7 modi in cui puoi utilizzare l'intelligenza artificiale nella tua strategia di marketing dei contenuti

La creazione di contenuti e il content marketing sono due attività che ruotano attorno alla canalizzazione della creatività e alla sua fusione con dati e informazioni.

Tuttavia, man mano che un'azienda cresce, questo compito diventa sempre più impegnativo, il che pone la domanda: in che modo l'IA può aiutare?

Di cosa tratta veramente il Content Marketing?

Il content marketing ha lo scopo di invogliare il pubblico target di un'azienda a voler saperne di più .

L'efficacia e l'influenza di un contenuto sono determinate dalla sua pertinenza, qualità e facilità di fruizione, che si tratti di un blog, di un video o di qualsiasi altra cosa.

Creare, pubblicare e fornire contenuti di valore è un compito difficile in sé e per sé e con il tempo il content marketing è cambiato radicalmente includendo video, podcast e trasmissioni in diretta nella sua strategia.

Inoltre, l'utilizzo degli stessi set di dati per generare grandi volumi di contenuti unici e influenti sta diventando sempre più impegnativo.

La sfida non è la mancanza di pensiero creativo, ma piuttosto una domanda sempre crescente di contenuti di marketing di prim'ordine .

In poche parole, è difficile mantenere i benchmark dei contenuti mentre li si produce su larga scala per soddisfare la crescente domanda.

Le aziende cercano spesso aiuto da servizi di marketing su Internet o esperti di creazione di contenuti per sviluppare una strategia di contenuto efficace.

Tuttavia, a causa della sfida di cui sopra, anche questi esperti si sono trovati in difficoltà. È qui che entra in gioco l'intelligenza artificiale (AI) .

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Cos'è l'intelligenza artificiale e in che modo influenza il content marketing?

AI è un termine ampio che comprende un'ampia gamma di tecnologie . L'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), la visione artificiale e la generazione del linguaggio naturale (NLG) sono alcuni di questi.

Queste tecnologie impiegano principi simili per svolgere varie funzioni così come o talvolta meglio degli umani.

L'intelligenza artificiale viene utilizzata per "leggere" e "scrivere" il linguaggio umano in vari contesti.

NLG è responsabile della capacità di "parlare" e "scrivere" (come fanno Alexa e Siri). E la capacità di "leggere" il linguaggio umano è il dominio della PNL, una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale. Anche le più semplici soluzioni NLG e NLP possono analizzare e generare il linguaggio umano in una certa misura.

È piuttosto impressionante. Tuttavia, la vera magia si verifica quando questi sistemi possono continuare a migliorarsi nel tempo.

Un sistema come Smart Compose di Gmail suggerisce cosa dovresti dire dopo e poi impara in base al suggerimento che scegli. Se ignori costantemente uno dei suoi suggerimenti, probabilmente ne offrirà uno diverso in futuro.

Invece di affidarsi a un programmatore umano per aggiornare regolarmente le regole che governano i loro output, i sistemi più sofisticati imparano da soli a ottimizzare in base agli input dell'utente.

L'intelligenza artificiale porta molto in tavola per quanto riguarda la strategia di marketing dei contenuti . L' intelligenza artificiale aiuta i marketer di contenuti a condurre un'analisi più dettagliata dei dati web , accelerando il ritmo della produzione di contenuti e rendendo le campagne pubblicitarie più incisive attraverso la personalizzazione.

Inoltre, l'intelligenza artificiale è ideale per automatizzare le attività di routine . Come risultato di questa assistenza, i professionisti del content marketing possono dedicare più tempo a lavori più sfumati.

Vediamo più in dettaglio come l'IA sta trasformando il content marketing.

Crea contenuti vendibili e scalabili

La funzione più essenziale dell'intelligenza artificiale nel content marketing è la generazione di contenuti. Gli esperti di marketing possono ottenere assistenza sugli strumenti di creazione di contenuti di intelligenza artificiale per produrre contenuti che si vendono e si ridimensionano nel tempo.

Questi strumenti di intelligenza artificiale possono creare contenuti con tutte le informazioni rilevanti sull'argomento.

Curare il contenuto che è rilevante per l'intenzione dei lettori

Un'altra componente essenziale del marketing è la cura dei contenuti , che si concentra su un argomento specifico e attraversa informazioni approfondite.

Questo atto di scoprire, organizzare, identificare e condividere i contenuti con il tuo pubblico, sia per il tuo blog che per i social media, è noto come content curation.

L'obiettivo qui è fornire informazioni pertinenti e significative al tuo pubblico. Oltre a ciò, l'idea alla base della cura dei contenuti è perfezionare le strategie e le campagne di marketing.

Ma, con il web pieno di dati, come faresti a sapere cosa potrebbe essere rilevante e cosa è pura sciocchezza? L'intelligenza artificiale è utile qui!

Un'ampia ricerca produce i migliori risultati, che si tratti di un elenco di film, dei primi cinque posti da visitare o di popolari strumenti di marketing.

L'intelligenza artificiale analizza le informazioni più appropriate e precise per fornire il miglior mix di contenuti eterogenei e omogenei curati sull'argomento scelto.

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Esperienza utente migliorata

Uno dei vantaggi più critici dell'intelligenza artificiale nel marketing digitale è l' ascolto virtuale che fornisce alla tua base di clienti.

Il vantaggio dell'ascolto automatizzato è che ti consente di creare contenuti pertinenti per il tuo pubblico ideale.

Questo aiuta a migliorare gli scambi dei tuoi clienti con il tuo marchio , portando ad un aumento della fedeltà e dei clienti abituali per la tua azienda.

L'uso dell'intelligenza artificiale per il content marketing ti assicura di condividere una direttiva che il tuo pubblico troverà interessante. D'altra parte, tutte le esperienze utente (UX) con la tua etichetta possono essere studiate e migliorate secondo necessità.

Classificazione dei contenuti

Questa è più un'applicazione interna dell'IA. Ci saranno alti e bassi per ogni contenuto che crei. Potrebbe fare quello che vuoi che faccia o perdere totalmente il pubblico di destinazione.

In tal caso, utilizzare l'intelligenza artificiale per il content marketing significa che i tuoi contenuti vengono classificati per valutarne l'efficacia.

Google Analytics è l'ideale perché fornisce dati precisi su come gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti.

Puoi anche utilizzare i dati ricevuti dagli strumenti di intelligenza artificiale per apportare miglioramenti ai tuoi contenuti e renderli ancora più vantaggiosi per i tuoi clienti.

– Come utilizzare Google Analytics

Prevedi il comportamento del cliente

Tra gli aspetti più brillanti dell'IA c'è l'analisi predittiva , in cui l'algoritmo esamina i dati precedenti per determinare come si comporterà il cliente o l'utente in futuro.

L'applicazione dell'intelligenza artificiale nel marketing tende a portare in primo piano l'analisi predittiva, aiutando i marchi a determinare in che modo i loro clienti hanno interagito con il loro prodotto o servizio nei mesi o negli anni precedenti.

Sulla base di questi dati, i marchi possono creare una nuova strategia di marketing o modificarne una esistente per confermare che attrae i clienti.

Puoi persino utilizzare la previsione per personalizzare i tuoi contenuti.

Integrazione di strumenti di marketing dei contenuti intelligenti

Il futuro del content marketing basato sull'intelligenza artificiale sta progredendo verso strumenti intelligenti che possono essere più sincronizzati di quanto non lo siano ora.

Il software per la casa intelligente ha già dimostrato quanto possa essere veramente trasformativo quando vari strumenti lavorano insieme senza soluzione di continuità per raggiungere obiettivi specifici.

Considera come l'altoparlante intelligente di Google Home funziona con Nest Thermostat per consentire agli utenti di regolare la temperatura delle loro famiglie con poche parole.

In un futuro non così lontano, gli strumenti di content marketing alimentati dall'intelligenza artificiale potrebbero collaborare in modi altrettanto fluidi, rivoluzionari e automatizzati per migliorare la vita dei professionisti del marketing e delle parti interessate che servono.

Migliore marketing in generale

Quando l'intelligenza artificiale viene utilizzata per migliorare il content marketing, i vantaggi si avvertono durante l'intero processo di marketing.

L'intelligenza artificiale può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing, dal miglioramento dell'esperienza utente all'aumento dei ricavi delle vendite .

Inoltre, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non sono utili solo per il tuo processo di marketing. Può anche essere utilizzato per potenziare altri aspetti delle operazioni della tua azienda, come il servizio clienti e lo sviluppo del prodotto.

– 10 consigli per migliorare il tuo servizio clienti

Suggerimenti per l'adattamento al content marketing basato sull'intelligenza artificiale

Ecco i primi cinque consigli pratici per adattarsi al content marketing basato sull'intelligenza artificiale:

• Invece di assumere troppo presto, usa l'intelligenza artificiale su piccoli campioni di dati.

• Ottieni l'accesso a diversi progetti pilota basati sull'intelligenza artificiale.

• Prenditi il ​​tuo tempo e scopri di cosa è capace la moderna tecnologia AI.

• Considerare il potenziale valore monetario commerciale e finanziario delle varie implementazioni di intelligenza artificiale che hai identificato sarebbe la cosa migliore.

• Stabilisci un equilibrio tra ciò che desideri ottenere e la capacità dell'organizzazione di raggiungere tale obiettivo entro il periodo di tempo specificato.

3 marchi che utilizzano l'intelligenza artificiale nel marketing dei contenuti

Molti marchi stanno incorporando l'intelligenza artificiale nelle loro strategie di content marketing per aumentare il ROI . Alcuni esempi sono i seguenti:

eBay utilizza l'ottimizzazione del linguaggio del marchio

eBay, da sempre pioniere e innovatore nel settore del marketing , ha deciso di rivolgersi allo strumento di scrittura di contenuti basato sull'intelligenza artificiale Phrasee nel 2016.

Natural Language Generation (NLG) e Deep Learning sono utilizzati dalla tecnologia di Phrasee per scrivere e ottimizzare istantaneamente le righe dell'oggetto delle e-mail e gli annunci di Facebook e inviare messaggi su larga scala.

Phrasee crea una copia dal suono umano nella voce del marchio dopo aver ricevuto dati su un marchio.

La soluzione può generare migliaia di testi scritti a macchina in pochi minuti. Le righe di testo vengono sottoposte a test A/B su larga scala dopo che sono state scritte e Phrasee utilizza i dati per determinare come scriverle per un coinvolgimento ancora maggiore.

Dell utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le newsletter

Dell utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le newsletter. Ciò ha comportato una riduzione del tempo necessario per creare e inviare newsletter, nonché un aumento dei tassi di coinvolgimento .

Inoltre, Dell utilizza l'IA nel content marketing per digitalizzare il processo di creazione dei contenuti. Ciò consente contenuti più personalizzati, che portano a un maggiore coinvolgimento dei clienti e tassi di fidelizzazione su tutti i canali.

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Chatbot per Sephora

Sephora impiega due bot: Color Match e Reservation Assistant. Quest'ultimo funziona come un bot per la pianificazione degli appuntamenti per i rifacimenti di Sephora.

Utilizza la PNL e ha un tasso di conversione superiore dell'11% rispetto a qualsiasi altro canale per la prenotazione di slot in negozio. L'ex bot svolge il ruolo di un truccatore virtuale.

Cosa riserva il futuro per il Content Marketing

Finora, l'intelligenza artificiale (AI) ha avuto un impatto significativo e ha modellato il marketing e la strategia dei contenuti.

Questo impatto sarà molto più potente nei prossimi anni, con conseguenze di vasta portata.

Non è esagerato affermare che il futuro dell'intelligenza artificiale è intrecciato con gli strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale e l'espansione delle capacità dell'intelligenza artificiale nella ricerca, creazione e personalizzazione dei contenuti.

In breve, prevediamo che il content marketing basato sull'intelligenza artificiale eliminerà quei lavori noiosi e orientati alle attività senza interrompere le attuali strategie di content marketing o sostituire l'elemento umano in esse contenuto.

Questo andrà a vantaggio di tutti, compresi i creatori di corsi online , che potranno fare affidamento su questa tecnologia sia per migliorare i propri corsi che per promuoverli.

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