Software di marketing basato sull'intelligenza artificiale
Pubblicato: 2023-08-30L’intelligenza artificiale è ovunque in questi giorni! Di cosa si tratta? Puoi usare l'intelligenza artificiale per il tuo business? Il software di marketing basato sull’intelligenza artificiale è solo uno dei modi in cui la tua azienda può trarre vantaggio da questa ondata di nuove tecnologie.
In questo articolo imparerai come funziona il marketing basato sull'intelligenza artificiale e come integrarlo nella strategia di marketing della tua azienda. Imparerai anche di più sulle migliori opzioni software sul mercato. Pronti per iniziare?
L’intelligenza artificiale sostituirà gli esseri umani?
Man mano che l’intelligenza artificiale diventa sempre più popolare, molti temono che alla fine eliminerà la necessità di lavoratori umani. Anche se l’intelligenza artificiale è impressionante, non può prendere completamente il posto dell’uomo. Tuttavia, è comunque utile per gestire un'impresa e può semplificare i processi. Se hai bisogno di aiuto con la tua strategia di marketing, l’intelligenza artificiale può aiutarti.
Con l’intelligenza artificiale puoi ridurre il carico di lavoro per te e i tuoi dipendenti. Sebbene non elimini la necessità di editing e supervisione umana, serve ad automatizzare molte aree della tua strategia di marketing. L’intelligenza artificiale può far risparmiare tempo e denaro.
Come funziona il software di marketing basato sull'intelligenza artificiale?
Ogni strumento di marketing basato sull'intelligenza artificiale ha la propria metodologia e i propri algoritmi, ma tutti utilizzano l'apprendimento automatico e la maggior parte degli strumenti utilizza l'analisi predittiva. Le soluzioni di intelligenza artificiale apprendono attraverso l'uso e l'interazione continua, applicando le lezioni nelle conversazioni future e in altre attività.
Sebbene gli esseri umani comprendano contesti complessi e sfumature meglio di qualsiasi macchina, i computer sono molto migliori degli esseri umani nella scoperta di modelli e nell’analisi del comportamento. Puoi sfruttare queste funzionalità utilizzando l'intelligenza artificiale per analizzare il tuo pubblico e i tuoi contenuti .
Esistono alcune aree specifiche in cui il software di marketing basato sull'intelligenza artificiale eccelle, tra cui:
Chatbot. I chatbot ti consentono di fornire assistenza clienti ai visitatori del sito durante e al di fuori del normale orario lavorativo. I chatbot sono programmi software di intelligenza artificiale che formi con informazioni sulla tua attività, domande che in genere ricevi da visitatori e clienti e le risposte a tali domande. Il programma può quindi chattare con un cliente, rispondere a domande e offrire soluzioni. In alcuni casi, il chatbot potrebbe non comprendere una domanda o non avere una risposta soddisfacente, a quel punto può offrire di mettere in contatto la persona con un rappresentante dal vivo per ricevere assistenza. Uno dei casi d'uso più popolari è il piccolo popup ad angolo che incoraggia i visitatori del sito ad assumere un comportamento specifico e/o a offrire qualcosa in cambio di determinate azioni.
Pubblicità mirata. Grazie alla capacità dell'intelligenza artificiale di trovare istantaneamente modelli, è perfetta per separare i clienti e inviare messaggi o offerte mirate al miglior mercato possibile per quel prodotto o servizio.
- Creazione di contenuti. Non tutti sono scrittori, ma il contenuto è uno dei motori più importanti (se non il più) importante del commercio. Le soluzioni di creazione di contenuti e marketing basate sull'intelligenza artificiale possono essere addestrate sulle informazioni dei migliori esperti di marketing di Internet per creare contenuti unici per il tuo sito Web, canali social, campagne e-mail e altro ancora. Tuttavia, vale la pena ricordare che sono stati registrati seri problemi di precisione con molte soluzioni di contenuti AI. È probabile che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale richiederanno sempre un editor umano per l'accuratezza e il controllo dei fatti.
Per un solido arsenale di marketing, l'utilizzo di tutti questi strumenti può aiutarti a creare migliori opzioni di content marketing.
3 Tendenze attuali nell'intelligenza artificiale e nel marketing digitale
L’intelligenza artificiale è importante per il marketing digitale? Molti imprenditori di successo la pensano così. Secondo questo studio, il 91% delle aziende Fortune 1000 investe nell’intelligenza artificiale. Di questi, il 26% aveva già aggiunto sistemi di intelligenza artificiale alle proprie aziende. Considerando il sondaggio effettuato nel 2022, puoi immaginare quanto questi numeri siano cresciuti con il boom tecnologico.
Gli strumenti di marketing basati sull’intelligenza artificiale continuano a migliorare e a crescere sempre più velocemente. Ecco alcune delle principali tendenze nel marketing basato sull'intelligenza artificiale che puoi aspettarti di vedere presto:
1. Creazione automatizzata di contenuti
Il copywriting AI è un'ottima soluzione ed è in costante miglioramento. L'intelligenza artificiale può creare qualsiasi cosa, dai post sul blog SEO e sui social media alle descrizioni dei prodotti e al testo pubblicitario. Al momento del lancio di strumenti come ChatGPT, i contenuti dell’intelligenza artificiale erano robotici, soggetti a errori e piatti. Oggi si è evoluto drasticamente e continuerà ad imparare dai suoi utenti. Idealmente, è necessario combinare la tecnologia AI con esperti umani per ottenere la migliore qualità di copia. Per quanto eccezionale sia l'intelligenza artificiale, non è infallibile. Raramente coglie le sottili sfumature che gli esseri umani riescono a cogliere. Avere un esperto in materia che esamina il contenuto fornisce un tocco umano.
2. Segmentazione automatica della clientela
Il marketing ha sempre mirato a raggiungere il pubblico giusto. L’intelligenza artificiale rende molto più semplice farlo e in molto meno tempo. È facile suddividere i tuoi clienti in diversi segmenti chiave, come intento di ricerca, comportamento, dati demografici, interessi o altri criteri. La segmentazione ti consente di ottimizzare il tuo marketing e assicurarti che incontri il cliente giusto al momento giusto.
3. Chatbot per conversazioni naturali
Quella che era una casella di testo fastidiosa e per lo più inutile è diventata molto di più. I chatbot come Manychat possono già fornire informazioni più naturali ai clienti. I chatbot con intelligenza artificiale non richiedono script, ed è qui che la tecnologia ha fallito in precedenza. Invece di rimanere bloccato sulla stessa linea, può imparare da ogni interazione e migliorarla. Questa capacità di apprendimento significa che è molto meno frustrante per i clienti parlare con un chatbot per ottenere maggiori informazioni. I chatbot rendono più semplice essere disponibili per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Con il volto della tecnologia in rapida evoluzione, non sorprende che ci siano nuovi aggiornamenti quasi ogni giorno. L’intelligenza artificiale si sta muovendo più velocemente di qualsiasi cosa abbiamo visto prima, ed è destinata a continuare questa crescita per qualche tempo. Ecco perché devi considerare l'integrazione del machine learning nella tua strategia aziendale.
Principali motivi per utilizzare il software di automazione del marketing basato sull'intelligenza artificiale
Anche se non sei un esperto di marketing digitale, puoi imparare come farlo con l'intelligenza artificiale. Fa tutto il lavoro pesante per te, ma non è l'unico motivo per prendere in considerazione soluzioni di marketing basate sull'intelligenza artificiale.
Il software di automazione del marketing basato sull'intelligenza artificiale può aiutarti a:
Risparmiare denaro: quasi la metà di tutte le aziende utilizza qualche tipo di automazione per la sua efficienza e le sue qualità di risparmio di denaro.
Migliora i tassi di conversione: ad esempio, con i chatbot puoi rispondere rapidamente alle domande dei clienti senza mai parlare personalmente con un cliente. Le chat in tempo reale che utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale semplificano la comunicazione dell'intelligenza artificiale con i clienti in tempo reale e aiutano a concludere più vendite.
- Soluzioni di marketing più veloci: l’intelligenza artificiale è veloce. È molto più veloce di un essere umano. Il marketing basato sull'intelligenza artificiale ti aiuta ad attirare un pubblico più ampio consentendoti di adattare le strategie in base al comportamento dei clienti, alle abitudini di acquisto e altro ancora.
Il futuro è l’intelligenza artificiale e il futuro sta accadendo proprio adesso. Quindi, quali tipi di strumenti di marketing basati sull’intelligenza artificiale vale la pena considerare? Di quali hai veramente bisogno?
Tipi comuni di strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale
Ci sono così tante opzioni di strumenti di marketing AI tra cui scegliere che può essere travolgente. Innanzitutto, comprendi che non tutte le soluzioni di intelligenza artificiale sono uguali. Ultimamente c'è stata una tale corsa al mercato che sapere quali strumenti effettivamente mantengono le promesse è una chiamata difficile. Quindi decidi per quali aspetti della tua attività desideri l'assistenza dell'intelligenza artificiale. Alcune soluzioni sono ottime per alcuni casi d'uso ma non funzionano altrettanto bene per altri.
I tipi comuni di soluzioni di marketing AI includono:
- L'intelligenza artificiale per l'e-mail marketing
- L’intelligenza artificiale per il marketing sui social media
- L'intelligenza artificiale per il content marketing
I 4 migliori strumenti di email marketing basati sull'intelligenza artificiale
L’email marketing è una tecnica potente che raggiunge le persone direttamente, direttamente nelle loro caselle di posta elettronica. Tuttavia, se non eseguito correttamente, potresti guadagnarti una cattiva reputazione come spam.
#1. Settimo senso
Non sei sicuro di quando inviare un'e-mail? Seventh Sense tiene traccia del tempo online dei tuoi lettori per vedere quando molto probabilmente apriranno un'e-mail. Attraverso l'analisi del comportamento, questo strumento di intelligenza artificiale semplifica l'invio di e-mail nel momento preciso in cui il tuo pubblico presta maggiore attenzione. Può anche aiutarti a determinare la migliore frequenza di invio delle email.
#2. Personalizzare
L'algoritmo Personalizza esamina l'attività recente del sito per ciascun contatto e identifica i suoi tre principali interessi. Da lì, puoi creare email altamente mirate che i tuoi contatti saranno entusiasti di aprire. Concentrarsi sui loro interessi è un buon modo per garantire che le tue e-mail siano adatte a ogni persona.
#3. Lavanda
Se invii campagne di email marketing, sai che devono attirare l'attenzione e essere ben scritte. La lavanda lo rende possibile, poiché ti aiuta a ottimizzare il tuo messaggio. Puoi anche consentire allo strumento di scrivere e-mail e promemoria o persino messaggi Slack.
Lavender si concentra sul miglioramento del tasso di risposta alle e-mail. Lo fa raccogliendo dati dal tuo pubblico di destinazione per fornire approfondimenti su come migliorare.
#4. Frase
Hai bisogno di linee tematiche migliori? Phrasee può aiutarti a creare l'oggetto perfetto in base ai dati precedenti. Il modello linguistico apprende anche la voce del tuo marchio per un messaggio autentico. Con migliaia di opzioni per l'oggetto, puoi scegliere facilmente quelli che rappresentano al meglio il tuo marchio.
I 5 migliori strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale per i social media
Un’altra area comune su cui concentrare il content marketing sono i social media. Attualmente circa 4,9 miliardi di persone utilizzano i social media e questo numero non potrà che aumentare. Questi utenti tendono a utilizzare da sei a sette piattaforme, quindi è importante essere il più presenti possibile su più piattaforme. Sebbene esistano diverse piattaforme in uso, Facebook e YouTube guidano il gruppo, con Whatsapp, Instagram, WeChat e TikTok alle calcagna.
Sfortunatamente, può essere difficile garantire che la tua azienda abbia una presenza coerente e allineata al marchio su ogni sito. Creare le immagini o i video giusti e pubblicarli con le didascalie, gli hashtag e gli emoji giusti può essere estenuante. I seguenti strumenti possono alleviare questo problema e potrebbero cambiare il modo in cui ti avvicini ai social media per le aziende.
1. Sceneggiato
Per chiunque pubblichi quotidianamente sui social media, può essere difficile trovare didascalie nuove e accattivanti. Scripted eccelle nella creazione di descrizioni generate dall'intelligenza artificiale per ciascuno dei post che desideri pubblicare. La parte migliore è che puoi utilizzare lo strumento gratuitamente.
Dopo aver selezionato un tono di voce per il tuo post sui social media, puoi assegnare l'argomento allo strumento di scrittura AI di Scripted. Lo strumento ti fornirà una didascalia sui social media rapida e semplice per qualsiasi piattaforma. Non sei sicuro che ti piaccia? Riprova e otterrai una didascalia molto diversa. Questi possono includere anche hashtag ed emoji.
2. Marchio24
La reputazione del marchio online è una parte importante del marketing sui social media. Cosa pensano le persone del tuo marchio? Come rispondono ai tuoi annunci e ai tuoi contenuti?
I clienti spesso si rivolgono ai social media se non sono soddisfatti del tuo prodotto o servizio. Allo stesso modo, se sono entusiasti, lo condivideranno con il mondo. È più semplice monitorarlo se disponi di uno strumento specializzato come Brand24. Questo strumento di intelligenza artificiale controlla più canali social per determinare dove viene menzionato il tuo marchio e il sentiment dei post per valutare se il feedback è positivo o negativo.
3. Scorri
Hai bisogno di un assistente di marketing sociale? Questo strumento di intelligenza artificiale semplifica i social media per la tua azienda e ti consente di garantire facilmente la coerenza con il tuo marchio. Flick offre un'opzione di brainstorming in cui puoi utilizzare idee derivate da argomenti che stanno andando bene. È perfetto per chiunque abbia difficoltà a sviluppare idee di marketing sui social media.
Flick accetta anche contenuti di lunga durata, come un blog o un video di YouTube sul tuo sito, e li accorcia. Gli snippet sono adatti per la condivisione su varie piattaforme e consentono di riutilizzare lo stesso contenuto in un modo nuovo. Flick ti aiuta anche a pianificare la tua campagna di marketing e persino a scrivere didascalie.
4. Rapidamente
Trovare idee per i post sui social media può essere la parte più difficile. Semplifica rapidamente tutto ciò fornendoti idee di contenuto basate sul tuo marchio. Non si tratta solo di didascalie, però. Lo strumento fornisce una strategia di contenuti personalizzata per i tuoi social media, utilizzando la tua nicchia, il tono e gli obiettivi.
Lo strumento di creazione di contenuti AI ti offre anche nuove idee per le immagini. Dovrai comunque creare le immagini, ma non dovrai ideare tutto da solo.
5. Smartly.io
Se hai intenzione di pubblicare annunci sui social media, dovresti prendere in considerazione Smartly. Consolida tutto il tuo marketing sui social media in un unico posto. Invece di accedere a più siti o app, puoi accedere a uno solo e gestire tutto su un'unica piattaforma.
Smartly offre anche un flusso di lavoro automatizzato per le campagne. Gli algoritmi predittivi semplificano il mantenimento del budget pubblicitario esattamente dove desideri essere. Funziona con tutti i tipi di contenuti, inclusi video, foto e testo. Funziona in modo intelligente in tutti i settori, dall'e-commerce ai giochi e ai viaggi, quindi è adatto a qualsiasi nicchia.
Il content marketing copre una vasta gamma di opzioni di marketing, ma di solito include post di blog e articoli pubblicati sul sito aziendale o altrove. Il più grande svantaggio dei contenuti di marketing è il tempo necessario per crearli. Anche se sei uno scrittore veloce, passerai ore ogni settimana ad aggiornare il tuo blog. E questo solo per i contenuti scritti.
Questi strumenti di content marketing basati sull'intelligenza artificiale possono fornire contenuti ottimizzati per blog, guest post e altro ancora. Anche la riscrittura dei vecchi contenuti e la creazione di strutture di contenuto possono essere gestite interamente dall’intelligenza artificiale.
1. Sceneggiato
Scripted offre molteplici soluzioni per i marketer di contenuti. In effetti, Scripted è l' unica piattaforma che offre la scrittura di contenuti sia umani che AI . Puoi scegliere un piano con contenuti esclusivamente generati dall'intelligenza artificiale o optare per l'intelligenza artificiale aggiornata + scrittori umani, in modo che il contenuto dell'intelligenza artificiale risultante abbia un tocco umano. Ciò è spesso necessario per eliminare toni robotici e altri errori in un articolo.
Sfortunatamente, è noto che l'intelligenza artificiale a volte "mento" e può inventare alcuni "fatti". Un editor umano può rilevarli e garantire che i tuoi contenuti siano accurati e di alta qualità.
2. ChatGPT
Il modello di elaborazione del linguaggio di OpenAI, ChatGPT, è uno dei generatori di contenuti AI più utilizzati al momento e ci sono nuove funzionalità che escono regolarmente.
ChatGPT può fornirti titoli, idee per i post del blog e persino creare i post per te. Tuttavia, è necessario conoscere le istruzioni giuste da utilizzare se si desidera risultati di qualità. La maggior parte degli strumenti di contenuti speciali presenti in questo elenco sono preimpostati con istruzioni per darti i migliori risultati. ChatGPT non ha questi modelli, quindi dovrai utilizzare i tuoi suggerimenti o prenderli in prestito da qualcun altro.
3. Grammatica
I correttori ortografici sono ormai ovunque, ma Grammarly fa qualche passo avanti. L’intelligenza artificiale non solo identificherà gli errori di ortografia, ma rileverà anche errori grammaticali, di punteggiatura e persino contestuali. Può anche suggerire frasi o scelte di parole migliori per migliorare i tuoi contenuti. Che tu stia utilizzando contenuti umani o di intelligenza artificiale, Grammarly è uno strumento di marketing basato sull'intelligenza artificiale che desideri davvero nel tuo angolo.
Quando utilizzi il plug-in, Grammarly controlla la tua scrittura ovunque online, inclusi siti di social media, Google Docs e altro ancora. Oltre a migliorare i tuoi contenuti di marketing e le tue pagine web, Grammarly offre un controllo del plagio. È uno strumento prezioso da avere nel tuo arsenale.
4. Applicazione Hemingway
Hemingway viene utilizzato per catturare frasi più brevi, frasi passive e altri potenziali problemi. Ti mostra anche i punti deboli della tua scrittura. Puoi anche usarlo con i creatori di contenuti AI copiando e incollando il prodotto finale nell'app Hemingway. Sorprendentemente, l’intelligenza artificiale commette ancora errori, quindi questo strumento è un ulteriore livello per migliorare il risultato finale.
Se la tua scrittura non è buona come potrebbe essere, usare Hemingway può migliorarla. Più il contenuto è preciso, più risuona con i tuoi lettori.
5. SEO di HubSpot
Un altro strumento utile per i marketer di contenuti è HubSpot SEO. Pensato per essere utilizzato da professionisti del marketing umani, ma puoi anche fare ricerche utilizzando l'intelligenza artificiale. Una volta che hai le parole chiave e le informazioni di ottimizzazione, puoi collegarle a un generatore di contenuti AI, come Scout di Scripted. Otterrai contenuti ottimizzati per il SEO che potrai utilizzare ovunque utilizzi contenuti con l'ottimizzazione dei motori di ricerca.
6. Diaspro
Per la creazione di contenuti, Jasper.ai è uno degli strumenti più conosciuti sul mercato. È ottimo nel fornire schemi chiari, che puoi poi compilare con contenuti di qualità. Sfortunatamente, l'app tende a ripetere le informazioni in contenuti di lunga durata. Prendi in considerazione l'utilizzo di questa piattaforma per post di blog più brevi, circa 1.000 parole o meno.
Sebbene Jasper sia una delle scelte migliori per creare post e articoli brevi, ha comunque bisogno dell’elemento umano. Dovrai rivedere il contenuto prima di pubblicarlo se vuoi che sia accurato e suoni come te.
7. Acrolinx
La coerenza è vitale in qualsiasi strategia di contenuto. Non solo è importante pubblicare regolarmente, ma è anche essenziale che i tuoi contenuti riflettano i valori e lo stile dell'azienda. Quando utilizzi più generatori di contenuti AI o scrittori umani, ottieni una varietà di stili e toni. Acrolinx può risolvere questo problema.
Il programma esamina i tuoi contenuti esistenti dopo aver determinato ciò che desideri. Seleziona uno stile grammaticale, un tono di voce e qualsiasi formulazione specifica. Da lì, Acrolinx esamina i tuoi contenuti e fornisce suggerimenti per aiutarti a migliorarli. La piattaforma funziona con varie piattaforme come WordPress, Microsoft Word, Google Docs e altre.
8. SEO per surfisti
Questo strumento di ottimizzazione dei contenuti ti aiuta a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca. Non scrive per te ma fornisce idee generali, parole chiave e densità dell'immagine. Da lì, puoi creare contenuti che dovrebbero posizionarsi molto bene.
Surfer SEO si integra con molteplici strumenti di creazione di contenuti, tra cui Google Docs e Jasper. A seconda delle tue esigenze, l'intelligenza artificiale assegna un punteggio ai tuoi contenuti nella piattaforma Surfer SEO o nel sito integrato. Una volta visualizzato lo spartito, puoi adottare misure per migliorare l'ottimizzazione del pezzo.
9.MercatoMuse
MarketMuse esamina migliaia di articoli sullo stesso argomento dei tuoi contenuti per determinare di cosa hai bisogno. Quindi fornisce suggerimenti per migliorare i tuoi contenuti per posizionarli meglio rispetto alla concorrenza.
Se i tuoi contenuti non stanno guadagnando terreno per quanto riguarda l'ottimizzazione della ricerca, potrebbe essere necessario modificare la tua scrittura. Che lo utilizzi per pagine di destinazione o social media, desideri la migliore qualità possibile.
Inizia oggi
Se vuoi un lavoro veloce e sporco, qualsiasi generatore di contenuti AI può fornirti un post sul blog. Tuttavia, se desideri qualcosa di più coinvolgente, scritto con la voce del tuo brand senza errori, hai bisogno di un'intelligenza artificiale con un tocco umano .
Scripted è l'unica azienda che offre contenuti generati dall'intelligenza artificiale oltre a scrittori ed editori umani esperti in materia. È l'opzione migliore per contenuti di alta qualità. Il tuo marchio e l'intelligenza artificiale con script con un tocco umano sono la strategia di content marketing perfetta.
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