Pro e contro pratici dell'IA Content Marketing

Guardando i titoli sul marketing dei contenuti AI, è emozionante immaginare le possibilità. Quando si elabora una strategia per un marchio, tuttavia, è necessario scavare più a fondo. È importante esaminare quante di queste applicazioni AI sono veramente più efficienti ed efficaci.

L'intelligenza artificiale ha punti di forza e di debolezza ben definiti che influenzano le sue applicazioni nel content marketing. Ecco alcuni pro e contro pratici della creazione di contenuti utilizzando l'intelligenza artificiale.

Pro: il marketing dei contenuti AI eccelle nelle attività semplici

L'intelligenza artificiale sta facendo scalpore nel mondo del content marketing e le testate giornalistiche come Forbes stanno prendendo piede. Tecnologie come chatbot e kit di analisi dei dati aumentano il coinvolgimento del marchio nella sfera online.

I chatbot mantengono coinvolti gli acquirenti di vetrine online

Gli acquirenti online erano soliti sfogliare informazioni secche e specifiche tecniche per trovare il prodotto più adatto alle loro esigenze. In alternativa, avrebbero dovuto compilare moduli complicati. Entrambe le attività fanno sembrare lo shopping online come un compito a casa e disattivano gli acquirenti occasionali.

I chatbot possono agire come dipendenti umani e "parlare" ai clienti attraverso questi dettagli e moduli, eliminando la sensazione di lavoro. Sebbene i suggerimenti dell'intelligenza artificiale siano semplici, possono imitare un rappresentante del servizio clienti in modo sufficientemente accurato da rispondere alla maggior parte delle domande dei consumatori in un modo che si traduce in vendite.

L'intelligenza artificiale può raccogliere e interpretare i dati per guidare la strategia

I computer funzionano letteralmente con i dati. Possono elaborare più informazioni rispetto agli umani su una sequenza temporale molto più rapida e, grazie all'intelligenza artificiale, ora possono organizzare quei dati in modi utili e dare suggerimenti. La ricerca è una nuova entusiasmante applicazione per l'intelligenza artificiale nel mondo del content marketing.

Il content marketing basato sull'intelligenza artificiale è perfetto per l'analisi delle parole chiave e per prevedere le tendenze dei consumatori con algoritmi. Può anche guidare la tua strategia di marketing dei contenuti impostando le prove più ottimali (mettendo una parola chiave contro un'altra e misurando i risultati).

Contro: le attività complesse non sono adatte all'IA

Se separi un'intelligenza artificiale dai dati e dai prompt con script, tuttavia, tende a non funzionare altrettanto bene. L'intelligenza artificiale può causare più danni che benefici quando vengono assegnati compiti eccessivamente complicati.

L'intelligenza artificiale funziona entro limiti rigorosi

L'intelligenza artificiale più avanzata al mondo si affida ancora ai comandi dei programmatori per guidare l'output. Dare a un'IA parametri più specifici aumenta le possibilità di un buon risultato. L'aggiunta di parametri funziona per alcune applicazioni, ma presenta uno svantaggio: l'IA non può adattarsi alle sfide al di fuori dei suoi confini ristretti.

Ripensa ai chatbot. Sono ottimi per guidare i consumatori attraverso moduli predeterminati, ma cosa succede se un cliente ha una domanda che non è stata codificata nei prompt? Un dipendente umano deve intervenire per garantire che il cliente rimanga felice e coinvolto.

Sostituire un intero dipartimento del servizio clienti con i chatbot può sembrare efficiente in superficie, ma a lungo termine questa strategia crea molti più problemi di quanti ne risolva. Allo stesso modo non è saggio sostituire tutto il tuo content marketing con l'intelligenza artificiale. La natura on-rail dei programmi AI porterebbe a una notevole mancanza di coinvolgimento con i tuoi contenuti brandizzati.

Anche i migliori contenuti creati utilizzando l'intelligenza artificiale non sono memorabili

Fare in modo che un'intelligenza artificiale scriva paragrafi coerenti per una parte del tempo è un enorme passo avanti per i programmatori. Naturalmente, alcune aziende pubblicizzano il loro content marketing basato sull'intelligenza artificiale come una soluzione completa per il tuo marchio.

I professionisti del content marketing, tuttavia, sanno che Internet trabocca di testi poco brillanti: scrivere che ha senso, ma fa poco altro. Se vuoi che il tuo marchio abbia un impatto, la barra deve essere impostata su un valore superiore a "coerente".

Cosa porta un contenuto da coerente a avvincente? BKA Content ha anni di esperienza nell'affrontare questa domanda. Risposta breve: tutti gli elementi con cui l'IA lotta.

1. Prevedibilità . Un grande blog aziendale non può essere prevedibile. Sorpresa e novità sono ciò che fa sì che i lettori continuino a sfogliare più articoli, considerando più prodotti e servizi. La creazione di contenuti utilizzando l'intelligenza artificiale è progettata per generare una scrittura umana dal suono ordinario, il che significa che evita di correre anche piccoli rischi creativi. Ciò si traduce in contenuti ripetitivi e noiosi.

2. Umorismo e ironia. I contenuti accattivanti spesso utilizzano l'umorismo per avere un impatto. Questo può essere umorismo palese in una voce di marca più casual, ma anche nella scrittura formale, aiuta a sovvertire le aspettative di un lettore per tenerlo all'erta. Un riferimento ben posizionato a un film popolare o un giro di parole intelligente rimane impresso nella mente delle persone, facendo ricordare loro il tuo marchio rispetto ad altri nella categoria.

3. Appello emotivo. Immagina il tuo prodotto preferito e l'emozione scaturirà sicuramente. Nostalgia, divertimento, affidabilità: qualunque cosa tu voglia evocare. È fondamentale che le persone sentano qualcosa di specifico quando pensano al tuo brand. L'intelligenza artificiale è lontana decenni dal capire cosa sia l'emozione, figuriamoci sapere come evocare emozioni specifiche per iscritto. Questo è un compito che solo un essere umano può svolgere.