Suggerimenti e trucchi per creare autenticità nei tuoi post sui social media generati dall'intelligenza artificiale

La crescente influenza dell'IA nella creazione di contenuti non può essere sottovalutata. I contenuti generati dall'intelligenza artificiale stanno diventando sempre più diffusi nel panorama digitale odierno e, sebbene possano semplificare i processi di creazione dei contenuti, è fondamentale mantenere un tocco umano e un'autenticità per entrare in risonanza con il pubblico di destinazione.

I social media sono un importante canale di comunicazione. Assicurati di creare contenuti che si connettano con il tuo pubblico scaricando ora la nostra "lista di controllo dei social media white-label" gratuita.

Mantenere l'autenticità nel tuo marketing sui social media è più di un semplice slogan, in quanto può aiutarti a creare fiducia, favorire il coinvolgimento e rafforzare la fedeltà al marchio con i tuoi clienti e i loro clienti. In questo articolo, ti forniremo alcuni suggerimenti e trucchi per aiutarti a trovare il giusto equilibrio tra lo sfruttamento dell'efficienza dell'IA e il mantenimento di un'autentica presenza del marchio.

Quanto è cresciuta l'IA nei social media?

Si prevede che il mercato globale dell'intelligenza artificiale nei social media raggiungerà un valore totale di circa 12 miliardi di dollari entro il 2031, rispetto ai 992,7 milioni di dollari del 2021 (Allied Market Research). Si tratta di un impressionante tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 28,7%.

Per capire quanto sia veloce tale crescita, confronta il CAGR previsto con il CAGR previsto per lo stesso periodo per altri mercati forti:

• Pubblicità globale sui social media fino al 2030: 8,7% (Yahoo! Finance)
• Analisi dei big data fino al 2030: 13,5% (Global Newswire)
• Logistica farmaceutica fino al 2030: 6,16% (Yahoo! Finance)

L'asporto per le agenzie e gli altri coinvolti nella creazione di contenuti sui social media è che l'intelligenza artificiale è pronta a svolgere un ruolo sempre più importante nel settore. Capire come utilizzare l'intelligenza artificiale per aiutare con gli sforzi di marketing digitale ora e in futuro è importante per coloro che vogliono rimanere competitivi.

Casi d'uso per l'IA nella creazione di post sui social media

AI ha già molto da offrire alle agenzie che vendono pacchetti di social media. Sebbene la tecnologia non sia pronta per creare contenuti da sola, esistono numerose opzioni per utilizzare l'intelligenza artificiale per ridurre i costi, risparmiare tempo e semplificare i processi noiosi per i team.

Ispirazione dei contenuti

I social media sono un pesante drenaggio di risorse creative poiché i marchi devono pubblicare continuamente per rimanere pertinenti e presenti. Ad esempio, uno studio ha rilevato che le aziende su Twitter dovrebbero pubblicare in media da una a cinque volte al giorno (Rev Local). Sono da 30 a 150 post ogni mese per marchio. Se la tua agenzia gestisce 50 marchi, sono da 1.500 a 7.500 post solo per Twitter.

Alla fine, i team esauriscono le idee per soddisfare tutte queste esigenze di contenuto. L'intelligenza artificiale può aiutare in questo. Puoi chiedere ad AI di:

• Genera elenchi di argomenti simili a quelli che ti sono già venuti in mente
• Cerca in Internet collegamenti e storie interessanti su determinati argomenti
• Suggerisci domande che potrebbero coinvolgere gli utenti

Creazione di contenuti

Puoi anche creare post sui social media con l'intelligenza artificiale, anche se è importante ricordare che l'intelligenza artificiale è uno strumento e non un creatore di contenuti stesso. Solo alcuni usi della creazione di contenuti per l'IA includono:

• Redazione rapida di nuovi contenuti. L'intelligenza artificiale può scrivere bozze di post su una varietà di argomenti in pochi secondi.
• Attrarre potenziali ricerche. Puoi chiedere all'intelligenza artificiale di elencare fatti, statistiche o altri contenuti che puoi utilizzare nei post.
• Rispondere a commenti e messaggi. Con gli strumenti giusti, puoi redigere rapidamente le risposte partendo dai suggerimenti dell'intelligenza artificiale.
• Delineare il contenuto. L'intelligenza artificiale può fornire schemi per post più lunghi che funzionano come modelli a cui il tuo team può aggiungere.

Variazioni sul contenuto

Quando utilizzi l'intelligenza artificiale per i contenuti dei social media, puoi farle riscrivere i post creati dal tuo team in modo che possano essere utilizzati su varie piattaforme. Ad esempio, quando si gestiscono i social media per aziende con più sedi, potrebbe essere necessario trasmettere le stesse informazioni in modi unici per sedi in città diverse. L'intelligenza artificiale può aiutarti a farlo rapidamente.

Curare i contenuti

Un altro ottimo caso d'uso per la creazione di post sui social media con l'intelligenza artificiale è la cura dei contenuti. Potresti voler includere alcuni collegamenti ogni settimana a contenuti che potrebbero interessare o aiutare un pubblico. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono generare elenchi di potenziali collegamenti con pochi clic del mouse e un paio di frasi chiave.

Analisi delle tendenze

L'intelligenza artificiale può analizzare enormi quantità di dati e convertire tali informazioni in approfondimenti sul comportamento del pubblico o su ciò che il pubblico target sembra preferire. I team di marketing sui social media possono utilizzare queste informazioni per comporre messaggi o fornire contenuti che coinvolgano meglio i consumatori giusti.

Suggerimento di hashtag

Un'altra area in cui la capacità di dati dell'IA sui social media è utile è con gli hashtag. L'intelligenza artificiale può aiutare i team a capire quali hashtag sono di tendenza in modo da poter creare contenuti di marca più pertinenti. Può anche aiutarti a trovare hashtag poco utilizzati che puoi rivendicare per i marchi.

Cosa dovresti tenere a mente quando usi l'IA?

L'uso dell'intelligenza artificiale nella gestione dei social media comporta molte responsabilità. Ecco alcune cose che dovresti tenere a mente quando usi l'intelligenza artificiale per la creazione di contenuti e la gestione dei social media:

• Un computer non pensa come un essere umano. Quando lavori con l'intelligenza artificiale, dai un sacco di indicazioni e non dare mai per scontato che il contenuto sarà pronto al 100% senza l'assistenza umana. Assicurati che le persone rivedano e modifichino i contenuti.
• L'intelligenza artificiale potrebbe plagiare. L'intelligenza artificiale impara a creare contenuti analizzando i contenuti esistenti sul web. Se desideri un post di Facebook sui comodi divani, ad esempio, AI cercherà ed emulerà i post sui social media relativi a tale argomento. Ciò significa che c'è una buona possibilità che parte di ciò che sputa possa essere copiato direttamente, quindi dovresti sempre eseguire un controllo del plagio prima di pubblicare.
• L'intelligenza artificiale non sempre ottiene i fatti giusti. L'intelligenza artificiale basa la sua conoscenza su ciò che è sul web. Se quell'informazione è sbagliata, l'IA sarà sbagliata. Le macchine faticano anche ad analizzare fatti complessi, specialmente quando sono in gioco fattori emotivi o creativi soggettivi.

Pro e contro dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per aiutare a generare post sui social media

L'uso dell'intelligenza artificiale per il social media marketing comporta vantaggi e svantaggi. Comprendere i pro e i contro è importante in modo che tu possa lavorare per bilanciarli per la tua agenzia.

Suggerimenti per utilizzare l'intelligenza artificiale per creare i tuoi post sui social media

Se decidi che l'applicazione dell'intelligenza artificiale nei social media funzionerà bene per la tua agenzia e i tuoi clienti, segui i suggerimenti di seguito per aumentare le tue possibilità di successo.

Assicurati di comprendere il tuo pubblico

Il contenuto AI è valido solo quanto la direzione che fornisci. Quando puoi offrire informazioni dettagliate sul tuo pubblico di destinazione, l'intelligenza artificiale è maggiormente in grado di generare contenuti che potrebbero coinvolgere o aiutare quel pubblico. Lavora per comprendere il pubblico dei tuoi clienti:

• Sfruttando un questionario sui social media. Inizia ogni relazione con il cliente ponendo domande sulla loro attività, obiettivi e pubblico.
• Utilizzo di informazioni guidate dall'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale può offrire analisi di dati demografici, preferenze, interessi e comportamento degli utenti che ti aiutano a pubblicare contenuti adatti a ciascun cliente.
• Essere coinvolti nella comunità dei social media del marchio. Non impostare e dimenticare le campagne sui social media. Rimani coinvolto in modo da poter comprendere le interazioni della comunità.

Aggiungi personalizzazione e personalizzazione

Umanizza i contenuti generati dall'intelligenza artificiale con la voce e lo stile del brand corretti. Più personalità ha la voce di un marchio (pensa a requisiti di tono come "ironico" o "materno"), più potresti dover aggiungere ai contenuti generati dall'intelligenza artificiale per ottenere quella voce.

Modifica e perfeziona i contenuti per una migliore qualità

I social media sono importanti nella gestione della reputazione e i marchi non possono permettersi di avere contenuti sgrammaticati, di bassa qualità o imprecisi sulle loro pagine. Le agenzie che utilizzano l'intelligenza artificiale per generare qualsiasi tipo di contenuto dovrebbero creare processi per modificarlo e perfezionarlo. Prendi in considerazione l'idea di chiedere a uno scrittore umano di migliorare la qualità dei post prima di farli passare attraverso i normali canali di correzione di bozze e controllo qualità.

Usa l'intelligenza artificiale come generatore di idee

Quando ti vengono costantemente in mente nuove idee per i social media per le aziende, il tuo team può esaurire lo slancio creativo. L'intelligenza artificiale funziona bene come generatore di idee perché può elencare argomenti, idee, fatti e domande illimitati relativi ai suggerimenti che le dai, il che può aiutare a stimolare idee di contenuto.

Per ottenere i migliori risultati, fornisci istruzioni specifiche per gli strumenti di intelligenza artificiale. Se inserisci qualcosa come "Elenca alcune idee per i post di Facebook sul caffè", potresti ricevere molti contenuti non pertinenti a ciò di cui hai bisogno. Invece, dì: "Fornisci 25 idee per argomenti, domande e link che possiamo condividere su Facebook. Il contenuto dovrebbe essere in qualche modo correlato al caffè ed essere informazioni o argomenti che i giovani professionisti di età compresa tra 25 e 35 anni troverebbero interessanti. Evita tutto ciò che riguarda salute e benessere, politica e religione.

Combina sempre l'intelligenza artificiale con l'esperienza umana

Come notato in precedenza alcune volte in questa guida, la creazione di contenuti di social media AI non dovrebbe avvenire nel vuoto. È abbastanza importante da ripetere. Assicurati sempre che l'esperienza umana sia presente nelle istruzioni fornite all'IA e nella modifica dei contenuti.

Ottimizza continuamente

Come con qualsiasi contenuto di social media che crei e pubblichi, segui l'analisi. Monitora le prestazioni dei post e il feedback dei clienti per capire quali contenuti generati dall'intelligenza artificiale funzionano e cosa no, e apporta modifiche ai tuoi processi per migliorare continuamente le prestazioni dei tuoi sforzi sui social media.

Stabilire linee guida chiare per l'utilizzo dell'IA

L'intelligenza artificiale è uno strumento, proprio come qualsiasi altro programma software o tecnologia che potresti utilizzare. Probabilmente hai processi scritti che governano il modo in cui i tuoi team utilizzano altri strumenti e l'intelligenza artificiale non dovrebbe essere un'eccezione. Crea procedure e standard di qualità che delineino per cosa i team dovrebbero e non dovrebbero utilizzare l'IA e quali passaggi aggiuntivi sono necessari per garantire che i contenuti generati dall'IA siano opportunamente modificati.

Se utilizzi servizi di gestione dei social media in white label, linee guida scritte chiare diventano ancora più importanti. Possono aiutare a garantire che anche i fornitori e altri partner seguano i tuoi requisiti.

Resta al passo con i progressi dell'IA

L'intelligenza artificiale si evolve ogni giorno a passi da gigante e le limitazioni tecnologiche di pochi mesi fa non sono più rilevanti oggi. Con oltre il 50% delle aziende che già sfruttano l'intelligenza artificiale per fornire ai clienti esperienze senza soluzione di continuità, le agenzie di social media non possono permettersi di restare indietro (CompTia).

Resta al passo con le innovazioni dell'IA, in particolare nei social media. Incoraggia i tuoi team a leggere le notizie del settore e giocare con i nuovi strumenti non appena diventano disponibili, in modo che possano consigliare come utilizzarli per supportare i clienti in futuro.

Prova e itera

Un consiglio importante per la gestione dei social media è quello di testare sempre i contenuti e i processi per superare i limiti delle prestazioni. Proprio come potresti testare gli orari del giorno o della settimana in cui pubblichi, dovresti testare le variazioni dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale per scoprire cosa funziona meglio per ogni pubblico. Prendi in considerazione la possibilità di testare i contenuti AI rispetto ai contenuti umani e ai contenuti creati con l'aiuto di entrambi i processi.

Prestare attenzione al contesto e alla pertinenza

Ricontrolla sempre i post generati dall'intelligenza artificiale e altri contenuti per problemi di contesto. Cerca i termini del settore e qualsiasi altra frase univoca che AI ​​include per assicurarti che vengano utilizzati correttamente.

6 strumenti di intelligenza artificiale, gratuiti e a pagamento, da utilizzare per creare post sui social media

Pronto per iniziare con questi preziosi strumenti tecnologici? Ecco alcuni strumenti di intelligenza artificiale a pagamento e gratuiti che i social media possono prendere in considerazione.

ChatGPT

Puoi utilizzare ChatGPT per i social media in vari modi. Chiedigli di generare elenchi di idee, scoprire hashtag che potresti utilizzare, porre domande frequenti o scrivere interi post.

A partire dall'estate del 2023, puoi utilizzare una versione gratuita di ChatGPT. Una versione a pagamento offre alcune funzionalità in più e garantisce l'accesso a tempi di attività più costanti.

Grammarly o Word-Tune

Questi sono strumenti di modifica AI che vanno oltre un semplice controllo ortografico. Usali per perfezionare la tua scrittura e assicurati che post e messaggi siano chiari e concisi. Sebbene ci siano funzionalità gratuite limitate che puoi provare, questi sono strumenti a pagamento.

Atelier Magico

Questa intelligenza artificiale di fotoritocco facile da usare ti consente di gestire alcune attività di tipo Photoshop con un clic del mouse. Puoi rimuovere sfondi o altri oggetti per creare immagini che vadano con i post o si allineino con un marchio. Puoi utilizzare questa app gratuitamente.

Stockimg.ai

Se desideri includere immagini in ogni post ma non vuoi che il personale trascorra tempo prezioso nella ricerca di siti di immagini stock, questa intelligenza artificiale può aiutarti. Crea immagini stock e altri elementi visivi.

Puoi provare questo strumento con un piano gratuito molto limitato. I piani a pagamento forniscono l'accesso a più immagini al mese.

Acrolinx

Questa piattaforma include funzionalità AI per la creazione e la gestione dei contenuti. Include strumenti e servizi che aiutano a ottimizzare i contenuti generati dall'uomo e dall'intelligenza artificiale per soddisfare i valori del marchio e le aspettative vocali. Questo è un servizio a pagamento.

Il marketing sociale di Vendasta

Lo strumento di social marketing di Vendasta include una serie di automazioni e funzioni di intelligenza artificiale per ridurre l'onere del lavoro sui social media sui team delle agenzie. Alcune funzionalità includono:

• Programmazione postale. Pianifica i post su una varietà di piattaforme da un'unica dashboard e fai affidamento sulle automazioni per garantire che i contenuti vengano distribuiti in modo appropriato.
• Suggerimenti AI per le risposte. Ottieni suggerimenti AI in tempo reale quando rispondi ai commenti o ai messaggi dei clienti.
• Suggerimenti AI per i contenuti. Ottieni suggerimenti AI per hashtag e altri contenuti durante la creazione di post.
• Analisi dei dati. Sfrutta approfondimenti sui dati relativi alle prestazioni dei post, ai comportamenti del pubblico e al sentimento del pubblico per informare le strategie dei social media.

Domande frequenti sui post sui social media generati dall'intelligenza artificiale

Come posso garantire che i miei post sui social media generati dall'intelligenza artificiale siano in linea con la voce e il tono del mio marchio?

Fornire istruzioni dettagliate per l'IA quando possibile. Includi collegamenti a contenuti che desideri riprodurre o fornisci esempi di precedenti post sui social media per il tuo marchio. Puoi anche fornire elenchi di parole che non vuoi usare o idee che non vuoi trasmettere. Alla fine della giornata, potresti considerare di aggiungere l'editing umano per perfezionare i contenuti creati dagli strumenti di intelligenza artificiale.

Ci sono problemi etici nell'utilizzo di contenuti di social media generati dall'intelligenza artificiale?

Le preoccupazioni etiche comuni in discussione riguardo ai contenuti generati dall'intelligenza artificiale includono preoccupazioni su pregiudizi, disinformazione e plagio. L'intelligenza artificiale impara a creare contenuti "ingerendo" enormi quantità di contenuti creati dalle persone. Gli strumenti di intelligenza artificiale imitano questo contenuto nel tentativo di rispondere a domande o generare risposte a direttive. Ciò porta a molte domande relative al diritto d'autore e ai diritti di proprietà intellettuale.