Beauty Brand PR: come aumentare la copertura mediatica
Pubblicato: 2023-07-03C'era una volta, essere presenti nelle pagine patinate di una rivista stampata era il Santo Graal del marchio di bellezza PR. Sebbene queste caratteristiche siano ancora preziose, oggi i marchi di bellezza hanno un panorama mediatico molto più complesso con cui confrontarsi. Sapere come aumentare la copertura mediatica per superare questo ostacolo è ora fondamentale.
Per avere successo nel settore altamente competitivo di oggi, i marchi di prodotti di bellezza devono sapere quali tipi di copertura mediatica puntare per ottenere il massimo ROI . Devono anche sapere come aumentare tale copertura in modo da poter ottenere visibilità, creare credibilità e, in ultima analisi, incrementare le vendite.
Dal miglioramento dei processi di PR all'utilizzo degli strumenti giusti, diamo un'occhiata ad alcuni modi in cui i marchi di bellezza possono aumentare la loro copertura mediatica e raggiungere i loro obiettivi.
In questo articolo imparerai...
Semplifica la gestione dei tuoi contatti
Per cominciare, facciamo luce sulla tua rubrica.
La tua lista di contatti è la spina dorsale della strategia di pubbliche relazioni del tuo marchio di bellezza. È ciò che ti permette di costruire e mantenere relazioni con giornalisti, influencer e partner. Fornisce le informazioni giuste alle persone giuste al momento giusto. Pertanto, è fondamentale andare oltre i fogli di calcolo disordinati e investire in un sistema che riduca al minimo i duplicati e gli errori . Il tuo processo dovrebbe consentirti di adattare il tuo messaggio alle preferenze e agli interessi di ciascun contatto .
Efficaci sistemi di gestione dei contatti ti consentono inoltre di tenere traccia delle tue interazioni con ciascun contatto. Con questo, puoi misurare l'efficacia delle tue strategie di comunicazione.
Infine, una corretta gestione dei contatti garantisce che la tua azienda rimanga conforme alle leggi sulla privacy dei dati come il GDPR . Questo ti protegge da potenziali complicazioni legali e multe.
Aumenta la copertura mediatica: analizza il tuo mix vocale
Ci sono cinque voci chiave che danno forma al percorso di acquisto: media, influencer, celebrità, partner e media di proprietà . Ogni marchio ottiene visibilità attraverso un mix di queste voci. Ad esempio, alcuni marchi di bellezza hanno costruito la loro presenza quasi esclusivamente attraverso Influencer. Altri si affidano maggiormente ai media tradizionali o hanno un mix bilanciato tra tutti i tipi di voce.
Massimizzare il valore della tua copertura mediatica si riduce a trovare il tuo punto debole specifico . Si tratta di sapere quali voci generano il ROI più elevato per determinati tipi di contenuti in modo da poter investire di conseguenza il budget per le pubbliche relazioni.
In definitiva, ciò che funziona per un marchio potrebbe non funzionare per un altro. Sebbene il monitoraggio della concorrenza sia importante, un'analisi dettagliata del Voice Mix ti aiuta a misurare i risultati dei tuoi sforzi e a ottimizzare la tua strategia futura .
Ora, esaminiamo ulteriormente il modo in cui i marchi utilizzano Voices per aumentare la copertura online (e il tipo di contenuto che funziona).
Nel nostro rapporto Beauty Insights, valutiamo i dati della campagna dei marchi di bellezza con le migliori prestazioni in S2, 2022. Il contenuto mostra i risultati degli sforzi di marketing che hanno utilizzato diverse voci per raggiungere il successo. Ad esempio, Viktor & Rolf si è rivelato vincente nella crescita, poiché il MIV del marchio è aumentato del +355% (rispetto a S2 2021).
Il marchio ha raddoppiato le sue collaborazioni e partnership. Il MIV tra voci di partner, media, celebrità e influencer è aumentato in modo significativo, mentre i media di proprietà sono diminuiti. Tuttavia, la voce più redditizia del team si è rivelata Influencer, con una crescita del 575%. Infatti, il primo piazzamento di Viktor & Rolf è stato dell'influencer Christina Najjar , il cui post su Instagram ha generato $739K di MIV. Scorri verso il basso per vedere la suddivisione vocale del marchio per S2.
Nel frattempo, Dior è riuscita a difendere il suo trono di bellezza con una continua attenzione strategica alla collaborazione con celebrità coreane. Dior Beauty è riuscita ad aumentare le sue performance in S2 , vedendo crescere il suo MIV del +28% (rispetto a S1 2022).
I primi 10 posizionamenti del marchio sono arrivati da Jisoo Kim e Cha Eun-woo. Collettivamente, sono riusciti a raccogliere un MIV di 14 milioni di dollari.
Entrambe le star hanno pubblicato contenuti simili per Dior. Ciascuno mostrava il nome del marchio o del prodotto o le copertine di riviste condivise in cui venivano utilizzati i prodotti del marchio.
Ciò dimostra che ciò che funziona per un marchio potrebbe non avere lo stesso impatto per un altro. Con queste informazioni vocali, i marchi possono ottenere ispirazione e dati che danno loro un vantaggio competitivo. Successivamente, gli approfondimenti assicurano che le campagne future siano meglio concepite per garantire il successo.
Storytelling: sperimenta con gli angoli e i formati dei contenuti
Esplorare diverse angolazioni della storia e tipi di contenuti amplierà la tua portata ed evidenzierà ciò che risuona meglio con il tuo mercato di riferimento. Questo è vero sia che pubblichi sui tuoi account di proprietà, interagisci con influencer o invii comunicati ai media.
Potresti collaborare con MUA su tutorial di bellezza o fornire prodotti per servizi fotografici di copertina ed editoriali. Forse promuovi omaggi e concorsi o ospiti eventi e lanci di prodotti. In ogni caso, prendi in considerazione l'idea di avvicinarti agli influencer o ai media con angoli di storia che vanno oltre le semplici notizie e recensioni di prodotti . Queste storie potrebbero evidenziare il tuo team o fondatore, iniziative etiche o eventi e festività collegati.
Lo sbocco tradizionale della copertura della stampa è una strada allettante da perseguire. Tuttavia, l'impatto sui media che i marchi ottengono attraverso i loro account di Owned Media (vale a dire le loro piattaforme social) può essere altrettanto fruttuoso.
Prendiamo ad esempio i seguenti marchi. Neal's Yard Remedies ha riscosso un grande successo grazie a un grande evento del calendario, la Giornata mondiale degli oceani. Ciò ha evidenziato i valori del marchio in materia di sostenibilità e protezione dei nostri oceani. Il team ha chiarito che questo sentimento sostenibile alimenta i loro prodotti e la loro filosofia. Il progetto avrebbe sicuramente guadagnato terreno con la stampa e creato scalpore sui loro account social.
In secondo luogo, abbiamo Laney Crowell, fondatrice di Saie Beauty. In una mossa di partnership strategica, il marchio ha collaborato con il Media Brand di Gwyneth Paltrow, Goop. Laney è apparsa nella newsletter di Goop, condividendo la sua routine di bellezza con i quasi 2 milioni di follower del marchio (e questo è solo Instagram).
Quindi, una volta lanciata la tua mossa strategica, qual è il prossimo passo?
Da lì, è fondamentale monitorare e misurare ciascuno dei tuoi sforzi. Il punto di questo? Scoprire quale tipo di contenuto si diffonde di più e ha le prestazioni migliori . Da lì, puoi adattare la tua strategia di conseguenza.
Voci di influencer che aumentano la copertura mediatica
In un mercato saturo, il targeting di segmenti specifici consente ai marchi di distinguersi e di entrare in risonanza con consumatori appassionati e molto coinvolti . Comprendendo le esigenze uniche di una particolare nicchia, i marchi di bellezza possono personalizzare i loro messaggi e le esperienze del marchio, consentendo al loro pubblico di sentirsi visto e apprezzato.
Un modo fondamentale per raggiungere un pubblico di nicchia è collaborare con micro-influencer. Questo livello di influencer è percepito come più autentico e affidabile, mentre allo stesso tempo è più accessibile e conveniente per i marchi.
Lavorare con i giusti influencer è fondamentale per aumentare la visibilità e raggiungere i segmenti di mercato più adatti al tuo brand. Ma c'è anche un potenziale vantaggio di flusso per l'influencer marketing: le partnership con influencer possono portare a una copertura della stampa che espande e amplifica i risultati della tua campagna.
Ciò è particolarmente vero quando si lavora con influencer e celebrità di alto livello che sono abbastanza degne di nota da fare notizia semplicemente condividendo la loro routine di bellezza o l'amore per un particolare prodotto.
Mentre i micro-influencer, quelli con un seguito piccolo ma altamente coinvolto, svolgono un ruolo importante nella costruzione della consapevolezza e della fiducia del marchio, gli influencer a livello mega e all-star sono quelli da coinvolgere se il tuo obiettivo è un'ampia copertura mediatica . In definitiva, devi trovare il giusto equilibrio tra i livelli di influencer in base agli obiettivi unici del tuo marchio.
Nel nostro rapporto Beauty Insights, descriviamo in dettaglio come la quota MIV di ciascun livello di influencer si è evoluta in S2, offrendo nuove interessanti opportunità per i marchi. Comprendere la crescita o il declino di questi livelli e il modo in cui queste tendenze cambiano nel tempo è fondamentale per i marchi che si lanciano sul mercato o prendono in considerazione collaborazioni. Comprendendo queste tendenze in evoluzione, puoi capire meglio il valore che ogni livello potrebbe apportare al tuo marchio in futuro.
Un marchio di bellezza che utilizza il mix Influencer Voice in modo strategico - e al massimo del suo potenziale - è Pixi Beauty. Il marchio ha collaborato con un mix di influencer per ottenere trazione sulla stampa e la mossa ha funzionato. Interagire regolarmente con influencer di livello micro e mega che si adattano allo stile del marchio e al target demografico ha portato alla copertura della stampa in WWD e attraverso gli account social degli influencer.
Nel frattempo, il gigante della bellezza Glossier è apparso sulla rivista Glamour in seguito a un servizio su TikTok di Celebrity Influencer, Sofia Richie. Per questo marchio, Celebrity Voice è stata chiaramente la strada migliore per aumentare la copertura mediatica.
Solo con questa conoscenza i marchi possono fare scelte strategiche nei loro futuri sforzi di marketing per garantire che ogni passo successivo sia sostenuto e supportato dai successi della loro ultima campagna.
Quantificando e confrontando ogni posizionamento, il tuo marchio può identificare con precisione i canali e le voci più redditizie. Queste informazioni aiuteranno anche a sapere come regolare la spesa del budget.
Utilizzare gli strumenti per monitorare e segnalare le menzioni dei media
Immagina di lanciare frecce contro un bersaglio senza guardare per vedere dove atterrano: come potresti regolare la tua mira? Il monitoraggio accurato delle prestazioni delle pubbliche relazioni del tuo marchio di bellezza è ciò che ti consente di ottimizzare la tua strategia e ottenere un vantaggio competitivo.
Il problema è che il monitoraggio manuale delle menzioni sui media richiede tempo, è disordinato e inefficiente. Investire nella tecnologia di monitoraggio dei media significa che il duro lavoro è fatto per te , con tutte le menzioni del tuo marchio tracciate automaticamente. Gli strumenti giusti ti permetteranno anche di creare feed basati su hashtag, parole chiave e frasi selezionati , in modo da assicurarti che tutti i contenuti rilevanti per la campagna vengano raccolti e classificati.
La disponibilità di questi dati ti consentirà di confrontare il tuo rendimento confrontando diversi periodi di tempo, suddividendo i dati per regione e confrontando il rendimento dei posizionamenti su diversi canali , come social e stampa, nonché su diverse piattaforme e pubblicazioni.
Forti capacità di benchmarking sono fondamentali per guidare il processo decisionale delle pubbliche relazioni. Ad esempio, puoi scoprire con quali pubblicazioni stai avendo più successo e, da lì, ricercare chi è il pubblico e perché il tuo messaggio si collega a loro. Queste informazioni saranno preziose per informare i futuri sforzi di PR.
Inoltre, i giusti strumenti di monitoraggio dei media ti consentiranno di generare una serie di preziosi report che possono essere rapidamente modificati ed esportati, semplificando l' acquisizione e la condivisione dei risultati .
Scopri di più sul monitoraggio della copertura mediatica per i marchi di bellezza nel nostro webinar su richiesta . Dai un'occhiata alla nostra anteprima qui sotto!