Direttamente verso una conversione: il percorso dell'acquirente in diversi verticali di marketing di affiliazione

Pubblicato: 2022-08-02

Il percorso dell'utente varia da verticale a verticale e da offerta a offerta. Alcuni sono brevi e semplici, altri sono più complessi (ma ben pagati). Ma in che modo questi viaggi dipendono dalla nicchia con cui lavori? E come organizzare un corretto percorso utente per la conversione desiderata rispetto all'offerta che scegli?

Discutiamo i diversi tipi di flusso e vediamo come variano rispetto ai verticali di marketing di affiliazione più popolari.

I contenuti si nascondono
1 Allora, qual è il percorso di un acquirente in generale?
2 Finanze
2.1 Criptovalute
2.1.1 Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:
2.2 Forex
2.2.1 Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:
2.3 Carta di Credito e Prestiti
2.3.1 Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:
2.4 Approfondimenti generali sulla finanza
3 Utilità
3.1 Applicazioni iOS:
3.2 Applicazioni Android:
3.3 Per riassumere
3.3.1 Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:
4 lotterie
4.1 Per riassumere
4.1.1 Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:
5 Strategia di monetizzazione post-conversione
6 Monitoraggio del percorso dell'utente
7 Parola finale

Allora, qual è il percorso di un acquirente in generale?

Il percorso di un acquirente è una catena di azioni che i visitatori completano prima di arrivare alla tua pagina di destinazione, dove completano l'azione target. Alcune offerte hanno un flusso molto semplice: un clic e il tuo utente è già lì, convertito. Gli altri, come sondaggi, depositi o registrazioni, di solito hanno una strada più lunga da fare.

PropellerAds - Tipi di conversione

E non dimenticare di aggiungere questo articolo ai segnalibri sui tipi di conversione

Mentre il primo tipo è mirato alla reazione immediata e talvolta all'azione impulsiva, il secondo è più complicato. Ogni volta che lavori con offerte con un percorso utente complicato, il tuo compito è mantenere la loro attenzione in modo che non saltino fuori + aggiungere valore extra e incoraggiarli a continuare.

Esperienza utente fluida, chiarezza e valore sono importanti quando si tratta di incoraggiare i visitatori a premere il pulsante desiderato. Il percorso dell'utente inquadra l'intera storia e nella maggior parte dei casi decide se l'azione target verrà completata.

La differenza tra i flussi utente descritti sopra è determinata principalmente dal tipo di verticale e di offerta con cui lavori. Fermiamoci quindi su quelli più popolari e vediamo come funziona nei vari scenari.


Finanza

La finanza è uno dei principali verticali nel marketing di affiliazione: condivide la leadership con Utilities e iGaming. Tre categorie principali per le offerte finanziarie sono:

PropellerAds_Finance_Vertical_Overview

Tutto ciò che devi sapere sul verticale Finance nel 2022

Criptovaluta

La maggior parte delle offerte di criptovaluta richiedono la registrazione e il deposito, il che rende questo tipo di offerta piuttosto complesso. A volte includono anche le chiamate, quando un team di supporto contatta il lead per semplificare il processo di deposito. Ecco come appare il flusso:

Pre-lander > Pagina di destinazione (registrazione) > Pagina di ringraziamento > Chiama (opzionale) > Deposito

Per tali offerte, i pre-lander sono molto importanti: di solito includono guide video su come lavorare con Cryptocurrency, storie di successo o sezioni di commenti come prova sociale.

Ecco un esempio di una storia di successo per un pre-lander:

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Importante: aggiungi i numeri: l'importo del profitto, la differenza tra il deposito e il reddito, ecc.

Ed ecco che arriva il modulo di registrazione, semplice e chiaro:

PropellerAds_Buyers_Journey_Preladner2

Abbastanza logicamente, dopo aver letto una storia di successo, gli utenti possono trarre ispirazione per ripetere l'esperienza. Trasferirli direttamente alla pagina di registrazione dopo un tale riscaldamento potrebbe essere efficiente.

Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:

  • Rendi i tuoi pre-lander il più semplici possibile . Non lasciare che i tuoi visitatori si chiedano dove sia il link a una pagina di destinazione.
  • Usa tre e più collegamenti ipertestuali nella copia del tuo pre-lander. Che si tratti di una storia di successo o di una descrizione di un prodotto, aggiungi un paio di link a una pagina di destinazione (puoi aggiungerli ogni volta che citi il ​​nome del marchio, ad esempio).
  • Se hai l'opportunità di contattare il proprietario dell'offerta e modificare un pre-lander, assicurati di testarne un paio . Vale a dire: controlla in che modo il diverso posizionamento di un modulo di registrazione influenza la tua CR.
Pre-lander_-cos'è-e-come-funziona

Non hai idea di cosa sia un pre-lander? Leggi questo!

Approfondimento: Secondo i nostri test, la posizione migliore è la parte superiore della pagina.

  • Controlla cosa fanno i concorrenti . In un mercato così competitivo come Crypto, dovresti essere davanti agli altri affiliati ed essere consapevole delle loro strategie. Prova i loro metodi, prova varie opzioni e guarda cosa ottieni.
  • Secondo le nostre statistiche, i risultati migliori si possono ottenere con le notifiche Push o con Onclick .

Forex

Le offerte Forex hanno le stesse peculiarità della criptovaluta, incluso il flusso. Ecco come può essere un pre-lander:

PropellerAds_Buyers_Journey_Preladner_cryptocurrencey

Il testo tedesco a destra descrive le garanzie, la traduzione è:

La nostra priorità principale è il tuo trading sicuro

  • Unisciti alla piattaforma considerata affidabile da milioni di utenti
  • Ci importa della tua privacy
  • I tuoi soldi sono al sicuro

Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:

  • Nelle offerte Forex, potrebbe esserci una fase come un conto demo, di solito prima che un utente effettui un deposito. Tali account demo esistono per mostrare agli utenti come funziona la piattaforma, consentire loro di testare varie funzionalità e coglierne i principi.

Approfondimento: se la tua offerta ha un'opzione di account demo, utilizza la tua notifica pre-lander o push per informarne gli utenti.

  • Restrizioni mentali. La maggior parte delle offerte Forex delle società europee ha dei limiti. Ad esempio, non è consentito utilizzare CTA e copie stimolanti: la tua strategia dovrebbe essere modesta e morbida. Prova a cercare le società Forex con sede in Asia: offrono più libertà. E non dimenticare di chiedere al proprietario dell'offerta informazioni sulle restrizioni.
  • Se hai accesso al pre-lander e puoi modificarlo, prova diversi moduli di registrazione. Ti consigliamo di testare vari colori, forme dei pulsanti e posizioni. Secondo i nostri test, questi aspetti possono cambiare radicalmente il gioco.
  • Per quanto riguarda il formato dell'annuncio, ancora una volta, i nostri test mostrano che le notifiche push funzionano in modo efficiente con il Forex .

Carta di credito e prestiti

Carte di credito e prestiti costituiscono una parte piuttosto ampia delle offerte finanziarie. Dobbiamo sottolineare che le carte di credito sono le più popolari qui, specialmente in LATAM.

PropellerAds_LATAM_Articolo

Controlla la nostra ricerca approfondita del mercato LATAM

Quindi, queste offerte sono abbastanza ovvie: gli utenti possono ottenere un conto con carta di credito o richiedere un microprestito. Ecco come appare di solito il flusso:

Pre-lander > Pagina di destinazione (registrazione che di solito prevede un paio di passaggi) > Pagina di ringraziamento > Chiama > Approvazione di una carta di credito, preventivo di prestito

Ora, tradizionalmente, vediamo come può essere un pre-lander:

PropellerAds_Buyers_Journey_Preladner_cryptocurrencey

Questo contiene un testo portoghese tradotto come:

Il tuo limite (1200) – Nessun colloquio di prestito

CARTA DI CREDITO – NON PERDERE L'OCCASIONE

42,3 mila recensioni, questa offerta scade tra 11 minuti e 53 secondi.

Scopri le migliori opzioni di carte di credito adatte alle tue esigenze.

Questo pre-lander descrive le condizioni: limite finanziario + preventivo senza colloquio. Inoltre, possiamo vedere un timer che incoraggia gli utenti ad agire, nonché informazioni sulla valutazione dell'azienda. Questi elementi aggiungono valore e affidabilità all'offerta.

Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:

  • Per le carte di credito, puoi utilizzare copie motivazionali e incoraggiare gli utenti a controllare immediatamente l'offerta - di solito non ci sono restrizioni come nel Forex qui.
  • Come mostrano le nostre statistiche, il GEO più fruttuoso per carte e prestiti è il Brasile.
  • Non è necessario un pre-lander per questo tipo di offerta, quindi il flusso è più semplice.
  • Il push è il formato più efficiente per Carte e Prestiti, secondo le nostre statistiche e casi di studio.

Approfondimenti generali sulla finanza

Il verticale Finance di solito ha un flusso piuttosto complicato: gli utenti devono registrarsi, completare moduli e persino parlare con il team di supporto a volte per telefono.

Per Cryptocurrency, è molto probabile che finiscano con un deposito, mentre le carte di credito stanno per ottenere l'approvazione finale. Quindi, il verticale Finance può implicare operazioni con denaro , il che significa che gli utenti devono fidarsi di te prima di depositare o richiedere un prestito.

Alcune strategie di costruzione dell'affidabilità:

  • Aggiungi prove sociali : commenti, storie di successo;
  • Aggiungi istruzioni : video guide, spiegazioni, descrizioni dei prodotti;
  • Spiega le condizioni : scrivi le condizioni dell'offerta, come limiti, offerte speciali, ecc.

Utilità

Come sai, il verticale Utilities include ad blocker, VPN, pulitori e altre applicazioni.

Importante: mentre il percorso dell'acquirente in Finance dipende dalla categoria dell'offerta, in Utilities è tutto incentrato sulla piattaforma: Android o iOS. Quindi, confrontiamo il flusso.

PropellerAds_Creatives_Utilities_How-To

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Applicazioni iOS:

Pre-lander > Installazione (a pagamento) > Prova gratuita Opt-in > Pagamento automatico per l'abbonamento

Applicazioni Android:

Pre-lander > Installazione (gratuita, da Google Play) > Interazione dell'utente con annunci in-app

I pre-lander sono assolutamente necessari per entrambe le piattaforme e tutti i tipi di offerte di utilità. Il motivo è semplice: dovresti spiegare quale app offri, perché gli utenti potrebbero averne bisogno, quali termini e condizioni ci sono, ecc. È molto improbabile che le persone installino app dubbie: potrebbero considerarle malware, quindi è necessario dimostrare che il tuo è affidabile

Le utilità pre-lander possono assomigliare a questo:

PropellerAds_Buyers_Journey_Utilitie_Example

Ed ecco un esempio Push:

PropellerAds_Buyers_Journey_Utilitie_Push_Notification

Per riassumere

La piattaforma (Android o iOS) è importante per le utility molto: questi dispositivi hanno requisiti diversi in termini di installazione dell'app. La maggior parte delle app per iOS sono generalmente a pagamento, mentre gli utenti Android godono di app gratuite, ma con pubblicità all'interno. Sia il flusso che l'azione target sono diversi qui. Tienilo presente quando avvii la tua campagna Utilities con un determinato targeting.

Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:

  • Le utilità potrebbero avere versioni di prova. Ciò è particolarmente vero per iOS: in primo luogo, gli utenti ottengono un passaggio gratuito, quindi scade e viene visualizzato un banner con abbonamento a pagamento. Il trucco è effettivamente rendere quel banner il più visibile ed evidente. Crea un pulsante grande e fallo apparire durante l'uso. Oppure, se un utente non vede quel pulsante di abbonamento, rischi di perdere il tuo pagamento. Puoi discuterne con un proprietario dell'offerta se hai tale opportunità.

Lotterie

Le offerte di lotterie sono ottime per gli affiliati che creano i propri pre-lander. I concorsi a premi sono per lo più omaggi: agli utenti viene offerta la possibilità di vincere un premio, che si tratti di uno smartphone, un voucher, una carta regalo o qualsiasi altra cosa.

Propellerads_Promote_Sweepstakes

Scopri tutti i segreti di Lotterie qui

Il percorso dell'acquirente di solito implica un processo di registrazione/abbonamento in cui gli utenti compilano un modulo e aggiungono il proprio nome, e-mail, telefono e altri dettagli (se richiesti). Ma nella maggior parte dei casi, si tratta solo di nome e telefono o e-mail.

Importante: gli utenti completano con entusiasmo tali moduli quando sono motivati ​​a farlo. In Lotterie, dovresti motivarli con l'opportunità di vincere qualcosa di prezioso: un premio.

In Lotterie, il percorso dell'acquirente può variare. In generale, ci sono tre tipi di flusso qui: Single Opt-In (SOI), Double Opt-In (DOI) e Credit Card Submit.SOI è il più semplice:

Pre-lander (con una ruota o scatole regalo a scelta) > Pagina di destinazione con un modulo di registrazione

O:
Pre-lander (con una storia di successo) > Pagina di destinazione con modulo di registrazione/ruota

PropellerAds_Buyers_Journey_Sweepstakes_Leadgen_Wheel
PropellerAds_Buyers_Journey_Sweepstakes_Leadgen_form1

Oppure, Sweepstakes può avere solo una pagina con registrazione o scatole di ruote/regalo, nient'altro.

Oppure, Sweepstakes può avere solo una pagina con registrazione o scatole di ruote/regalo, nient'altro.

Un DOI un po' più complicato sembra:

Pre-lander (con una ruota o scatole regalo a scelta) > Pagina di destinazione con un modulo di registrazione > Conferma via e-mail

PropellerAds_Buyers_Journey_Sweepstakes_Leadgen_Gifts

In DOI, gli utenti devono confermare la registrazione via e-mail, mentre in SOI non sono richieste ulteriori azioni.

L'invio della carta di credito si presenta in questo modo:

Pre-lander > Modulo di registrazione (con le informazioni di base – nome e contatti) > Modulo con i dettagli della carta di credito

PropellerAds_Buyers_Journey_Sweepstakes_Leadgen_Smartphone

Dopo aver aggiunto la carta, la conversione viene conteggiata. Questa categoria di offerte include anche vari servizi a pagamento, come lo streaming di video e musica. Finché l'abbonamento è attivo, il proprietario dell'offerta addebiterà un prezzo per l'utilizzo mensile (di solito, fino a $ 100).

Importante: questo flusso di offerte è complicato perché non tutti gli utenti sono pronti a lasciare online il numero della propria carta. D'altra parte, un flusso così avanzato è associato a pagamenti elevati.

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Perché gli utenti non convertono? Trova le risposte qui


Per riassumere

I concorsi a premi possono implicare entrambi: un viaggio per l'utente estremamente semplice e piuttosto complicato. A volte, le persone girano la ruota e lasciano alcuni dati, ma a volte sono tenuti a inviare i numeri di carta e persino a iscriversi a servizi a pagamento.

Per quanto riguarda l'azione finale e la complessità del flusso, cerca di mantenerli interessati fino all'ultimo passaggio. Assicurati che la tua offerta del Concorso a premi sia così allettante che è semplicemente impossibile saltarla: racconta una storia, descrivi quanto sia straordinario il premio e aggiungi alcuni commenti dei vincitori/abbonati precedenti.

Suggerimenti professionali dal nostro team di vendita:

  • In generale, i concorsi a premi servono come offerte leadgen : la loro funzione principale è raccogliere quante più informazioni possibili sugli utenti. Per raggiungere questo obiettivo, devi rendere la tua offerta estremamente semplice: chiedi solo dati di base ed evita di aggiungere più di tre-quattro domande.
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Come rendere le tue offerte Leadgen al massimo dell'efficienza? Leggi qui

  • Un'altra cosa motivante per i tuoi potenziali contatti: assicurati di accettare offerte con i prodotti più desiderati e freschi . Supponiamo che il nuovo iPhone susciti sicuramente più interesse di un vecchio Samsung.

Strategia di monetizzazione post-conversione

Per massimizzare il tuo profitto, puoi impostare il tag ProPush sulla tua pagina di destinazione o su un pre-lander.

Questa è un'idea particolarmente interessante per lotterie e offerte finanziarie, dove la possibilità di conversione non è così alta o il flusso è piuttosto complicato. Per questi verticali, imposta il tag ProPush sul tuo pre-lander. Per quanto riguarda le offerte di utilità, usa ProPush per la tua pagina di destinazione.

Dopo averlo impostato sulla tua pagina di destinazione/pre-lander, i tuoi utenti vedranno la finestra di attivazione. Indipendentemente da come agiscano gli utenti, che accettino o rifiutino l'abbonamento, o semplicemente lascino la pagina o anche se si siano già iscritti, riceverai comunque denaro da loro.

La seconda possibilità di monetizzazione è tua! Ogni volta che gli utenti non interagiscono con la tua offerta come necessario, ProPush Tag li trasferirà a un'altra offerta pertinente per quanto riguarda le loro caratteristiche.


Monitoraggio del percorso dell'utente

Ecco un consiglio dal nostro partner Michal Schindler di Voluum :

Per essere sicuri di sapere cosa funziona e cosa no, è necessario impostare il monitoraggio per l'intero percorso dell'utente. Comprendere come si comportano i tuoi clienti attraverso la mappatura del percorso del cliente ti consente di dedicare i tuoi sforzi dove conta di più, lucidare gli spigoli del design della tua pagina e vedere come i tuoi clienti rispondono a tali aggiornamenti.

Le condizioni essenziali della mappatura del percorso del cliente sono:

  • Registrazione di eventi generati dagli utenti su più siti
  • Attribuire le conversioni corrette al clic originale
  • Visualizzazione di tutti gli eventi relativi al clic originale

Puoi fare tutto questo con gli ad tracker , incluso Voluum .


Parola finale

Bene, questo è tutto! Abbiamo finito con tre verticali estremamente popolari! Ora sai in che modo i flussi dipendono dal tipo di offerta, quali creatività funzionano meglio e, cosa più importante, come incoraggiare gli utenti a convertire.

Si spera che, con questi suggerimenti a portata di mano, ti avvicinerai alle tue campagne in modo ancora più intelligente e guadagnerai ancora di più! Buona fortuna e torna sul nostro blog per leggere la seconda parte dell'articolo: su iGaming, Incontri ed eCommerce!

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