Le ultime novità nella creazione di contenuti con intelligenza artificiale possono rivaleggiare con gli scrittori umani?

Pubblicato: 2022-06-21

La creazione di contenuti con intelligenza artificiale ha fatto passi da gigante negli ultimi anni. I notiziari sono entusiasti del fatto che i robot stiano scrivendo fanfiction ora. Un ingegnere di Google ha affermato che il chatbot che stava costruendo era così buono che potrebbe essere senziente. Con tutti questi progressi, può sembrare che l'IA moderna possa rivelarsi uguale a uno scrittore umano.

La realtà è un po' più complicata. Dietro ogni pezzo divertente di scrittura AI, ci sono dozzine di bozze senza senso che non sono riuscite a stampare. Anche l'IA più avanzata fatica a scrivere più di cento parole su qualsiasi argomento. Il linguaggio è un sistema incredibilmente complesso che si è evoluto nel corso di migliaia di anni, quindi non è esattamente facile da programmare.

La creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale può formare frasi, strutturare paragrafi e, occasionalmente, raccontare una storia. Tuttavia, gli elementi umani essenziali della scrittura, come l'umore, l'intento e le emozioni, sono fuori dalla portata anche della tecnologia più all'avanguardia.

I programmi di creazione di contenuti con intelligenza artificiale possono fornire un punto di partenza per gli scrittori umani, ma sono ancora lontani dal sostituirli. Dato quanto il linguaggio sia fondamentale per l'esperienza umana, sostituire gli scrittori umani con l'IA potrebbe non essere nemmeno possibile.

Che cos'è la creazione di contenuti con intelligenza artificiale?

Al livello più elementare, la creazione di contenuti con intelligenza artificiale sta programmando un computer per scrivere contenuti simili a quelli che scriverebbe un essere umano. Questa tecnologia si basa su decenni di programmi di generazione del linguaggio naturale. Da quasi tutto il tempo in cui sono esistiti i computer, i programmatori di NLG hanno cercato di insegnare loro a leggere e scrivere.

Generare o imitare?

Una cosa fondamentale da capire sulla creazione di contenuti con intelligenza artificiale è che l'IA non sta inventando contenuti in sé, almeno, non nello stesso modo in cui farebbe uno scrittore umano. Non esiste un codice sorgente per la creatività. Invece, l'IA sta tentando di copiare il contenuto esistente scritto da esseri umani in un modo che possa ingannare un lettore facendogli pensare che sia autentico.

contenuto creato da ai

Per fare ciò, l'IA analizza la scelta delle parole, la lunghezza delle frasi e migliaia di altre metriche da campioni scritti da esseri umani. I programmatori possono anche fornire regole e schemi desiderati per l'output dell'IA. Ad esempio, possono indicare al programma di utilizzare solo le cento parole più comuni in inglese per facilitare la lettura.

L'IA analizza quindi i campioni scritti dall'uomo, li incrocia con le sue regole programmate e compila tutto ciò che ha appreso nella sua migliore approssimazione di un articolo scritto dall'uomo.

Quanto è avanzata la creazione di contenuti AI oggi?

Per decenni, la scrittura generata dal computer non potrebbe mai passare per qualcosa di scritto da una persona reale. I primi programmi NLG erano limitati dalla memoria e dalla potenza di elaborazione dei computer dell'epoca. Oggi, con computer e Internet molto più avanzati, i programmi di intelligenza artificiale possono fare riferimento a milioni di articoli scritti da esseri umani per aiutare a generare i loro contenuti.

ai articoli di riferimento

Con i progressi nella creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale, i programmatori non devono più inserire regole per l'output. Invece, l'IA può fare riferimento ad articoli scritti da esseri umani per generare le proprie regole, imparando efficacemente come imitare meglio il linguaggio da solo.

L'IA più avanzata per la creazione di contenuti oggi si chiama GPT-3. Si basa su un enorme database linguistico chiamato OpenAI. Probabilmente hai visto il lavoro di GPT-3 fare il giro di Internet. Ha generato di tutto, dalle false sceneggiature di Harry Potter alle colonne "Modern Love" per il New York Times.

Quali sono i limiti dei contenuti creati dall'IA?

GPT-3 è una tecnologia impressionante, ma ci sono ancora dei limiti alla precisione con cui un computer può emulare la scrittura umana. Alcuni problemi importanti riguardano i contenuti creati dall'IA su tutta la linea.

La qualità è incoerente

Ogni contenuto creato dall'IA è un tentativo di imitare un essere umano e non tutti questi tentativi hanno successo. Per qualsiasi progetto che dai un'intelligenza artificiale da scrivere, ci saranno diversi risultati inutilizzabili per ogni bozza accettabile.

processo di contenuto ai

L'esperimento "Modern Love" del New York Times a cui si è fatto riferimento in precedenza è un ottimo esempio di questa incoerenza. Il Times ha chiesto al GPT-3 di scrivere dozzine di brevi colonne di benessere su come un'ipotetica coppia potrebbe essersi incontrata per la prima volta. Alcune delle storie erano insolite ma sono rimaste nel regno delle possibilità. Molte altre colonne chiaramente non sono state scritte da una persona reale.

Una colonna conteneva la frase "Siamo andati a cena e bevande e cena e bevande..." ripetuta in loop per oltre cento parole. Ricordiamo che questo è il programma di creazione di contenuti AI più avanzato al mondo in questo momento. O GPT-3 stava entrando nella sua fase postmoderna, o c'è ancora spazio per miglioramenti sul fronte della coerenza.

L'IA può scrivere solo brevi pezzi

La creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale è particolarmente utile per piccoli frammenti di testo. Le colonne del NYT scritte da GPT-3 erano solo un paio di centinaia di parole e la maggior parte non aveva senso nelle sezioni finali. Le crepe nei contenuti creati dall'IA iniziano a mostrarsi a un numero di parole superiore a cento.

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Per saperne di più

Per riferimento, un breve articolo di blog contiene circa cinquecento parole, ben al di fuori delle capacità dell'IA. Anche il super avanzato GPT-3 fatica a collegare le idee in paragrafi che seguono una progressione logica.

I contenuti creati dall'IA richiedono la modifica umana

Il creatore del GPT-3 è attento a classificarlo come uno strumento per la scrittura di contenuti, non fine a se stesso. Un pezzo di successo creato dall'intelligenza artificiale può avvicinarsi al lavoro di uno scrittore umano, ma ha comunque bisogno degli ultimi ritocchi da parte di un essere umano per essere letto in modo fluido e naturale.

I contenuti AI mancano di intenti e di impatto emotivo

Il più grande ostacolo che deve affrontare la creazione di contenuti con intelligenza artificiale è incorporato nel suo design: non può ricreare l'elemento umano dell'intento.

scrittori umani vs ai

Quando uno scrittore professionista si propone di creare contenuti, lo fa con un obiettivo in mente. L'obiettivo può essere quello di persuadere, informare o intrattenere, ma c'è sempre una spinta emotiva dietro il lavoro di uno scrittore. Ogni decisione presa da uno scrittore, dalla scelta della parola alla dimensione del paragrafo, cerca di raggiungere il proprio obiettivo sottostante.

L'intento è il cuore pulsante di qualsiasi pezzo di scrittura, anche un breve articolo di blog sui calzini. Vuoi persuadere il lettore che i tuoi calzini sono i migliori o informarlo degli ultimi stili di calzini. Tenere a mente quell'obiettivo con ogni parola è ciò che fa cantare contenuti di qualità.

Al contrario, l'obiettivo della creazione di contenuti con intelligenza artificiale sarà sempre quello di passare come contenuto scritto da esseri umani. Anche il GPT-3 è bloccato in questo obiettivo. L'IA non può raggiungere nessuno degli obiettivi emotivi di uno scrittore umano, quindi il cuore pulsante non è lì.

I linguisti sono d'accordo

Uno studio linguistico del 2021 dell'Università di Washington ha criticato i moderni programmi linguistici di intelligenza artificiale, incluso il GPT-3, definendoli "pappagalli stocastici" (per tutti i non linguisti, "stocastico" è un modo elegante per dire "casuale".) Senza intento dietro la scrittura di un'IA, anche i programmi con enormi database equivalgono a poco più che pappagalli che ripetono le parole che hanno raccolto.

ai confronto dei contenuti

Lo studio sostiene che qualsiasi significato nei contenuti creati dall'IA è semplicemente il risultato di un'interpretazione casuale e favorevole da parte di un lettore umano. In altre parole, i programmi di creazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale sono solo in grado di imbattersi nel significato, mentre gli scrittori umani mettono il significato al primo posto.

Perché è così difficile per l'IA scrivere contenuti?

Può sembrare strano che l'IA abbia così tanti problemi a scrivere contenuti significativi e di qualità. Com'è possibile che un computer possa battere tutti i Grandi Maestri del mondo a scacchi, ma non possa fornire in modo affidabile un post sul blog sulla crema da barba o sulla riparazione dell'auto?

La verità è che i nostri compiti più basilari e radicati sono spesso i più difficili da replicare per la tecnologia. Boston Dynamics, leader mondiale nella robotica, ha speso anni e milioni di dollari per programmare il suo robot umanoide Atlas per farlo camminare in posizione eretta. La creazione di contenuti con intelligenza artificiale deve affrontare sfide ancora più grandi. Il linguaggio, come camminare in posizione eretta, è un adattamento tramandato attraverso innumerevoli generazioni. È unicamente umano.

Il linguaggio ci rende umani

A differenza degli scacchi, il linguaggio è più di un enorme insieme di schemi. Il linguaggio contiene emozioni, toni e musicalità impossibili da spiegare a parole, per non parlare di numeri e comandi della console. Poiché il linguaggio viene naturale alla maggior parte delle persone da bambini, pochi capiscono quanto sia veramente complicato questo sistema.

scrittori umani

Gli psicologi devono ancora spiegare completamente come funzionano i centri linguistici del cervello. Ciò significa che non esiste un codice che dia a un'IA tutta la conoscenza combinata del linguaggio umano e l'abilità per usarlo.

Cosa è meglio per il tuo marchio: creazione di contenuti con intelligenza artificiale o scrittori professionisti?

In applicazioni molto specifiche, i contenuti creati dall'IA possono essere un utile sostituto dei contenuti scritti da persone. I programmatori del MIT hanno avuto successo utilizzando l'IA per riassumere articoli scientifici in semplici abstract in inglese. In generale, l'IA è molto più brava a riassumere e semplificare la scrittura esistente che a creare lavori originali.

Quando si tratta di creazione di contenuti di marca, l'IA non è ancora all'altezza del tocco umano. Come mai? L'emozione e l'intento sono al centro del marketing. BKA Content sa in prima persona quanto una scrittura potente e nitida parli ai clienti e stimoli il coinvolgimento del marchio. Uno scrittore umano che ottiene il tuo marchio infonderà quella comprensione nel suo lavoro, e questo non è possibile con un programma.

Non c'è modo di aggirarlo: gli autori di contenuti professionisti superano la creazione di contenuti con intelligenza artificiale.

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