3 modi per confrontare le prestazioni in occasione di eventi di settore

Gli eventi del settore come Baselworld o SIHH sono sempre stati un punto fermo nel settore del lusso, proprio come lo è stata la settimana della moda per l'industria della moda. È il momento in cui i professionisti del settore si riuniscono per incontrarsi e creare opportunità di business, e quando i marchi lanciano nuovi prodotti e creano buzz attorno al loro nome.

Tuttavia, con la diminuzione della partecipazione a questi eventi - grazie a un mondo digitale sempre più interconnesso che facilita incontri più frequenti o la partecipazione virtuale a eventi - e i costi della settimana della moda in aumento, potresti chiederti se investire in questi eventi sia ancora così importante oggi come era dieci anni fa .

Qual è il vero ROI di questi affari di settore? Per scoprirlo, assicurati di misurare efficacemente l'impatto che hai generato (e confrontarlo con quello dei tuoi concorrenti) con le giuste metriche. Segui i 3 punti seguenti e scarica qui il tuo foglio di lavoro.

3 modi per confrontare le prestazioni in occasione di eventi di settore

1. Calcola la tua Share of Voice durante gli eventi del settore

Gli eventi del settore sono una grande opportunità per catturare i riflettori globali. Ma questo spesso significa che stai competendo con molti altri marchi per la tua quota di copertura mediatica. Ecco perché è importante calcolare la condivisione della voce, assicurandosi di tenere traccia di queste metriche durante l'evento e anche poco dopo.

Share of Voice è la percentuale di copertura mediatica generata dal tuo marchio durante l'evento . Ad esempio, se esaminiamo sei marchi di orologi durante il periodo che precede Baselworld, possiamo vedere che IWC ha generato il 22% della copertura, che è quasi il doppio del 12% di Breitling .

Il monitoraggio di Share of Voice è un ottimo indicatore dell'efficacia del tuo marchio in un evento del settore. Dopotutto, più giornalisti o influencer scrivono del tuo marchio significa che meno scrivono dei tuoi concorrenti.

2. Capisci chi sono le tue voci migliori

Oltre a Share of Voice, è importante tenere traccia di chi contribuisce maggiormente alla tua brand equity durante gli eventi . Quanto valore viene dalle tradizionali pubblicazioni sui media? Che dire di influencer, celebrità, partner di vendita al dettaglio e account multimediali di tua proprietà? Queste sono le cinque voci principali che costruiscono l'equità del marchio durante gli eventi del settore ed è importante calcolare chi sta guidando l'impatto maggiore.

Per iniziare, ti consigliamo di identificare i contributori chiave calcolando il numero di volte in cui queste persone menzionano il tuo marchio. Ciò potrebbe scoprire nuovi ambasciatori del marchio o persino un pubblico target. Ti aiuterà anche a vedere chi erano le voci più attive durante l'evento.

Per capire quali voci erano le più potenti, ti consigliamo di confrontare il Media Impact Value totale , che tiene conto di fattori come la qualità del contenuto e l'autorità della fonte. Ma se vuoi una semplice metrica per valutare quali singoli contributori hanno risuonato di più, confronta i tassi di coinvolgimento. I tassi di coinvolgimento sono il numero di reazioni (mi piace o commenti) diviso per il numero di follower. Sono un ottimo modo non solo per confrontare le prestazioni, ma anche per vedere come i post sul tuo marchio si confrontano con i post sui concorrenti.

Ad esempio, se guardiamo sia ad Alex Costa che a Hugo Philip che hanno entrambi postato durante SIHH. Il post di Alex Costa su IWC ha generato quasi 63.000 Mi piace sui suoi 557.000 follower, un tasso di coinvolgimento dell'11% . Il post di Hugo Philip su Panerai ha generato solo un tasso di coinvolgimento del 4,9%.

Tieni presente che i tassi di coinvolgimento non sono solo per gli influencer: puoi monitorare i tassi di coinvolgimento dagli account dei social media di pubblicazioni come Vanity Fair e GQ.

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Portare fuori il nuovo @iwcwatches Spitfire Chronograph per un volo di prova Scorri per uno sguardo più da vicino e vivi il volo sulla mia Storia! #IWCSIHH #IWCSpitFire #ad

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3. Confronta le prestazioni dei tuoi account multimediali di proprietà

Infine, ti consigliamo di analizzare le prestazioni dei tuoi account multimediali di proprietà. I marchi possono spesso trascurare il potere dei propri account sui social media durante gli eventi, specialmente con così tante altre cose in corso, ma non otterrai un pubblico più mirato dei tuoi attuali follower. Questi sono consumatori che hanno già stabilito una connessione con il tuo marchio, quindi è importante confrontare i contenuti con le prestazioni migliori.

Innanzitutto, identifica quali canali hanno avuto il maggiore impatto . Questo può essere fatto confrontando i tassi di coinvolgimento medi delle piattaforme su cui stai postando come Instagram, Facebook, YouTube o Twitter. In secondo luogo, confronta quali tipi di post hanno risuonato di più con i tuoi follower. Erano post sui prodotti, scatti dietro le quinte o incentrati sullo stile di vita? Ad esempio, i post sui prodotti di Audemars Piguet sul loro nuovo Sapphire Orbe (con 104.000 visualizzazioni) hanno notevolmente superato i loro post sul golf sullo stile di vita (con 16.000 visualizzazioni) .

104.000 visualizzazioni

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#SapphireOrbe, il nuovo pezzo di alta gioielleria di #AudemarsPiguet racchiude in sé più di 12.000 pietre rigorosamente selezionate e incastonate a mano.

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16.000 visualizzazioni

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Golf con gli occhi bendati... cosa potrebbe andare storto? Scoprilo su @audemarspiguetgolf #APGolf #MatterOfTrust

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Infine, confronta il tuo MIV medio per post con i migliori concorrenti . Questo ti aiuterà a valutare la tua strategia generale sui social media. Ad esempio, se hai un numero elevato di post ma un MIV basso per post, potresti sovrasaturare i tuoi follower poiché i post si stanno perdendo. Oppure, se hai un numero basso di post ma un MIV per post alto forse stai perdendo opportunità per connetterti con la tua base di follower . Pubblicando un paio di volte in più potresti aumentare significativamente l'impatto che i tuoi account multimediali di proprietà hanno sulla tua brand equity.

Ora che sei a conoscenza dei tre fattori principali che dovrebbero essere presi in considerazione quando misuri il successo dopo gli eventi, puoi scaricare il tuo foglio di lavoro gratuito tramite questo link per aiutarti a suddividere tutto il brusio.

*Immagine di intestazione Per gentile concessione di Baselworld.