AI contro esseri umani: esperimento SEO

L’intelligenza artificiale (AI) sta conquistando il mondo. Il rilascio di ChatGPT, il modello di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) di OpenAI, ha creato un enorme cambiamento nel mondo degli affari, ma con esso arriva una buona dose di preoccupazioni.

Molti si preoccupano di come questa tecnologia in progressivo miglioramento si inserisca in un mondo gestito e mantenuto da contenuti umani. Ciò è comprensibile, soprattutto considerando come le tecniche di marketing come l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) svolgono un ruolo significativo nei contenuti online facilmente visualizzabili pur rimanendo relativamente non regolamentati.

I professionisti del marketing hanno già fatto il grande passo, con alcuni esperti di content marketing che hanno scoperto che l’82% dei professionisti del marketing afferma che i contenuti dell’intelligenza artificiale sono “buoni quanto i contenuti umani”.

Ma dove si colloca Google nel gestire la crescente popolarità dell’intelligenza artificiale e la produzione di massa di contenuti generati dall’intelligenza artificiale? In che modo i motori di ricerca gestiscono il posizionamento dei contenuti generati dall'uomo rispetto a quelli generati dall'intelligenza artificiale?

Reboot, una società di marketing online nel Regno Unito nota per i suoi esperimenti rivoluzionari nel settore, si è posta l’obiettivo di rispondere a queste domande.

Prima di immergerci nell'esperimento, diamo un'occhiata ai componenti.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è diventata una frase chiave in un impero in crescita costruito su parole chiave e frasi. Le aziende online si sono concentrate sull'utilizzo della scienza alla base dell'ottimizzazione dei contenuti per spingere i propri siti Web, articoli o post di blog, pagine di destinazione e altri contenuti in cima alle SERP (pagine dei risultati dei motori di ricerca). Come fanno?

Si tratta di parole chiave di tendenza, formattazione attenta e metadati.

Con l’intelligenza artificiale sempre più avanzata, i contenuti SEO di prim’ordine stanno diventando più facili da produrre. Gli esperti di marketing possono fornire suggerimenti affinché i programmi di intelligenza artificiale possano:

• Ottimizza un articolo
• Implementa le pratiche SEO in un articolo già scritto
• Scrivi un intero contenuto incentrato sulla SEO

Tutto ciò, in pochi secondi, può ridurre significativamente il tempo dedicato ai contenuti scritti da persone, riducendo al minimo i costi generali.

Contenuti generati dall'intelligenza artificiale

I modelli di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) hanno fatto il loro debutto con chatbot conversazionali avanzati come ChatGPT e Microsoft Bing AI, entrambi in grado di produrre centinaia di righe di testo in pochi secondi e revisioni quasi istantanee.

Questo software funziona accogliendo un suggerimento dell'utente e inserendolo in un programma di intelligenza artificiale addestrato su grandi quantità di testo raccolto da fonti Internet, libri, riviste, ecc.

La previsione della parola successiva viene utilizzata tramite un sistema di classificazione interno. Sembra semplice, ma l’addestramento su una quantità così enorme di informazioni gli consente di produrre testi complessi e dal suono umano con un’accuratezza e una precisione incredibilmente elevate – velocemente.

La posizione di Google sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale

La posizione di Google sui contenuti generati dall'intelligenza artificiale afferma chiaramente che i contenuti sono in prima linea nell'attenzione dell'azienda, siano essi generati dall'uomo o dall'intelligenza artificiale. I contenuti creati dall’intelligenza artificiale esistono da molto tempo – Grammarly è solo un esempio – e possono essere utilizzati per aumentare la qualità e l’efficienza sia per i lettori che per gli scrittori.

Gli sviluppatori di Google affermano inoltre che i contenuti AI non vengono classificati in alcun modo particolare. Viene valutato con lo stesso paradigma di qualsiasi altro tipo di contenuto: "Utile, utile, originale e soddisfa gli aspetti dell'EEAT". Che siano generati da esseri umani o dall’intelligenza artificiale, i contenuti “vincenti” otterranno il punteggio più alto secondo l’EEAT.

Ma quanto è vera questa affermazione? Quella domanda è stata la base per l'esperimento di Reboot. Attraverso ricerche approfondite, test statistici e resoconti e discussioni articolate, Reboot ha cercato di rispondere proprio a questa domanda.

AI contro esseri umani: l'esperimento di riavvio

L’esperimento è iniziato nei primi mesi del 2023 con l’ipotesi che i contenuti generati dall’intelligenza artificiale e quelli generati dall’uomo potessero essere classificati in modo diverso nei risultati dei motori di ricerca di Google. Il team di Reboot voleva creare un ambiente controllato in cui tutti gli aspetti dei contenuti fossero gli stessi, tranne il modo in cui sono stati creati: umani o AI.

I ricercatori hanno utilizzato ChatGPT per creare undici parole prive di significato senza cronologia di ricerca o esistenza di domini. Hanno scelto "flemparooni" come parola chiave attorno alla quale sarebbe stato scritto il contenuto.

Quindi, utilizzando le restanti dieci parole, hanno sviluppato e distribuito dieci siti Web di base per ospitare gli articoli di contenuto.

Hanno iniziato il processo di scrittura dopo aver delineato una linea guida in 7 passaggi per promuovere la replicabilità e l'equa ottimizzazione di tutti i contenuti.

Cinque dei redattori di contenuti interni della propria azienda hanno scritto ciascuno un articolo basato sulla parola chiave "flemparooni" e sulle linee guida fornite. I ricercatori hanno quindi utilizzato ChatGPT-4, l'ultima versione di ChatGPT di OpenAI, per fornire la parola chiave, le linee guida e le istruzioni necessarie per produrre cinque articoli che soddisfacessero i criteri specificati.

Infine, il team ha analizzato i dati sulla base delle informazioni raccolte tramite il monitoraggio della posizione delle parole chiave. Hanno anche eseguito test per determinare il significato dei risultati.

Intelligenza artificiale contro esseri umani: i risultati

È interessante notare che Reboot ha scoperto che dei dieci articoli creati (cinque da esseri umani e cinque da ChatGPT-4), quattro dei primi cinque articoli classificati erano generati da esseri umani, con l'unico articolo generato dall'intelligenza artificiale in quel gruppo al terzo posto.

Quattro degli ultimi cinque articoli classificati sono stati generati dall’intelligenza artificiale, con l’unico articolo generato dall’uomo in quel gruppo al nono posto.

I ricercatori hanno concluso che i contenuti generati dall’intelligenza artificiale avevano un punteggio medio di 6,6 , mentre i contenuti scritti da esseri umani avevano un punteggio medio di 4,4 , dimostrando che i contenuti creati dagli esseri umani tendevano a superare quelli creati dall’intelligenza artificiale. Tuttavia, la validità dei dati dipende dalla loro importanza ed è qui che entra in gioco la parola "Scienza" in "Data Science".

^{_{Analisi dei dati che confronta le classifiche dei siti Web che ospitano contenuti generati dall'uomo rispetto a quelli generati dall'intelligenza artificiale. (Riavvio, 2023)}}

I ricercatori di Reboot hanno testato i dati utilizzando il test U di Mann-Whitney.

Omettendo il complesso chiacchiericcio matematico, Mann-Whitney testa i dati numerici rispetto a un'ipotesi nulla, in questo caso, che la probabilità che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale e quelli generati dall'uomo siano classificati allo stesso modo è del 100%. Dopo alcuni calcoli dietro le quinte, il test restituisce un numero indicativo della differenza nei mezzi (o numeri medi) tra le due popolazioni (contenuto generato dall'intelligenza artificiale rispetto a quello generato dall'uomo).

Un risultato più alto indica che i siti Web che ospitano articoli generati dall’intelligenza artificiale si posizionano più in alto rispetto alle loro controparti basate sull’intelligenza artificiale, mentre un risultato inferiore indica che gli articoli generati dall’intelligenza artificiale si posizionano più in alto.

Dopo un totale di 25 confronti, l' ipotesi nulla è stata rifiutata circa il 92% delle volte , indicandoci che i risultati dell'esperimento erano significativi. Ciò significa che i risultati che hanno trovato non sono arrivati ​​per caso.

Inoltre, i risultati hanno mostrato che il ranking tendeva a favorire i contenuti generati dall’uomo rispetto ai contenuti dell’intelligenza artificiale, presupponendo la totale uguaglianza SEO in tutti i contenuti.

Conclusione

I risultati di questo esperimento sono interessanti, soprattutto se si considerano le implicazioni.

Le aziende e gli esperti di marketing basati sulla SEO che si concentrano su ChatGPT e altri strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale per massimizzare l'ottimizzazione dei contenuti possono risparmiare sui costi generali legati alla creazione di contenuti umani. Ma questo esperimento mostra che i loro concorrenti possono mantenere un vantaggio se si attengono ai contenuti generati dagli esseri umani.

Una teoria è valida tanto quanto la sua replicabilità, ovviamente, e la ricerca dovrebbe essere continuata per ottenere conferme più approfondite. Tuttavia, i risultati sono una buona prospettiva per i creatori di contenuti umani e dovrebbero essere un segnale per tutti i decisori del marketing online che spingono per l’automazione totale dei contenuti.

La risposta si trova a metà tra la generazione di contenuti umani e quelli basati sull’intelligenza artificiale.

Ma uno non dovrebbe sostituire l’altro. Invece, ciascuno dovrebbe essere utilizzato in armonia per promuovere conoscenze e contenuti coinvolgenti e da uomo a uomo, massimizzando al tempo stesso l’efficienza attraverso l’ideazione, la definizione e la generazione di parole chiave dell’intelligenza artificiale, tra le altre attività.

Esperimenti come quello di Reboot dimostrano che non siamo pronti per l'automazione completa e che le aziende che pensano che lo siamo probabilmente si faranno più male che bene.

Gli esseri umani e l'intelligenza artificiale dovrebbero lavorare insieme per te

I tuoi contenuti dovrebbero essere orientati verso te e le esigenze del tuo pubblico di destinazione. L’intelligenza artificiale non può farcela da sola e i creatori umani possono fare molto solo in periodi di tempo limitati. Scripted è l'unica piattaforma che offre contenuti sia umani che AI. Uniamo i due in modo da massimizzare la velocità e l'efficienza fornendo al contempo contenuti brandizzati di alta qualità che si distinguono. Con un pool di esperti in materia (PMI) accuratamente selezionati con conoscenze specifiche del settore e una piattaforma unica per tutte le esigenze di creazione di contenuti, gli esperti di marketing non devono cercare oltre. Potenziato dall'intelligenza artificiale, perfezionato dall'uomo: crea contenuti autentici con script