Marketing Audi: come vincere la gara nel settore automobilistico
Pubblicato: 2021-12-24Audi è stata a lungo un'icona nel segmento premium e supercar. Il logo a quattro anelli è quasi immediatamente riconoscibile in ogni paese del pianeta. Nonostante il mercato difficile, l'azienda continua a vedere una crescita di successo nel corso degli anni e le strategie di marketing creative svolgono un ruolo importante in esso. Dunque come l'hanno fatto?
Come azienda di oltre 100 anni, Audi ha visto alti e bassi, specialmente con la concorrenza delle grandi aziende automobilistiche. Ma con una combinazione di canali media e partnership, oltre a puntare i riflettori sulla progressiva messaggistica della tecnologia automobilistica, Audi è in grado di distinguersi. E forse l'elemento più importante risiede nella mission dell'azienda: la coerenza .
Quindi, oggi, cambiamo marcia per recuperare il ritardo e vedere come il marketing Audi ha permesso al marchio di assumere un ruolo guida nel settore automobilistico . Ma devi essere veloce nello scrivere alcune note, o potresti perderlo. Andiamo!
Presentazione dell'Audi
Audi è una casa automobilistica tedesca di lusso con una storia che risale al 19° secolo. Il marchio è noto per la progettazione, l'ingegnerizzazione, la produzione, la distribuzione e la commercializzazione dei suoi veicoli in tutto il mondo. Il famigerato logo dei quattro anelli apparve nel 1932, a simboleggiare la fusione di quattro marchi automobilistici tedeschi per formare Auto Union UG.
Sebbene Audi sia stata di proprietà della maggioranza della Volkswagen dagli anni '60, è ancora una società indipendente con una strategia di sviluppo separata. Il che potrebbe spiegare il loro continuo successo da allora, soprattutto dopo gli anni 2000. Secondo Forbes, la società ha generato 61,9 miliardi di dollari nel solo 2019 e si è classificata al 41 ° posto tra i marchi più preziosi del mondo.
Il tedesco è famoso per le auto di lusso e di alta qualità. Audi, insieme a marchi automobilistici tedeschi come BMW e Mercedes-Benz, ha sempre il suo posto tra i marchi di auto di lusso più venduti al mondo. Nel 2018, infatti, Audi ha consegnato oltre 1.800.000 di automobili a clienti in tutto il mondo, con un nuovo record di 663.000 in Cina.
Con un segmento di auto di lusso e costose, Audi non manca di rivali che prendono di mira lo stesso gruppo sociale di classe superiore. BMW, Jaguar e Mercedes-Benz sono sempre testa a testa quando si confrontano tecnologia, velocità o prezzo. Ma con una forte immagine del marchio e il potere d'acquisto globale del gruppo Volkswagen, Audi mantiene ancora un posto fisso sul mercato.
Vediamo come funziona la strategia di marketing di Audi per mantenere alta la velocità del marchio in più di un secolo .
Strategia di marketing dell'Audi
Secondo una diapositiva condivisa da Loren Angelo, vicepresidente marketing di Audi of America, la notorietà del marchio tra i consumatori statunitensi è aumentata di oltre l'83% lo scorso anno, il che è piuttosto impressionante. L'approccio di Audi al marketing sembra essere efficiente, anche in un mercato in crescita come l'Asia, con un tasso di crescita del 33% in India.
Esploriamo gli elementi fondamentali della strategia di marketing di Audi, che ha contribuito molto al successo di cui sopra.
Attenersi all'immagine del marchio
Audi non lancia semplicemente una campagna pubblicitaria per vedere cosa funziona. Selezionano attentamente il messaggio in base al valore dell'azienda e quando si allinea con l'intuizione del pubblico, continuano a perseguirlo. Ancora una volta, si tratta di coerenza. Un marchio forte con un'immagine positiva è ciò che guida il successo di questa casa automobilistica premium.
Questa immagine può essere vista su ogni pagina dei social media di Audi. Invece di mescolare le cose con un nuovo stile visivo ogni settimana, si attengono a ciò che funziona meglio: immagini di alta qualità di modelli Audi con concetti diversi. Basta visitare la loro pagina Instagram per vedere. Tutte le immagini che generano il più alto tasso di risposta sono quelle che mostrano le auto Audi in azione.
Audi cerca anche di prendere di mira i giovani acquirenti che amano guidare. I modelli spesso enfatizzano il design e lo stile di vita alla velocità con immagini visive con elementi digitali o futuristici. In realtà si sposa bene con l'immagine di un marchio di lusso innovativo, pur mantenendo una qualità eccezionalmente elevata.
Mentre l'industria automobilistica si sta spostando verso offerte più elettriche, la casa automobilistica tedesca ha già gettato le basi per prosperare nella nuova area. Il marchio Audi si posiziona come un marchio di lusso ben progettato grazie allo slogan "Vorsprung durch Technik", che significa "Lead by technology".
L'immagine coerente del marchio consente ai clienti con guadagni elevati di vedere Audi come la scelta di qualità costruttiva tecnologicamente avanzata, visivamente attraente e premium tra gli altri marchi automobilistici.
Metodo di marketing coerente
Qualcosa che la gente noterà rapidamente sull'approccio di Audi alla pubblicità: sono ferocemente coerenti. Questo può essere correlato al tedesco, ma i marchi automobilistici del paese hanno spesso la stessa virtù. Ad esempio, gli annunci online Audi spesso rispecchiano gli annunci TV, che rispecchiano i cartelloni pubblicitari e gli annunci stampati.
Si noteranno ancora alcune sottili differenze e colpi di scena, ma le somiglianze tra i diversi canali sono incredibilmente evidenti. L'intero sistema di marketing è come una macchina che lavora insieme in modo impeccabile. Questo aiuta a creare campagne pubblicitarie forti e olistiche che bramano nella mente del pubblico.
Un altro esempio è la partnership di Audi con la Marvel. La casa automobilistica ha lavorato al posizionamento del prodotto con gli studi sin dal primo film di Iron Man, con Tony Stark che ha scelto il modello R8 per la scelta dell'automobile. E come ricorderete, è passato molto tempo prima che la tendenza dei supereroi prendesse il sopravvento a Hollywood. In Avengers: Endgame, Tony Stark ha cambiato la sua vettura per il nuovo concept Audi e-tron GT completamente elettrico, che ha promosso il passaggio del marchio nel campo dell'auto elettrica.
Lo stesso si può dire per il video marketing Audi. Hanno creato innumerevoli video per il loro canale YouTube, fornendo filmati reali di prodotti e contenuti divertenti per il loro pubblico. Secondo Martini Media, il 95% dei marchi automobilistici ritiene che i media video siano più efficaci della pubblicità tradizionale. È un altro fattore che mantiene il nome Audi ricordato dai consumatori.
Vantaggio di prezzo
Il costo di un'auto Audi è tra i prezzi premium o scrematura. Ciò è giustificato dall'immagine del marchio e dall'alta qualità dell'automobile che si può possedere. Alla gente piace la reputazione dell'azienda e vogliono mostrare la loro classe sociale con un giro alla moda con il logo dei quattro anelli intrecciati. Il numero di vendite dice tutto, con 61,9 miliardi di dollari in tutto il mondo nel 2019.
Per rafforzare il valore dei prezzi, le campagne di marketing Audi spesso alimentano l'idea che le sue auto siano guidate da persone di alto profilo. Sono disponibili star del cinema, calciatori, cantanti famosi, ma Audi seleziona con cura anche i suoi partner di marketing. A causa del mercato di nicchia, Audi non fa affidamento sul marketing di massa, ma fa pubblicità nel segmento premium solo per il mercato target.
Anche la vetrina deve essere premium, poiché ai concessionari e agli showroom vengono offerti piani di rimborso per avere più spazi per più modelli di Audi. Nella classe prospera asiatica emergente, gli showroom di lusso hanno davvero guadagnato più profitti per il marchio. Per razionalizzare i prezzi, Audi ha un programma Finance per fornire più opzioni di pagamento e rendere l'acquisto più attraente.
Mercati target intelligenti
Al giorno d'oggi, le auto Audi sono disponibili in oltre 100 mercati con 91.477 dipendenti. Ma non concentrano i loro sforzi su un paese a caso, ma in particolare sull'Asia. Lo stile di vita in rapida evoluzione e il tasso di crescita del segmento del lusso in paesi come Cina, India e Stati Uniti hanno portato anno dopo anno vendite record per Audi.
In Cina, il marchio automobilistico tedesco ha raggiunto vendite record nel 2019, con oltre 690.000 auto vendute, con un aumento del 4,1% rispetto allo scorso anno. In India, Audi ha collaborato con la super star di Bollywood Salman Khan per lanciare l'Audi RS 7. E negli Stati Uniti, Audi ha continuato a ottenere un elevato volume di vendite con 224.111 automobili consegnate.
Il viaggio per diventare un nome familiare nel mercato statunitense è stato particolarmente difficile. All'epoca, Audi era considerata un marchio scambiato per prezzo, il che significa una scelta quando un consumatore non poteva permettersi una Mercedes-Benz o una BMW. Attraverso un marketing coerente, partnership (come Marvel), alta tecnologia e messaggi progressisti, il logo a quattro anelli ha gradualmente guadagnato clienti più fedeli.
Detto questo, con la giusta strategia, il marketing Audi ha davvero messo il marchio in una marcia ad alta velocità in tutto il mondo.
Esempi di marketing Audi
Come marchio di lusso, non puoi semplicemente dare un prezzo elevato ai tuoi prodotti e sperare che le persone acquistino. Il tuo marchio deve mostrare la storia, le caratteristiche favorevoli e le qualità meritevoli sull'adesivo del prezzo. Dal momento che le persone della classe superiore potrebbero non preoccuparsi troppo del costo, ma piuttosto dell'immagine che si associa alla propria reputazione.
In che modo il team marketing di Audi ha risolto un problema così difficile? Vediamo alcuni esempi per scoprirlo.
Guerra dei cartelloni pubblicitari Audi e BMW - Competizione amichevole
Audi e BMW sono entrambe case automobilistiche tedesche e sono conosciute come rivali nella tecnologia, ma con le pubblicità l'hanno portata a un altro livello. Tutto è iniziato con un cartellone pubblicitario a Los Angeles, in cui l'Audi ha sfidato la BMW con l'immagine del modello A4 e il messaggio audace: "La tua mossa, BMW".
La BMW ha quindi risposto con un cartellone pubblicitario che diceva "scacco matto" proprio dall'altra parte della strada. Internet lo ha adorato e ha mostrato tutti i tipi di immagini divertenti per più risposte. Questo non solo ha attirato l'attenzione sul marchio, ma ha anche dimostrato che Audi ha un buon senso dell'umorismo che si adatta ai prodotti altamente stilizzati.
Non è stata l'unica volta in cui l'Audi si è divertita con i suoi cartelloni pubblicitari. Hanno anche preso un colpo intelligente a Tesla nel 2018. Hanno chiamato il prossimo SUV elettrico Audi un "muschio" sui cartelloni pubblicitari di Berlino. Anche in questo caso, un po' di concorrenza non ha mai danneggiato nessuno, ma ha promosso davvero bene le caratteristiche dell'Audi.
Figlia - Un messaggio innovativo sul diritto delle donne
Nel 2017, Audi ha lanciato un potente messaggio sulla parità di retribuzione tra le donne nel suo spot pubblicitario del Super Bowl. "Daughter" raccontava la storia di una giovane figlia che vince una gara di discesa libera contro ragazzi, ma viene raccontata da suo padre per non valere mai quanto l'altro sesso. Voleva dire a sua figlia qualcosa di diverso per un futuro migliore. L'annuncio si è concluso con un messaggio audace: promettere la parità di retribuzione per lo stesso lavoro in Audi America.
Solo un breve video, ma l'Audi ha avuto un grande impatto. Audi ha anche discusso di come potrebbero aumentare il numero di donne nel settore dopo il rilascio dell'annuncio. In questo modo, il marchio ha aumentato la consapevolezza sull'uguaglianza di genere e ha incoraggiato il sostegno a una causa migliore. Inutile dire che il tasso di sponsorizzazione del marchio è aumentato in seguito.
The Clowns - Mostra la tecnologia in modo divertente
Le auto possono essere tutte benzina, motori, velocità o qualcos'altro. Nella campagna Audi "The Clowns", il marchio tedesco ha mostrato come promuovere i prodotti tecnici con un buon senso dell'umorismo. L'annuncio di oltre un minuto promuoveva le caratteristiche di sicurezza dell'auto di Audi, mentre una troupe di artisti circensi intraprendeva azioni ridicole ma familiari sulla strada.
Uno si stava applicando il rossetto, un altro stava guidando all'indietro, uno ha cambiato corsia senza segnalare e altro ancora. Nonostante ciò, le caratteristiche dell'auto hanno impedito il verificarsi di disastri. Erano tutte situazioni riconoscibili che qualsiasi automobilista poteva mettere in relazione. L'annuncio ha mostrato come Audi sia ancora divertente quando mostra i propri prodotti nelle campagne.
Ma non si sono fermati qui. Audi ha anche creato modifiche mobili di 10 secondi dell'annuncio per i canali di social media come Facebook e Instagram. Ogni modifica si è concentrata su una particolare funzione di sicurezza ed è stata realizzata in stile Canvas in modo che gli utenti potessero interagire. La campagna è la prova che le campagne possono utilizzare insieme annunci social e filmati TV per creare risultati.
E il risultato è davvero buono. Ha avuto 8,4 milioni di visualizzazioni su Facebook e Instagram, un aumento del 2% di punti nelle ricerche di "Tecnologia Audi" e un aumento di 14 punti nell'associazione dei messaggi.
Cosa puoi imparare da Audi
Ecco un riepilogo di ciò che puoi imparare dal marketing Audi :
- Il marketing coerente con una solida immagine del marchio è ciò che mantiene un marchio in costante crescita sul mercato.
- Il prezzo elevato dovrebbe essere uguale all'alta qualità e alle caratteristiche eccezionali.
- Per i marchi di auto di lusso, i mercati target selezionati possono decidere il numero di vendite di molti anni a venire.
- Un messaggio potente può essere consegnato nelle campagne di marketing con metodi creativi e comunque non influisce sull'immagine del marchio (anche chiamare i concorrenti è un modo divertente)
Parole finali
Se gestisci un marchio di lusso, le lezioni del marketing Audi possono essere preziose informazioni che ti aiutano a sviluppare la tua strategia di marketing . Mantenere alto il prezzo richiede sforzi e coerenza che non molte aziende possono rimanere sul mercato dopo anni. Ma con la giusta determinazione e obiettivi a lungo termine, il tuo marchio può avere la stessa reputazione del logo dei quattro anelli.
Se hai domande o suggerimenti, lasciali nella sezione commenti qui sotto. Mi piacerebbe chattare. Nel frattempo, buona fortuna per il tuo viaggio eCommerce. Pedala e corri!
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