Dovresti condurre un email marketing B2B per le vacanze?

Pianificare le e-mail di marketing automatizzate in questo periodo dell'anno è un po' complicato, costringendo i marketer B2B a chiedersi: "Dovremmo anche solo preoccuparci... qualcuno le leggerà? Se lo facciamo, c'è un giorno per inviare un'e-mail migliore di altri?"

Per i professionisti del marketing B2C è "facile": le e-mail hanno buone possibilità di attirare l'attenzione dei consumatori perché tutti sono alla ricerca di offerte dell'ultimo minuto di fine anno. Ma per quanto riguarda i professionisti del marketing in settori complessi, come un'azienda manifatturiera?

Per i marketer B2B, è importante non infastidire potenziali clienti o clienti con menzioni di affari troppo vicino alle vacanze; si stanno prendendo un meritato riposo dalla routine degli affari e non sono particolarmente ricettivi nei confronti del lavoro.

D'altra parte, non vuoi ignorarli completamente ed essere l'unico partner che non estende un saluto festivo. E... potresti voler sfruttare questa opportunità di vacanza per includere qualche incentivo o offerta, se appropriato (e non invadente).

Quindi, per rispondere alla domanda: Sì! Dovresti condurre una campagna e-mail B2B durante le festività , ma ci sono alcune cose importanti da considerare prima di premere "Invia".

Considerazioni per le email delle vacanze

Analizziamo ognuna di queste quattro considerazioni per rendere più efficaci le tue e-mail per le vacanze B2B. Quindi continua a leggere per un elenco di idee e-mail qui sotto!

1. Stabilire un obiettivo
2. Metti a fuoco la tua lista
3. Invia email al momento giusto
4. Rendi utili le email

1. Stabilisci un obiettivo

Se hai intenzione di inviare email in prossimità delle festività, identifica un obiettivo specifico , come faresti per qualsiasi altra campagna di email marketing B2B, e tienine traccia.

Il tuo primo obiettivo dovrebbe essere quello di augurare ogni bene a clienti e potenziali clienti durante le festività natalizie: è un gesto che dimostra che apprezzi il tuo rapporto con loro. Ma possono esserci altri obiettivi più focalizzati sul business. Ad esempio, puoi anche utilizzare questo raggio d'azione per aiutare a ridurre l'inventario offrendo uno sconto? Puoi sfruttare questa opportunità per coinvolgere i potenziali clienti che sono diventati oscuri con un progetto gratuito per lo studio di producibilità? In ogni caso, assicurati che ci sia un obiettivo e monitora i risultati , inclusi i tassi di apertura e la possibile generazione di lead.

2. Metti a fuoco la tua lista

La cosa meravigliosa dell'automazione del marketing integrata e del CRM è che non devi inviare il tuo messaggio di vacanza all'intero elenco di contatti. Se stai semplicemente inviando un saluto per le vacanze, senza un'offerta di qualche tipo, probabilmente potresti inviarlo alla maggior parte dei contatti della tua lista, ma devi comunque seguire le migliori pratiche per assicurarti di non danneggiare la tua deliverability inviando a vecchi indirizzi.

D'altra parte, le e-mail promozionali durante le festività dovrebbero essere più selettive e mirate , con un elenco curato di contatti in linea con i tuoi obiettivi e, cosa più importante, con le esigenze di tali contatti. HubSpot offre fantastici strumenti di posta elettronica per aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Ulteriori letture: best practice e suggerimenti per l'email marketing per il 2022

3. Invia e-mail al momento giusto

Tra la settimana del Ringraziamento e il 1 gennaio, siamo tutti impegnati, molto, molto impegnati. Se la tua email non è qualcosa di cui i destinatari dovrebbero preoccuparsi ora , attendi fino a dopo il nuovo anno per inviarla. Se disponi di un'offerta progettata per generare entrate o opportunità di fine anno, invia comunque l'e-mail, ma assicurati di non sembrare interessato esclusivamente alle vendite. Il contenuto dovrebbe includere messaggi genuini e premurosi sulle vacanze e il tuo riconoscente apprezzamento per la loro attività e relazione.

Il momento giusto non sarà quasi certamente il giorno prima (o il giorno di) una festività importante. Non solo le persone sono impegnate con le "cose" delle vacanze, ma molti si sono presi una pausa per prepararsi e godersi i festeggiamenti. Ciò significa che se invii la tua e-mail troppo vicino alla festività, i destinatari la perderanno o la ignoreranno completamente e potrebbero essere molto irritati dal fatto che tu l'abbia inviata quando l'hai fatto.

C'è una buona probabilità, tuttavia, che nelle settimane che precedono le vacanze la tua email venga letta, soprattutto se include un'offerta/incentivo sufficientemente significativo da tenerti al corrente fino a dopo le vacanze (vedi Rendi utili le email, di seguito ). Il trucco, ovviamente, è inviarlo abbastanza vicino alla vacanza da dare l'impressione che ricorderanno quando arriverà il nuovo anno, ma non così vicino da essere sballottato.

Suggerimento professionale: ricontrolla e regola i tuoi flussi di lavoro di nutrimento automatizzati per assicurarti che le e-mail non escano nei giorni e negli orari in cui non dovrebbero.

4. Rendi utili le email

Il tempo è scarso per tutti durante le ultime settimane dell'anno, quindi se stai cercando di afferrarne un po', è meglio che prima attiri la loro attenzione con un'eccellente riga dell'oggetto e prosegua facendo in modo che valga la pena leggere il tuo e-mail.

"Utile" significa cose diverse per destinatari diversi, ma ci sono una serie di allettamenti che potresti promuovere nella tua email di fine anno. Prendi in considerazione cose come uno sconto volto a convincere i potenziali clienti ad acquistare prima della fine dell'anno o una prova/demo gratuita in modo che possano provare (e innamorarsi) del tuo prodotto.

Un'offerta di contenuti preziosi e incentrati sulle soluzioni è anche un regalo intelligente e qualcosa che i destinatari possono scaricare e leggere in qualsiasi momento. Includi un collegamento nella tua e-mail a un foglio di suggerimenti, un ebook o altro contenuto che affronti i punti deboli dei tuoi contatti e rafforza il tema delle vacanze progettando la sua pagina di destinazione per esprimere sentimenti stagionali.

Ulteriori informazioni: 5 principali vantaggi dell'utilizzo di Inbound Vs. E-mail marketing in uscita

Esempi di email marketing B2B per le vacanze

Le festività natalizie offrono l'opportunità di mescolare le cose rispetto al resto dell'anno. Alcune idee per le email delle vacanze includono:

• Apprezzamento del cliente : un'e-mail per ringraziare i tuoi clienti e abbonati per l'ottimo anno e uno sconto per le vacanze o di fine anno, ad esempio, può alleggerire le vacanze di quasi tutti
• Regali - In questo senso, fare un regalo diretto ai clienti, come le carte regalo virtuali, fa molto per mantenere una relazione positiva e mostrare tangibilmente la tua gratitudine
• Inviti : organizzare una festa? Invita i tuoi clienti se è appropriato e includili nel divertimento!
• Saldi festivi: fai sapere ai tuoi clienti che hai ridotto i prezzi su beni e servizi a cui potrebbero essere interessati o offri una consulenza gratuita: un regalo per le festività natalizie mentre l'anno volge al traguardo

• Promozione o distribuzione di contenuti : i tuoi clienti potrebbero trarre vantaggio da alcuni dei tuoi blog o pagine di destinazione in questo periodo dell'anno? Invia loro informazioni che potrebbero trovare utili

• Annunci di eventi : stai organizzando un webinar o partecipi a una conferenza a novembre o dicembre? Informa i tuoi clienti con largo anticipo e ricordaglielo di nuovo quando la data si avvicina

• Nuovo anno, nuovi obiettivi : come puoi aiutare i tuoi clienti a prepararsi per il primo trimestre del nuovo anno?

Migliora il tuo marketing e-mail B2B tutto l'anno

Ovviamente, in tutto questo, vorrai seguire le basi e le migliori pratiche per l'email marketing B2B tutto l'anno. Con il 99% delle persone che controllano quotidianamente la propria posta elettronica, ottenere uno spazio nella propria casella di posta e coinvolgerli è una parte importante del programma di marketing in entrata.

Ti abbiamo coperto! Fai clic sul link in basso per scaricare gratuitamente oggi stesso il nostro foglio di suggerimenti sulle metriche e-mail B2B su 10 modi per migliorare.