Etichettatura dei contenuti AI: la politica di Google e come influisce sui tuoi contenuti
Pubblicato: 2023-06-22Parliamo dell'etichettatura dei contenuti AI. ️
In sostanza, si tratta di contrassegnare i tuoi contenuti come "generati dall'IA" in modo che i tuoi utenti capiscano che l'intelligenza artificiale ti ha aiutato a produrli.
La tua etichetta può essere qualsiasi cosa, da un sottotitolo a un tag, filigrana, ecc. che indica che AI ha prodotto il contenuto.
Dal momento che l'85,1% dei professionisti del marketing riferisce di utilizzare l'intelligenza artificiale per scrivere articoli...
Ha senso che alcune aziende e organizzazioni stiano tentando la trasparenza e utilizzino l'etichettatura dei contenuti AI come parte della loro strategia di pubblicazione.
Ti stanno dicendo apertamente: "No, questo contenuto non è stato scritto al 100% da un essere umano".
Tuttavia, l'etichettatura dei contenuti AI è addirittura necessaria?
….
Non secondo Google, e non per i contenuti scritti.
Sorpreso? (Lo ero anch'io.)
Ecco perché, in questo post, daremo uno sguardo approfondito all'approccio di Google all'etichettatura dei contenuti AI (suggerimento: EEAT e UX giocano un ruolo) ed esploreremo la posizione di altri importanti attori come l'Unione Europea.
Sommario:
- Dovresti etichettare i tuoi contenuti generati dall'intelligenza artificiale? Linee guida di Google
- La posizione dell'Unione Europea sull'etichettatura dei contenuti generati automaticamente
- I contenuti AI non hanno bisogno di etichettatura... hanno bisogno del tocco umano
- I contenuti creati dall'uomo hanno il sopravvento sull'IA... per ora
- Linee guida EEAT e contenuti generati dall'intelligenza artificiale: una sfida
- Politiche in evoluzione sui contenuti AI
- Conclusione
Dovresti etichettare i tuoi contenuti generati dall'intelligenza artificiale? Linee guida di Google
No, non devi etichettare i tuoi contenuti AI scritti. Google non lo richiede.
Perché?
Ha a che fare con il modo in cui Google tratta i contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
Si scopre che il gigante della tecnologia non etichetta i contenuti generati dall'intelligenza artificiale in modo diverso dal materiale creato dall'uomo.
Queste sono nuove informazioni che abbiamo appreso da un evento, Google Search Central Live Tokyo 2023, in cui i migliori googler come Gary Illyes hanno risposto a domande sulla posizione del gigante della ricerca, consigli e altro sui contenuti AI.
(Questo potrebbe sembrare sorprendente considerando che sia Google che l'Unione Europea raccomandano di etichettare le immagini generate dall'intelligenza artificiale con metadati fotografici IPTC.
Tuttavia, le immagini sono una bestia diversa quando si tratta di contenuti. Pensa ai deepfake e ad altre immagini prodotte dall'intelligenza artificiale che hanno il potere di ingannare completamente le persone - Balenciaga Pope, chiunque?)
Il punto chiave qui è che, per i contenuti scritti, Google dà la priorità alla qualità rispetto all'autore di tali contenuti. La qualità vince su tutto il resto agli occhi di Google.
D. Google annota i contenuti generati dall'intelligenza artificiale (internamente)?
R. No. Non importa chi ha creato il contenuto, ma la qualità del contenuto sì. #SearchCentralLive @metodo— Kenichi Suzuki鈴木謙一 (@suzukik) 16 giugno 2023
Non importa chi o cosa genera il tuo testo, che si tratti di un copywriter esperto o di un algoritmo avanzato, se fornisce valore e migliora l'esperienza dell'utente, sei su un terreno sicuro.
Allora perché non c'è l'obbligo per gli editori di etichettare il proprio testo come creato dall'intelligenza artificiale?
Perché, in sostanza, tale etichettatura non migliorerebbe necessariamente l'esperienza dell'utente , che rimane al centro di tutto ciò che riguarda la SEO.
La posizione dell'Unione Europea sull'etichettatura dei contenuti generati automaticamente
Oltre alla recente posizione di Google, l'UE sta sostenendo che i social media etichettino il materiale generato dall'intelligenza artificiale su base volontaria.
Le normative proposte dall'UE richiederebbero ai creatori di rivelare se il loro lavoro è stato creato o influenzato da algoritmi di apprendimento automatico, aumentando la trasparenza senza timbrare "Made by a Robot" su tutto in gigantesche lettere urlanti. (Perché, siamo onesti, MOLTI contenuti in questi giorni sono generati dall'intelligenza artificiale, probabilmente più di quanto ci rendiamo conto!)
Questa etichettatura potrebbe avere un effetto sostanziale sulla nostra percezione e coinvolgimento con i contenuti online, oppure no.
L'adozione di queste politiche garantirebbe la responsabilità nel nostro mondo sempre più digitalizzato, per non parlare della lotta al crescente problema della disinformazione online.
Si tratta di essere aperti, responsabili e trasparenti nel modo in cui crei e pubblichi i contenuti.
Tuttavia, dovremmo anche tenere presente che questo non è un problema in bianco e nero. Etichettare TUTTI i contenuti potrebbe portare a una china scivolosa di problemi imprevisti, come sottolinea questo articolo di First Draft News.
I contenuti AI non hanno bisogno di etichettatura... hanno bisogno del tocco umano
Quando si tratta di pubblicare contenuti creati dall'intelligenza artificiale, c'è una regola d'oro: non premere semplicemente il pulsante di pubblicazione indiscriminatamente.
L'intelligenza artificiale potrebbe essere intelligente, ma manca ancora del tocco umano: ecco perché una revisione umana è fondamentale prima che qualsiasi contenuto generato o tradotto dall'IA venga pubblicato.
La necessità di un editor umano nel ciclo non riguarda il ruolo di guardiano: si tratta di garantire la qualità e mantenere la fiducia con il tuo pubblico.
Pssst… è proprio per questo che ho creato il framework CRAFT per modificare i tuoi contenuti AIO. ️
Questo passaggio - modifiche umane ai tuoi contenuti AI - è diventato più importante che mai, perché...
I contenuti creati dall'uomo hanno il sopravvento sull'IA... per ora
Quando si tratta di posizionamento nei motori di ricerca, il linguaggio naturale batte ogni volta il testo generato artificialmente.
Perché? Perché gli algoritmi di Google sono progettati attorno a contenuti creati dall'uomo.
Gli algoritmi di Google cercano di comprendere il contesto e l'intento dietro parole chiave e frasi, il che significa che i contenuti originali e di alta qualità scritti da esseri umani tendono a posizionarsi più in alto rispetto ai testi generati dalla macchina.
L'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per generare contenuti di siti Web può comportare un posizionamento nei motori di ricerca inferiore rispetto al materiale scritto in modo naturale, secondo Gary Illyes di Google Search Central Live Tokyo 2023, che ha affermato: "I nostri algoritmi e segnali si basano sul contenuto umano".
I tuoi contenuti AI hanno bisogno del tocco umano... ma come dovresti inserirli nel tuo processo di contenuti? Quali strumenti dovresti usare? Come dovresti strategizzare?
Impara tutto quando prendi il mio progetto di elaborazione dei contenuti.
Linee guida EEAT e contenuti generati dall'intelligenza artificiale: una sfida
Quindi, hai sentito parlare di EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), lo standard aureo di Google per valutare le valutazioni della qualità della ricerca.
Ma come si applica questo ai contenuti generati dall'intelligenza artificiale?
Ecco il punto: l'intelligenza artificiale non ha esperienze di vita o competenze in nessun argomento, il che rende difficile applicare questi principi ai risultati dell'IA.
In particolare, le linee guida per i valutatori della qualità della ricerca di Google menzionano che i valutatori dovrebbero cercare prove dell'esperienza e della conoscenza dell'autore sull'argomento.
Questo è un problema per i contenuti AI.
- Non importa quanto avanzata diventi un'intelligenza artificiale, la sua incapacità di possedere esperienza nel mondo reale potrebbe sempre limitare la sua capacità di soddisfare determinate soglie di qualità stabilite da linee guida come EEAT.
- Se utilizzi strumenti di intelligenza artificiale per generare i contenuti del tuo sito web, assicurati che ci sia un intervento umano prima della pubblicazione: l'editing e la correzione di bozze possono fare molto per garantire standard più elevati di affidabilità e autorità.
Politiche in evoluzione sui contenuti AI
I sistemi avanzati di apprendimento automatico stanno guadagnando terreno nei media, ma i risultati puramente algoritmici spesso mancano dell'affidabilità associata ai contenuti generati dall'uomo.
Molte organizzazioni hanno frenato i loro sforzi di intelligenza artificiale, rallentando notevolmente questa tendenza.
I circoli politici sono pieni di discussioni sull'utilizzo dell'IA in diversi settori, concentrandosi sullo sviluppo di linee guida complete che trovino un equilibrio tra lo sfruttamento della tecnologia e il mantenimento degli standard di qualità.
Ad esempio, l'Unione europea propone regole rigorose per le applicazioni di IA ad alto rischio.
Quindi, quali sono le politiche in evoluzione sull'utilizzo dell'IA nella produzione di media mainstream?
- Riconoscere i potenziali vantaggi dell'automazione ma anche riconoscerne i limiti;
- Considera attentamente le implicazioni etiche come pregiudizi e disinformazione;
- Mantenere la trasparenza etichettando i contenuti generati dall'intelligenza artificiale ove possibile; E,
- Assicurati che la supervisione umana rimanga parte integrante di qualsiasi processo automatizzato.
Per riassumere: stiamo attraversando una transizione temporale epocale grazie a sofisticate tecnologie di apprendimento automatico e il futuro promette possibilità entusiasmanti se lo navighiamo con saggezza.
L'etichettatura dei contenuti AI non ha importanza se miri ad aiutare i tuoi lettori
Se abbiamo imparato qualcosa di nuovo oggi, è che a Google non importa se etichetti i tuoi contenuti AI fintanto che il tuo intento dietro la pubblicazione è quello di aiutare i tuoi lettori.
In altre parole, se sei un "attore in buona fede", se pubblichi contenuti AI pensando alla qualità e includi il tuo tocco umano a un certo punto del processo di creazione, l'etichettatura AI non è necessaria.
Invece, pensa a quando l'etichettatura AI aiuterà la tua esperienza utente. Quando potrebbero aver bisogno di sapere che l'intelligenza artificiale ha creato il contenuto, se mai?
Usa il senso comune. Qualche esempio:
- Hai creato un post con AI e lo hai pubblicato senza modifiche. (Indipendentemente dal fatto che il post sia buono o meno, dovresti rivelare che è stato prodotto al 100% dall'IA da qualche parte nella pagina.)
- Stai condividendo un deepfake (come la famigerata foto di Pope che abbiamo menzionato sopra, o uno di quei sorprendenti video di Tom Cruise AI). Dovresti ribadire che questi non sono reali per evitare di diffondere disinformazione.
Inutile dire che navigare in questo nuovo mondo pieno di intelligenza artificiale può intimidire e creare confusione, soprattutto se crei contenuti per la tua azienda o per i clienti.
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