18 migliori modelli di email di conferma che puoi utilizzare nel 2022
Pubblicato: 2022-11-30 |
Quando interagisci con un'azienda, ti iscrivi a un blog o scarichi un podcast, ti aspetti di ricevere una conferma. A volte questo viene visualizzato in forma pop-up, ma è meglio ricevere un'e-mail di conferma.
Non solo sono parte integrante dell'esperienza di acquisto, mantenendo i tuoi clienti coinvolti, ma ottengono anche un incredibile tasso di apertura.
Abbiamo quindi creato 18 diversi tipi di modelli di email di conferma per aiutarti.
Contenuti
Cos'è un'e-mail di conferma?
Un'e-mail di conferma è un'e-mail di risposta automatica attivata dalle azioni del cliente.
Lo scopo principale di un'e-mail di conferma è confermare che la transazione è andata a buon fine. Che si tratti di un acquisto, di un abbonamento al blog o dell'invio di un modulo di registrazione, un'e-mail di conferma rassicurerà i tuoi clienti che la loro azione è stata completata.
1. Email di conferma dell'ordine
Uno dei modelli di email di conferma più comuni è l'email di conferma dell'ordine. L'e-mail di conferma dell'ordine è una delle e-mail più comuni. Quando i clienti pagano e ordinano, è importante che si sentano sicuri che il loro acquisto è andato a buon fine.
Un'e-mail di conferma dell'ordine dovrebbe includere almeno quanto segue:-
- Prodotto acquistato
- Numero d'ordine
- Costi e spese assegnati
- Informazioni sulla consegna e sulla spedizione
- Informazioni relative all'annullamento, alla modifica o alla richiesta relativa al tuo ordine
L'oggetto di questa email dovrebbe essere molto breve e chiaro.
2. Email di conferma della prenotazione
Il prossimo modello di email nella nostra lista è l'email di conferma della prenotazione. Un'e-mail di conferma della prenotazione crea un'e-mail di ringraziamento, che viene inviata ai clienti dopo aver confermato l'ordine online.
Ti aiuterà a costruire un forte rapporto con i tuoi clienti quando scelgono i tuoi servizi.
Le informazioni di contatto di emergenza e le informazioni sulla prenotazione devono essere incluse in un'e-mail di conferma della prenotazione.
3. Email di conferma della registrazione
L'e-mail di conferma della registrazione è molto importante per le persone che vogliono sapere se la registrazione è andata a buon fine.
È anche un ottimo modo per guidare i clienti attraverso il passaggio successivo. Questo tipo di email è ottimo per eventi, webinar, app e altro ancora. Sono spesso utilizzati per la registrazione online.
Questa e-mail di AirBnB fornisce un ottimo punto di partenza per chiunque desideri diventare un host.
Spiega in modo chiaro e conciso i passaggi coinvolti e fornisce una spiegazione concisa anche per i principianti.
4. Email di conferma dell'abbonamento
Uno dei migliori modelli di email di conferma è l'email di conferma dell'iscrizione. Un'e-mail di conferma dell'iscrizione viene generata quando un visitatore si iscrive alla tua mailing list. È più importante ricontrollare l'e-mail di conferma per confermare di avere l'indirizzo e-mail corretto per il double opt-in.
Puoi impostare un sistema double opt-in per aumentare il numero di abbonati. Garantisce che le persone confermino di volersi iscrivere, rendendole più propense a ricevere i tuoi messaggi e annunci in futuro.
5. Email di conferma della registrazione
Se ti stai registrando per un account online, un evento, un seminario o una conferenza, l'e-mail di registrazione dovrebbe includere quanto segue:
- Conferma dell'avvenuta registrazione
- Descrizione della registrazione
- Data, ora e luogo
- Accedi o accedi alle informazioni
6. Email di conferma del feedback
Il prossimo modello di email nel nostro elenco è Email di feedback. Le e-mail di feedback vengono inviate agli utenti quando contattano l'azienda.
Il loro obiettivo è garantire al cliente che la sua domanda o feedback venga ricevuto mentre attende una risposta dalla tua azienda.
Potrebbe avere un impatto negativo quando non confermi con i clienti di aver ricevuto il loro feedback. Potrebbero pensare che non sei interessato a leggere il loro feedback. Quindi, assicurati di avere un modello semplice per qualsiasi email di conferma del feedback.
7. Conferma e-mail di segnalazione
Le aziende si sforzano di ottenere referral perché il riferimento di un cliente è molto potente. Tuttavia, molte aziende lasciano questa opportunità sul tavolo.
Invece di limitarti a dire ai tuoi clienti che "il tuo ordine è confermato", cogli l'occasione per ottenere nuovi clienti e clienti chiedendo referenze.
8. Email di benvenuto (e conferma)
Questo modello è ottimo quando qualcuno si iscrive come membro della tua mailing list o è un utente del prodotto.
Questo tipo di e-mail adotta un approccio personale e incoraggia gli utenti a rispondere, il che può portare a una vendita.
Questa e-mail di benvenuto è una grande opportunità per iniziare una relazione con un lead perché sai già che ci sono maggiori possibilità che la tua e-mail venga letta rispetto a qualsiasi altra e-mail.
10. Email di conferma cancellazione
Un'e-mail di conferma dell'annullamento consente a qualcuno di sapere che hai annullato l'ordine o la consegna. La creazione di e-mail come questa è estremamente importante perché non vuoi che nessuno pensi che ti sei dimenticato della procedura di cancellazione o rimborso.
11. E-mail di conferma del webinar
L'utente che si iscrive al webinar riceverà una mail di conferma con l'indicazione dell'evento che si terrà e l'ora e la data.
Il design dell'e-mail di tale e-mail è semplice e pertinente. Uno degli elementi più visibili nella copia dell'e-mail di conferma di un webinar è il pulsante CTA, solitamente costituito da un calendario.
Incoraggia l'utente a impostare una data di promemoria sul proprio calendario per essere avvisato in modo che possa partecipare a tutti gli eventi.
12. Conferma della registrazione all'evento tramite e-mail
Il prossimo modello di e-mail di conferma nel nostro elenco è l'e-mail di registrazione dell'evento. Come suggerisce il nome, l'e-mail contiene informazioni su un evento. Di solito contiene l'ora, il luogo e le indicazioni dell'evento. Aiuta a evitare fraintendimenti.
13. Email di conferma della prenotazione
L'avvenuta prenotazione del cliente è garantita dall'invio di un'e-mail di conferma della prenotazione del ristorante o dell'hotel. Contiene informazioni importanti sull'ora e il luogo della prenotazione.
Questo modello di email è semplice e di solito è composto da informazioni su data, ora e destinazione. Ha anche un CTA che indirizza il cliente di conseguenza.
14. E-mail di conferma del volo
Un cliente che ha prenotato un volo dal punto A al punto B si aspetta un'e-mail di conferma del volo che includa i dettagli del volo come data, ora di partenza, data, terminal, ecc.
La copia dell'e-mail di solito inizia con un semplice saluto e conferma il nome del viaggiatore. Viene indicato il metodo di pagamento e viene visualizzato il numero di biglietti prenotati insieme all'importo del pagamento.
15. Email di prenotazione della sede
Le prenotazioni della sede sono confermate via e-mail con i dettagli della prenotazione come il nome del cliente, il numero di ospiti e la data e l'ora della prenotazione. Inoltre, puoi aggiungere la possibilità di modificare o cancellare la prenotazione. Puoi anche aggiungere messaggi personalizzati e un forte CTA in tali e-mail.
16. Email di conferma della registrazione
Un altro interessante modello di email di conferma è l'email di conferma dell'iscrizione. I marchi possono incorporare single opt-in o double opt-in. Se la tua azienda ha utilizzato il double opt-in per le iscrizioni, l'abbonato riceverà un'e-mail di conferma del proprio indirizzo e-mail.
Di solito, viene menzionato un collegamento per iscriversi e nel momento in cui si fa clic sul collegamento, si arriva alla pagina di registrazione.
17. Email di conferma del doppio consenso esplicito
Per aumentare il numero di abbonati, puoi impostare un sistema di doppio abbonamento. Assicura che le persone confermino di volersi iscrivere, rendendole più propense a essere ricettive ai tuoi futuri post e promozioni. Tali e-mail sono generalmente semplici, con un oggetto accattivante.
18. Email di conferma della spedizione
Ultimo ma non meno importante modello sulla nostra lista è l'e-mail di conferma della spedizione. Questo tipo di e-mail fornisce tutte le informazioni necessarie sul tuo ordine. Include i dettagli del tuo ordine, i numeri del pacco, l'azienda che consegna il pacco e l'indirizzo. Viene anche menzionato un forte CTA per tracciare il tuo ordine.
Avvolgendo
Gli esempi e i modelli di email di conferma di questo articolo dovrebbero essere sufficienti per iniziare a scrivere le tue email. Abbiamo evidenziato perché sono importanti e come possono aiutarti.
Domande frequenti
Un modello di email di conferma dell'evento dovrebbe essere semplice e includere la data dell'evento, il titolo, la descrizione dell'evento, la data e l'ora dell'evento.
Una buona e-mail di conferma dovrebbe includere un oggetto accattivante, un saluto attraente, dichiarare l'obiettivo o lo scopo dell'e-mail ed elencare correttamente tutti i dettagli.
È molto importante inviare e-mail di conferma. Tali e-mail sono importanti in quanto confermano di includere informazioni importanti e forniscono indicazioni per ulteriori azioni. Di solito, tutte le e-mail di conferma hanno percentuali di apertura e di clic elevate.
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