Come ottimizzare l'esperienza sulla pagina di destinazione [Nuova guida]
Pubblicato: 2017-12-05Gli esseri umani sono creature abitudinarie. Quando il calore e la confusione della familiarità ci vengono strappati da sotto i piedi, un certo grado di lotta o fuga è solitamente il nostro primo impulso. Certo, non tutte le fonti di familiarità sono create allo stesso modo, quindi quando la nostra miscela di caffeina preferita per iniziare la giornata viene improvvisamente interrotta, non è esattamente un evento sconvolgente.
Tuttavia, quando all'improvviso vieni interrotto dal tuo quadruplo latte con turbinii di caramello e una faccia felice sulla tazza, è sicuramente sufficiente per buttarti fuori dal gioco. Nessuno ha più familiarità con questa particolare ruga dell’umanità degli inserzionisti che cercano costantemente di mantenere il confine tra il pensiero innovativo e la familiarità che genera fedeltà alla marca.
L'esperienza della pagina di destinazione post clic ruota attorno alle conversioni
Una campagna di marketing efficace è quella che rispetta con successo questa linea, integrando annunci e pagine di destinazione post-clic, metriche e tono, in modo fluido e coordinato. Coinvolge il consumatore con un annuncio che piace a quell'individuo e lo spinge a immaginare una vita migliore o più conveniente grazie ai prodotti o ai servizi di un particolare marchio.
Anche se l'annuncio potrebbe essere il punto nella canalizzazione che cattura lo sguardo del pubblico, è la pagina di destinazione post-clic che completa le conversioni. Un equilibrio coordinato tra i due sviluppa un messaggio ben organizzato, mirato ed enfatico che fiorisce nelle sfumature del messaggio e del design. Il nostro ebook, Come ottimizzare l'esperienza della pagina di destinazione post-clic, è stato sviluppato appositamente per aiutare gli inserzionisti a sfruttare queste sfumature per migliorare il rendimento della campagna.
AdWords è un pezzo di un puzzle molto più grande
Da quell'annuncio iniziale in poi, spetta all'inserzionista mantenere il tono, l'impatto e quel senso di familiarità in tutte le fasi del funnel di vendita.
Basandosi sull'importanza della ricerca organica nelle campagne digitali per aumentare il traffico sul sito, AdWords continua a svolgere un ruolo fondamentale nella cassetta degli attrezzi di ogni inserzionista digitale. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che una campagna AdWords si basi sulla ricerca semplice, su video coinvolgenti o sui banner pubblicitari più coercitivi immaginabili, alla fine ciascuno di essi viene reso inutile se non produce vendite.
Nella lunga e leggendaria storia della pubblicità, ci sono molti esempi di campagne fantasiose che non sono riuscite a incidere positivamente sui profitti di un marchio. Il moderno mercato digitale rende le campagne sensibili a questa nozione fornendo a un pubblico già distratto canali apparentemente infiniti da frequentare.
Una pagina di destinazione post-clic estende e migliora l'esperienza del cliente
Una pagina di destinazione post-clic ben progettata e con corrispondenza dei messaggi è lo yin dello yang di AdWords. Se costruito correttamente, estende senza soluzione di continuità il percorso del cliente dall'annuncio di origine al CTA che è in ultima analisi responsabile dell'attivazione delle vendite.
Date le enormi risorse che alcuni brand dedicano alle loro campagne AdWords, non riuscire a integrare queste semplici linee guida per ottimizzare l'esperienza sulla pagina di destinazione post-clic è fondamentale per il successo.
Tu e la tua campagna AdWords: un ammonimento
In una campagna pubblicitaria, il primo passo importantissimo è il tuo annuncio.
Non importa quanto tu sia stato deliberato nel creare il tuo annuncio, alla fine è ancora un singolo componente, anche se importante, del viaggio.
Investire tempo ed energie nei tuoi annunci AdWords senza prestare la stessa attenzione alla pagina di destinazione post-clic è un uso inefficiente della tua spesa pubblicitaria. Il successo della tua campagna si misura quasi esclusivamente sul ROI e sui tassi di conversione. Senza la pagina di destinazione post-clic di accompagnamento per massimizzare l'impatto della tua pubblicità, non otterrai il massimo dal budget di spesa pubblicitaria.
Landing page post clic: cosa conta davvero
La pagina di destinazione post-clic stabilisce la prospettiva del cliente rispetto al tuo brand e al tuo prodotto dopo che ha fatto clic sul tuo annuncio AdWords.
Google stesso ha etichettato questa parte di una campagna come "esperienza della pagina di destinazione post-clic" e integra punti dati come tempo di caricamento e frequenza di rimbalzo nei propri algoritmi per determinare il punteggio di qualità e il ranking dell'annuncio. Sebbene i dettagli alla base di tali parametri siano spesso avvolti nel mistero, rimangono alcuni problemi tangibili che puoi identificare e migliorare per aumentare il tuo punteggio di qualità.
Mantieni il tuo punteggio di qualità in una prospettiva sana
Anche se migliorare la percentuale di clic prevista, la pertinenza dell'annuncio e la frequenza di rimbalzo può aumentare il punteggio di qualità, porre troppa enfasi su questi parametri altamente quantitativi può in definitiva peggiorare l'esperienza sulla pagina di destinazione post clic se non vengono visualizzati da una prospettiva sana ed equilibrata:
Ad esempio, non tutte le frequenze di rimbalzo vengono create allo stesso modo. Sebbene nel nostro ebook sia fornita una spiegazione più esaustiva, la definizione di frequenza di rimbalzo di Google non è sempre un buon indicatore della qualità delle impressioni.
Le metriche della campagna devono essere visualizzate attraverso il prisma appropriato per valutare al meglio la loro reale applicabilità. L'obiettivo di qualsiasi campagna è aumentare il ROI e le conversioni in vendite, non necessariamente le metriche sottostanti. Non è azzardato supporre che la maggior parte delle aziende sarebbe disposta a sacrificare una parte del proprio punteggio di qualità se ciò comportasse un impatto positivo sui profitti. Una pagina di destinazione post-clic ben progettata e con corrispondenza dei messaggi potrebbe benissimo creare questo esatto scenario.
Uno sguardo allettante dietro la tenda della pagina di destinazione post-clic
Anche se una spiegazione più approfondita del design di impatto della pagina di destinazione post-clic si trova nel nostro nuovo ebook, uno sguardo superficiale dovrebbe essere sufficiente per convincerti come i più piccoli dettagli possano portare a risultati significativi per la tua campagna.
Questo banner display e la pagina di destinazione post-clic di Rackspace sono un buon esempio di messaggio coerente che unisce i due punti. La pagina di destinazione post-clic ha un layout efficiente, CTA distinto e offre all'utente la possibilità di ricevere informazioni aggiuntive sul prodotto.
I tempi di caricamento delle pagine sono fondamentali
Una sfortunata combinazione di stili di vita frenetici e capacità di attenzione in calo rende i tempi di caricamento della pagina una componente fondamentale dell’esperienza della pagina di destinazione post-clic. Tutti gli elementi della tua pagina devono tenerne conto per evitare che gli utenti distratti abbandonino la pagina prima ancora di aver assorbito il tuo messaggio.
Per monitorare la velocità di caricamento della pagina, gli esperti di marketing dispongono di strumenti che aiutano a valutare qualsiasi impatto negativo su impressioni e conversioni. Ad esempio, lo strumento PageSpeed Insight di Google analizza la velocità di caricamento della pagina e fornisce suggerimenti su come migliorarla.
Naturalmente, una semplice analisi e consigli frettolosi sui miglioramenti potrebbero aiutare un po', ma avere una conoscenza approfondita dell'impatto che le velocità di carico hanno sulle prestazioni è la vera fonte di informazioni. Con il 53% dei visitatori che abbandonano le pagine se non vengono caricate entro 3 secondi e il caricamento medio della pagina di destinazione post-clic su dispositivi mobili in 22 secondi, qualcosa deve succedere. Sfortunatamente, quel qualcosa sarà quasi sempre il tuo tasso di conversione.
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Anche la velocità di caricamento ha un effetto diretto sulla frequenza di rimbalzo. Quando il tempo di caricamento di una pagina aumenta da 1 secondo a 10 secondi, la frequenza di rimbalzo aumenta di uno sbalorditivo 123%. Ovviamente, personalizzare gli elementi all'interno della tua pagina di destinazione post-clic non solo per attrarre e coinvolgere, ma anche per caricarsi in modo rapido ed efficiente sono entrambi componenti vitali per massimizzare il ROI dei tuoi sforzi.
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Rendilo facile da vedere
Alcuni studi recenti chiariscono che i lettori assorbono meglio i contenuti digitali quando aderiscono a modelli di progettazione distinti. Quando i contenuti della pagina di destinazione post-clic assomigliano a un pattern "F" o "Z", puoi indirizzare gli occhi del visitatore dove vuoi che vadano (come ad esempio verso un CTA). Le mappe di calore che tracciano il movimento degli occhi su una pagina di destinazione post-clic sono particolarmente utili per valutare l'assorbimento dei contenuti e i livelli di coinvolgimento di un lettore.
Sii conciso e chiaro
La tua pagina di destinazione post-clic non dovrebbe essere un esercizio di creatività d'avanguardia o di design astratto. Proprio come sa ogni buon giornalista, non si seppellisce il lede. Assicurati che gli utenti possano trovare facilmente le tue informazioni di contatto se potrebbero avere ulteriori domande e, soprattutto, avere un CTA enfatico che non lasci dubbi su come lo spettatore può convertire la tua offerta.
Upwork fornisce un altro buon esempio di combinazione di annunci AdWords e corrispondenza dei messaggi. Il tono e gli elementi di design rimangono coerenti, la pagina di destinazione post-clic di registrazione non è ingombrante e presenta un CTA distintivo:
Familiare non significa noioso
Ritornando alla nostra premessa originale, il coinvolgimento dei consumatori si approfondisce con i legami emotivi tra pubblico e marchio. La familiarità è una componente chiave di questi legami e fornisce coerenza di tono e contenuto durante tutta la campagna. Questa coerenza impedisce alla tua base di clienti di sentirsi attaccata da un cambiamento improvviso o fuori luogo nel messaggio.
In questo annuncio AdWords e nella pagina di destinazione post-clic progressiva, integrano il loro personaggio popolare, Flo. Questo è un ottimo esempio di campagna che mantiene sia la familiarità che il senso dell'umorismo per migliorare il coinvolgimento del pubblico.
Le tue pagine di destinazione post-clic dovrebbero avere un messaggio corrispondente all'annuncio di origine. Una transizione fluida tra l'annuncio e la pagina di destinazione post-clic è importante per mantenere la coerenza tra i due. Transizioni efficaci consentono all'utente di sentirsi a proprio agio e abbastanza familiare da continuare il proprio percorso lungo la canalizzazione di vendita.
Adotta un approccio coeso per potenziare i parametri che contano
L'ebook di Instapage, Come ottimizzare l'esperienza della pagina di destinazione post-clic, fornirà informazioni preziose per migliorare la pagina di destinazione post-clic massimizzando l'impatto delle pagine di destinazione post-clic. Alcuni suggerimenti semplici, insieme alla guida della piattaforma di progettazione di pagine di destinazione post-clic più sofisticata del mercato, possono migliorare drasticamente il rendimento della tua campagna.
Quale inserzionista non vorrebbe aumentare la spesa pubblicitaria, ridurre i costi di acquisizione dei clienti e aumentare il ROI delle proprie campagne AdWords? Nessuno di cui siamo a conoscenza.