10 Termini di marketing di app di base per principianti su dispositivi mobili

Mi sono imbattuto in un piccolo problema quando sono entrato nel mondo del mobile marketing: c'era un sacco di nuova terminologia da imparare. Sì, succede. Ma come scrittore e come il tipo di persona che ha davvero bisogno di sapere delle cose, odio il non-sapere, specialmente il tipo che coinvolge le parole.

Così mi sono messo al lavoro imparando la lingua del lavoro. Dato che mi sono ritrovato a cercare molti termini di marketing di app per capire meglio il gergo, mi sono imbattuto in molte definizioni tecniche soffocanti che mancavano di contesto o non riuscivano a spiegare perché fosse importante per un marketer, e questo ha fatto sentire meno il mio animale spirituale unicorno -che-magico.

Poiché mi piace mantenere felice il mio unicorno interiore, ho pensato di diffondere un po' d'amore. Ho raccolto gli scarabocchi del mio taccuino, consultato alcune risorse utili e probabilmente ho abusato della mia ancora di salvezza di telefono a un amico per scrivere definizioni più significative per termini di uso comune, tutto per te.

So che ci sono molti di voi là fuori che sono anche nuovi nel mondo degli affari e stanno ancora cercando di capire le basi. Quindi spero che il mio dolore possa diventare il tuo guadagno e troverai utili queste definizioni.

Solo un rapido disclaimer: questo non vuole essere un glossario completo. Tuttavia, scriverò alcuni altri articoli sui termini di marketing delle app da conoscere, quindi se hai altri termini con cui vorresti che TUNE ti aiutasse, lascia una nota nei commenti e suggerisci un termine o un concetto per la prossima puntata.

10 termini di marketing delle app da conoscere

1. Interfaccia di programmazione dell'applicazione (API): un'interfaccia di programmazione dell'applicazione è un insieme di istruzioni di programmazione (comandi, routine, funzioni, protocolli, ecc.) che specificano come i componenti software devono interagire tra loro. Le API riguardano la comunicazione, agendo letteralmente come interfaccia tra diversi programmi e facilitando l'interazione.

Dovrai capirlo come marketer mobile perché la maggior parte delle app sono in definitiva una combinazione di interfaccia utente, interazione tattile, integrazione con le funzionalità del dispositivo e dati forniti e consumati tramite API. A scomporlo più semplicemente, ecco come, ad esempio, saresti in grado di collegare la geolocalizzazione a un'opportunità di marketing.

Google Maps è un buon esempio di API comunemente usata . Utilizzando le istruzioni di programmazione fornite dall'API, gli sviluppatori di terze parti sono in grado di integrare Google Maps nelle proprie app.

2. Attribuzione : questo è semplicemente l'atto di identificare un'azione dell'utente che ha contribuito a un'azione/conversione desiderata. Non un concetto complesso, ma un importante progresso nel mobile marketing.

Ecco perché: in realtà è un po' complicato nel mobile marketing capire da dove provengono impressioni, clic sugli annunci, installazioni di app ed eventi in-app senza il software giusto. E non sapere questo - un no no per qualsiasi marketer moderno - significa che non puoi valutare efficacemente il rendimento della campagna per sapere cosa sta funzionando in modo da poter essere più intelligente su dove investire il budget pubblicitario.

Bonus! Un termine correlato che vorresti conoscere: URL di misurazione. Questo è il meccanismo di base per l'attribuzione dei clic sugli annunci. I publisher incorporano l'URL di destinazione del loro annuncio in un URL di misurazione in modo tale che i clic sugli annunci generati dagli utenti vengano registrati da una piattaforma di misurazione per l'attribuzione a valle.

3. Ottimizzazione dell'app store: proprio come impiegheresti varie strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca per assicurarti che il tuo sito web venga visualizzato nei risultati di ricerca per il pubblico giusto, esiste un intero universo parallelo di strategie di ottimizzazione per aiutare un'app a posizionarsi più in alto nelle classifiche e ricerche. Questa pratica è chiamata ottimizzazione dell'app store o ASO e può includere fattori come il titolo dell'app, le parole chiave, le recensioni e tutti i tipi di altri aspetti.

La conclusione: questa pratica ti aiuta ad aumentare il tuo traffico organico e a proteggere più download di app. Assicurati solo di evitare le insidie ​​comuni .

4. Coorte: nell'ecosistema mobile, questo è un gruppo di utenti di app che hanno completato un'azione specifica entro un periodo di tempo definito. Non è la stessa cosa di un segmento, perché le coorti includono la dimensione del tempo. Ad esempio, una coorte potrebbe essere costituita dagli utenti che hanno installato la tua app a marzo.

Fondamentalmente, l'analisi di coorte ti aiuta a comprendere il comportamento degli utenti nella tua app in modo da poter essere un marketer migliore. È un'analisi di scoperta super potente, perché ti fornisce le informazioni necessarie per migliorare la fidelizzazione e il coinvolgimento e, soprattutto, aumentare gli sforzi di monetizzazione.

5. Costo per installazione (CPI): l'importo che un inserzionista paga quando un utente installa un'app. Un termine strettamente correlato, e utilizzato in modo intercambiabile da alcuni inserzionisti, è il costo per download (CPD). Il principale elemento di differenziazione tra CPI e CPD è ovviamente la fase di installazione effettiva. È possibile che qualcuno scarichi un'app, ma non riesca mai a installarla. In effetti, il 13% delle persone che scaricano un'app non la apre mai.

Come nota a margine, essere in grado di determinare quale fonte sta generando installazioni è una parte fondamentale della misurazione di una campagna di successo ed è una delle funzionalità principali di Attribution Analytics, disponibile tramite TUNE Marketing Console .

6. Utenti attivi giornalieri (DAU): una metrica che misura quanti utenti giornalieri unici aprono la tua app. Una metrica correlata è costituita dagli utenti attivi mensili (MAU), che rappresenta il numero di utenti unici nella tua app in un periodo di un mese. Probabilmente traccerai sia i DAU che i MAU, perché mentre i DAU ti dicono quante persone hanno scaricato un'app, i MAU mostreranno quante persone l'hanno effettivamente utilizzata.

Puoi valutare queste metriche per determinare l'impatto delle nuove funzionalità sull'utilizzo o il rendimento delle campagne pubblicitarie. Cos'altro puoi fare con queste informazioni? Analizza le tendenze per determinare quanto sono attivi o coinvolti gli utenti, in modo da poter sviluppare strategie per attirarli di nuovo nella tua app e mantenerli lì.

7. Messaggi in-app: i messaggi in-app alimentano i messaggi inviati agli utenti mentre utilizzano attivamente la tua app. I messaggi in-app dovrebbero essere una parte naturale dell'esperienza dell'app perché mettono in evidenza nuove funzionalità, offerte, sondaggi, ecc. Questi messaggi pop-up consentono una maggiore personalizzazione e design rispetto alle notifiche push standard.

I messaggi in-app possono essere qualsiasi cosa, dalle notifiche standard a acquisizioni a schermo intero altamente stilizzate. Un uso comune è sollecitare le valutazioni delle app. Puoi annunciare offerte, saldi ed eventi e nuove funzionalità. Per saperne di più sulla progettazione della messaggistica in-app, sui test e sulle strategie di prevenzione dell'abbandono, scarica la " Guida completa all'app marketing ". Oppure dai un'occhiata al marketing in-app .

8. Lifetime Value (LTV): è il valore che il tuo utente offre nel corso dell'intero coinvolgimento della tua vita con la tua app. Questo potrebbe essere misurato dai valori monetari tradizionali, come la quantità di denaro che un utente spende nel tempo che utilizza la tua app, se l'app genera entrate, o sotto forma di attività dell'app, come livelli completati, articoli letti, o immagini scattate. È la metrica del quadro generale.

Considera LTV una misura chiave del successo della tua app nel tempo.

9. Notifiche push. Le notifiche push sono messaggi inviati alla schermata iniziale (o schermata di blocco) di un utente quando non è nell'app. Sono molto efficaci nel riportare gli utenti latenti alla tua app.

Quello che devi davvero sapere su di loro è che il gioco di marketing delle app era incentrato sull'acquisizione, ma con l'attenzione per molti esperti di marketing che si spostano sul coinvolgimento post-installazione, è probabile che le notifiche push siano una parte solida del tuo piano di gioco. Ci sono degli svantaggi rispetto alla messaggistica in-app, come essere meno personalizzabili, ma possono guidare l'urgenza e l'azione che stai cercando.

Altrettanto importante quanto il loro utilizzo è misurare le prestazioni e ottimizzare. In genere monitori le visualizzazioni totali, i clic totali e la percentuale di clic e non dimenticare di eseguire il test A/B .

10. Software Development Kit (SDK): un pacchetto di programmazione che consente ai programmatori di sviluppare applicazioni per una particolare piattaforma. Gli SDK spesso includono codice di esempio, documentazione di supporto, file di libreria, strumenti di debug, una o più API (ne parleremo più avanti) e altre risorse utili. SDK di terze parti possono essere installati nelle app esistenti per scopi di analisi e marketing. Ad esempio, l'iPhone SDK è ciò che consente ai programmatori di terze parti di creare app che vengono eseguite direttamente sull'iPhone.

Gli SDK sono generalmente forniti gratuitamente, poiché le aziende incoraggiano gli sviluppatori a creare applicazioni per la loro piattaforma. Ad esempio, TUNE Marketing Console offre un SDK nativo per Android, iOS, Javascript e Windows Phone, consentendo ai programmatori di integrare le nostre funzionalità nelle loro applicazioni mobili su ciascuna di queste piattaforme.

Spero che tu abbia imparato qualcosa sui termini di marketing delle app oggi. Sembri già più intelligente!

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