo nel loro messaggio. Le decisioni di acquisto si basano su fiducia, convinzione e ottimismo.

I caratteri influiscono sulla reattività del lettore

Molti esperti di marketing temono che la loro copia non venga letta. Le persone che hanno una sensazione positiva fin dall'inizio continuerebbero a leggere, mentre quelle che si annoiano o si frustrano se ne andrebbero in pochi secondi. La scelta del carattere tipografico e della dimensione del carattere influenza fortemente se o nota i tuoi lettori continuano a leggere.

Dimensioni dei caratteri più grandi significano che tutti possono leggere più comodamente. Questo conforto è correlato alle emozioni positive che rendono il lettore più disposto a continuare a leggere ea convertirsi. La regola si applica a documenti, schermi di computer e dispositivi mobili.

Tuttavia, esiste un limite al vantaggio di caratteri più grandi. Se pubblichi il testo del corpo in un font a 36 punti, è come qualcosa schiacciato insieme da un bambino. Le persone si sentiranno come se i messaggi li attaccassero e scorrerli sembrerà fastidioso. Come regola generale, mantieni tutto il corpo del testo al di sotto di 18 punti e tutto il testo del titolo al di sotto di 36 punti.

I caratteri influenzano l'attenzione

L'importanza della selezione e del dimensionamento dei caratteri sembra abbastanza semplice, ma l'interlinea ha anche un enorme effetto sull'attenzione delle persone. Le persone spesso scansionano le e-mail invece di leggerle direttamente e le interruzioni di riga fanno sì che i lettori colgano i punti principali e li leggano più attentamente. Un muro di testo è spesso frustrante da leggere. Rendendosi conto dell'effetto dell'interlinea sul comportamento del lettore, gli esperti di marketing utilizzano le interruzioni di paragrafo più spesso di altri scrittori.

Tuttavia, c'è un altro aspetto importante della spaziatura, ovvero l'effettiva spaziatura del testo tra le righe.

A seconda della piattaforma di posta elettronica che stai utilizzando, lasciare l'interlinea alle impostazioni predefinite potrebbe significare che stai scrivendo con linee a spaziatura singola. Un grosso problema con le righe a spaziatura singola è che si comportano come grandi blocchi di testo. Quando il lettore vede più di tre righe separate, tende a infastidirsi e ad ignorarle.

Affinché ciò non accada, ti consigliamo di modificare l'interlinea in 1,4 o 1,5 anziché 1,0. Ciò fornirà ampio spazio per far respirare le tue frasi e consentire alle persone di capire la tua scrittura. Se hai un testo chiaro e uno sfondo scuro, considera di aumentarlo a circa 1,7. Tuttavia, non preoccuparti troppo dell'interlinea. Alcuni esperti di marketing sembrano pensare che più spazio sia sempre una buona cosa, ma non lo è. Se l'interlinea è 2.0 o più, il testo apparirà disorganizzato. Tale spaziatura interrompe la continuità dell'immagine e rende difficile per i lettori seguire lo sviluppo della tua idea.

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Come selezionare i migliori caratteri per l'email marketing?

Ecco un elenco completo dei caratteri supportati dalla maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica:

Arial, Arial Black, Courier New, Comic Sans, Georgia, Impact, Book Antiqua, Palatino, Tahoma, Geneva, Times, Times New Roman, Trebuchet MS, Charcoal, Lucida Console, Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Palatino Linotype, Helvetica, Verdana, Monaco.

Come puoi notare, non ci sono molte opzioni da utilizzare. Per la copia del corpo principale della tua email, hai bisogno di caratteri tipografici compatibili che siano leggibili e gratuiti. Non vuoi distogliere l'attenzione dei lettori da qualsiasi testo visibile che potrebbe essere incluso: la tua offerta, il titolo e il titolo e le parole sui pulsanti.

Ti daremo subito la risposta: non esiste un font o un carattere tipografico corretto. Ecco perché le opzioni esistono. Proprio come con colori diversi, caratteri e caratteri tipografici attirano emozioni diverse. Le persone che scegli devono fare appello alla fascia demografica specifica a cui ti rivolgi.

Con questo in mente, ecco la mia selezione per i migliori caratteri di posta elettronica da utilizzare per una leggibilità e una neutralità ottimali:

Georgia

Georgia è un font serif (il che significa che ha alcuni riccioli o rondoni alla fine delle lettere). Progettato nel 1993 per Microsoft, si ispira ai caratteri tipografici scotch-romani originali utilizzati nella stampa. Ha un'estetica "classica", autorevole dopo essere stato utilizzato in romanzi e giornali. È uno dei più facili da leggere, con spaziatura uniforme delle lettere e grazie spesse che fungono da guida per i tuoi occhi mentre ti sposti sulla pagina.

L'intenzione di Georgia era quella di avere un carattere tipografico che fosse allo stesso tempo elegante e amichevole mentre veniva visualizzato bene su schermi piccoli o a bassa risoluzione. È molto simile a Times New Roman, tranne per il fatto che sembra più grande e arrotondato.

Times New Roman

Per un po', Times New Roman è stato il carattere tipografico serif più utilizzato al mondo. Un carattere tipografico serif è un carattere alato agli angoli delle lettere. Times New Roman è stato creato dal quotidiano britannico The Times nel 1931. Un design serif è pesante e il peso delle linee contrastanti (ad esempio, la breve spaziatura nella parte inferiore della lettera "T" è molto più sottile della linea che scende a it), che aiuta a dirigere lo sguardo del lettore di lettera in lettera.

La sua familiarità ha reso Times New Roman davvero popolare: fino al 2007 era il carattere predefinito per tutte le versioni di Microsoft Office e molti altri elaboratori di testi. Puoi usarlo per un tono serio, classico e prestigioso coerente con l'uso abituale dei documenti ufficiali.

Ariale

Arial è stato introdotto nel 1982 come alternativa gratuita al popolare Helvetica. Arial è la fonte di molti dibattiti sulla copia web e la posta elettronica. Sebbene molti produttori di software e provider di posta elettronica lo utilizzino per impostazione predefinita, alcuni designer lo trovano difficile da leggere, con le lettere troppo vicine tra loro, come con Helvetica.

Lettere simili sembrano avere gli stessi angoli e le stesse linee, rendendo difficile distinguerle in paragrafi di testo di grandi dimensioni. Tuttavia, molti designer apprezzano Arial come un ottimo font per integrare un tono non invasivo, umile e riconoscibile dal suo uso popolare come software predefinito.

Verdana

Il font Verdana, che prende il nome dalla figlia del designer, è una combinazione delle parole "verdant" (qualcosa di verde) e "Ana" (il suo nome). Questo è uno dei font web sicuri e sans-serif più facili da leggere. Le lettere di forma simile sono progettate per apparire diverse, in particolare per aumentare la leggibilità generale. Le lettere minuscole più alte sono tipiche di questo tipo di font, quindi può essere un ottimo font per garantire che la tua copia del carattere sia accessibile a tutte le età e abilità.

L'enorme vantaggio dei caratteri sans-serif è che possono trasmettere un senso di giocosità e dignità. Se questo è ciò che stai facendo nel marketing della tua newsletter, Verdana è probabilmente la scelta migliore per i contenuti testuali.

Trabucco MS

Quando Vincent Connare progettò questo font, lo chiamò "Trebuchet" - una catapulta medievale. Pensava che Trebuchet sarebbe stato un nome eccellente per un font in grado di introdurre parole su Internet. E non aveva torto. Trebuchet è attualmente uno dei migliori font da utilizzare per l'email marketing.

Ha piccoli tratti precisi all'inizio e alla fine di lettere difficili che fungono da guida di facile lettura senza distrarre troppo dalla forma principale delle lettere, come con la correzione completa dei grazie.

Tahoma

Questo font sans-serif ampiamente utilizzato chiamato Tahoma è perfetto per i professionisti del marketing che hanno bisogno di scrivere newsletter via e-mail in lingue diverse dall'inglese. A differenza di altri font Internet ampiamente utilizzati come Georgia e Verdana, ha un set di caratteri Unicode completo. Ciò significa che Tahoma è compatibile con caratteri asiatici e altri non latini e lettere latine con accenti.

Tuttavia, un problema con Tahoma è che non è ampiamente supportato come altri font Internet popolari come Georgia e Verdana. Potrebbe esserci un problema di compatibilità, con i caratteri visualizzati come false.

Corriere

Il carattere tipografico Courier serif è a spaziatura fissa, il che significa che ogni lettera o segno di punteggiatura occupa la stessa quantità di spazio orizzontale sulla pagina. Il carattere Courier non è facile per gli occhi rispetto ad altri caratteri tipografici popolari in questo elenco. Tuttavia, il suo principale vantaggio risiede nel fatto che essendo a spaziatura fissa, Courier si dispone facilmente in ordinate colonne orizzontali.

Sebbene gli esperti di marketing spesso non apprezzino i caratteri tipografici Courier, potrebbero esserci mercati di nicchia da abbinare. Se stai commercializzando specificamente per gli scrittori, potrebbero essere attratti da questo tipo di carattere poiché sembra un documento digitato su una macchina da scrivere. Questo può conferire un'estetica rustica e amichevole.

Indipendentemente dai font sicuri per il Web che utilizzi, fai attenzione a ciò che fanno. I caratteri tipografici cross-compatibili sono impostati al punto in cui sono considerati più ovvi della maggior parte. Possono affondare nella pagina e passare inosservati. Ciò significa che i tuoi lettori possono concentrarsi più sui tuoi contenuti che su come li presenti, il che è particolarmente essenziale con copie più lunghe.

Fortunatamente, puoi trovare tutti i 7 caratteri sopra nella dashboard dell'app di email marketing. Puoi modificare i caratteri sia per il titolo che per il corpo della copia per la migliore influenza sui destinatari.

Suggerimenti extra sui caratteri di email marketing

Alcuni designer hanno una cosa per i caratteri personalizzati. Hanno anche bisogno di ridondanza per essere visualizzati in tutti i sistemi e le applicazioni di posta elettronica. Controlla sempre le tue e-mail per controllare la visualizzazione dei caratteri e la ridondanza. Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per aiutarti a selezionare e utilizzare i migliori caratteri per l'email marketing.

Colori dei caratteri

Il colore del testo aiuta a far risaltare il tuo messaggio. Tuttavia, limitare l'uso del colore è l'opzione migliore. Tre è il limite: uno per il titolo, uno per il resto del testo e uno per evidenziare i collegamenti.

Inoltre, il colore scelto deve avere un contrasto sufficientemente alto con il colore di sfondo per aumentare la leggibilità.

Dimensioni dei caratteri

Dopo aver lavorato duramente per scegliere i caratteri migliori, è una tragedia se il tuo testo appare troppo piccolo o troppo grande per essere letto. Ma può essere difficile sapere come apparirà la dimensione del testo HTML live ai diversi destinatari. Ecco un'utile guida alle dimensioni dei caratteri e all'altezza delle linee da utilizzare per leggere il testo multipiattaforma più semplice.

Titolo : 22 - 28 pixel

Testo contenuto : 14 - 18 pixel

Altezza della linea : 1,4 - 1,5

La dimensione del tuo testo sarà diversa a seconda del carattere che usi, quindi prova con i valori in questo intervallo consigliato e vedi cosa funziona meglio per te. Invia sempre a te stesso versioni di prova della tua e-mail per verificare la presenza di variazioni e coerenza come desiderato. Prova e ricontrolla per assicurarti che il tuo testo sia chiaro su tutti i dispositivi e tutte le app di posta elettronica.

Mescola i caratteri

Riconoscendo il fatto che caratteri tipografici diversi presentano vantaggi e svantaggi, alcuni esperti di marketing potrebbero prendere in considerazione l'utilizzo di una combinazione di essi nel loro email marketing. Tuttavia, questo non è raccomandato. Al massimo, dovresti usare due caratteri tipografici: uno per il titolo e il testo del titolo e uno per il corpo del testo.

Un problema con l'utilizzo di troppi caratteri tipografici nell'email marketing è che infastidisce il lettore. Il risultato che appare è cacofonico. Ogni lettore ha il cuore spezzato: vogliono liberarsene il prima possibile. Lo stesso effetto quando i marketer creano un arcobaleno con colori diversi nel loro testo: anche questa è una cattiva scelta. Un altro problema che sorge quando si utilizzano tre o più caratteri tipografici diversi è che i fornitori di servizi di posta elettronica potrebbero contrassegnare i messaggi come spam.

Prova A/B

Se non sei sicuro del miglior font da utilizzare per il tuo mercato di riferimento, una cosa che puoi fare è utilizzare il tuo provider di email marketing per eseguire test A/B.

Per implementare il test A/B, crea due versioni della tua newsletter in cui tutto è identico tranne il carattere. Quindi misura le risposte dei destinatari in base al carattere che hai scelto. Puoi utilizzare queste informazioni per prendere decisioni migliori sui font futuri.

Caratteri tipografici rari

Quindi hai trovato il carattere perfetto. Non troppo veloce! In molti casi può non essere facile utilizzare il carattere tipografico di tua scelta nella tua e-mail. In Gmail, puoi utilizzare solo tra Sans Serif (come Helvetica), Fixed Width (come Courier), Serif (come Times New Roman), Garamond, Georgia, Tahoma, Trebuchet MS, Wide Narrow, Comic Sans MS e Verdana. Quindi assicurati che i tuoi caratteri siano adatti alle piattaforme dei destinatari.

Consiglio finale

La scelta del carattere giusto può elevare il tuo impegno di email marketing. Associando i caratteri scelti con il tuo marchio e leggibilità, puoi assicurarti che i lettori continueranno a volere di più da ciascuna delle e-mail inviate. Se utilizzi l'app AVADA Email Marketing, puoi assicurarti che ogni pezzo del design dell'e-mail sia perfetto, abbiamo tutti i caratteri più popolari e un semplice sistema di trascinamento della selezione da utilizzare.

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