Come utilizzare il retargeting comportamentale per rastrellare le vendite
Pubblicato: 2023-06-22Se stai cercando di portare il tuo gioco di vendita al livello successivo, potresti provare una tecnica rivoluzionaria che può aiutarti a raggiungere proprio questo: il retargeting comportamentale .
È un'ingegnosa tecnica di marketing che consente alle aziende di rafforzare le proposte di valore, fornire messaggi personalizzati e mantenere un'immagine coerente del marchio . Tracciando il loro comportamento online, le aziende possono creare annunci personalizzati e mirati che seguono questi potenziali clienti su Internet, spingendoli delicatamente a tornare e concludere l'affare. Ora, ti starai chiedendo: perché questa strategia è così efficace? La risposta sta nella psicologia umana .
Questo articolo discuterà del retargeting comportamentale in azione e di come utilizzarlo per aumentare le vendite. Saltiamo subito dentro!
Cos'è il retargeting comportamentale?
Il retargeting comportamentale , noto anche come remarketing o retargeting, è una strategia che consente alle aziende di rivolgersi a persone che hanno mostrato interesse per i loro prodotti o servizi ma non hanno intrapreso l'azione desiderata, come effettuare un acquisto o compilare un modulo.
Funziona monitorando il comportamento online degli utenti attraverso vari mezzi, come visite al sito Web, clic e interazioni. Ad esempio, quando visiti un sito Web, sul tuo browser viene inserito un piccolo pezzo di codice chiamato pixel. Questo pixel osserva silenziosamente le tue azioni e raccoglie dati , come le pagine che visiti, i prodotti che visualizzi e le azioni che intraprendi o non intraprendi. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per creare un profilo o "impronta comportamentale" dei tuoi interessi e preferenze. Ora, grazie a queste preziose informazioni, le aziende possono eseguire il retargeting con annunci personalizzati su diverse piattaforme online.
Prendendo di mira le persone che hanno già mostrato un certo livello di interesse , le aziende possono aumentare le possibilità di conversione e massimizzare il ritorno sull'investimento.
Come funziona il retargeting comportamentale?
La psicologia svolge un ruolo cruciale nella pubblicità comportamentale comprendendo e influenzando il comportamento degli utenti. Ecco alcuni modi in cui il remarketing funziona ed esempi che puoi emulare per aumentare le vendite :
- Attenzione e memoria . Monitorando il comportamento degli utenti, i sistemi di retargeting possono identificare ciò a cui gli utenti prestano attenzione e ricordano. Queste informazioni aiutano i professionisti del marketing a determinare quali prodotti o servizi mettere in evidenza negli annunci di retargeting, assicurandosi che siano in linea con gli interessi e le esigenze dell'utente.
Come applicarlo: questo post sponsorizzato su Facebook potrebbe ricordarti il tuo obiettivo di perdere qualche chilo prima di un evento per il quale ti stavi preparando:
- Pregiudizio cognitivo . Il retargeting comportamentale può sfruttare vari pregiudizi cognitivi che influenzano il processo decisionale umano. Ad esempio, il bias di scarsità può essere utilizzato mostrando offerte a tempo limitato o mostrando una bassa disponibilità di magazzino, creando un senso di urgenza e incoraggiando gli utenti a effettuare un acquisto.
Come applicarlo: questa pagina del prodotto indica ai potenziali clienti che è in vendita per un periodo di tempo limitato. Gli esperti di marketing utilizzano lo stesso concetto anche per le campagne di remarketing.
- Personalizzazione e pertinenza . Uno degli aspetti chiave del retargeting comportamentale è la pubblicazione di annunci personalizzati basati sul comportamento dell'utente. Adattando gli annunci alle preferenze individuali, i professionisti del marketing possono aumentare la loro pertinenza e creare un senso di familiarità. Gli annunci personalizzati spesso attingono a fattori psicologici come la necessità di riconoscimento, appartenenza e autoespressione.
Come applicarlo: l'esempio seguente è uno di quegli annunci di remarketing che mostrano allo spettatore le opzioni del carosello per i prodotti a cui potrebbe essere interessato.
- Condizionamento e familiarità . Mostrando costantemente annunci agli utenti che hanno mostrato interesse per un particolare prodotto o sito Web, i professionisti del marketing possono rafforzare l'associazione tra i desideri dell'utente e le offerte pubblicizzate, aumentando potenzialmente la probabilità di una conversione.
Come applicarlo: l'esempio seguente potrebbe servire come ultima spinta per convincerti a provare il digiuno intermittente dopo essere stato esposto al concetto in modo coerente:
Retargeting comportamentale e problemi di privacy
Il remarketing può aiutarti a rafforzare le tue vendite, ma c'è un avvertimento.
Sebbene il targeting comportamentale possa essere un'efficace strategia di marketing, solleva anche problemi di privacy . Ecco alcuni problemi di privacy chiave di cui devi essere consapevole:
- Consenso dell'utente e trasparenza . I problemi di privacy sorgono quando gli utenti non sono a conoscenza o non comprendono appieno la raccolta dei dati e le pratiche di tracciamento coinvolte nel retargeting comportamentale. È fondamentale che le aziende forniscano informazioni chiare e trasparenti sulle loro pratiche di raccolta dei dati, ottengano il consenso dell'utente appropriato e offrano agli utenti il controllo sulle proprie informazioni personali.
- Sicurezza e protezione dei dati . La grande quantità di dati degli utenti raccolti nelle campagne di retargeting comportamentale solleva preoccupazioni circa la sicurezza e la protezione dei dati. Le aziende devono assicurarsi di disporre di solide misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, violazioni o usi impropri.
- Condivisione di terze parti . Il retargeting comportamentale spesso implica la condivisione dei dati degli utenti con reti o piattaforme pubblicitarie di terze parti. Ciò può portare a preoccupazioni su come queste terze parti gestiscono, archiviano e utilizzano i dati degli utenti. Le aziende dovrebbero valutare attentamente le politiche e le pratiche sulla privacy dei loro partner e garantire che siano in atto accordi di condivisione dei dati appropriati.
Suggerimenti per il retargeting comportamentale
Ecco alcuni suggerimenti utili per una campagna di retargeting comportamentale di successo:
- Dividi il tuo pubblico di retargeting in segmenti specifici in base al loro comportamento e ai loro interessi. Questa segmentazione ti consente di creare annunci più personalizzati e mirati che risuonano con le esigenze e le preferenze specifiche di ciascun segmento.
- Evita di sovraccaricare il tuo pubblico con impressioni pubblicitarie eccessive. Imposta limiti di frequenza per controllare il numero di volte in cui gli utenti visualizzano i tuoi annunci di retargeting in un determinato periodo di tempo. Questo aiuta a mantenere la pertinenza dell'annuncio e previene l'affaticamento dell'annuncio rispettando l'esperienza dell'utente.
- Utilizza creatività pubblicitarie dinamiche per fornire messaggi personalizzati e pertinenti al tuo pubblico. Mostra loro i prodotti che hanno visto in precedenza o suggerisci articoli simili a cui potrebbero essere interessati. Gli annunci dinamici aumentano il coinvolgimento e generano tassi di conversione più elevati.
- Risolvi i problemi di privacy essendo trasparente sulle tue pratiche di raccolta dei dati. Comunica chiaramente la tua politica sulla privacy, ottieni il consenso dell'utente e fornisci opzioni di rinuncia . Rispetta le preferenze degli utenti e assicurati che i loro dati siano gestiti in modo sicuro e in conformità con le normative sulla privacy.
- Investi in creatività pubblicitarie visivamente accattivanti e dal design professionale . Elementi visivi che attirano l'attenzione, messaggi chiari e un'identità di marca coerente rendono i tuoi annunci di retargeting più memorabili e ne aumentano l'impatto. Un buon design grafico migliora il coinvolgimento e incoraggia gli utenti a intraprendere l'azione desiderata. Hai bisogno di aiuto con le tue immagini di remarketing? Iscriviti oggi stesso a Penji e ottieni un design grafico illimitato a una tariffa mensile fissa.