Chi sono i concorrenti di Amazon? I 10 principali concorrenti di Amazon

Pubblicato: 2021-12-24

Considerato il più grande mercato online con vendite nette nel 2019, supera i 280 miliardi di dollari. È considerato un gigante nel mondo dell'eCommerce e quasi nessun mercato può competere con esso.

Ci sono concorrenti di Amazon? Quali sono? E come possono i negozi di nicchia competere con Amazon nel business online?

Tutto sarà risolto in questo articolo!

Contenuto della tabella

  • Un'introduzione su Amazon
  • 4 tipi di concorrenti Amazon
    • Mercato in linea
    • Negozi fisici
    • Mercato dei social media
    • Negozi di eCommerce di nicchia
  • I 10 principali concorrenti di Amazon
    • Alibaba
    • Walmart
    • Netflix
    • JD
    • Prezzo
    • eBay
    • Flipkart
    • Deposito domestico
    • Costco
    • Kroger
  • Come i brand di nicchia possono competere con Amazon
    • Concentrati sulla costruzione del tuo marchio
    • Prestare attenzione a fidelizzare i clienti
    • Concentrati sulla SEO
    • Stabilisci un elenco di email di lead
    • Fornire sconti interessanti
    • Migliora l'esperienza utente sul tuo sito
    • Vendi diversi prodotti da Amazon
    • Offri prezzi ragionevoli
    • Prova ad aumentare i tassi di conversione
    • Offri una semplice politica di restituzione
    • Spedisci i prodotti in due giorni
    • Collabora con altri mercati

Un'introduzione su Amazon

Introdotto nel 1994 dal CEO Jeff Bezos, Amazon è un gigante del mondo dell'eCommerce con un fatturato netto di 232 miliardi di dollari all'anno. Secondo Forbes, Amazon aveva superato Walmart nel maggio 2019 e si era classificata al primo posto nell'elenco dei maggiori rivenditori al mondo.

Pertanto, Amazon è il concorrente di tutti i commercianti di eCommerce in tutto il mondo, qualunque sia il prodotto che vendono. Le persone possono trovare tutto ciò di cui hanno bisogno su Amazon, da piccole cose come maschere, cucchiai a laptop, condizionatori d'aria e persino una piccola casa prefabbricata viene venduta anche su Amazon.

Secondo Statista, Amazon rappresenta il 47% della quota di mercato dell'eCommerce degli Stati Uniti nel 2020. E si prevede inoltre che aumenterà al 50% nel 2021.

Da queste cifre si può concludere che non vi è alcun segno di rallentamento nello sviluppo di Amazon; continuerà a crescere ed essere il più grande concorrente dei commercianti di eCommerce.

Tuttavia, ciò non significa che nessuno possa competere e superare Amazon. Nel mondo della tecnologia, Amazon ha anche i suoi concorrenti con le stesse dimensioni: sono Netflix, il concorrente di Amazon Prime Video nei media, Google Home contro Alexa - l'assistente virtuale di Amazon, o Microsoft Azure e Google Cloud, che competono con Servizi Web Amazon (AWS). Inoltre, esistono anche più concorrenti di Amazon nel settore B2B e B2C.

Allora, cosa sono? E come possono le persone dividerli in diverse categorie? Passiamo alle prossime sezioni!

4 tipi di concorrenti Amazon

In generale, i concorrenti di Amazon possono essere raggruppati in 4 gruppi che sono Online Marketplace , Physical Stores , Social Media Marketplace e Niche eCommerce store

Mercato in linea

Come sappiamo, i mercati online sono il sito Web in cui i venditori caricano i prodotti che vogliono vendere online e le persone che desiderano questo prodotto possono effettuare un ordine online e verrà spedito al loro indirizzo. Alcuni esempi di mercati online sono eBay, Alibaba, ecc.

Statista ha affermato che il mercato online è anche il canale che rappresenta la maggior parte della distribuzione di acquisti online in tutto il mondo a luglio 2019, è il 47%. Inoltre, i mercati online sono posti meravigliosi per i venditori che non vogliono o non hanno risorse finanziarie sufficienti per generare una piattaforma per se stessi. Gli acquirenti, che amano acquistare ripetutamente e rimuovere l'acquisto precedente da rivenditori e marchi, tendono a considerare i mercati online come la massima priorità quando fanno acquisti online.

Nel 2019, le persone hanno speso 1,97 miliardi di dollari nei primi 100 mercati online che rappresentavano il 57% delle vendite al dettaglio online globali, secondo Digital Commerce 360. Forse, molti di noi hanno sentito parlare solo di alcune piattaforme popolari come Amazon, Alibaba, Walmart, eBay , Etsy ma esistono ancora centinaia di mercati online oltre a queste piattaforme che potrebbero essere strane per noi. Ad esempio, Zalando nel campo della moda o AirBnb dove le persone possono affittare una casa quando viaggiano.

Negozi fisici

$ 25 trilioni è il valore dell'industria dell'eCommerce mondiale che ha raggiunto nel 2019. E Amazon è la parte principale che contribuisce a questo sviluppo, sebbene ci siano oltre 20 milioni di negozi virtuali in tutto il mondo.

Tuttavia, nella vendita al dettaglio online, le entrate non si concentrano su alcuni grandi marchi ma si disperdono. E la maggior parte dei concorrenti al dettaglio online di Amazon sono negozi fisici. È anche il loro vantaggio su Amazon.

I concorrenti in questo termine possono essere chiamati Walmart. Anche se nel mercato online, Amazon potrebbe superare Walmart, l'intero fatturato di Walmart nel 2019 è di $ 532 miliardi il doppio di quello di Amazon nello stesso anno. Un altro concorrente è Apple, le cui vendite nette nel 2019 superano i 260 miliardi. Il suo successo è venuto principalmente dai suoi negozi di mattoni e malta.

Mercato dei social media

Il mercato dei social media può essere considerato il punto di intersezione tra eCommerce e social media, creato per aiutare gli acquirenti a vivere un'esperienza senza interruzioni durante gli acquisti online.

Circa 9 persone su 10 concordano sul fatto che i social media svolgono un ruolo fondamentale nella loro decisione di acquisto. È anche il motivo per cui il mercato dei social media si è sviluppato di recente.

A causa della pressione del mondo, diverse piattaforme di social media si sono modificate per adattarsi allo sviluppo del mondo: Facebook, Pinterest o Instagram già saltano in questo campo.

Il 2019 è la prima volta che Facebook considera ufficialmente Amazon un concorrente, il che segna il loro passaggio al mercato dei social media, una nuova era nel mondo degli affari virtuali. Abbiamo assistito alla comparsa della funzione che consente agli utenti di acquistare direttamente nella piattaforma dei social media in numerose piattaforme popolari come Facebook, Instagram e così via. Questo, quindi, cambia in modo significativo il mercato dell'eCommerce.

Negozi di eCommerce di nicchia

Per esistere in questo mondo competitivo, i negozi di nicchia sfruttano con successo i mercati che alle persone non interessano o che non esplorano. Vendendo solo determinati articoli e servizi, i negozi di nicchia possono svilupparsi bene senza dover competere ferocemente con varie aziende nel mercato sovrasaturato.

Invece, la loro concentrazione è quella di fidelizzare i clienti, che li aiuta a mantenere le loro entrate. Inoltre, credono che i loro clienti vorrebbero fare affari con un negozio specificato nel campo del prodotto piuttosto che quello che vende centinaia di prodotti e non si concentrano su nulla.

I 10 principali concorrenti di Amazon

Come accennato in precedenza, tutti i negozi di eCommerce del mondo devono competere con Amazon, quindi è impossibile calcolare i concorrenti di Amazon nel mondo. Il seguente elenco è i 10 maggiori concorrenti di Amazon che vorremmo presentarvi.

Alibaba

Fondato nel 1999 in Cina, Alibaba è un mercato online per grossisti. Dopo 21 anni di sviluppo, ora è stata una delle più grandi società di eCommerce al mondo. Persone provenienti da ogni angolo del mondo possono acquistare prodotti da Alibaba. In questo mercato di prim'ordine, i commercianti possono influenzare Internet utilizzato per chattare e negoziare con i loro acquirenti e utenti.

Simile ad Amazon, su Alibaba viene venduta una varietà di prodotti come decorazioni per la casa, abbigliamento, macchinari, elettronica e altro ancora. Le persone possono valutare questo sito da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento quando Internet è disponibile. Inoltre, utilizza anche tecnologie come l'informatica e i media digitali, motivo per cui Alibaba è considerato il concorrente di Amazon.

Walmart

Possedendo negozi sia online che offline, non c'è motivo per escludere Walmart dall'elenco dei concorrenti di Amazon. Simile ai negozi fisici, Walmart.com è il luogo in cui le persone possono trovare articoli di alta qualità. Inoltre, offre ai clienti numerosi servizi di facile utilizzo a prezzi ragionevoli.

Fondato nel 2000 con sede a San Francisco, Walmart fa parte di Walmart Inc. Questo mercato online offre alle persone decine di prodotti come abbigliamento, bricolage, giocattoli, bambini, giardino, cibo e altro ancora. Mirano a portare i modi unici dei loro clienti quando fanno acquisti online.

Con la forza nel commercio offline e online, Walmart crea molteplici programmi unici per attirare i propri clienti. Uno di questi è la carta regalo. Walmart offre agli acquirenti molti tipi di carte regalo che possono essere riscattate in uno dei suoi 11.718 negozi fisici in 28 paesi e queste carte regalo sono sotto il controllo del negozio online Walmart.

Netflix

Netflix, che è una società di intrattenimento, è considerata il concorrente di Amazon in termini di media. Con sede in California, negli Stati Uniti, Netflix è una delle più grandi società che offre servizi di intrattenimento per le persone in tutto il mondo. Quando si pensa a Netflix, le persone spesso pensano a un sito Web che offre agli utenti una miriade di video in streaming e video on demand virtuali.

Alla fine del 2019, il numero di abbonati su Netflix è di oltre 167 milioni in 190 paesi con oltre 61 membri dall'America e oltre 100 milioni di persone da altri paesi del mondo.

Una volta registrati, gli abbonati su Netflix possono guardare video e film il più possibile. Hanno anche la possibilità di guardare il video in modo più conveniente come in altre piattaforme video come Amazon Prime Video o Youtube che sono in pausa, riproduzione, ripresa e così via.

JD

JD, noto anche come Jingdong o 360buy, è un mercato cinese. È stato introdotto nel 1998 e ha sede a Pechino, in Cina. All'inizio, questo mercato era noto per le sue operazioni business-to-customer (B2C) ed è diventato famoso tra i clienti solo nel 2004. Oltre al web jd.com, questa piattaforma possiede un sito web che è joybuy.com e questo sito è il quello ufficiale.

In JD puoi trovare facilmente qualsiasi prodotto cinese a prezzi convenienti. Ti consente inoltre di scegliere i prodotti che ti piacciono, effettuare un acquisto e quindi attendere i prodotti che verranno poi spediti all'indirizzo dell'acquirente.

JD era visibile al NASDAQ, un mercato azionario in Cina. Questa piattaforma è nota per lo sviluppo di piattaforme impeccabili e servizi adeguati sia per i clienti che per i partner.

Prezzo

Un'altra azienda leader nel settore dell'e-commerce che vorremmo presentarvi è Priceline con sede nel Connecticut, Priceline è stata creata per aiutare le persone quando sono in viaggio. Tramite questo sito puoi acquistare molte cose necessarie per il tuo viaggio come biglietti aerei, prenotazioni alberghiere, noleggio auto, noleggio crociere, ecc.

Inoltre, gli acquirenti possono prenotare un pacchetto su Priceline che consiste nel prenotare due o tre cose tra hotel, voli e auto. Quando lo fanno, riceveranno i coupon per lo sconto sui prodotti o eventuali offerte speciali offerte da Priceline.

Per incoraggiare le persone a prenotare di più, questa piattaforma offre anche un punto bonus che viene assegnato alle persone sotto forma di premi. Se è la prima volta che prenoti su Priceline, ti verranno forniti punti bonus per questo programma.

Non solo fornisce servizi di prenotazione per il viaggio online, ma Priceline vende anche prodotti di recente. Ci sono circa 10.000 articoli di più categorie che vanno dai cosmetici, alla cura della pelle ai prodotti per l'infanzia.

eBay

Come Amazon, eBay è una società popolare nel settore dell'e-commerce. Questo mercato è il prodotto dell'omonima azienda che è anche una multinazionale. Infatti, eBay è famoso per essere un sito web friendly per gli utenti e si concentra principalmente sull'eCommerce C2C (customer-to-customer) e B2C (business-to-customer).

In parole semplici, eBay è un mercato online che consente ai venditori di caricare e vendere i propri prodotti e agli acquirenti di acquistare i prodotti che preferiscono. In eBay, ti viene data l'opportunità di accedere a un'enorme quantità di articoli appartenenti a numerose categorie come moda, casa e giardino, mobili, elettronica, salute e bellezza e altro ancora.

Conosciuto anche come il più grande centro commerciale su Internet del mondo, eBay merita di essere un forte concorrente di Amazon.

Flipkart

Lanciato nel 2007, Flipkart, che è il più grande negozio online che vende articoli come abbigliamento, mobili, prodotti di bellezza, ecc. ha sede a Bangalore.

Ci sono oltre 100 milioni di acquirenti e 100 migliaia di venditori che si iscrivono su Flipkart in modo che le persone possano trovare molte cose qui. Consente inoltre agli acquirenti di effettuare un acquisto per il prodotto che desiderano in due modi: dal sito o dall'app.

Con il servizio clienti disponibile 24 ore al giorno e sette giorni alla settimana, Flipkart soddisferà i clienti più severi. Inoltre, offre loro un'esperienza di acquisto senza interruzioni dai primi passaggi, come la scelta degli articoli fino all'ultimo: monitoraggio dell'ordine e dello stato di spedizione della transazione e persino la restituzione dei prodotti.

Deposito domestico

Home Depot, o The Home Depot, Inc., è considerata la più grande azienda di vendita al dettaglio di prodotti nella categoria del bricolage negli Stati Uniti. In questa piattaforma si possono trovare in un paio di secondi oltre 35.000 prodotti, servizi e strumenti legati all'edilizia. Distribuito in quasi 2.300 luoghi in tutto il mondo, questo mercato è orgoglioso di offrire ai clienti il ​​loro rispetto e prodotti e servizi di alta qualità.

Anche se i prodotti venduti su Home Depot sono di alta qualità, il prezzo dei prodotti principali è fattibile, consentendo a tutti di avere la possibilità di provarli. Dall'anno di fondazione, che è il 1978, ad oggi, Home Depot cambia circa 37.000 case.

Costco

Considerato un grande concorrente di Amazon, Costco è un prodotto di Costco Wholesale Corporation. Con oltre 780 magazzini di appartenenza, Costco è esattamente il più grande operatore di club all'ingrosso negli Stati Uniti.

L'obiettivo di questo negozio è quello di offrire ai clienti prodotti di alta qualità ma economici in modo che i clienti ricevano maggiori benefici dai loro prodotti. Nel mondo, ci sono oltre 100 luoghi che gestiscono Costco, che offre alle persone un'ampia gamma di prodotti di varie categorie come elettronica, elettrodomestici, libri, regali, abbigliamento, prodotti per ufficio, mobili e altro ancora.

Inoltre, consente anche agli utenti di accedere al dipartimento o all'appartenenza creata con cura per soddisfare le aspettative dei clienti.

Kroger

Il tipo di prodotti su cui Kroger si concentra è il cibo. Ha circa 2.782 negozi di alimentari in 35 stati degli Stati Uniti. Oltre al cibo, Kroger vende anche gioielli, farmacie, ecc. Possiede due gioiellerie: Fred Meyer Jewelers e Littman Jewelers e ha una connessione con quasi 274 negozi nel paese.

La strategia di Kroger consiste nell'avere magazzini con prezzi più convenienti e supermercati e negozi multidipartimento migliori. Grazie al suo funzionamento, Kroger è considerato un sistema di distribuzione economico a tre livelli.

Come i brand di nicchia possono competere con Amazon

I marchi di nicchia non hanno tanti soldi come Walmart, eBay o Alibaba per competere con Amazon. Allo stesso modo, non possono o non hanno bisogno del fatturato di 1 miliardo di dollari all'anno per andare contro Amazon. Quindi, cosa fanno per avere successo negli affari e ora sono considerati concorrenti di Amazon?

Questi 12 suggerimenti di seguito ti aiuteranno a rispondere alla tua domanda!

Concentrati sulla costruzione del tuo marchio

Il tuo marchio è molto importante, quindi la prima cosa che devi fare è costruire un marchio che possa essere facilmente riconosciuto e avere un certo status nella mente dei clienti. Quando sono fedeli al tuo marchio, saranno disposti ad acquistarlo piuttosto che altri prodotti simili a prezzi inferiori.

Il marchio è anche il motivo per cui con gli stessi ingredienti e metodo, ma Starbucks può vendere il proprio caffè per 5 dollari ma altri marchi non possono o le persone sono disposte a spendere $ 500 per l'acquisto di una maglietta mentre ci sono molti prodotti simili sul mercato con molto prezzo piu 'basso.

Sebbene ogni prodotto venduto su Amazon abbia il proprio marchio, alle persone non importa mai quando effettuano un ordine su Amazon. Pertanto, costruendo il tuo marchio, farai risaltare i tuoi prodotti tra i vari prodotti disponibili su Amazon.

Prestare attenzione a fidelizzare i clienti

Molte persone pensano che il modo migliore per aumentare i profitti sia cercare quanti più nuovi clienti possibile. Sfortunatamente, questo pensiero è un terribile malinteso. Avere più nuovi clienti è fondamentale, ma mantenere i clienti esistenti è ancora più cruciale, quindi non dovresti trascurare i clienti acquistati.

In effetti, i clienti esistenti sono quelli che già acquistano un prodotto o servizio dal tuo negozio e hanno familiarità con il tuo marchio. Pertanto, sarà più probabile che acquisteranno di nuovo un altro prodotto dal tuo negozio. E il denaro utilizzato per incoraggiare i clienti esistenti ad acquistare di nuovo è molto più economico di quello per i nuovi clienti poiché devi spendere soldi in pubblicità per aiutarli a sapere chi sei, cosa vendi e altro ancora.

Secondo Invespcro, il tasso che un cliente esistente torna ad acquistare i tuoi prodotti è del 70 percento mentre il rapporto che un prodotto viene venduto per uno nuovo è solo del 5.

Inoltre, i clienti abituali tendono a spendere di più per acquistare il negozio che hanno già acquistato, in modo da vendere più prodotti concentrandosi su quelli esistenti. Invespcro ha anche affermato che il 50% dei clienti esistenti è a proprio agio nel provare un nuovo prodotto dal negozio che conoscono e che i soldi che spendono per il tuo negozio aumenteranno del 31%.

Questo programma è condotto anche su Amazon: introduce agli acquirenti le iscrizioni Prime.

Concentrati sulla SEO

L'eCommerce SEO è l'elemento su cui i commercianti, in particolare quello del business B2B, devono concentrarsi sulla vita di oggi. Devono concentrarsi sull'architettura del sito, sull'esperienza utente, sui blog, sulle descrizioni delle categorie, sulle descrizioni dei prodotti, sulla ricerca di parole chiave e sulla creazione di link per implementare efficacemente le strategie SEO.

Se sei eccellente in SEO, il tuo prodotto si classificherà in alto nelle SERP e apparirà nella prima pagina ogni volta che le persone cercano parole chiave pertinenti nelle tue categorie su Google. Questo evento ha un grande impatto nel decidere se una persona acquista o meno il tuo prodotto. Forbes ha scoperto che il 71% dei clic viene effettuato sulla prima pagina, quindi se i tuoi prodotti vengono inseriti in questa pagina, la probabilità di conversione delle vendite aumenterà in modo significativo.

Se non presti attenzione al traffico di ricerca organico, significa che dipendi completamente dall'accesso diretto dei tuoi clienti e ignori l'influenza dei motori di ricerca. Ma questo funziona solo con le persone che hanno familiarità con il tuo marchio, quindi che ne dici di quello nuovo? Come puoi convincerli ad acquistare i tuoi prodotti?

Si dice che il motore di ricerca sia l'inizio di oltre il 90 percento dell'esperienza di acquisto virtuale. Quindi, è evitabile che la SEO sia l'elemento fondamentale quando si fa affari online; il tuo sito deve apparire nei risultati della ricerca organica.

Stabilisci un elenco di email di lead

L'email marketing è il modo migliore per comunicare con i tuoi clienti. Tramite l'e-mail, puoi presentare ai tuoi clienti più programmi speciali o eventuali nuovi arrivi che possono indurli a visitare il tuo sito ed effettuare un ordine. Dal momento che pensi al tuo marchio tutto il giorno ma i tuoi clienti no, ricordarglielo tramite e-mail è un modo abbastanza ideale.

Esistono due modi comuni che le persone spesso utilizzano per creare elenchi di e-mail.

Il primo modo è richiedere ai tuoi acquirenti di fornire un'e-mail per il processo di pagamento in modo che non debbano esitare e pensare al problema della partecipazione o della maggior parte. Le loro e-mail riceveranno la ricevuta, le e-mail per la conferma degli ordini o aggiorneranno i clienti con le ultime notizie sulla spedizione.

In secondo luogo, i venditori possono dare un piccolo incentivo ai tuoi abbonati quando prendono parte alle liste di posta elettronica. Ad esempio, le persone riceveranno un buono sconto del 20% se sono le nuove. Altrimenti, se invitano un loro amico a fornire e-mail, riceveranno un buono sconto sul tuo negozio. Con questi coupon, le persone saranno desiderose di effettuare un acquisto e tu, quindi, potrai aumentare le vendite per il tuo negozio.

Fornire sconti interessanti

Per aumentare le vendite, i venditori spesso fanno sentire gli acquirenti insoddisfatti dopo aver acquistato i loro prodotti dal loro sito web. Tuttavia, questa non è una buona idea. Chiunque tra noi vuole fare un buon affare al momento dell'acquisto se l'ordine sul tuo sito lascia una cattiva impressione. Non sarà probabile che tornino ad acquistare nel tuo negozio un'altra volta.

Questa è anche la strategia che Amazon applica al proprio sito web. Pertanto, per avere successo nel business online e diventare un concorrente di Amazon, è necessario fornire sconti interessanti per gli acquirenti sul tuo sito web. Questo li farà sentire che stanno partecipando a un buon affare e decideranno di acquistare più velocemente.

Migliora l'esperienza utente sul tuo sito

Amazon è un professionista in questo campo. Si prende cura dell'esperienza utente del tuo sito offrendo loro più opzioni come un sito Web, un'app su dispositivi mobili e la procedura di pagamento con un clic. Tutti questi sono i fattori che contribuiscono al successo di Amazon.

Di conseguenza, è consigliabile migliorare prima l'esperienza utente sul tuo sito Web per poter competere con Amazon. I due requisiti importanti sono che i passaggi del tuo sito devono essere eseguiti in modo semplice e caricati rapidamente. Se il risultato che desiderano non viene visualizzato dopo uno o due clic, gli acquirenti spesso si sentono infastiditi e tendono a spostarsi su un altro mercato online.

Di conseguenza, presta attenzione ai sentimenti dei tuoi acquirenti e modifica il tuo web per adattarlo ad esso e otterrai risultati sorprendenti.

È stato rivelato che 0,5 secondi è il tempo medio che una persona ha una prima impressione su un sito Web, il 38% delle persone ha chiesto di confermare che smetterà di acquistare sul sito senza un design accattivante. Inoltre, la percentuale di persone che concordano sul fatto che non acquisteranno mai su un sito Web con cui hanno già avuto una brutta esperienza è dell'88%.

Quindi, fai del tuo meglio per rendere il tuo sito il più semplice e bello possibile.

Vendi diversi prodotti da Amazon

Questa è una delle prime cose che devi ricordare quando vendi un prodotto su Internet. Come possiamo vedere, le persone possono trovare qualsiasi cosa su Amazon, quindi devi fare del tuo meglio per trovarne uno che non è disponibile su Amazon. Questo ti aiuterà molto, soprattutto quando non hai una grande fonte di finanziamento come Amazon.

Puoi creare i tuoi prodotti da vendere sul tuo sito web o cercare l'oggetto strano. In questo modo creerai il tuo mercato o quello di nicchia che ti aiuta a evitare di competere direttamente con Amazon.

Offri prezzi ragionevoli

Per competere con Amazon, più rivenditori online scelgono di sacrificare i propri margini di profitto, ma è un'idea sciocca. Dal momento che confrontando il prezzo, gli acquirenti li selezioneranno ovviamente ma questa campagna non può durare a lungo, ridurre al minimo i margini di profitto può portare la tua azienda sull'orlo del fallimento.

Amazon può mantenere bassi i prezzi dei propri prodotti grazie all'enorme numero di articoli venduti sulla sua piattaforma. Ma se sei una piccola impresa, mantenere il prezzo allo stesso livello sembra impossibile.

Il consiglio invece per te è quello di offrire un pratico margine di guadagno e sfruttare numerosi eventi e programmi per raggiungere questi margini come promozioni, sconti, o flash sales, ecc.

Prova ad aumentare i tassi di conversione

Il traffico indirizzato al tuo sito sarà inutile se non viene effettuata alcuna conversione. Quindi, si può capire che il fattore più importante sull'e Commerce non è il traffico, ma la conversione.

In effetti il ​​tasso di conversione su Amazon Prime è di circa il 74%, un tasso così meraviglioso. Forse è difficile per te ottenere questo tasso, ma puoi utilizzare il funnel di conversione di Amazon come riferimento ma porre l'obiettivo più basso. Può essere del 5 percento, del 10 percento o del doppio dei tassi di conversione recenti.

Per raggiungere questo obiettivo, puoi sfruttare molti modi, come concentrarti sulle canalizzazioni e supportare i nostri clienti durante il processo di checkout. Semplificare il processo è un altro modo per consentire agli acquirenti di completare la procedura di pagamento in un paio di secondi.

Offri una semplice politica di restituzione

Nessuno vuole che la faccia torni, ma fa parte del business, quindi invece di evitarlo, i commercianti devono affrontarlo nel modo più intelligente offrendo agli acquirenti modi semplici per restituire i prodotti.

Può sembrare strano, ma in alcuni casi è la differenza tra una conversione riuscita e quella fallita.

È dimostrato che la quantità di persone che controllano in anticipo la politica di restituzione del sito che desiderano acquistare è del 66% e l'88% ha affermato che non effettuerà un ordine sul sito che ha una politica di restituzione complessa.

Per alcuni motivi, gli acquirenti possono restituire i tuoi prodotti o vogliono sostituire quello che hanno ricevuto con un altro. Questo, ovviamente, rende insoddisfatti sia te che i tuoi clienti. Quindi, non peggiorare la situazione costringendoli a pagare una certa somma di denaro per i resi. Questo farà dire addio ai tuoi acquirenti con te.

Oltre il 41% degli acquirenti concorda di voler acquistare articoli nel negozio che offre la politica di restituzione senza commissioni. Pertanto, dovresti rendere eccezionale l'etichetta di spedizione per il reso gratuito sul tuo pacco. Questo ti aiuterà a rimuovere la probabilità di perdere i tuoi clienti solo a causa di un ritorno.

Spedisci i prodotti in due giorni

Ci vogliono solo due giorni per spedire i prodotti all'indirizzo del cliente su Amazon e questo periodo di tempo è diventato il tempo di spedizione standard nella mente degli acquirenti. Di conseguenza, è necessario offrire contemporaneamente il servizio di spedizione o offrire la spedizione gratuita.

Il 18% degli acquirenti ha affermato che i tempi di spedizione lenti sono il motivo per cui abbandonano il checkout dei propri ordini. Inoltre, il 93% delle persone tende ad acquistare più regolarmente se la spedizione non ha costi aggiuntivi. Non devi preoccuparti del costo poiché puoi compensare il prezzo base degli articoli.

Per battere Amazon, devi offrire un servizio di spedizione gratuito e veloce.

Collabora con altri mercati

Invece di vendere prodotti solo nel tuo negozio eCommerce, è una buona idea collaborare con altri mercati e vendere lì i tuoi prodotti. Puoi prendere in considerazione alcuni mercati online come Etsy, Touch of modern, Fancy o Wayfair.

Vendendo i tuoi prodotti sui mercati che si concentrano su categorie specifiche, i tuoi prodotti diventeranno loro più familiari e aumenteranno le vendite in modo più semplice.

Pensieri finali

Nel complesso, Amazon è un gigante nel settore dell'eCommerce; è un forte concorrente con cui non molti mercati online possono competere. Ma ciò non significa che nessun mercato possa andare contro di loro e i primi 10 mercati online sono il tipico esempio dei concorrenti di Amazon. Puoi anche sfruttare questi 12 suggerimenti di cui sopra per creare una campagna adatta per competere con Amazon e avere successo nella tua attività.