Gestire un'attività di coaching può essere estremamente dispendioso in termini di tempo e opprimente. Destreggiarsi tra le riunioni dei clienti, la preparazione per le sessioni, il monitoraggio dei progressi e la fatturazione possono essere molto da gestire da soli.

Più strumenti puoi mettere in atto per automatizzare e ottimizzare la tua attività, più tempo avrai a disposizione per concentrarti sui tuoi clienti e aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Per fortuna, molti strumenti possono automatizzare e semplificare il processo. Dal software di gestione delle relazioni con i clienti agli strumenti di fatturazione e pagamento online, c'è una soluzione là fuori per soddisfare le tue esigenze.

Che cos'è l'automazione aziendale?

Non esiste una risposta univoca perché l'automazione aziendale può significare cose diverse per persone diverse. In generale, tuttavia, l'automazione aziendale si riferisce all'utilizzo della tecnologia per automatizzare le attività che normalmente un essere umano farebbe. Ciò potrebbe includere cose come l'automazione dei tuoi post sui social media, l'automazione dell'email marketing o persino l'automazione del servizio clienti.

L'automazione aziendale può essere un ottimo modo per risparmiare tempo e denaro e può anche aiutarti a migliorare la produttività e l'efficienza. Tuttavia, è essenziale ricordare che non tutte le attività sono adatte all'automazione.

Ecco cinque strumenti che possono aiutarti a gestire la tua attività di coaching in modo più efficiente:

Strumento di automazione per la pianificazione degli appuntamenti e gli avanzi

Una delle cose peggiori della prenotazione di appuntamenti è passare molto tempo avanti e indietro cercando di trovare un momento adatto che funzioni sia per il cliente che per l'azienda.

È qui che entra in gioco la prenotazione online. La prenotazione online consente ai clienti di visualizzare e selezionare gli orari degli appuntamenti che funzionano per loro senza chiamare o inviare un'e-mail all'azienda. Inoltre, rende la vita molto più semplice per le aziende, poiché possono gestire tutti i loro appuntamenti in un unico posto e i clienti possono ricevere promemoria automatici.

Il giusto strumento di pianificazione degli appuntamenti può gestire e aiutare a organizzare sessioni, chiamate e riunioni senza sovraccaricare. Lo strumento migliore per automatizzare gli appuntamenti e il resto sono Calendly e Doodle.

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Strumenti di automazione per e-mail e newsletter

Gli elenchi di e-mail sono uno dei modi più efficaci per rimanere in contatto con i tuoi contatti di coaching. Inviando messaggi personalizzati, i clienti sentiranno che tieni a loro e al loro successo.

È essenziale garantire che i tuoi contenuti di email marketing siano di alta qualità e forniscano valore ai tuoi abbonati. Ciò significa che non solo sarai in grado di connetterti con più persone, ma sarai anche in grado di mantenerle interessate a ciò che hai da dire. Assicurati di includere un link al tuo programma di coaching o un'offerta omaggio in ogni messaggio.

Tuttavia, mantenere la segmentazione della posta elettronica senza automazione può richiedere molto tempo e risultare difficile. Quando automatizzi le e-mail, ti assicuri che ogni abbonato riceva l'e-mail e la newsletter della campagna per aumentare le vendite, il coinvolgimento e il CTR.

Gli strumenti migliori per automatizzare le tue e-mail o l'email marketing sono MailChimp e ConvertKit.

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Strumenti di automazione per l'onboarding di nuovi clienti o studenti

Quando si tratta di onboarding, è essenziale disporre di uno strumento organizzato ed efficiente. Questo ti aiuterà ad aggiornare i tuoi nuovi clienti il ​​più rapidamente possibile. Questo non solo li aiuterà a sentirsi a proprio agio con il tuo processo di coaching, ma ti aiuterà anche a semplificare la tua attività.

Ci sono diversi modi in cui puoi automatizzare il tuo processo di onboarding. Un modo è creare strumenti di posta elettronica automatizzati. Questi strumenti dovrebbero essere progettati per presentare i tuoi nuovi clienti ai tuoi servizi di coaching e dovrebbe anche fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno e cosa fare dopo.

Puoi elencare i passaggi, creare un modello per ogni documento e automatizzare il flusso di lavoro che informa i nuovi clienti dopo il passaggio successivo. Ecco alcuni semplici passaggi per automatizzare l'onboarding del client:

• Creare un modulo di assunzione del cliente;
• Utilizzare lo strumento di pianificazione degli appuntamenti;
• Invia email di benvenuto personalizzate;
• Chiedi un feedback.

Strumenti di automazione nei pagamenti

Come molti altri coach, probabilmente avresti trovato una soluzione facile da configurare, con un prezzo ragionevole e che rendesse semplice per il tuo cliente pagare i tuoi servizi di coaching.

Essere pagati è fondamentale perché questo è ciò che ti tiene in gioco. Ecco alcuni modi per automatizzare la fatturazione e i pagamenti:

Fatturazione automatica

Se sei un coach e un cliente paga un importo ricorrente ogni mese, l'automazione è il modo migliore per inviare le fatture corrette al momento giusto. Con l'automazione, puoi tenere traccia delle tue fatture e della fonte di pagamento.

Pagamenti falliti

Se il pagamento non arriva al tuo account a causa di problemi come carte di credito scadute o rilevamento di frodi, significa un lavoro lungo e opprimente sia per te che per il cliente. Gli strumenti di automazione possono rilevare correttamente tali problemi e risolvere il problema della transazione in modo rapido ed efficiente.

La riscossione dei pagamenti come allenatore potrebbe sembrare complessa o impegnativa, ma strumenti come Paypal e Stripe riducono lo stress dei pagamenti.

Processo di automazione per social media e blog

I social media e i blog sono senza dubbio potenti piattaforme per creare consapevolezza del marchio e far crescere la tua attività di coaching. Non avere la presenza sui social media nell'era digitale di oggi è fuori questione.

L'automazione dei social media si riferisce all'adozione di strumenti che aiutano a ridurre al minimo gli sforzi manuali per gestire regolarmente gli account e le attività dei social media. È un compito frenetico e che richiede tempo.

L'automazione nei social media ti aiuta a:

• Migliorare la gestione del flusso di lavoro;
• Trascorri meno tempo sugli account dei social media;
• Rimani attivo sui social media spendendo meno tempo;
• Aumenta la copertura, il coinvolgimento e le impressioni;
• Pianificazione automatica dei post sui social media;
• Automazione degli annunci sui social media;
• Risposte automatizzate;
• Preparazione del calendario dei social media.

Una volta stabilito un piano, puoi programmare automaticamente i contenuti e monitorare le risposte.

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Strumenti di automazione per la tua attività di coaching

In questo articolo, abbiamo delineato cinque diversi strumenti che puoi utilizzare per automatizzare e ottimizzare la tua attività di coaching. Questi strumenti ti semplificheranno la vita e ti aiuteranno a ridimensionare la tua attività più rapidamente.

L'implementazione di solo un paio di questi strumenti può fare una grande differenza nel liberare il tuo tempo e permetterti di concentrarti sui tuoi clienti. Se desideri maggiori informazioni su come automatizzare la tua attività, visita il nostro sito Web oggi stesso.