La guida definitiva per creare una strategia per i contenuti dell'agenzia

Indipendentemente dal pubblico a cui ti rivolgi, ci sono buone probabilità che trascorrano gran parte della giornata davanti allo schermo consumando contenuti online. Ciò significa che se riesci a pubblicare costantemente contenuti preziosi e di alta qualità che attirino i tuoi clienti ideali, puoi catturare la loro attenzione e far crescere la tua attività. Ma affinché funzioni, avrai bisogno di un piano strategico, noto anche come strategia dei contenuti dell'agenzia .

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Una strategia per i contenuti dell'agenzia è un modello per la ricerca, la creazione, la condivisione e la gestione di contenuti online (blog, immagini, video e altro) a supporto degli obiettivi della tua agenzia o del cliente. Per vincere nell’economia dell’attenzione digitale, non è sufficiente farla volare. Una strategia di contenuto garantisce che tutti i contenuti pubblicati funzionino al servizio della crescita del business, sia che si tratti del marchio della tua agenzia o di quello del tuo cliente. In questo blog tratteremo tutto ciò che dovresti sapere sulle strategie di contenuto, compreso il motivo per cui sono importanti, come crearne una e quando ha senso per le aziende assumere supporto esterno.

Perché la strategia dei contenuti di un'agenzia è importante

Gestire una startup digitale richiede molte competenze di agenzia e una delle più importanti tra queste è la lead generation. I servizi e l'esperienza della tua agenzia contano, ma se non riesci a catturare l'attenzione del pubblico target e convincerlo a diventare clienti paganti, le attività del tuo cliente e, di conseguenza, la tua agenzia non cresceranno. Una strategia di contenuto dell'agenzia è un veicolo per la creazione di contenuti strategici che consentono a un'organizzazione di raggiungere i propri obiettivi aumentando la consapevolezza del marchio, il coinvolgimento dei clienti e la generazione di lead.

Diamo un'occhiata a come ciascuna di queste aree è influenzata dalla strategia dei contenuti:

• Consapevolezza del marchio: quasi tutte le piccole e medie imprese (PMI) devono affrontare la realtà di non essere l'unica opzione disponibile. Affinché i clienti dei loro sogni li scelgano rispetto alla concorrenza, devono generare buzz. Il pubblico potrebbe non diventare subito cliente pagante, ma sviluppare la notorietà del marchio è un passo importante per rafforzare la reputazione aziendale e generare potenziali clienti.
• Coinvolgimento del cliente: i clienti coinvolti si sentono più legati alle aziende con cui lavorano. Se riesci a coinvolgere il pubblico con contenuti pertinenti e di alta qualità, vedranno l'azienda che pubblica i contenuti come una voce preziosa e affidabile nella loro nicchia.
• Lead generation: una pipeline di vendita sana richiede una regolare generazione di lead e il contenuto è un modo molto efficace per acquisire lead in entrata.

Se vuoi sapere esattamente come questi obiettivi possono essere raggiunti da un content strategist B2B di successo, dai un'occhiata a questo episodio del podcast Conquer Local:

Vantaggi di avere una strategia di contenuto dell'agenzia

Chiunque abbia creato contenuti di marketing ti dirà che ci vuole molto più tempo e impegno di quanto potresti immaginare. Quando il pubblico interagisce con i contenuti può sembrare semplice, ma dietro le quinte c'è molto lavoro da fare nella pianificazione, creazione e monitoraggio dell'impatto di marketing dei contenuti digitali. Ecco perché l'outsourcing della strategia dei contenuti a un'agenzia è spesso un gioco da ragazzi per le PMI.

Maggiore tempo per le attività aziendali principali

Gli imprenditori hanno già molto da fare nella gestione delle operazioni quotidiane delle loro attività, e il content marketing non è qualcosa in cui puoi immergerti di tanto in tanto. Richiede uno sforzo costante e quotidiano che molte PMI semplicemente non riescono a gestire.

Lavorando con un'agenzia di strategia dei contenuti, possono essere sicuri di non rimanere indietro in questo importante ma dispendioso pilastro del marketing digitale.

Accesso alle competenze e alle risorse dell'agenzia

I tuoi clienti PMI sono professionisti nella loro area di competenza, ma il content marketing è più una competenza di un’agenzia digitale. Non è semplice come pubblicare su un blog ogni pochi giorni: tra rimanere attivi su più piattaforme, creare contenuti in diversi formati e utilizzare la tecnologia più recente per monitorare e ottimizzare la propria strategia di contenuti, utilizzare con successo i contenuti per commercializzare un'azienda richiede una competenza seria. e risorse. L'utilizzo di un'agenzia di strategia dei contenuti risolve questo problema fornendo accesso immediato ai propri strumenti e know-how.

Maggiore efficienza, creatività e scalabilità

Man mano che un’azienda cresce, la sua strategia sui contenuti deve crescere con essa. Le strategie di contenuto delle agenzie sono adatte alle esigenze delle aziende in crescita di ampliare la creazione e la distribuzione dei contenuti. Hanno gli strumenti, la conoscenza, l'esperienza e le risorse creative per creare strategie di contenuto che offrano rendimenti su larga scala.

Le sfide legate alla creazione di una strategia di contenuti per l'agenzia

I proprietari delle agenzie possono incontrare ostacoli durante lo sviluppo di strategie di contenuti per i clienti, ma con una certa conoscenza di queste sfide comuni delle agenzie è possibile mitigarle e garantire che la fornitura di servizi di contenuti funzioni senza intoppi.

Le difficoltà nel creare una strategia di contenuto dell'agenzia per i clienti delle PMI dipendono in gran parte dalla comunicazione. Diamo un'occhiata a quelli più comuni e come evitarli.

• Comprendere gli obiettivi del cliente: come per qualsiasi servizio fornito da una startup di agenzia o da una società di consulenza di marketing , è essenziale comprendere gli obiettivi del cliente prima di iniziare qualsiasi progetto di marketing. La strategia di contenuto ottimale per un'azienda il cui obiettivo principale è aumentare la consapevolezza del marchio sarà diversa da quella di un'azienda il cui obiettivo è migliorare i costi di acquisizione dei clienti. Conoscere i loro obiettivi ti preparerà al successo.
• Usare la voce corretta del brand: un errore comune nel content marketing, in particolare per le agenzie che iniziano senza esperienza , è non usare la voce del brand in tutti i contenuti. In questo modo si perde un’importante opportunità per rafforzare l’identità del proprio marchio e connettersi con i clienti. Peggio ancora, può sembrare non autentico.
• Parlare al pubblico di destinazione: per creare contenuti che risuonino con un pubblico, è ovvio che devi sapere chi è quel pubblico. Cosa gli importa? Quali sono i loro valori? Quali sono le loro caratteristiche demografiche e psicografiche? Tutte queste informazioni possono favorire la creazione di contenuti migliori e di maggiore impatto.

In definitiva, una strategia di contenuti di successo per l'agenzia per i tuoi clienti è uno sforzo collaborativo. Crea opportunità di comunicazione prima e durante le tue campagne di content marketing per garantire allineamento e risultati ottimali.

Come creare una strategia di contenuti per un'agenzia killer

Anche se le specifiche delle tue strategie di contenuto differiranno da un cliente all'altro, puoi utilizzare lo stesso progetto per garantire ogni volta una strategia killer e schiacciante. Ecco come.

1. Comprendere gli obiettivi del tuo cliente: inizia comprendendo a fondo gli obiettivi e gli scopi del tuo cliente PMI. Ciò include in genere l'aumento della notorietà del marchio, la generazione di lead o l'incremento delle vendite. Potresti farlo attraverso un sondaggio, un questionario o una conversazione.
2. Condurre ricerche: prenditi del tempo per ricercare il settore del tuo cliente, compreso il panorama competitivo e le attuali tendenze del mercato.
3. Definisci il pubblico di destinazione: il tuo cliente potrebbe già avere un pubblico di destinazione ben definito, ma in caso contrario è essenziale identificarne uno. Una strategia utile utilizzata da tutti i tipi di agenzie è la creazione di un profilo cliente ideale (ICP), una versione romanzata di un cliente ideale che può essere tenuto in mente durante la creazione di strategie di contenuto.
4. Stabilisci obiettivi strategici: hai già determinato gli obiettivi del tuo cliente, ma affinché la strategia sui contenuti della tua agenzia abbia successo, dovresti stabilire obiettivi quantificabili su cui entrambi concordate per misurare il successo. È una buona idea rendere questi obiettivi SMART: specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo.
5. Creare pilastri di contenuto e un calendario: sviluppare un calendario di contenuti strutturato che descriva quali contenuti verranno creati, quando verranno pubblicati e dove saranno condivisi. Il contenuto dovrebbe essere un mix tra diverse aree di contenuto, o pilastri, determinati in base al pubblico di destinazione e agli obiettivi.
6. Crea contenuti in batch in una varietà di formati: scegli i formati di contenuto in base all'ICP. Quindi, pianifica il tempo per creare in batch i contenuti per ciascun cliente. Ad esempio, potresti dedicare un paio di giorni a scrivere blog o creare grafica per il mese successivo. Pianificali utilizzando uno strumento di pubblicazione in modo da non doverli pubblicare manualmente ogni volta.
7. Monitorare le prestazioni: poiché hai impostato obiettivi SMART in un passaggio precedente, sai esattamente quali indicatori chiave di prestazione (KPI) monitorare per ciascun cliente. Monitora regolarmente le metriche rilevanti, come il traffico del sito web, i tassi di conversione e il ritorno sull'investimento (ROI).
8. Ottimizza: in base all'analisi delle prestazioni, perfeziona la strategia dei contenuti della tua agenzia per massimizzare i risultati.

Quando assumere un'agenzia di strategia dei contenuti

Le piccole nuove imprese possono iniziare gestendo tutto internamente, ma sapere quando è il momento di assumere un supporto esterno può aiutarti a proporre i tuoi servizi a nuovi clienti. Cerca questi segnali:

• Crescita stagnante: una strategia fai-da-te ha fatto decollare l'attività del tuo cliente, ma sembra che non riesca a superare un certo limite di entrate. Ciò può suggerire che è giunto il momento di adottare una strategia di agenzia più sofisticata .
• Contenuti fuori marchio: le incoerenze del marchio nei contenuti possono danneggiare la reputazione di un'azienda, danneggiandone i profitti a lungo termine. Utilizzare i servizi di una società di marketing digitale è un buon investimento se hanno difficoltà a mantenere la coerenza.
• Coinvolgimento in calo: il coinvolgimento richiede un impegno quotidiano da parte delle PMI, il che non è pratico per molti. Un’agenzia digitale può liberare tempo prezioso assumendosi questa responsabilità.

Come diventare un'agenzia di strategia di contenuto

Fare il salto da creatore di contenuti ad agenzia di marketing boutique è possibile con la giusta strategia.

Migliora le tue abilità

Come startup di un'agenzia digitale, può essere utile rispolverare le nozioni di base con una certificazione o un corso. Questo non è assolutamente essenziale, ma può aiutarti ad aggiornarti sugli strumenti e sulle migliori pratiche più recenti.

Crea un portafoglio

Sviluppa un portfolio che mostri le tue capacità nella creazione, pianificazione e ottimizzazione dei contenuti. Questo è importante per costruire credibilità. Se hai esperienza di partecipazione a conferenze, puoi includerla qui. Preziosi sono anche i casi di studio e le testimonianze.

Attira i clienti

Trovare clienti può essere difficile, soprattutto se stai cercando di mantenere bassi i costi di avvio. Diventa attivo online, in particolare su LinkedIn, dove è più probabile trovare clienti B2B. Partecipa alle opportunità di networking: non sai mai quale contatto può diventare un cliente pagante.

Infine, concentrati sulla coltivazione di relazioni con i clienti a lungo termine. Ottenere il primo cliente può essere complicato, ma costruendo relazioni solide, ti garantirai un flusso di reddito affidabile e ti preparerai per la crescita beneficiando di più attività di riferimento.