Come diventare un rivenditore online?

Hai mai sognato di gestire il tuo negozio online ?

Hai grandi visioni di stare a casa e lavorare dal tuo laptop mentre il tuo business di e-commerce sale alle stelle?

Non importa se è la prima volta che costruisci una piccola impresa o se ti unisci al gioco da un periodo specifico, questa guida ti mostrerà 10 passaggi fondamentali per diventare un rivenditore online di successo .

Immergiamoci subito!

Ecco una guida in 10 passaggi per diventare un rivenditore online:

Passaggio 1. Costruire un business plan

Apriresti e gestiresti un'attività commerciale senza un piano aziendale? In caso contrario, non dovresti nemmeno tentare di avviare un negozio al dettaglio online senza uno.

Un business plan è essenziale per tutte le aziende. Proprio come una casa non può essere costruita senza progetti o un film realizzato senza una sceneggiatura, non si avvia un'attività di dropshipping senza un piano solido e pratico.

Un business plan per un negozio online dovrebbe stabilire un'idea chiara di come verrà utilizzato. Verrà utilizzato per il pubblico interno (proprietari di attività commerciali, personale, ecc.) per rivedere e gestire l'attività in modo efficiente? Oppure servirà come mezzo per comunicare con un pubblico esterno (investitori, banche, alleanze, clienti e così via)?

Inoltre, dovrebbe includere anche l'approccio che verrà utilizzato per la gestione, il finanziamento e il marketing dell'azienda. In ogni caso, sia che recensisca l'attività o necessiti di finanziamenti, il tuo pubblico dovrebbe sapere esattamente cosa farà la tua attività online, come posizionerai il tuo flusso di cassa e come saranno le tue strategie di marketing e vendita.

Quindi, ci sono alcune cose da tenere a mente per aiutarti a scrivere un piano aziendale efficace:

• Definisci i tuoi clienti : una volta che puoi restringere i gruppi di clienti che probabilmente acquisteranno i tuoi prodotti o servizi, puoi risparmiare un sacco di soldi sulla pubblicità. Inoltre, puoi personalizzare le strategie aziendali e il livello di dettaglio per adattarle.
• Avere un obiettivo chiaro : se hai intenzione di utilizzare l'autofinanziamento, è una buona idea menzionare come lo farai. D'altra parte, se vuoi attirare gli investitori, il tuo obiettivo di business dovrebbe attrarre loro fin dal primo inizio.
• Investi tempo nella ricerca : sarebbe molto utile se dedicassi del tempo a capire a chi stai vendendo, quale fonte di domanda e offerta per i tuoi prodotti e chi altro sul mercato sta vendendo gli stessi prodotti o servizi.
• Mantieni il piano breve e al punto : non importa per chi stai scrivendo, il tuo piano aziendale dovrebbe essere breve, facile da leggere e sufficientemente conciso.

Ricorda che molte aziende possono raggiungere il successo senza pianificare, ma le aziende che pianificano crescono del 30% più velocemente di quelle che non pianificano.

Passaggio 2. Scegliere i prodotti da vendere

Mentre il tuo piano aziendale probabilmente espone i tipi generali di prodotti che desideri vendere, questo passaggio comporta un elenco molto più completo e intensivo delle tue offerte.

Fondamentalmente, i tuoi prodotti possono essere qualsiasi cosa che varia tra diverse categorie. Puoi scegliere una singola linea di prodotti o espanderti in più linee, a seconda del budget e delle risorse.

Tuttavia, la prima cosa in assoluto quando si scelgono i prodotti da vendere è che dovresti sapere quali problemi possono risolvere i tuoi prodotti. Dovresti farti alcune domande. Perché i consumatori devono spendere i loro soldi per acquistare il tuo prodotto? Cosa può effettivamente aiutare e scacciare i loro problemi? Cosa puoi fare per portare benefici a chi ne ha bisogno?

Rispondendo a queste domande e mettendoti nei panni dei clienti, avrai un'idea di cosa dovresti vendere e come puoi fare per venderli.

Puoi leggere questo processo in 5 fasi per trovare prodotti da vendere per sapere come trovare esattamente quali prodotti devi vendere.

Passaggio 3. Conoscere i tuoi concorrenti

La prima e più importante regola per gestire un'attività è non dire mai che la tua attività non incontra concorrenti. Per quanto tu possa sentire che i tuoi prodotti sono completamente unici e funzionano bene, ci sarà qualcuno là fuori che farà qualcosa di simile a te.

Quindi, essere consapevoli dei tuoi concorrenti non è abbastanza, devi conoscerli. Dovresti capire la loro quota di mercato, l'elenco di prodotti e servizi, la strategia dei prezzi e il modo in cui attirano i clienti.

Ad esempio , stai per gestire un negozio di scarpe da ginnastica online, non sei semplicemente in concorrenza con altri rivenditori. Sei anche in competizione con altri grandi marchi di scarpe e aziende che creano calzature. Osservando le tue scarpe da ginnastica e valutando la sua proposta di valore (protezione dei piedi, durata, uso atletico e design), realizzerai l'intera portata della tua competizione.

Puoi fare ricerche di mercato sui tuoi concorrenti o cercare sui canali dei social media per aggiornare le loro ultime modifiche. E poi, se necessario, puoi modificare le tue strategie aziendali.

Inoltre, ricorda di rivedere regolarmente i tuoi concorrenti. I mercati cambiano ogni minuto, così come i tuoi concorrenti. Nuove attività entreranno in gioco e le attività esistenti si adatteranno alle esigenze in evoluzione.

È quindi importante trattare l'analisi della concorrenza come un'attività continua da rivedere regolarmente, che ti consente di stare sempre al passo con i tempi.

Passaggio 4. Scegliere tra dropshipping o tenere il proprio inventario

Il prossimo passo nella creazione di un'attività di vendita al dettaglio online? Decidere se vuoi spedire in dropship o tenere il tuo inventario!

Per coloro che sono ancora confusi con il significato di dropshipping, questa guida occuperà uno spazio sufficiente per spiegare. Il dropshipping è un modello di business che opera senza tenere l'inventario . Quando arriva un ordine, i rivenditori trasferiscono l'ordine del cliente e le informazioni sulla spedizione a una terza parte, come un grossista, un produttore o un altro rivenditore che poi spedisce il prodotto al cliente.

Questo tipo di attività ha funzionato bene negli ultimi tempi perché elimina la necessità di una posizione fisica e richiede poco più di un laptop connesso a Internet.

Inoltre, trasportare l'inventario è un'altra scelta. In questo caso, una volta che un'azienda riceve un ordine, esporta gli articoli richiesti dai propri scaffali e li spedisce al cliente stessa. Pertanto, non sono coinvolte terze parti poiché il cliente riceve l'ordine direttamente dall'attività online da cui ha ordinato.

In questa sezione, ti illustrerò alcuni pro e contro di entrambe le alternative, in modo che tu possa basarti su questo per prendere una decisione informata.

Scopri di più:

• Come trovare e scegliere buoni fornitori di dropshipping?
• Come trovare una nicchia redditizia per il dropshipping
• I 41+ migliori prodotti dropshipping da vendere

Passaggio 5. Registrazione del tuo nome di dominio

Se il tuo sito web è considerato una casa, un dominio è il tuo indirizzo. L'indirizzo ha una stringa di numeri come, 12.345.6789, che è chiamato un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP).

Ulteriori letture: i 7 migliori cercatori di posizione IP e ricerca di indirizzi IP esattamente

I computer utilizzano gli indirizzi IP per comunicare; tuttavia, è difficile per le persone ricordare e accedere facilmente. Quindi, per comodità, viene utilizzato un dominio che include una stringa di lettere.

Un nome di dominio è unico per il tuo sito web, proprio come un'impronta digitale, e non può essere condiviso tra siti web. Questo è l'URL (Unique Resource Locator) della home page del tuo sito web.

Ad esempio, diamo una rapida occhiata all'indirizzo del nostro sito Web: avada.io

Quindi, la scelta del nome di dominio giusto per il tuo sito Web è essenziale perché una combinazione di ortografia semplice, SEO e identità del marchio porterà a maggiori possibilità di essere individuato nei risultati dei motori di ricerca.

Ricorda alcuni suggerimenti mentre scegli il tuo nome di dominio:

• Mantienilo breve, semplice e memorabile
• Evita i numeri (es. fashionsneakers123.com)
• Evita di farne una frase intera (es. buyfashionsneakersinFlorida.com)
• Evita nomi di dominio con errori di ortografia
• Evita il dominio con trattino

Inoltre, per creare un sito Web, è necessario anche un account di hosting Web per archiviare i file del tuo sito Web. Un modo semplice per pensarci è che se il nome di dominio è l'indirizzo, l'hosting web diventa la vera casa a cui punta l'indirizzo.

Quando qualcuno inserisce il tuo nome di dominio in un browser, il nome di dominio viene tradotto nell'indirizzo IP del computer della società di web hosting. Questo computer include tutti i file del tuo sito Web e invia questi file ai browser degli utenti.

Pertanto, è anche fondamentale prendere nota prima di selezionare un hosting web affidabile:

• Il prezzo del web hosting
• Sicurezza dell'hosting
• Reputazione dell'hosting
• Opzione di aggiornamento
• Assistenza clienti

Passaggio 6: apprendimento delle leggi commerciali online

In effetti, le leggi sul business online sono abbastanza simili ai regolamenti aziendali fisici, ma con le loro caratteristiche e caratteristiche speciali, dovrebbero essere prese in considerazione.

Di seguito sono riportate 3 rigide normative che la tua attività di vendita al dettaglio online deve rispettare:

• Problemi di privacy e sicurezza

Gli acquirenti online sono seriamente interessati alla privacy e alla sicurezza. Una volta che sospettano che la tua attività online non sia sicura al 100%, non rimarranno in giro.

Questo è il motivo per cui le aziende di e-commerce devono essere responsabili di mantenere le informazioni dei consumatori al sicuro e fuori dalla portata dei criminali informatici. Il governo sottolinea la sicurezza delle informazioni perché non è solo un bene per le aziende, ma le aiuta anche a evitare problemi legali.

Pertanto, in qualità di rivenditore online, è necessario prendere in considerazione le seguenti informazioni sui clienti:

• Numeri di carta di credito

• Informazioni di contatto personali

• Numeri di previdenza sociale

• Numeri di conto

• Diritti d'autore, brevetti e marchi

Molte persone fraintendono il significato di queste parole; tuttavia, durante la creazione di un'attività online, è necessario differenziare chiaramente per evitare complicazioni legali indesiderate.

• Diritti d'autore : protegge le opere d'autore, come foto, canzoni e video
• Brevetti : tutelano le invenzioni, che devono avere un certo livello di novità e funzionalità
• Marchi : tutelare marchi, loghi e nomi di società che contraddistinguono la provenienza dei prodotti di una parte da quella di altri

A seconda dei prodotti che intendi vendere, potresti o meno voler richiedere uno di questi. Tuttavia, dovresti controllare attentamente per assicurarti di non violare altri diritti d'autore, brevetti e marchi con i tuoi prodotti e attività.

Ad esempio, se vendi magliette con sopra i personaggi dei Vendicatori, puoi avere problemi.

• Imposta sulle vendite online

La maggior parte delle persone ha familiarità con l'imposta sulle vendite, la percentuale extra che i negozi riscuotono dai clienti. Ma se vendi i tuoi prodotti online, potrebbe essere leggermente diverso.

Se gestisci un'attività online negli Stati Uniti, la regola di base per riscuotere l'imposta sulle vendite dalle vendite online è:

• Se la tua azienda ha una presenza fisica (ufficio, magazzino, inventario) o "nexus", devi riscuotere le tasse sulle vendite online dai clienti in quello stato
• In caso contrario, non è necessario riscuotere l'imposta sulle vendite per le vendite online.

Ma ricorda, non tutti gli stati hanno un'imposta sulle vendite e il regolamento cambia di giorno in giorno, quindi dovresti tenerti aggiornato sulle ultime leggi!

Passaggio 7. Creazione del tuo sito web

Quando si tratta di avviare un negozio di e-commerce, ci sono molte piattaforme tra cui scegliere. Puoi scegliere Shopify, BigCommerce o Wix e così via.

La cosa sorprendente di questi siti Web è che ti consentono di acquistare il tuo nome di dominio e ti forniscono gli strumenti e le istruzioni necessari per costruire il tuo sito Web da zero.

Ulteriori informazioni: BigCommerce e Shopify

Devi anche scegliere un design generale per il tuo sito web. Ciò include alcuni elementi come il tema, le intestazioni, le categorie di prodotti e altro ancora. È meglio includere altre sezioni come Chi siamo, Contattaci o un blog aziendale per attirare clienti sul tuo sito.

Passaggio 8. Lancio, pubblicità e marketing

È finalmente arrivato il momento di entrare nella parte più interessante: fare vendite. Tuttavia, una volta che i tuoi prodotti e il tuo negozio sono attivi, non puoi semplicemente sederti e aspettare che le persone vengano a comprare da te. Devi fare qualcosa per attirarli. Inoltre, la pubblicità e il marketing sono le chiavi per aumentare il traffico e generare vendite.

Alcuni mezzi comuni di marketing online includono:

• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) : la SEO è una strategia di marketing efficace e a lungo termine che viene utilizzata per indirizzare traffico organico al tuo sito aziendale online. I motori di ricerca, come Google, si basano principalmente sulla quantità media di tempo che gli utenti trascorrono su un sito per classificarlo. È qui che entrano in gioco il content marketing e la SEO: i contenuti di altissima qualità ti aiutano a classificarti, mantenere il pubblico più a lungo e indirizzare il traffico verso il tuo negozio, il che alla fine aumenta le vendite.
• Social media marketing : molte persone sono sui canali dei social media ogni giorno e anche il tuo negozio dovrebbe esserlo. Facebook, Instagram o Twitter sono strumenti straordinari per aiutarti a mostrare la tua presenza, costruire relazioni più strette con il tuo pubblico e collegarli facilmente.

• Email marketing : questa strategia è stata considerata come uno dei modi efficaci per avvicinarsi ai potenziali clienti e per coinvolgere nuovamente i clienti esistenti. Il 94% degli utenti di Internet utilizza la posta elettronica e questo numero è sufficiente per mostrare quanto sia potenziale l'email marketing.
• Influencer marketing : gli influencer sono persone popolari e generalmente famose sulle piattaforme di social media, che hanno un gran numero di follower e credibilità tra i loro follower. I commercianti di e-commerce spesso pagano a un influencer una certa somma di denaro per promuovere i propri prodotti sul canale dell'influencer. E in questo modo funziona abbastanza bene!

Leggi di più: 8 strategie di marketing per l'e-commerce per far crescere il tuo business

Passaggio 9. Imparare da esperti e aziende online di successo

Se vuoi sognare in grande ed estendere la tua attività di vendita al dettaglio online, un modo efficace è imparare senza sforzo da esperti e diverse attività online di successo.

Imparando preziose esperienze dai first mover, puoi:

• Conosci il modo in cui pianificano e gestiscono la loro attività
• Approfondisci le loro strategie di marketing e gli stili di gestione
• Seguili e aggiorna le ultime tendenze
• Scopri come trattano i loro clienti
• Evita errori "stupidi" quando gestisci un'attività online

La guida e le indicazioni sono così importanti. Diremmo in breve: c'è una differenza tra operativo e di successo. Quindi, gestisci il tuo tempo con saggezza e impara dagli esperti che l'hanno già fatto e lo stanno ancora facendo alla grande!

Passaggio 10. Dare tempo

Eventuali modifiche o test effettuati per la tua attività di vendita al dettaglio online potrebbero non mostrare un risultato immediato nell'arco di una notte!

Gli imprenditori esperti dovrebbero dargli tempo, rivedendo regolarmente l'analisi per vedere se funziona bene e se ha bisogno di modifiche.

Ogni attività inizia dal punto di partenza, quindi cresci gradualmente e fai passi mirati verso i tuoi obiettivi fino a raggiungere il tuo sogno!

Conclusioni

Congratulazioni, sei arrivato fino alla fine di questa guida e potresti avere qualcosa in mente su come diventare un rivenditore online di successo .

Naturalmente, avviare un'attività di vendita al dettaglio online è un compito impegnativo e noioso, soprattutto quando si inizia come imprenditore di e-commerce. Ma non preoccuparti, più impari e fai pratica, più sicurezza ed esperienza acquisirai! Internet ha creato così tante grandi opportunità per tutti, quindi vai avanti e prendi la tua!