Come preparare il tuo MVP per la scalabilità dell'app e perché è importante?

La storia ha visto diverse app condannate. Ci sono Formspring, Clinkle, Quibi, Auctionata e persino Google Wave, dove milioni di dollari sono andati in malora.

Sebbene vi fossero molte ragioni per cui queste applicazioni venivano chiuse, dobbiamo riconoscere che trascurare la scalabilità delle applicazioni.

Sviluppatori di software esperti e fondatori di startup di successo rivelano che la scalabilità delle app è stata nei loro radar sin dal primo giorno, fin dalla fase di ideazione. In effetti, hanno iniziato a lavorarci non appena il loro MVP ha ricevuto il primo segnale verde.

Pertanto, in questa guida illustreremo come preparare il prodotto minimo vitale (MVP) per il ridimensionamento dell'app e perché è importante.

Immergiamoci!

Perché la scalabilità è cruciale per il successo dei prodotti digitali?

Se sei confuso su cosa sia la scalabilità delle app, è la capacità di un'app di crescere con la domanda degli utenti. Ciò significa che se la tua app cresce da 50 a 100 utenti oggi, dovrebbe essere in grado di funzionare perfettamente su tutti i 100 dispositivi.

Perché questo è importante? Bene, perché ignorare la scalabilità delle applicazioni può significare:

• Frustrazione degli utenti: quando arrivano nuovi utenti e la tua app non è in grado di gestirli, riscontreranno tempi di caricamento lenti, errori e arresti anomali. Questa frustrazione può portare a recensioni negative e potrebbe addirittura far sì che la tua app raggiunga il 77% degli utenti che abbandonano dopo 3 giorni dal download.

• Opportunità perse: la frustrazione degli utenti si traduce automaticamente in una perdita di opportunità di guadagno. Ad esempio, immagina un improvviso aumento di interesse dovuto a una campagna di marketing o a una tendenza virale, ma la tua app non è in grado di gestire l'aumento della domanda degli utenti.

• Danno alla reputazione: se gli utenti hanno una brutta esperienza con la tua app a causa di problemi di scalabilità, condivideranno la loro delusione sui social media e sulle piattaforme di recensione. Ciò può danneggiare la reputazione e l'affidabilità del tuo marchio.

• Inefficienza delle risorse: senza un rigoroso piano di scalabilità, potrebbe essere necessario investire costantemente in più server, infrastrutture e supporto tecnico per soddisfare la domanda degli utenti. Ciò può essere costoso e inefficiente a lungo termine.

Allora, qual è la lezione qui? I prodotti digitali non sono così generosi con il tempo. Non ci sono ampi intervalli di tempo tra le fasi di crescita.

E se prevedi di avere successo, la tua base utenti crescerà. Devi essere accomodante, il che significa che un'applicazione scalabile non è un'opzione. È un requisito!

3 sfide comuni quando si scala un MVP

Il tuo MVP dovrebbe essere la prima versione del tuo prodotto con caratteristiche limitate ma funzionalità complete.

Cosa significa questo? Guarda questa immagine:

L'idea qui è quella di creare una versione a basso budget del tuo prodotto finale che:

• Raggiunge il suo scopo principale: dovrebbe risolvere il problema principale per l'utente target. Non è necessario che offra funzionalità fantasiose o complesse: puoi anche trattenere l'estetica.

• Ti aiuta a raccogliere il feedback degli utenti: il tuo MVP dovrebbe anche aiutarti a capire le specifiche del tuo utente target, del mercato potenziale e delle aree di miglioramento.

Costruire una versione del genere del tuo prodotto è relativamente semplice rispetto all'intero prodotto. Ma è anche la fase degli errori grossolani.

È quando i fondatori affrettano il processo, prendono decisioni affrettate e finiscono per affrontare i seguenti problemi quando si tratta di ridimensionare le app:

1. Accumulo di debito tecnico

Molti fondatori adottano scorciatoie tecniche per immettere rapidamente il prodotto sul mercato. Ad esempio, potrebbero utilizzare file flat anziché un database, il che può portare a problemi di prestazioni man mano che i dati crescono.

Allo stesso modo, potrebbero non dare priorità alla documentazione del codice, rendendo estremamente difficile (e costoso) modificare successivamente la base di codice.

Scorciatoie come queste possono accumularsi come debito tecnico. Potresti dover affrontare problemi come tempi di caricamento lenti, arresti anomali frequenti o difficoltà nell'aggiungere nuove funzionalità.

Per risolvere questo problema durante la fase di ridimensionamento MVP , dovrai investire molto nel refactoring tecnico, in particolare nel refactoring del codice e nell'ottimizzazione del database.

E se mai ti ritrovi ad avere a che fare con l’accumulo di debito tecnico, immergiti prima nelle radici del tuo problema e poi inizia a risolverlo. Altrimenti potresti finire per spendere più del necessario. Ad esempio, se il problema è il refactoring, devi prima esplorare cos'è il refactoring del codice e poi assumere le persone giuste per farlo.

2. Vincoli di bilancio

Il ridimensionamento richiede spesso più risorse, sia in termini di infrastrutture che di personale. Dovrai investire in soluzioni di hosting scalabili, server aggiuntivi e possibilmente servizi cloud come AWS o Azure. Oppure potrebbe essere necessario assumere più ingegneri, sviluppatori e personale di supporto per test completi di scalabilità.

Gestire queste risorse in modo efficace mantenendo un budget in pareggio può essere difficile.

Molti fondatori inoltre non considerano questi costi in anticipo. Non stimano il budget richiesto per un prodotto completamente funzionale. A lungo termine, ciò potrebbe significare che il loro promettente prodotto si ferma semplicemente perché non possono permetterselo.

3. Mantenere l'esperienza dell'utente

Secondo AWS, le aziende perdono circa il 35% delle vendite solo a causa della cattiva esperienza dell’utente. Ecco un'immagine per aiutarti a visualizzare quanto è grande un pezzo:

La UX è qualcosa su cui non puoi scendere a compromessi. Ora è facile offrire un'esperienza utente semplice e intuitiva nelle prime fasi di un'app. Tuttavia, quando si scala in un secondo momento, mantenere la stessa esperienza utente fluida potrebbe risultare difficile.

Cosa considerare durante la fase di sviluppo di MVP per facilitare la scalabilità futura?

Ora che sai cos'è un MVP e perché la scalabilità è essenziale, ecco cinque considerazioni da tenere a mente durante la fase di sviluppo dell'MVP.

1. Progettazione architettonica

È una buona idea optare per un'architettura modulare e scalabile che ti consenta di aggiornare e integrare tutte le funzionalità dell'app in modo indipendente. Evitare strutture monolitiche che potrebbero ostacolare la futura espansione.

Ad esempio, se stai creando un'app Web per un negozio di e-commerce, è meglio optare per microservizi indipendenti per catalogo prodotti, account utente e servizi di elaborazione dei pagamenti invece di optare per un servizio che supporti tutte e tre le funzioni.

In questo modo, se un servizio si blocca, gli altri due continueranno a funzionare e ti faranno guadagnare tempo per risolvere il problema. Allo stesso modo, se vuoi far crescere una funzionalità, non devi scalare l'intera architettura.

2. Progettazione della banca dati

Scegli un sistema di database robusto in grado di gestire maggiori volumi di dati. Inoltre, struttura il tuo database per evitare la ridondanza dei dati e ottimizzare le prestazioni delle query. Se disponi di dati non strutturati, valuta la possibilità di optare per database NoSQL. Questi offrono una migliore flessibilità.

3. Approccio API-first

Sviluppa il tuo MVP con una forte enfasi sulle API. Le API ben strutturate consentono una facile integrazione con sistemi esterni, servizi di terze parti e future app mobili. Ciò rende il tuo prodotto più versatile.

4. Ottimizza e monitora le prestazioni

Puoi ottimizzare le prestazioni:

• Utilizzo delle reti per la distribuzione di contenuti (CDN)
• Compressione delle immagini
• Utilizzo di meccanismi di memorizzazione nella cache per ridurre i tempi di caricamento

Ciò migliora l'esperienza dell'utente fin dall'inizio e anche man mano che il prodotto si espande. È inoltre essenziale disporre di un solido sistema di monitoraggio delle prestazioni delle app fin dal primo giorno. Test regolari delle prestazioni e analisi dettagliate possono fornire informazioni approfondite sulle prestazioni del tuo prodotto.

5. Integrazione del feedback degli utenti

Vuoi anche creare meccanismi per raccogliere il feedback degli utenti direttamente dalla fase MVP. Questo ciclo di feedback ti aiuterà a decidere a quali funzionalità dare la priorità e come migliorare il tuo prodotto man mano che cresce.

Architetture software che supportano la scalabilità

L'architettura della tua app sarà il tuo più grande investimento. Dovresti scegliere una delle tre architetture software comuni che supportano la scalabilità. Questi sono:

1. Architettura dei microservizi

I microservizi dividono la tua applicazione in piccoli servizi indipendenti che possono essere sviluppati, distribuiti e scalati separatamente. È possibile allocare risorse a servizi specifici in base alla domanda.

Consente il ridimensionamento orizzontale e non quello verticale, il che significa che è possibile distribuire il carico di lavoro su più risorse per migliorare le prestazioni del sistema e gestire più traffico in modo efficiente.

Detto questo, è l'ideale per gli MVP che prevedono una rapida crescita o necessitano di aggiornamenti frequenti (come le app di e-commerce). Tuttavia, potrebbe richiedere una gestione complessa a causa del coinvolgimento di più servizi.

Vale anche la pena notare che sempre più aziende stanno adottando l'architettura dei microservizi rispetto agli altri due tipi, per la fattibilità finanziaria che offre. Questo spiega perché l’adozione dei microservizi vedrà un aumento del 16% nei prossimi cinque anni. Quindi continuerà a essere il tipo di architettura più fattibile per un po'.

Se hai sbagliato con la scelta dell'architettura software durante la fase MVP, c'è ancora tempo per invertire la situazione con i servizi di trasformazione digitale.

Questi servizi possono aiutarti ad aggiornare l'architettura software, modificare il codice e passare rapidamente da un'infrastruttura digitale obsoleta a quelle più recenti. Puoi leggere i vantaggi dei servizi di trasformazione digitale qui.

2. Architettura nativa del cloud

L'architettura nativa del cloud sfrutta i servizi cloud (ad esempio AWS, Azure, Google Cloud) per scalare automaticamente in risposta alla domanda.

Questo approccio elimina la necessità di investimenti iniziali in infrastrutture e consente al tuo MVP di crescere senza intoppi. È adatto alle startup con modelli di crescita imprevedibili, come le app di social media, perché paghi le risorse man mano che procedi.

L'obiettivo della scalabilità di questa architettura software è l'elasticità. Ciò significa che il sistema si espanderà se si verifica improvvisamente un elevato afflusso di utenti. Ma quando il traffico è scarso, il sistema si adatta automaticamente per ridurre i costi di gestione.

3. Architettura monolitica

Un'architettura monolitica unisce tutti i componenti della tua applicazione in un'unica base di codice e database. Pertanto, se desideri ridimensionare una cosa, devi ridimensionare l'intera app.

Si adattano agli MVP più semplici con esigenze di scalabilità prevedibili (come le app di prenotazione alberghiera). Ma potrebbero ostacolare l’agilità a lungo termine.

Strategie per gestire e archiviare i dati in modo efficace

Come accennato in precedenza, quando si ridimensionano le applicazioni, è necessario tenere presente le tecniche di archiviazione e gestione dei dati. Se disponi di sistemi di archiviazione e gestione inadeguati, potresti mettere a rischio la privacy degli utenti, la sicurezza e la crescita complessiva dell'app.

Ecco cinque considerazioni per gestire e archiviare i dati in modo efficace durante la scalabilità dell'app:

• Inizia identificando i tipi di dati che il tuo MVP genererà e raccoglierà.
• Sfrutta soluzioni di database scalabili, come database NoSQL o storage basato su cloud, per gestire volumi di dati in crescita.
• Dai priorità alla sicurezza dei dati, utilizzando crittografia e controlli di accesso per salvaguardare le informazioni sensibili.
• Considera la ridondanza dei dati e i backup per prevenire la perdita di dati durante l'espansione.
• Controlla e ottimizza regolarmente l'archiviazione dei dati per garantire efficienza ed efficacia in termini di costi.

Importanza di un'interfaccia utente flessibile e di un design dell'esperienza utente

In base al feedback ricevuto dal tuo MVP, ti consigliamo di migliorare la sua interfaccia utente e l'esperienza complessiva. Ma cerca di mantenerlo strettamente legato all’appeal originale del marchio.

Ecco cosa potresti tenere a mente quando ridimensioni l'app:

• Design reattivo : un design reattivo garantisce che l'interfaccia utente si adatti e abbia un bell'aspetto su dispositivi di diverse dimensioni, dagli smartphone ai tablet ai desktop.

• Design modulare : progettare i componenti in modo modulare significa che possono essere riutilizzati, riorganizzati o sostituiti senza interrompere il resto dell'interfaccia utente.

• Personalizzazione : consentire agli utenti di modificare determinati elementi dell'interfaccia utente in base alle proprie preferenze può rendere l'interfaccia utente più flessibile. Gli esempi includono la modifica dei temi, la riorganizzazione degli elementi del dashboard o il ridimensionamento dei riquadri. Questo è un modo semplice per fornire una buona esperienza utente e mantenere flessibile l'interfaccia utente.

• A prova di futuro : anticipare i futuri progressi tecnologici e le tendenze del design. Ciò potrebbe comportare la considerazione di aspetti come display ad alta risoluzione, metodi di input emergenti (come voce o gesti) o nuovi standard web.

• Opzioni di fallback : a volte, nonostante i tuoi migliori sforzi, alcuni elementi o funzionalità dell'interfaccia utente non funzioneranno come previsto in tutti gli scenari. La disponibilità di opzioni di fallback garantisce che l'esperienza dell'utente non venga interrotta.

Queste misure migliorano la soddisfazione degli utenti e rendono il prodotto a prova di futuro, promuovendo maggiori vendite e fidelizzazione degli utenti.

Tieni presente che il 32% delle persone smette di interagire con un marchio che ama dopo una brutta esperienza.

Pertanto, queste misure manterranno i nuovi visitatori e garantiranno che i tuoi clienti precedenti rimangano.

Monitoraggio continuo e iterazione dopo il ridimensionamento dell'MVP

Un MVP in grado di soddisfare le esigenze del mercato più ampio non rappresenta la fine del processo. In effetti, è l’inizio della seconda fase più importante: monitoraggio continuo e iterazione.

Qui è dove monitorerai continuamente la risposta al tuo MVP (monitoraggio) e apporterai modifiche di conseguenza (iterazione). Potresti introdurre nuove funzionalità, aggiornare vecchie funzionalità o persino rinnovare il design del prodotto.

Ecco perché il monitoraggio e l'iterazione continui dopo il ridimensionamento dell'MVP sono obbligatori:

1. Priorità e sviluppo delle funzionalità

Il concetto principale alla base dell’utilizzo degli MVP è prevenire le perdite e il monitoraggio ti aiuta a fare esattamente questo. Ti consente di raccogliere preziosi feedback degli utenti e comprendere come gli utenti interagiscono con il prodotto su scala più ampia.

Imparerai quali funzionalità sono desiderate e quali punti critici possono essere affrontati. Tutto ciò ti aiuta a dare la priorità alle build di cui il mercato ha bisogno.

2. Identificazione e risoluzione dei bug

Man mano che la base utenti cresce, è probabile che emergano bug, colli di bottiglia nelle prestazioni e problemi di sicurezza. Dovrai risolverli immediatamente per evitare un'esperienza utente scadente. Ciò può essere possibile solo se si monitora continuamente l'MVP.

3. Adattamento alle mutevoli condizioni del mercato

I mercati sono dinamici. Le preferenze dei clienti, la concorrenza e le tecnologie cambiano ogni giorno. Quindi, per rimanere al top, è necessario sapere quali cambiamenti sono necessari per adattarsi alle condizioni del mercato.

4. Evitare la stagnazione del prodotto

Ogni prodotto ha un ciclo di vita. Ma questo ciclo di vita può essere prolungato con le giuste decisioni e strategie.

Per fare ciò, sono necessarie informazioni approfondite sul comportamento, sulle preferenze e sui punti critici degli utenti. È necessario sapere quali aggiornamenti e miglioramenti possono mantenere il prodotto fresco e allineato alle esigenze degli utenti. Il monitoraggio e l'iterazione continui forniscono tutti questi dati.

5. Costruire fiducia e credibilità

Infine, dimostrare che tieni al feedback degli utenti crea fiducia e credibilità presso la tua base di utenti. È più probabile che restino nei paraggi e riferiscano il tuo prodotto ad altri, il che ti prepara per un successo a lungo termine.

I 3 principali esempi di startup che hanno scalato con successo i propri MVP

Prima di concludere, diamo un'occhiata a tre esempi stimolanti di ottima scalabilità delle app e prodotti di successo.

DropBox

MVP: un video

Il cofondatore di Dropbox, Drew Houston, ha presentato un video dimostrativo del suo MVP anziché un prodotto funzionale. Nel video spiega come funzionerebbe il prodotto: un modo semplice per archiviare e condividere file nel cloud.

Questo approccio ha consentito loro di valutare l'interesse e raccogliere e-mail da potenziali utenti. L'MVP è riuscito a scalare con successo perché ha affrontato un punto critico comune e ha fornito una soluzione facile da usare, affidabile e sicura.

Airbnb

MVP: Bed & breakfast aereo

Airbnb è partito da un'idea semplice: affittare materassi ad aria nel proprio appartamento per guadagnare denaro extra. Il loro MVP si chiamava Air Bed & Breakfast. E ha consentito agli host di elencare il loro spazio extra per i viaggiatori.

I fondatori hanno creato un sito web di base, hanno scattato foto del proprio appartamento e hanno testato il concetto con tre ospiti. Questo umile inizio si è evoluto in una piattaforma globale con milioni di host e viaggiatori.

Il successo di Airbnb parla del suo approccio iterativo allo sviluppo del prodotto e della sua capacità di scalare concentrandosi sull'esperienza e sulla fiducia dell'utente.

Respingente

MVP: semplice pianificazione dei social media

L'MVP di Buffer ha affrontato la sfida di gestire i post sui social media in modo efficiente. La loro piattaforma di base consentiva agli utenti di pianificare post per più account di social media.

Sebbene sia iniziato come uno strumento semplice, si è rapidamente espanso ascoltando il feedback degli utenti e aggiungendo funzionalità che hanno reso la gestione dei social media più comoda ed efficace. Oggi la piattaforma conta migliaia di utenti e milioni di entrate!

Gli MVP sono tutti incentrati sul ridimensionamento

Si noti che questi esempi condividono alcuni tratti comuni: hanno identificato problemi reali, creato soluzioni semplici ma funzionali, testato i loro MVP con utenti reali, raccolto feedback e ripetuto.

Inoltre, hanno investito nella scalabilità fin dall'inizio, non appena l'MVP è stato convalidato. Ad esempio, Dropbox inizialmente era basato su S3 di Amazon. Ciò ha consentito loro di sviluppare il prodotto e concentrarsi sul marketing senza preoccuparsi dell'infrastruttura sottostante.

Una volta trasformato il loro MVP in un prodotto a tutti gli effetti, hanno sviluppato la propria infrastruttura. Questo è un eccellente esempio di come sfruttare le soluzioni esistenti durante la fase MVP per semplificare le cose.