Alibaba vs AliExpress: quale piattaforma è la migliore per il dropshipping?

Alibaba e AliExpress stanno conquistando una fetta enorme dei mercati al dettaglio B2B e B2C online, ma per chi sono, come funzionano e quale piattaforma è la migliore per i dropshipper in cerca di grandi affari? Continua a leggere per la nostra interpretazione del dibattito Alibaba vs AliExpress e quale piattaforma è più utile per i dropshipper.

Cos'è Alibaba?

Lanciata dieci anni fa, Alibaba è la piattaforma B2B leader mondiale per il commercio all'ingrosso, che collega produttori cinesi e fornitori all'ingrosso con piccole e medie imprese in tutto il mondo.

La storia di Alibaba consiste nell'aiutare i fornitori a raggiungere un pubblico globale per i loro prodotti e offre agli acquirenti, molti dei quali gestiscono attività di drop shipping, con un'ampia gamma di strumenti gratuiti per aiutare a trovare i prodotti di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente a prezzi stracciati.

Ci sono tre siti Web principali sotto l'ombrello di Alibaba, il sito in lingua inglese alibaba.com e i siti in lingua cinese taobao.com e tmall.com, ognuno dei quali ha una funzione leggermente diversa. Su tutte e tre le piattaforme, centinaia di milioni di prodotti sono attualmente elencati in oltre quaranta categorie che includono abbigliamento, elettronica di consumo e macchinari. Ogni anno accedono al sito acquirenti da oltre 90 paesi.

Come funziona Alibaba?

In quanto mercato B2B, gli articoli vengono venduti all'ingrosso su Alibaba.com (a meno che non vengano acquistati come campioni). Poiché il sito è un mercato per grossisti piuttosto che un singolo venditore, Alibaba non possiede l'inventario della merce venduta. Invece, il sito collega insieme acquirenti e venditori (a differenza di Amazon, che possiede l'inventario e la catena di fornitura della sua merce e vende direttamente al cliente oltre a offrire un servizio di spedizione drop separato chiamato "Fulfilled by Amazon" o "FBA".)

Alibaba guadagna prendendo una commissione da ogni transazione e addebitando commissioni di abbonamento ai venditori con vetrine sul sito. Ai venditori non viene addebitato alcun costo per l'inserzione dei propri prodotti, sebbene le funzionalità di vendita aggiuntive e gli aggiornamenti siano disponibili a pagamento.

Cos'è AliExpress?

AliExpress è uno dei più grandi mercati online del mondo. Lanciato nel 2010, consente ai consumatori di tutto il mondo di acquistare direttamente da produttori e distributori in Cina.

Come funziona AliExpress?

AliExpress ha una storia nell'offrire prodotti a un prezzo inferiore rispetto ad Amazon e altri siti simili poiché i prodotti sono fabbricati e spediti direttamente dalla Cina. La spedizione da AliExpress è in genere molto economica o gratuita, anche se non vale nulla perché l'arrivo degli articoli può richiedere fino a un mese e le informazioni di tracciamento non vengono solitamente fornite.

Tra gli articoli disponibili su AliExpress, troverai piccoli articoli ad alto margine tra cui moda uomo e donna, giocattoli, elettronica di consumo, prodotti per capelli e bellezza e gioielli (sebbene siano disponibili anche articoli più grandi come mobili e persino auto e moto).

AliExpress e Alibaba sono risorse fantastiche per i dropshipper, ma assicurati di essere pienamente consapevole dei pro e dei contro di ciascuno prima di utilizzarli.

Qual è la differenza principale tra Alibaba e AliExpress?

La differenza principale tra Alibaba e AliExpress è che Alibaba è destinato esclusivamente alle transazioni all'ingrosso B2B dirette dai produttori, mentre AliExpress è aperto anche ai consumatori e vende singoli articoli o prodotti in piccole quantità.

Alibaba e AliExpress sono di proprietà delle stesse persone?

Sebbene i siti abbiano funzioni diverse, AliExpress e Alibaba sono di proprietà e gestiti dal Gruppo Alibaba e molti venditori elencano articoli su entrambe le piattaforme.

Posso spedire prodotti in dropship su AliExpress?

AliExpress gestisce un programma di drop shipping chiamato "Alidropship", una soluzione automatizzata che segue un processo simile al tradizionale modello dropshipping ma include anche servizi specialistici e supporto come lo sviluppo di software.

L'utilizzo di AliExpress come fornitore di dropshipping semplifica l'importazione di articoli a basso costo e ad alto margine nel tuo negozio online poiché i prezzi su Aliexpress sono molto più economici rispetto a siti come Amazon ed eBay. Non dovrai indovinare cosa stai ricevendo poiché AliExpress fornisce foto di ogni articolo che puoi utilizzare sul tuo sito insieme all'importazione delle descrizioni direttamente dal produttore, risparmiando tempo e facendo sapere ai clienti esattamente cosa aspettarsi quando acquistano un articolo .

AliExpress non addebita commissioni anticipate per iniziare il dropshipping, quindi sei libero di sperimentare le scelte e i prezzi dei prodotti con il minimo rischio.

Come faccio a spedire i prodotti su AliExpress?

Per effettuare il dropship di prodotti utilizzando Alidropship su AliExpress, i venditori devono avere la propria vetrina con un nome di dominio e un provider di hosting web. Un plug-in può quindi essere utilizzato per avviare il dropshipping sul sito in modo rapido e semplice, aggiungendo prodotti, modificando i prezzi, scrivendo e modificando descrizioni e importando recensioni al fine di creare una solida reputazione di venditore sulla piattaforma.

Posso effettuare il dropship di prodotti su Alibaba?

Alibaba può essere utilizzato per reperire fornitori (di solito situati in Cina) che possono fornire prodotti all'ingrosso ed evadere gli ordini per la tua attività di dropshipping.

Il sito ha rimosso molte delle barriere all'ingresso incontrate dai dropshipper, offrendo prezzi all'ingrosso e non ponendo restrizioni su dove o come vengono venduti i prodotti (gli acquirenti sono liberi di pubblicare articoli su Amazon, eBay e sui propri siti di eCommerce, sia individualmente che all'ingrosso per un altro acquirente commerciale).

Come faccio a spedire i prodotti su Alibaba?

Se conosci già la tua nicchia di e-commerce, utilizza semplicemente la barra di ricerca di Alibaba per trovare i prodotti prima di utilizzare i filtri per restringere i risultati. È possibile personalizzare le opzioni per soddisfare requisiti individuali come prezzo, tempi di consegna ecc. Se il fornitore è anche il produttore del prodotto e il paese in cui viene prodotto l'articolo (potresti considerare fornitori in Giappone per articoli elettrici mentre il cotone biologico è di provenienza migliore dalla Cina, ad esempio dal Bangladesh o dal Pakistan.)

Alibaba verifica e ispeziona i propri fornitori al momento della registrazione, ma questo non significa che non devi condurre la due diligence quando scegli da chi acquistare. Prenditi il ​​tempo necessario per ricercare a fondo ogni fornitore a cui sei interessato al fine di evitare errori costosi e dispendiosi in termini di tempo.

Fare acquisti da fornitori internazionali con i quali potresti non condividere una lingua comune può essere difficile e persino intimidatorio all'inizio. Tenere a mente queste semplici regole quando si selezionano i fornitori di dropshipping tramite Alibaba ti aiuterà a proteggerti da errori costosi.

• Poiché i fornitori all'ingrosso, Alibaba offre uno sconto maggiore più articoli acquisti in qualsiasi momento.
• Alibaba non è Amazon. È improbabile che tu riceva un rimborso o un cambio se non sei soddisfatto dei prodotti che acquisti, quindi assicurati di ordinare un articolo campione prima di effettuare un ordine all'ingrosso e controlla le credenziali del venditore, ove possibile.
• Il prezzo su Alibaba è negoziabile, insieme agli ordini minimi e persino ai costi di spedizione.
• Pensa a lungo termine. I fornitori su Alibaba sono alla ricerca di relazioni continue con gli acquirenti, quindi fai loro sapere che c'è il potenziale per un riordine se il prezzo e la qualità sono giusti, probabilmente ti verrà offerto un affare molto più vantaggioso.
• Non presumere automaticamente di parlare direttamente con un fornitore. Verrai spesso messo in contatto con qualcuno – di solito con un nome dal suono americano come 'Betty' o 'Steve' – il cui compito è quello di prendere i tuoi messaggi e tradurli per i direttori di fabbrica che potrebbero trovarsi in un'altra parte della Cina. Tieni presente che questo contatto non ha alcuna influenza sul costo o sulla qualità del tuo prodotto ed è improbabile che ti aiuti se qualcosa va storto.
• Se non sei soddisfatto di qualsiasi aspetto di una transazione o se i campanelli d'allarme suonano in qualsiasi momento, allontanati. Ci sono migliaia di fornitori tra cui scegliere.

Alibaba.com è generalmente un sito sicuro e rispettabile, ma ci saranno sempre mele marce là fuori, quindi fai la dovuta diligenza prima che i soldi cambino di mano e prendi SEMPRE un campione per verificarne la qualità prima di effettuare un ordine all'ingrosso.

Alibaba vs AliExpress: quale sito dovresti usare per i prodotti dropshipping?

Quando si sceglie se spedire in dropship prodotti da Alibaba o AliExpress, ci sono diversi aspetti importanti da tenere in considerazione, tra cui opzioni di pagamento, pubblicità ingannevole e costi di spedizione.

Alibaba vs AliExpress: opzioni di pagamento

In quanto sito B2B, Alibaba offre meno opzioni di pagamento rispetto al sito per consumatori AliExpress.

AliExpress offre opzioni di pagamento immediate come pagamenti con carta di credito e di debito insieme a un servizio di credito o debito simile a PayPal chiamato AliPay mentre Alibaba, che si concentra sui mercati all'ingrosso internazionali, offre metodi di pagamento ottimizzati per il trasferimento di somme di denaro maggiori. La piattaforma supporta bonifici tradizionali, bonifici telegrafici, lettere di credito e assegni elettronici, sebbene in alcuni casi il pagamento con carta di credito sia un'opzione.

I metodi di pagamento disponibili tramite Alibaba possono rendere la vita difficile ai venditori più piccoli che hanno bisogno di accedere rapidamente ai fondi per mantenere il flusso di cassa. In questo caso, potrebbe essere preferibile vendere articoli più piccoli con margini di profitto più elevati singolarmente su AliExpress.

La vendita di articoli più piccoli con margini elevati su AliExpress potrebbe essere preferibile per i venditori più piccoli che hanno bisogno di accedere rapidamente ai fondi.

Falsi e pubblicità ingannevole su Alibaba e AliExpress

A volte, i prodotti venduti dai fornitori su AliExpress non corrispondono alle aspettative del cliente in termini di dimensioni e qualità. Ci sono informazioni molto limitate su come vengono verificati i negozi sulla piattaforma, quindi se stai pensando di utilizzare AliExpress per il dropshipping dovresti sempre controllare attentamente la valutazione del feedback di un venditore, esaminare il feedback del prodotto per l'articolo specifico che stai cercando di acquistare e leggi alcune recensioni sui prodotti per assicurarti che i clienti siano soddisfatti di ciò che ricevono. È anche una buona idea selezionare i venditori che offrono la Protezione acquirenti AliExpress in caso di controversie sugli ordini.

La mancata conduzione della due diligence durante l'acquisto di prodotti da AliExpress potrebbe tradursi nel deludere la base di clienti, con un impatto negativo sulla tua attività di eCommerce a lungo termine.

Nel caso di Alibaba.com, è sempre prudente procurarsi un prodotto campione prima di impegnarsi in un acquisto all'ingrosso per evitare problemi simili.

Tempi di spedizione lunghi vs costi di spedizione elevati

Sebbene molti venditori su AliExpress forniscano la spedizione gratuita, il tempo di consegna di un articolo potrebbe variare da una settimana a 60 giorni, poiché la merce viaggerà dalla Cina per raggiungere il tuo cliente. I tempi di consegna sono un fattore importante per i clienti, quindi è importante considerare quanto tempo i tempi di consegna potrebbero avere un impatto sulla tua attività di vendita al dettaglio. Il prezzo non è mai l'unica considerazione per i consumatori, molti dei quali sono abituati alla consegna lo stesso giorno o il giorno successivo con servizi come Amazon Prime.

Gestione resi e cambi

Poiché i prodotti su AliExpress sono fabbricati e spediti dalla Cina, può essere difficile garantire che un articolo venga restituito al venditore originale per un rimborso o un cambio.

A volte, i problemi con gli articoli vengono risolti dal venditore effettuando un piccolo rimborso e consentendo al cliente di conservare il prodotto poiché ritirare il reso sarebbe troppo costoso e dispendioso in termini di tempo. A seconda del prodotto, AliExpress potrebbe essere in grado di offrire un rimborso in caso di contestazione, ma è importante parlare con i fornitori di come verranno gestiti i resi prima di decidere con chi lavorare.

Per la maggior parte dei venditori, AliExpress offre un percorso più semplice e veloce per eliminare il successo della spedizione poiché il sito è impostato per accogliere i drop shipper. Ci sono meno fornitori impostati per offrire il modello tramite Alibaba, poiché il sito è orientato al commercio all'ingrosso B2B.