Amazon o Shopify: un confronto dettagliato

Poiché il numero di persone che acquistano online continua ad aumentare, ci sono numerose opportunità per gli imprenditori nel settore dell'e-commerce. Secondo le previsioni dell'e-commerce globale, il numero di acquirenti raggiungerà un totale di 2,64 miliardi. ¹ Questo comprendeva un totale del 33,3% della popolazione mondiale complessiva.

Vedendo la crescita del settore dell'e-commerce, molti imprenditori stanno investendo nel settore dell'e-commerce. Ma con gli strumenti e la tecnologia giusti, i proprietari di negozi di e-commerce possono espandere la propria attività in modo efficiente.

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Tuttavia, la scelta di una piattaforma di e-commerce adeguata è essenziale prima di avviare un'attività online. Sebbene siano disponibili molte piattaforme ricche di funzionalità, questo blog si concentrerà principalmente su due opzioni popolari: Shopify vs Amazon. Prima di approfondire i dettagli, esaminiamo brevemente Amazon e Shopify.

Shopify vs Amazon: panoramica generale

Amazon e Shopify sono i due grandi nomi nel settore dell'e-commerce e ognuno è dotato di una vasta gamma di funzionalità e strumenti. Shopify è una società multinazionale di e-commerce che offre ai rivenditori online un set completo di servizi. ²

Inoltre, Shopify è una piattaforma di e-commerce basata su abbonamento che consente alle aziende di stabilire la propria presenza digitale e creare negozi online. È una piattaforma user-friendly che offre vari temi di sviluppo di siti Web responsive per dispositivi mobili. Inoltre, include vari strumenti per il marketing, la gestione del negozio, l'analisi e l'integrazione con applicazioni di terze parti, migliorando la funzionalità complessiva del sito web.

Amazon è una società tecnologica multinazionale con diversi servizi incentrati su e-commerce, cloud computing e intelligenza artificiale. ³ Amazon accetta sia venditori B2C che B2B e offre una maggiore visibilità del prodotto.

Secondo il rapporto sul comportamento dei consumatori di Amazon, Amazon è una delle piattaforme più popolari e i consumatori si affidano maggiormente a ogni fase del viaggio dell'acquirente. ⁴ Il programma Amazon FBA è progettato per facilitare ai commercianti l'invio di merci ai centri logistici Amazon dove i prodotti sono adeguatamente immagazzinati, imballati e spediti.

Quando si considera Shopify vs Amazon, entrambe le opzioni sono valide ed è possibile utilizzarle entrambe. Tuttavia, ogni piattaforma ha pro e contro e confronteremo le loro caratteristiche principali, i prezzi e le opzioni di marketing in modo che tu possa prendere una decisione informata su quale piattaforma si adatta meglio alle tue esigenze.

Shopify vs Amazon: pro e contro

La domanda fondamentale su Shopify vs Amazon è quale piattaforma è superiore per condurre affari. Le due piattaforme differiscono in termini di offerte principali: mentre una funge da piattaforma di e-commerce, l'altra funge da mercato. Di conseguenza, gli approcci adottati da ciascuna piattaforma per supportare i propri commercianti sono molto diversi.

Pro e contro di Shopify

Professionisti

• Modo conveniente per costruire il tuo negozio online
• Accesso a potenti strumenti di e-commerce
• Opportunità di costruire un business di successo
• Facile creare un'identità aziendale unica
• Negozio ottimizzato per i dispositivi mobili
• Maggiore controllo sul negozio
• Prova gratuita di 90 giorni

Contro

• Spese al mese
• L'accesso ai report non è disponibile nel piano di base
• Le commissioni di transazione sono applicabili se si utilizza un fornitore di servizi di pagamento di terze parti
• Potenziale aumento del costo complessivo di marketing

Pro e contro di Amazon

Professionisti

• Configurazione rapida e inizia subito a vendere
• Prova gratuita di 30 giorni con l'account pro
• Facili servizi di rimborso e restituzione
• Dati del rapporto di vendita
• I servizi FBA sono disponibili
• Accesso a un pubblico globale

Contro

• Rispetto rigoroso delle normative Amazon
• Concorrenza diretta e forte
• Nessuna opzione di progettazione
• Piattaforma altamente satura
• Difficile creare un'identità di marca unica

Shopify e Amazon hanno una serie completamente diversa di pro e contro per le aziende. Mentre Amazon offre una solida base di clienti e spedizioni e logistica senza pari. Ma, allo stesso tempo, comporta commissioni elevate e concorrenza da parte di altri venditori. Al contrario, Shopify offre un maggiore controllo sul processo di vendita e sul marchio personalizzabile, ma richiede uno sforzo maggiore per creare traffico e base di clienti.

Qual è la principale differenza tra Shopify e Amazon?

Dal punto di vista della vendita, Amazon è un mercato complesso e ampio, proprio come una bancarella in un affollato mercatino delle pulci, dove un gran numero di persone visita per acquistare prodotti. Anche se la maggior parte dei clienti potrebbe non essere alla ricerca specifica della tua attività, puoi comunque effettuare vendite significative a causa dell'elevato traffico pedonale.

Al contrario, vendere con Shopify è più come affittare un edificio per avviare la tua attività. Con il tuo spazio, puoi costruire un'immagine di marca unica che attiri i clienti che cercano attivamente il tuo negozio. Tuttavia, costruire una base di clienti fedeli richiede più impegno e duro lavoro.

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Facilità d'uso

Che tu stia vendendo qualcosa di semplice come una maglietta o creando un intero impero di vendita al dettaglio online, un'esperienza di vendita senza soluzione di continuità è essenziale.

Se ti senti sopraffatto dalla prospettiva di creare il tuo negozio di e-commerce, non devi preoccuparti. Shopify è specificamente progettato per semplificare il processo di creazione del tuo negozio online.

Con la sua interfaccia user-friendly, la navigazione intuitiva, Shopify semplifica il processo di creazione di un sito Web di e-commerce. Inoltre ti consente di concentrarti sui tuoi prodotti e clienti piuttosto che sugli aspetti tecnici della costruzione di un sito web.

Mentre per Amazon è importante imparare a utilizzare un database per creare e gestire la piattaforma. Per i nuovi commercianti su Amazon, la sfida principale consiste nel soddisfare i requisiti della piattaforma relativi a nomi di prodotti, dettagli e numeri di catalogo. La creazione di elenchi di prodotti su Amazon può comportare una notevole quantità di compilazione di moduli per garantire la conformità a questi requisiti. Ma una volta che l'elenco è terminato, puoi pubblicarli facilmente sul mercato Amazon.

Tuttavia, per Shopify vs Amazon, la curva di apprendimento non è ripida; sono un po' diversi l'uno dall'altro.

Strumenti per l'e-commerce

Mentre la facilità d'uso e il design contano molto, un altro elemento cruciale che guida la vendita sono gli strumenti di e-commerce. Shopify ha una vasta gamma di strumenti che possono aiutarti a ridimensionare la tua attività in modo efficace.

• Creatore di loghi
• Vendita multicanale
• Integrazione dell'app
• Calcolo automatico delle imposte
• Recupero carrello abbandonato
• Vendita internazionale
• Vari processori di pagamento
• Trascina e rilascia il costruttore di negozi

Amazon offre anche una miriade di opzioni per aiutarti a vendere prodotti online. Una cosa unica di Amazon è il suo programma di vendita globale a cui puoi unirti per creare elenchi di prodotti internazionali per espandere la tua attività. È possibile ottenere vendite attraverso quanto segue:

• Opzioni regalo
• Promozioni
• Annunci mirati
• Contenuto di marca

Funzionalità di marketing

Rispetto ad Amazon, Shopify offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing per aiutare le aziende a promuovere i propri prodotti in modo efficace.

Con gli strumenti SEO di Shopify, puoi migliorare la visibilità del tuo sito web sui motori di ricerca aggiungendo descrizioni, immagini e titoli dei prodotti. Inoltre, Shopify Email è una soluzione di email marketing nativa che semplifica l'invio di email di benvenuto, conferma, coinvolgimento e feedback utilizzando modelli personalizzati che riflettono il marchio del tuo negozio.

L'App Store di Shopify offre molte app per aiutare le aziende a creare landing page, strategie di vendita e connessioni ai social media per attrarre e coinvolgere i clienti online. Apimio PIM, una delle principali soluzioni PIM, è disponibile nel negozio Shopify per semplificare la gestione dei dati di prodotto su vari canali.

Mentre Amazon richiede ai venditori di ottimizzare le proprie pagine affinché il motore di ricerca della piattaforma si distingua, il che può richiedere molto tempo e impegno. Tuttavia, Amazon supporta i suoi venditori nella ricerca rapida di clienti attraverso la sua piattaforma lato domanda, Amazon DSP. Consente alle aziende di acquistare annunci audio, video e display all'interno e all'esterno della piattaforma Amazon. Inoltre, Amazon Live supporta lo streaming diretto al tuo pubblico, rendendo possibile sperimentare la pubblicità video.

Personalizzazione ed esperienza utente

Amazon offre opzioni limitate in termini di modalità di commercializzazione della tua attività. Sebbene siano disponibili poche personalizzazioni, non è possibile creare un'esperienza di acquisto su misura tramite Amazon. Ma vedendo il mercato Amazon, gli utenti hanno certe aspettative da questa particolare piattaforma.

Al contrario, Shopify offre un maggiore controllo sul marchio e sull'esperienza utente di un venditore. Con temi progettati professionalmente e modelli di prodotto disponibili, i venditori possono sfruttare la personalizzazione per soddisfare le esigenze uniche del loro marchio. Inoltre, i venditori possono personalizzare il layout del proprio negozio e l'esperienza utente tramite la codifica HTML e CSS se dispongono delle competenze tecniche necessarie.

Opzioni di pagamento

Per vendere online è importante offrire varie opzioni di pagamento per raggiungere una clientela più ampia. Sia Shopify che Amazon riconoscono questa importanza e ciascuna piattaforma offre diverse opzioni di pagamento per i propri venditori.

Shopify ha il proprio gateway di pagamento, Shopify Payments, dove i venditori possono accettare pagamenti con carta di credito direttamente all'interno del loro negozio senza commissioni di transazione. Offre ai venditori l'accesso a oltre 100 gateway di pagamento, incluse le principali opzioni come PayPal, Stripe e Amazon Pay.

La funzionalità del gateway di pagamento di Shopify semplifica il processo di pagamento sia per i venditori che per gli acquirenti, offrendo un'esperienza di pagamento più fluida. Inoltre, Shopify supporta opzioni di pagamento alternative, come criptovaluta e contrassegno.

Amazon offre una gamma più limitata di opzioni di pagamento. Amazon utilizza Amazon Pay come gateway di pagamento principale. Gli acquirenti possono utilizzare il proprio account Amazon per completare gli acquisti, il che fornisce sicurezza, poiché le loro informazioni di pagamento sono già memorizzate sulla piattaforma. Amazon Pay è disponibile anche per siti Web esterni, fornendo un'esperienza di pagamento più coerente e riconoscibile per i clienti.

Il piano individuale è adatto a chi vende meno di 40 prodotti. Consente inoltre di aggiungere nuovi prodotti al catalogo Amazon. In base al prezzo, entrambe le piattaforme offrono un piano specifico per i clienti, rendendo entrambe una scelta decente per una vasta gamma di clienti.

L'evasione degli ordini

Per gli imprenditori che vogliono evitare di gestire l'inventario e l'evasione dei prodotti, Amazon FBA è un'opzione adatta. Tuttavia, le persone che vendono tramite Amazon FBA sono limitate a un limite di stoccaggio di 10 piedi cubi, mentre i venditori professionisti non hanno tali limiti. Inoltre, Amazon FBA addebita commissioni in base al peso, alle dimensioni, al tipo e ai canali di vendita del prodotto.

Shopify offre anche una rete di evasione ordini ma non è efficiente come Amazon FBA. Inoltre, anche se gli imprenditori non sono venditori Amazon, possono comunque utilizzare Amazon FBA come opzione.

Prezzi

Quando si considera Amazon vs Shopify, la decisione dipende anche dal budget. Per Shopify, sono disponibili quattro piani tariffari:

• Base Shopify: $ 25 al mese
• Shopify: $ 65 al mese
• Shopify avanzato: $ 399 al mese
• Shopify Plus: $ 2000 al mese

Ogni categoria in Shopify offre un diverso set di funzionalità. Inoltre, Shopify offre un'opzione di prova gratuita per testare la funzionalità prima di investire in essa. Considerando che Amazon offre i seguenti due piani:

• Individuale: $ 0,99 per articolo venduto + spese di vendita extra per ogni categoria
• Professionista: $ 39,99 al mese + commissioni di vendita extra variano in base alla categoria

Concludendo: quale è meglio, Amazon o Shopify?

La scelta tra Amazon e Shopify come piattaforme di vendita non dovrebbe dipendere esclusivamente da un singolo fattore. Sia Shopify che Amazon sono piattaforme eccellenti, che offrono vari strumenti e prezzi ragionevoli. Tuttavia, è importante considerare le esigenze sia del venditore che del cliente quando si seleziona una piattaforma di e-commerce per la propria attività.

Ecco la nostra opinione: durante il confronto tra Shopify e Amazon, consigliamo Shopify, poiché offre un maggiore controllo, un'identità di marca più forte e opzioni di prezzo più scalabili. D'altra parte, Amazon potrebbe anche essere una buona scelta per i piccoli venditori che non vogliono pagare costi anticipati, ma le sue commissioni extra variabili potrebbero sommarsi rapidamente e rendere difficile il budget.

Cosa fare dopo?

• Se hai optato per Shopify, vai al nostro blog: Come creare e ottimizzare un database di prodotti per il tuo negozio Shopify
• Per indicazioni dettagliate sul processo di migrazione di Shopify, leggi il nostro blog: Elenco di controllo per la migrazione del negozio online a Shopify
• Per sapere come il PIM può fare la sua parte nell'aumentare le prestazioni complessive delle tue attività di e-commerce, leggi " Le 13 principali funzionalità PIM essenziali di cui hai bisogno per la tua azienda"
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