Come superare i 7 problemi pubblicitari più comuni
Pubblicato: 2018-05-31Quando pensiamo ai punti deboli come inserzionisti, di solito ci riferiamo ai nostri clienti. Questi sono punti deboli del cliente che implicano la necessità di qualcosa di più veloce, migliore, più facile, più efficiente. Ma tutti sono clienti di qualcuno, il che significa che anche noi abbiamo punti deboli.
E se non riusciamo a superare i nostri punti deboli pubblicitari, non possiamo aiutare efficacemente i nostri clienti a superare i loro punti deboli. Quindi, quali sono alcuni punti deboli della pubblicità comuni e come li superiamo?
Punti deboli comuni della pubblicità e come superarli
Gli inserzionisti di tutte le discipline incontrano quotidianamente punti deboli. Dall'aumento dei clic alla descrizione dei prodotti e alla generazione di conversioni, i roadblock si presentano in ogni fase del percorso del cliente. Eccone alcuni che probabilmente incontrerai lungo la strada.
Problema: il mio annuncio di ricerca a pagamento non viene visualizzato nella prima pagina di Google
Se riscontri questo problema, sei in compagnia della maggior parte degli inserzionisti che fanno offerte a condizioni competitive. È difficile raggiungere l'ambita pagina un punto per parole chiave redditizie. Se non sei dove vorresti essere, ci sono alcune cose che puoi fare.
- Aumenta la tua offerta. In un post sul blog per Disruptive Advertising, Blake Larson afferma:
Le offerte sono probabilmente il modo più rapido e semplice per pubblicare i tuoi annunci sulla prima pagina di Google. Potrebbe essere costoso, ma sapere quanto devi pagare per una parola chiave per essere sulla prima pagina è prezioso da sapere. Sapere quanto ti costerà il rendimento di una parola chiave può dirti se vale la pena scegliere come target o se devi provare qualcosa che costa meno.
Tieni presente che Google ha ammesso che questi numeri non sono sempre del tutto accurati. Prendili per quello che sono - una stima - e basa la tua strategia di offerta di conseguenza.
- Migliora il tuo punteggio di qualità: secondo Google, il ranking dell'annuncio è notevolmente influenzato dalla pertinenza dell'annuncio e dall'esperienza sulla pagina di destinazione post clic:
La qualità dei tuoi annunci e della pagina di destinazione post-clic: Google Ads esamina anche la pertinenza e l'utilità del tuo annuncio e del sito web a cui si collega per la persona che lo vedrà.
Tale valutazione è riassunta in un punteggio di qualità, che puoi visualizzare nel tuo account Google Ads. Tuttavia, poiché l'aumento del punteggio di qualità non comporta necessariamente un migliore posizionamento dell'annuncio, molti inserzionisti ne hanno sostenuto l'importanza.
Tuttavia, se migliori tutte le cose che Google sostiene essere sbagliate con il tuo annuncio, allora le tue probabilità di salire nel ranking dell'annuncio migliorano. Ti è garantito un posto da qualche parte più in alto? No. Ci sono molte cose che influiscono sulla posizione in cui viene inserito il tuo annuncio in una ricerca, tra cui cose come l'ora del giorno, la posizione dell'utente e così via. Ma migliorare il punteggio di qualità molto probabilmente non farà male.
Se hai bisogno di ulteriori prove, controlla il blog di Instapage, Jacob Baadsgaard di Disruptive Advertising ha trovato una correlazione tra punteggio di qualità e costo per conversione:
I dati raccolti da 2000 account Google Ads sembrano mostrare che migliore è il punteggio di qualità, minore è il costo per conversione.
Quindi, come si migliora il punteggio di qualità? Da Google, ecco cosa viene preso in considerazione:
- Percentuale di clic prevista (CTR): qual è la probabilità che qualcuno faccia clic sul tuo annuncio quando Google lo pubblica per la parola chiave digitata?
- Pertinenza dell'annuncio: ha senso che l'annuncio venga visualizzato quando qualcuno cerca una determinata parola chiave?
- Pagina di destinazione post-clic Esperienza: le informazioni sulla pagina di destinazione post-clic corrispondono a ciò che offre l'annuncio e viceversa?
Per ulteriori informazioni sul punteggio di qualità, leggi il resto del post di Jacob qui.
Problema: la percentuale di clic del mio annuncio è bassa
Se la percentuale di clic dell'annuncio è bassa, la causa è probabilmente uno dei due colpevoli;
- Qualità del traffico: più impressioni sono positive solo se sono le impressioni giuste. Come in, potresti prendere di mira le persone, gli orari, i luoghi, le parole chiave sbagliati. Potresti anche essere vittima di una rete di spam, che pubblica i tuoi annunci su pagine di scarsa qualità su cui i visitatori sono indotti a fare clic.
- Creatività dell'annuncio: quanto è interessante il tuo annuncio? Quanto è accattivante? Hai comunicato in modo rapido e chiaro il vantaggio di richiedere la tua offerta? Se stai creando un annuncio della rete di ricerca a pagamento, prendi in considerazione l'utilizzo delle estensioni per rendere la tua creatività più selezionabile. Se stai creando un annuncio display, prendi in considerazione l'utilizzo del movimento o del colore per far risaltare l'annuncio su uno sfondo di colore neutro, che è quello utilizzato dalla maggior parte dei siti web. Prendi ispirazione da questi esempi di annunci creativi e da questi annunci grattacieli.
Problema: il tasso di conversione della mia campagna è inferiore alla media
A nessuno piace essere al di sotto della media e l'etichetta è solo la metà. I tassi di conversione al di sotto della media di solito si traducono in obiettivi mancati e scarsi risultati. Se le persone fanno clic sul tuo annuncio, ma il tuo tasso di conversione è basso, quale potrebbe essere il problema?
Se la durata della sessione è bassa, è probabile che il problema sia la corrispondenza del messaggio. Questo è il processo per soddisfare le aspettative impostate nell'annuncio sulla pagina di destinazione dopo il clic. Se il tuo annuncio menziona uno sconto su un abbonamento a una rivista, la tua pagina di destinazione post-clic dovrebbe comunicarlo. Il titolo dovrebbe corrispondere, e anche le immagini, i colori: il tuo potenziale cliente non dovrebbe chiedersi se sono nel posto giusto. Ecco un esempio dal Wall Street Journal:
Se il tempo della sessione è normale, potrebbe essere perché la tua pagina di destinazione post-clic non utilizza l'anatomia di una perfetta pagina di destinazione post-clic. Dovrebbe presentare un titolo convincente, media accattivanti, una forma breve e altro ancora. Anche problemi apparentemente piccoli, come pulsanti CTA dalla forma strana o parole con errori di ortografia, possono impedire ai tuoi visitatori di convertire.
Problema: il tasso di conversione della pagina di destinazione post clic è elevato, ma non stiamo ancora raggiungendo gli obiettivi di entrate
Questo è un problema di ottimizzazione della campagna che crea confusione. Hai un tasso di conversione elevato rispetto alle campagne precedenti, ma non raggiungi ancora gli obiettivi di guadagno.
Questo ha meno a che fare con i tuoi errori e più con un piccolo pregiudizio che l'industria del marketing digitale ha fatto girare nelle nostre teste. Vedete, agli esperti di marketing è stato insegnato a migliorare le metriche: percentuale di clic, profondità della pagina, frequenza di rimbalzo, tasso di conversione, ecc.
E quello che succede è che siamo così impegnati a ottimizzarli che dimentichiamo che quelle metriche devono tradursi in dollari guadagnati. Quindi, avere un tasso di conversione elevato è ottimo solo se genera ROI. In caso contrario, potresti provare ciò che ha fatto la densità del server ottimizzando la conversione stessa (la confezione e il prezzo del prodotto) anziché il tasso di conversione. Il risultato è stato un minor numero di conversioni, ma molte più entrate.
Problema: i nostri test A/B portano solo piccoli miglioramenti
Questo è un non-problema travestito da problema. Sfortunatamente, i post sui blog più diffusi sui test A/B discutono di enormi aumenti di centinaia e centinaia di punti percentuali. Tuttavia, la maggior parte dei test A/B non avrà questo effetto.
In effetti, anche quelli che sembrano produrre un grande rialzo non finiscono per produrre un grande rialzo alla fine (per lo stesso motivo il tuo tasso di conversione si uniformerà nel tempo). Quei giganteschi ascensori finiranno per regredire verso la media. Non farti sorprendere a inseguire la balena bianca degli aumenti del tasso di conversione. Non lo prenderai, ma sprecherai tempo e risorse.:
Problema: il tasso di conversione della pagina di destinazione post clic sta diminuendo rapidamente
Questa è una situazione frustrante per tutti gli inserzionisti: lavori duramente per indirizzare i clic alla tua pagina di destinazione post-clic e all'inizio le cose sembrano andare bene. I visitatori si stanno convertendo uno dopo l'altro. Quindi, apparentemente dal nulla, i tassi di conversione iniziano a precipitare. Ecco cosa potrebbe essere la colpa:
- Regressione alla media. Questo è un modo elegante di dire le cose anche nel tempo. I lanci di monete, i lanci di dadi e persino i tassi di conversione della pagina di destinazione post-clic si sposteranno verso la media alla fine. Ciò significa che è improbabile che un tasso di conversione del 50% dopo i primi 100 visitatori porti a termine le successive cento, mille, diecimila visite. Ad un certo punto, il tuo tasso di conversione si sposterà verso le medie del settore.
- Un problema con la tua campagna. L'errore dell'utente è quasi sempre un fattore in ogni campagna. Gli annunci e i loro gruppi vengono attivati e disattivati e vengono apportate modifiche alle pagine, anche i collegamenti vengono modificati. Questi sono solo alcuni punti in cui un utente può modificare accidentalmente una parte della campagna che ha comportato un calo del tasso di conversione.
- Un problema con i tuoi strumenti. È sempre possibile che la colpa sia dell'effetto della strumentazione. Il software non è perfetto, i server non funzionano. Ricontrolla che tutto stia funzionando come quando lo hai ricontrollato dopo il lancio della campagna.
Problema: ci sono troppi tipi di annunci diversi per stare al passo con le principali piattaforme
Facebook Live, Twitter Sponsored, Instagram Stories, Google Skylight, YouTube Preroll: l'elenco è più lungo del nostro limite di parole. Ma ciò non cambia il fatto che devi imparare tutte le diverse specifiche di progettazione dei tipi di annunci di ciascuna piattaforma per creare contenuti su cui le persone vogliono fare clic.
Invece di quello che era un laborioso processo di archiviazione degli articoli di supporto di ogni piattaforma, ora c'è la Guida di riferimento alle specifiche degli annunci di Instapage, dove puoi imparare tutto ciò che c'è da sapere sulle specifiche di progettazione dei tipi di annunci su tutte le principali reti.
I punti deboli della pubblicità non sono nulla da temere
Certo, i punti deboli della pubblicità sono frustranti, ma devono essere solo temporanei. Una rapida ricerca del tuo problema probabilmente ribalterà almeno una manciata di articoli di persone che si sono già trovate nella tua stessa situazione. Armati di informazioni e ferma la puntura dei punti dolenti della pagina di destinazione post-clic con la piattaforma di ottimizzazione post-clic più solida sul mercato.
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