Come utilizzare il retargeting comportamentale per rastrellare le vendite

Pubblicato: 2023-06-22

Se stai cercando di portare il tuo gioco di vendita al livello successivo, potresti provare una tecnica rivoluzionaria che può aiutarti a raggiungere proprio questo: il retargeting comportamentale .

È un'ingegnosa tecnica di marketing che consente alle aziende di rafforzare le proposte di valore, fornire messaggi personalizzati e mantenere un'immagine coerente del marchio . Tracciando il loro comportamento online, le aziende possono creare annunci personalizzati e mirati che seguono questi potenziali clienti su Internet, spingendoli delicatamente a tornare e concludere l'affare. Ora, ti starai chiedendo: perché questa strategia è così efficace? La risposta sta nella psicologia umana .

Questo articolo discuterà del retargeting comportamentale in azione e di come utilizzarlo per aumentare le vendite. Saltiamo subito dentro!

Cos'è il retargeting comportamentale?

illustrazione dell'uomo e del telefono cellulare

Il retargeting comportamentale , noto anche come remarketing o retargeting, è una strategia che consente alle aziende di rivolgersi a persone che hanno mostrato interesse per i loro prodotti o servizi ma non hanno intrapreso l'azione desiderata, come effettuare un acquisto o compilare un modulo.

Funziona monitorando il comportamento online degli utenti attraverso vari mezzi, come visite al sito Web, clic e interazioni. Ad esempio, quando visiti un sito Web, sul tuo browser viene inserito un piccolo pezzo di codice chiamato pixel. Questo pixel osserva silenziosamente le tue azioni e raccoglie dati , come le pagine che visiti, i prodotti che visualizzi e le azioni che intraprendi o non intraprendi. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per creare un profilo o "impronta comportamentale" dei tuoi interessi e preferenze. Ora, grazie a queste preziose informazioni, le aziende possono eseguire il retargeting con annunci personalizzati su diverse piattaforme online.

Prendendo di mira le persone che hanno già mostrato un certo livello di interesse , le aziende possono aumentare le possibilità di conversione e massimizzare il ritorno sull'investimento.

Come funziona il retargeting comportamentale?

La psicologia svolge un ruolo cruciale nella pubblicità comportamentale comprendendo e influenzando il comportamento degli utenti. Ecco alcuni modi in cui il remarketing funziona ed esempi che puoi emulare per aumentare le vendite :

  • Attenzione e memoria . Monitorando il comportamento degli utenti, i sistemi di retargeting possono identificare ciò a cui gli utenti prestano attenzione e ricordano. Queste informazioni aiutano i professionisti del marketing a determinare quali prodotti o servizi mettere in evidenza negli annunci di retargeting, assicurandosi che siano in linea con gli interessi e le esigenze dell'utente.

Come applicarlo: questo post sponsorizzato su Facebook potrebbe ricordarti il ​​tuo obiettivo di perdere qualche chilo prima di un evento per il quale ti stavi preparando:

Esempio di retargeting comportamentale
  • Pregiudizio cognitivo . Il retargeting comportamentale può sfruttare vari pregiudizi cognitivi che influenzano il processo decisionale umano. Ad esempio, il bias di scarsità può essere utilizzato mostrando offerte a tempo limitato o mostrando una bassa disponibilità di magazzino, creando un senso di urgenza e incoraggiando gli utenti a effettuare un acquisto.

Come applicarlo: questa pagina del prodotto indica ai potenziali clienti che è in vendita per un periodo di tempo limitato. Gli esperti di marketing utilizzano lo stesso concetto anche per le campagne di remarketing.

Esempio di retargeting comportamentale
  • Personalizzazione e pertinenza . Uno degli aspetti chiave del retargeting comportamentale è la pubblicazione di annunci personalizzati basati sul comportamento dell'utente. Adattando gli annunci alle preferenze individuali, i professionisti del marketing possono aumentare la loro pertinenza e creare un senso di familiarità. Gli annunci personalizzati spesso attingono a fattori psicologici come la necessità di riconoscimento, appartenenza e autoespressione.

Come applicarlo: l'esempio seguente è uno di quegli annunci di remarketing che mostrano allo spettatore le opzioni del carosello per i prodotti a cui potrebbe essere interessato.

Esempio di retargeting comportamentale
  • Condizionamento e familiarità . Mostrando costantemente annunci agli utenti che hanno mostrato interesse per un particolare prodotto o sito Web, i professionisti del marketing possono rafforzare l'associazione tra i desideri dell'utente e le offerte pubblicizzate, aumentando potenzialmente la probabilità di una conversione.

Come applicarlo: l'esempio seguente potrebbe servire come ultima spinta per convincerti a provare il digiuno intermittente dopo essere stato esposto al concetto in modo coerente:

Esempio di retargeting comportamentale

Retargeting comportamentale e problemi di privacy

illustrazione dell'uomo che lavora

Il remarketing può aiutarti a rafforzare le tue vendite, ma c'è un avvertimento.

Sebbene il targeting comportamentale possa essere un'efficace strategia di marketing, solleva anche problemi di privacy . Ecco alcuni problemi di privacy chiave di cui devi essere consapevole:

  • Consenso dell'utente e trasparenza . I problemi di privacy sorgono quando gli utenti non sono a conoscenza o non comprendono appieno la raccolta dei dati e le pratiche di tracciamento coinvolte nel retargeting comportamentale. È fondamentale che le aziende forniscano informazioni chiare e trasparenti sulle loro pratiche di raccolta dei dati, ottengano il consenso dell'utente appropriato e offrano agli utenti il ​​controllo sulle proprie informazioni personali.
  • Sicurezza e protezione dei dati . La grande quantità di dati degli utenti raccolti nelle campagne di retargeting comportamentale solleva preoccupazioni circa la sicurezza e la protezione dei dati. Le aziende devono assicurarsi di disporre di solide misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, violazioni o usi impropri.
  • Condivisione di terze parti . Il retargeting comportamentale spesso implica la condivisione dei dati degli utenti con reti o piattaforme pubblicitarie di terze parti. Ciò può portare a preoccupazioni su come queste terze parti gestiscono, archiviano e utilizzano i dati degli utenti. Le aziende dovrebbero valutare attentamente le politiche e le pratiche sulla privacy dei loro partner e garantire che siano in atto accordi di condivisione dei dati appropriati.

Suggerimenti per il retargeting comportamentale

illustrazione del telefono cellulare

Ecco alcuni suggerimenti utili per una campagna di retargeting comportamentale di successo:

  • Dividi il tuo pubblico di retargeting in segmenti specifici in base al loro comportamento e ai loro interessi. Questa segmentazione ti consente di creare annunci più personalizzati e mirati che risuonano con le esigenze e le preferenze specifiche di ciascun segmento.
  • Evita di sovraccaricare il tuo pubblico con impressioni pubblicitarie eccessive. Imposta limiti di frequenza per controllare il numero di volte in cui gli utenti visualizzano i tuoi annunci di retargeting in un determinato periodo di tempo. Questo aiuta a mantenere la pertinenza dell'annuncio e previene l'affaticamento dell'annuncio rispettando l'esperienza dell'utente.
  • Utilizza creatività pubblicitarie dinamiche per fornire messaggi personalizzati e pertinenti al tuo pubblico. Mostra loro i prodotti che hanno visto in precedenza o suggerisci articoli simili a cui potrebbero essere interessati. Gli annunci dinamici aumentano il coinvolgimento e generano tassi di conversione più elevati.
  • Risolvi i problemi di privacy essendo trasparente sulle tue pratiche di raccolta dei dati. Comunica chiaramente la tua politica sulla privacy, ottieni il consenso dell'utente e fornisci opzioni di rinuncia . Rispetta le preferenze degli utenti e assicurati che i loro dati siano gestiti in modo sicuro e in conformità con le normative sulla privacy.
  • Investi in creatività pubblicitarie visivamente accattivanti e dal design professionale . Elementi visivi che attirano l'attenzione, messaggi chiari e un'identità di marca coerente rendono i tuoi annunci di retargeting più memorabili e ne aumentano l'impatto. Un buon design grafico migliora il coinvolgimento e incoraggia gli utenti a intraprendere l'azione desiderata. Hai bisogno di aiuto con le tue immagini di remarketing? Iscriviti oggi stesso a Penji e ottieni un design grafico illimitato a una tariffa mensile fissa.