10+ migliori chatbot per la tua azienda nel 2022
Pubblicato: 2022-03-25Chatbot:
Come tutti sappiamo, il tempo moderno è il mondo della tecnologia e la tecnologia ha reso questo mondo un villaggio globale. In questo villaggio globale, ci sono tali progressi tecnici che non possiamo nemmeno immaginare. Uno dei software più efficaci tra questi è uno speciale software per computer che comunica con le persone con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, chiamato Chatbot.
Cosa sono effettivamente i chatbot?
Il chatbot è un software di intelligenza artificiale ben noto per le esigenze dell'utente. La sua intelligenza funziona in modo da trasformare il modo di comunicazione delle persone in modo molto efficiente rispondendo rapidamente.
Qualunque cosa tu chieda, sarebbe in grado di risponderti direttamente senza alcun ritardo con molta facilità che non potresti misurare la sua efficienza e ti sentiresti come se stessi chattando direttamente con il marketer. Elabora la lingua come un metodo naturale e non crederesti che la sua intelligenza sia in grado di capire le frasi strutturalmente sbagliate e la gestirebbe facilmente.
La maggior parte degli esperti di marketing e delle aziende utilizza questi chatbot per gestire con successo la propria attività mantenendo una conversazione fluida con i clienti. È considerato uno dei migliori strumenti per scopi aziendali perché ha la capacità di comunicare automaticamente con i clienti mentre visitano il sito Web della tua azienda.
Leggi anche:
- I migliori strumenti di blog per il 2020
- I migliori strumenti per eliminare i tweet
In che modo i chatbot facilitano l'utente?
Funziona come uno strumento aziendale creando un collegamento e un modo di comunicazione tra te e i computer. Comunica con i clienti in un linguaggio naturale rispondendo loro in modo del tutto naturale tramite siti Web, blog, app, chiamate, ecc. Il suo sistema di elaborazione del linguaggio naturale facilita l'utente e il cliente rispondendo alle domande a scelta multipla in minor tempo. Così, in questo modo, ti fa risparmiare tempo e crea la fiducia dei clienti.
Specifiche dei chatbot:
- Funziona come il tuo assistente personale gestendo le tue questioni e comunicando con le persone tramite messaggi di testo.
- Consente ai professionisti del marketing e agli uomini d'affari di interagire con un gran numero di clienti alla volta, attirando così più persone verso i tuoi servizi.
- La sua elaborazione del linguaggio naturale crea un modo equo di comunicazione tra gli esseri umani e Internet.
- Ti facilita nei tuoi impegni quando non sei disponibile per chattare e rispondere alle domande dei tuoi clienti, in quel momento interagisce con loro raggiungendo la tua posizione.
- Aiuta a fidelizzare i clienti verso la tua attività e accetta le richieste di una miriade di persone in modo immenso e tempestivo.
- Aumenta l'attenzione delle persone e le rende consapevoli dell'efficienza dei chatbot in modo che la maggior parte delle persone desideri avvalersi di questa struttura di intelligenza artificiale per la promozione del proprio business.
- Nel tempo libero, offre consigli divertenti alle persone per rinfrescare il loro umore e le rende felici condividendo battute.
- Promuove la tua esperienza interagendo con una varietà di persone tutto il giorno. Questa è un'ottima piattaforma per migliorare le capacità di comunicazione e conoscere la psiche delle persone.
- Fornisce una piattaforma per le persone per andare con i nuovi talenti e per creare qualcosa di nuovo e unico, li aiuta a perfezionare le loro menti innovative.
Tipi di chatbot:
I chatbot sono divisi in due categorie denominate:
- Chatbot semplice.
- Chatbot intelligente.
Chatbot semplice:
I chatbot semplici sono le parole chiave già scritte, in grado di capire le domande di un cliente e di rispondere velocemente. Se una persona fa una domanda senza usare le parole chiave, gli risponderebbe in un modo "scusa, non ho capito". Con l'uso delle parole chiave, otterrebbe risposte corrette alla sua domanda.
Chatbot intelligente:
Smart chatbot supporta l'utente comunicando con il cliente con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Non ha parole chiave integrate per rispondere alle domande, qualunque sia la domanda che un cliente farà, il bot SnapChat la capisce anche se è strutturalmente sbagliata, ha la capacità di capire e rispondere alle domande in modo adeguato.
Entrambi questi chatbot supportano professionalmente le grandi aziende gestendo le loro attività quotidianamente e migliorando le vendite elaborandole automaticamente. Fa una risposta rapida alle domande rispondendo in modo accurato.
Come funziona Chatbot?
È importante sapere come funziona il chatbot?
- I chatbot accettano la richiesta dell'utente rispondendo alle loro domande. Rafforza il legame tra clienti e servizi. Il suo funzionamento efficiente di solito si traduce nella conversione di un utente in un acquirente. durante la comunicazione, chiede all'utente la sua email, che in seguito utilizzerà per contattare l'utente al fine di fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
- Questi chatbot sono anche conosciuti sul mercato con il nome di "agenti di conversazione". Questi sono disponibili per le persone tramite applicazioni basate sul Web o tramite app. Puoi scegliere di usarlo in varie opzioni, come in Facebook Messenger, comunicherà facilmente con le persone e i tuoi amici anche con il supporto dell'intelligenza artificiale.
- Ogni tecnologia avanzata contiene l'elaborazione del linguaggio naturale, la stessa del sistema di riconoscimento vocale come "Google Now" che comprende le dichiarazioni vocali di una persona e risponde in base alle sue capacità.
- Alcuni chatbot sono molto intelligenti da non poter riconoscere se un agente è un essere umano o un bot in quanto fornisce un output autentico all'utente.
- Prima di rispondere alle domande, i chatbot cercano di capire e interpretare la query, come cosa vuole chiedere un utente? quindi, ci vuole l'aiuto dell'algoritmo in quel momento, al fine di rispondere adeguatamente fornendo informazioni accurate sulle query.
- Ha anche la capacità di comprendere le emozioni e il tono di un utente, quindi rispondere emotivamente a volte quando necessario.
I migliori chatbot 2022:
Ecco l'elenco degli oltre 10 migliori Chatbot che funzionano effettivamente nel 2022 e nel 2023 per la tua azienda o sito web.
- Chat fuel.
- Engati
- Snatchbot.
- Chatbot.
- Hubspot ChatBot.
- Flusso di dialogo.
- Netomi
- atSpoke
- Zendesk Answer Bot.
- Deriva
1- Chatfuel:
È considerato uno dei migliori chatbot per facilitare la conversione tra esseri umani e internet, è progettato per Facebook messenger, non servono parole chiave per usarlo. Ti offre molte funzionalità interessanti e fino a 5000 abbonati per collaborare correttamente con te. Funzionerebbe in un certo senso rispondendo automaticamente alla solita domanda delle persone più comunemente poste su Facebook Messenger. Non perde mai l'occasione di chattare con i clienti quando hanno bisogno di chiedere qualsiasi cosa.

Chatfuel aumenta le vendite della tua azienda, crea coinvolgimento con persone reali, aumenta il numero di clienti ed è conveniente.
2- Engati:
È molto popolare e gratuito. È disponibile su Skype, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Viber e molte altre famose app di chat. Non richiede competenze di programmazione in quanto ha un percorso di intelligence, funzionalità vocali, analisi, ecc. Per modellare il tuo chatbot. Ti fornisce una piattaforma per creare un bot semplicemente intelligente del tuo desiderio.
Perché ha il potere di gestire l'elenco delle domande e quindi offre prestazioni e interazione migliori con i vari utenti del bot. È disponibile al costo di $ 22 l'ora.
3- Snatchbot:
Ti offre un'opzione per chattare con i tuoi clienti in un messenger con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Ti offre la possibilità di creare e pubblicare il tuo chatbot intelligente su Viber, WhatsApp, Lines e altre app su smartphone. È flessibile e facile da usare. Ti supporta nella creazione di un chatbot automatico per la tua comodità.
Potresti creare conversazioni di tua scelta come inviare ricevute, effettuare pagamenti, ecc. Potresti avere una struttura per pubblicarlo e utilizzarlo in qualsiasi parte del mondo senza alcuna conoscenza o abilità tecnica.
Ti consente di creare bot illimitati con messaggi illimitati gratuitamente. I chatbot funzionerebbero in un modo come raccontare gli aggiornamenti meteo, gli oroscopi, prenotare il cibo, effettuare un ordine, ecc.
4- Chatbot:
Con l'uso di questo chatbot, hai una grande opportunità per migliorare i tuoi servizi in pochissimo tempo. Aumenta le conversioni del tuo sito e rende i tuoi clienti più felici. potresti creare questo chatbot per convertire i visitatori in clienti e quindi fungere da aiuto per il team di vendita. Ha la capacità di rispondere con immagini, emoji, card per trasmettere piacevoli effetti ai clienti. Puoi anche effettuare un check-in visitando la cronologia delle conversazioni per vedere come funziona il tuo bot.
5- Punto focale:
Ti offre la possibilità di creare un chatbot sul tuo sito Web, con zero capacità di programmazione. Ti aiuta nella prenotazione di biglietti, riunioni, risposte alle domande più frequenti. La sua specifica è che ha modelli integrati che ti facilitano per iniziare. Ti aiuta a concentrarti profondamente sulla comunicazione con i clienti e ti aiuta anche ad abbinare il tono e la voce del tuo marchio.
6- Flusso di dialogo:
Ti facilita la chat con i clienti tramite messaggi vocali e di testo. Puoi interagire con le persone con l'aiuto di questo chatbot sui telefoni cellulari tramite siti Web, app mobili, altri canali, ecc. Puoi creare un chatbot che funzioni con la finestra di dialogo o prodotti vocali come la sintesi vocale di Google-Cloud.
È progettato sull'infrastruttura di Google e offre quindi la possibilità di lavorare con richieste illimitate del servizio clienti. non è necessario avere alcuna competenza tecnica per costruire questo chatbot. I chatbot DialogFlow sono utilizzati da molte aziende grandi e marcate per entrare in contatto con i clienti e raggiungere l'obiettivo desiderato.
Leggi anche:
- I migliori programmi di affiliazione software
- I migliori programmi di affiliazione ricorrenti
- I migliori programmi di affiliazione di viaggio
- I migliori programmi di affiliazione SEO
In che modo i chatbot avvantaggiano diversi settori?
La maggior parte dei chatbot sta prendendo il supporto dei chatbot per poter condividere i propri servizi. i chatbot sono utilizzati in diversi settori e offrono loro molti vantaggi. I chatbot svolgono un ruolo importante in vari settori come:
Società immobiliari:
Diverse società immobiliari utilizzano i chatbot per creare un flusso di chat tra i clienti e l'azienda. Svolge per loro vari compiti come la prenotazione di un appuntamento con il gestore, i servizi relativi alla compravendita di immobili, ecc. Coinvolge i visitatori del tuo sito web e concorda con loro di usufruire dei servizi. Ti facilita nella prenotazione del tempo per il meeting, gestisce tutto al meglio.
Compagnie di assicurazione:
Uno dei chatbot denominato “Lemonade”, un caso d'uso, aiuta il cliente fornendogli disponibilità in vari servizi. e creando così la fiducia dei clienti nei tuoi servizi e prodotti.
Banche:
Se utilizzato in istituzioni e banche. Diventa facile da usare. Potresti rendere la tua conversazione amichevole e interessante invece di parlare con i loro noiosi membri del team. Gestisce ogni giorno la metà dei clienti chattando con loro in modo amichevole e poi riesce a convertire l'utente in un cliente fedele, a vantaggio delle banche e delle altre istituzioni in questo modo.
Scuole, college o università:
I chatbot supportano l'utente nella ricerca di informazioni sul sito web dell'università. Il chatbot risponderebbe a tutte le domande riguardanti l'università, la sua ubicazione, la struttura delle tariffe, i dettagli del corso, i membri della facoltà, ecc.
Le università utilizzano i chatbot per facilitare agli studenti l'accesso a qualsiasi tipo di informazione di cui avevano bisogno. Aiuta anche uno studente ad accedere all'account studente su un portale universitario e supporta lo studente nell'essere ammesso ai corsi.
Commercio elettronico:
Ad alcune persone non piace fare acquisti online e quindi preferiscono fare acquisti visitando da soli i negozi o il mercato. I chatbot li supportano in un certo senso suggerendo loro centri commerciali e mostrando loro la posizione di quel centro commerciale mirato vicino a te. Oltre a questo, facilita molto i clienti dipendenti dall'acquisto di cose online, i chatbot li indirizzano al sito Web per visitare il negozio online e visualizzare i prodotti e i loro dettagli. Ti suggerisco di rendere i tuoi acquisti facili e interessanti con i chatbot.
Alcuni dei migliori chatbot ti facilitano molto.
Parole finali:
Tutti i chatbot sopra elencati sono i migliori chatbot che puoi utilizzare per la tua azienda per ottenere più conversioni nel 2020. La maggior parte delle aziende e degli esperti di marketing utilizza i chatbot per la propria attività con successo mantenendo una conversazione fluida con i clienti. Invece di assumere un team di assistenza via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ora puoi configurare un chatbot per il tuo sito Web e fornire assistenza clienti via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai tuoi clienti.
Tutti gli strumenti sopra elencati sono strumenti affidabili e famosi che tutti possono utilizzare. Perché su uComapres.com forniamo Recensioni di strumenti affidabili per aiutare i proprietari di siti Web a trovare lo strumento giusto.