Principali vantaggi dell'email marketing che le piccole imprese dovrebbero conoscere

Indipendentemente da quanto grande o piccola sia la tua attività, è fondamentale distribuire strategicamente i soldi del marketing, in particolare per le piccole aziende con esigenze specifiche e budget limitati. Ogni dollaro speso per gli annunci deve essere giustificato e le piccole imprese, in particolare, devono assicurarsi di raccogliere i frutti tutti in una volta.

Sfortunatamente, molte piccole aziende non hanno il lusso o il budget per pubblicare più annunci su più piattaforme contemporaneamente. Sfortunatamente, c'è l'email marketing. È un modo conveniente per le piccole imprese di raggiungere i propri clienti target, aumentare la propria base clienti e migliorare la propria credibilità. In questa guida, condividerò con te i vantaggi che l'email marketing può apportare alla tua attività .

Che cos'è l'email marketing?

L'email marketing è la pratica di utilizzare le e-mail per promuovere il tuo marchio e prodotto. I tuoi potenziali clienti si iscrivono alla tua mailing list compilando un modulo sul tuo sito web. Quindi invii loro e-mail pertinenti ai loro interessi. L'obiettivo di ogni e-mail è determinato da dove si trova il tuo lettore nel percorso del valore del cliente.

Ma l'email marketing è morto?

Questo era il consenso di alcuni anni fa. Il futuro dell'e-mail era cupo. Ma sembra che non sia stato così. I canali di marketing possono essere paragonati alle onde in quanto raggiungono il picco e il minimo a seconda della natura della produzione e della saturazione del mercato.

Naturalmente, i marketer sono attratti dal nuovo oggetto luminoso e brillante, ignorando metodi meno appariscenti ma provati e veri. C'era una volta, tutti usavano la posta elettronica, molti di loro in modo inetto. C'era spam e phishing (ok, c'è ancora).

Nessuno ha indirizzato adeguatamente i clienti... I clienti sono saggi negli invii non richiesti. Erano consapevoli dei loro diritti legali. Con la crescita della popolarità dei social media, i precursori digitali hanno previsto la fine dell'e-mail.

L'e-mail, d'altra parte, continua a essere il principale metodo di comunicazione di marketing per la stragrande maggioranza delle persone.

E la prima e-mail è stata inviata più di 40 anni fa. È un track record impressionante. I buoni marchi si rendono conto che amare i propri clienti porta al successo e alla lealtà a lungo termine. Favorisce le relazioni. Cercare di guadagnare velocemente è spesso una corsa al ribasso.

Vantaggi dell'email marketing per le piccole imprese

Raggiungere il pubblico giusto al momento giusto

Uno dei vantaggi più significativi dell'email marketing per le piccole imprese è la capacità di raggiungere i tuoi clienti target ovunque si trovino. È più probabile che le persone trascurino i documenti pubblicitari scritti, manchino i cartelloni pubblicitari e saltino gli annunci. L'e-mail è un'altra cosa. L'email marketing ti consente di raggiungere i clienti ancora più facilmente perché possono comunque controllare la loro posta elettronica e possono farlo in qualsiasi momento e su molti dispositivi. Secondo gli studi, le persone trascorrono quasi la metà del loro tempo lavorando da casa controllando i propri messaggi.

Ciò equivale a una notevole quantità di tempo trascorso nella posta in arrivo. Gli strumenti di email marketing ti aiuteranno a garantire che la tua email venga inviata ai destinatari previsti.

Garantire una diffusione costante

L'email marketing è un modo semplice e ottimo per tenersi in contatto con i clienti su base giornaliera. Una sensibilizzazione coerente può far sì che i consumatori pensino prima al tuo marchio quando hanno bisogno dei tuoi beni o servizi. L'importanza della coerenza non può essere sopravvalutata. Se invii e-mail alla tua rete solo poche volte all'anno per promuovere il tuo marchio, il coinvolgimento sarà scarso.

È fondamentale concentrarsi sul coinvolgimento regolare con il pubblico di destinazione attraverso contenuti preziosi e pertinenti. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano prontamente disponibili in modo che le persone possano contattarti rapidamente quando ne hanno bisogno.

Autorità edilizia con contenuto di esperti

È fondamentale per i proprietari di piccole imprese mettere il loro marchio come autorità nella mente dei loro clienti. L'email marketing non deve limitarsi a fornire solo informazioni di vendita e coupon. Oltre alle e-mail progettate per aumentare il traffico verso il tuo sito Web, puoi utilizzare l'e-mail marketing per offrire contenuti nuovi e originali che il tuo pubblico di destinazione apprezzerebbe leggere. L'integrazione di video nel piano di email marketing aumenterà il valore di ogni email inviata.

Risparmiare soldi

L'uso efficace del budget e del tempo è uno dei vantaggi più interessanti dell'email marketing per le piccole imprese. Secondo le statistiche, il ritorno sull'investimento nell'email marketing è aumentato anno dopo anno. I dati mostrano che ogni $ 1 investito nell'email marketing ha prodotto un ritorno sull'investimento di $ 44.

Di conseguenza, l'email marketing è il modo migliore per le piccole aziende con budget di marketing minimi. I metodi tradizionali di marketing, come spot televisivi o cartelloni pubblicitari, sono costosi. Sebbene abbiano valore, molte piccole aziende non hanno il budget per realizzarle regolarmente.

La creazione di una campagna di email marketing professionale, d'altra parte, non è né dispendiosa in termini di tempo né difficile. Le tue email hanno il potere di raggiungere centinaia di persone a basso costo. Se possiedi una piccola azienda e vuoi sfruttare al massimo un budget di marketing limitato, l'email marketing fa per te.

Risparmiando tempo

La maggior parte degli imprenditori ha poco tempo e risorse: l'email marketing può risolvere questo problema aiutandoti ad automatizzare tutto. Quando crei una nuova campagna e-mail, la invia automaticamente all'elenco di destinazione dopo aver impostato l'elenco, impostato l'offerta e pianificato le e-mail. Puoi interagire con il tuo pubblico e acquisire nuovi clienti anche concentrandoti su altri aspetti della tua azienda. Ovviamente, devi monitorare le tue campagne e apportare le modifiche necessarie, ma l'email marketing è una delle tecniche di marketing più pratiche disponibili.

È anche relativamente economico, in particolare se confrontato con altre opzioni, come gli annunci a pagamento. Con pochissimi soldi, puoi creare una campagna e-mail professionale che raggiunga migliaia di abbonati.

Consentire contenuti personalizzati

L'email marketing ti consente di creare contenuti mirati e personalizzare le tue campagne. Quando si tratta di personalizzazione, può essere semplice come usare il nome del contatto nel testo. In effetti, è stato dimostrato che le e-mail con il nome del destinatario nella riga dell'oggetto hanno una percentuale di clic molto più elevata rispetto a quelle senza. Uno dei vantaggi più significativi dell'email marketing è la possibilità di creare contenuti email personalizzati altamente personalizzati in base alle esigenze del tuo pubblico di destinazione.

Fornire metriche tracciabili

Quando si tratta di abbonati che aprono e-mail, c'è una breve finestra di tempo. Vedono la tua e-mail nella loro casella di posta e decidono se aprirla o ignorarla in base a quanto bene risuonano con loro la riga "Dal nome" e l'oggetto. Un alto tasso di apertura indica che i tuoi consumatori hanno abbastanza familiarità con il tuo marchio da voler avere tue notizie in qualsiasi momento della giornata.

Di seguito c'è la percentuale di clic (CTR), che ti dà una chiara comprensione di quanti consumatori hanno esaminato il contenuto della tua e-mail e hanno cliccato sui collegamenti all'interno. In tutti i settori, la percentuale media di clic è di circa il 7%. Dopo che un cliente ha fatto clic sull'e-mail, il tuo prossimo obiettivo dovrebbe essere quello di convincerlo a convertire, ovvero intraprendere l'azione che la tua e-mail ha chiesto loro di intraprendere.

I tassi di conversione delle e-mail sono una metrica preziosa da monitorare perché indicano il rendimento della tua e-mail. Queste sono tutte le metriche che l'email marketing può tracciare e fornire per te in modo da poter valutare l'efficacia della tua campagna.

Costruire relazioni più solide con i clienti

Il marketing implica dimostrare valore ai clienti e dimostrare loro come possono fare la mossa successiva con la tua attività. Hai l'opportunità di inviare contenuti preziosi e correlati a chiunque entri nella tua lista e-mail. Qualsiasi e-mail che invii ai tuoi clienti non include proposte di vendita per i tuoi beni o servizi.

Dovresti fornire informazioni utili nella tua corrispondenza. Quando potrai mostrare il valore che porti ai tuoi clienti, non vederanno l'ora di avere tue notizie ogni settimana. Il valore non deve sempre essere una vendita o un'offerta; potrebbe anche essere una conoscenza che ritieni possa trovare utile. Ad esempio, potresti inviare un'e-mail con un collegamento a un post recente del blog che hai scritto.

Elenca i tuoi account sui social media nelle tue newsletter e invita gli abbonati a comunicare con te su quei siti. Ciò aumenta la tua credibilità presso il tuo pubblico perché se è interessato a un'e-mail specifica che hai inviato, può rapidamente saperne di più sui tuoi beni o servizi facendo clic sui link dei tuoi social media.

Vendite in aumento

Le piccole imprese hanno avuto difficoltà ad aumentare i propri ricavi. Tuttavia, l'email marketing è uno dei modi migliori per aumentare le vendite, in particolare se il traffico verso il tuo negozio fisico è in forte calo.

Se ricevono un'offerta tempestiva, alcuni consumatori prenderanno una decisione di acquisto. Aumentare l'urgenza delle offerte, oltre a fornire vendite generose o consegne gratuite, sono ottimi modi per trasformare un abbonato in un consumatore.

Inoltre, l'email marketing può essere un ottimo modo per aumentare e vendere in modo incrociato i clienti esistenti. Anche i clienti che non ordinano da un po' di tempo possono essere riattivati. Ispirerai il tuo pubblico ad acquistare dalla tua azienda creando offerte personalizzate e mirate per i clienti nella tua lista.

Le e-mail sono il marchio di canale di comunicazione preferito dai consumatori

Il motivo principale per cui ai consumatori piace la posta elettronica è che è personalizzata per loro. In passato, se desideravano vendite, offerte o frequenti aggiornamenti dei contenuti, avrebbero dovuto utilizzare un feed RSS o visitare il sito Web del marchio su base giornaliera.

Molto di questo è cambiato con l'introduzione della posta elettronica. Secondo un sondaggio condotto da Marketing Sherpa, il 60% dei partecipanti al sondaggio ha riferito che l'e-mail è il canale principale per ricevere messaggi di marketing dai marchi. È facile capire perché le aziende stanno aumentando i loro budget di email marketing.

Raccolta di feedback

Raccogliere feedback dai tuoi clienti tramite sondaggi o, semplicemente, domande è un vantaggio significativo nell'email marketing. Dà ai tuoi abbonati un senso di esclusività. E, dopo tutto, non c'è niente di meglio che sentirsi speciali, vero? Di conseguenza, il pubblico avrà più fiducia nella tua attività e trarrai vantaggio da una fantastica opportunità di ricerca.

Per ottenere il massimo da questa componente dell'email marketing, concentrati sugli abbonati più attivi. Poiché queste persone sono più interessate alle tue e-mail, è più probabile che ricevano feedback positivi.

Alcuni svantaggi dell'email marketing

Nonostante tutti i grandi vantaggi che offre, l'email marketing presenta alcuni inconvenienti che vale la pena menzionare.

Il fattore spam

Lo spam è il più grande svantaggio dell'email marketing. Le e-mail di marketing possono essere una scommessa perché alcuni destinatari odiano le e-mail commerciali, soprattutto se non sono ben mirate. Devi anche assicurarti che le tue e-mail siano conformi alle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati in modo che i consumatori possano aprirle e leggerle con sicurezza. E quando si tratta di aderire alle newsletter, devi stare attento a non inviarne troppe.

Costruire una mailing list

Se sei una nuova attività, i vantaggi dell'email marketing non possono ancora essere disponibili per te. Perché è così? Dal momento che non hai una mailing list. Ci vuole tempo per creare un elenco di e-mail, poiché è necessario ottenere abbonati. Tuttavia, solo perché non hai una mailing list o solo pochi clienti si sono registrati per ricevere messaggi da te non significa che non dovresti comunicare con loro. Fai ogni tentativo per aumentare le dimensioni del tuo database.

I moduli di iscrizione possono essere aggiunti al tuo blog o sito web. Usa coupon o omaggi per invogliare i consumatori a registrarsi. Un indirizzo email alla volta, crea la tua mailing list. Potrebbe volerci del tempo per crescere, ma se ti prendi il tempo, ne sentirai presto i benefici e raccoglierai i frutti.

Problemi di consegna

Le email non consegnate sono considerate un problema inevitabile nel campo dell'email marketing. Alcuni degli indirizzi email che stai inviando diventano inattivi o hanno caselle di posta piene con il passare del tempo. In altri casi, potresti avere un titolo considerato troppo spam, nel qual caso il software di posta elettronica e i fornitori di servizi di posta elettronica possono filtrarlo.

Evitare il contenuto di spam e rivedere periodicamente la tua mailing list per rimuovere coloro che hanno creato ripetutamente problemi di recapito, d'altra parte, ti aiuterà a garantire che il tuo messaggio raggiunga la maggior parte dei destinatari.

Parole finali

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose informazioni sui vantaggi dell'email marketing . Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per un'ulteriore discussione su questo argomento!