Ad Fraud: la guida completa per proteggersi
Pubblicato: 2021-09-02La frode pubblicitaria è una sfida enorme per i professionisti del marketing. Con l'aumento esponenziale delle perdite causate dalle frodi pubblicitarie, gli esperti di marketing e gli editori devono agire per proteggersi. Scopri cos'è la frode pubblicitaria e suggerimenti efficaci per proteggere i tuoi sforzi di marketing.
Che cos'è la frode pubblicitaria?
La frode pubblicitaria è un tentativo di frodare o ingannare le piattaforme pubblicitarie digitali per ottenere un guadagno finanziario. I criminali utilizzano spesso bot e altri metodi software per portare a termine attacchi fraudolenti. Quando i truffatori utilizzano i bot per ingannare gli inserzionisti e le reti PPC, si parla di click fraud.
Tipi di frode pubblicitaria
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I criminali utilizzano diversi metodi per effettuare frodi pubblicitarie:
- Dirottamento dei clic: quando un utente malintenzionato "ruba" un collegamento che era diretto a un annuncio e lo reindirizza a un altro annuncio. A tal fine, gli aggressori compromettono il computer dell'utente e il sito Web dell'editore di annunci. Possono anche compromettere i server proxy.
- Installazione di app false: questo metodo ha come target la pubblicità in-app. Squadre di persone nelle fattorie di clic, lavoratori a basso reddito che fanno clic in modo massiccio su collegamenti mirati, installano app migliaia di volte. L'obiettivo è guadagnare introiti pubblicitari.
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- Annunci nascosti: questo metodo mira a frodare le reti che pagano con le impressioni. I truffatori nascondono l'annuncio, mostrandolo sulla pagina in modo che l'utente non lo rilevi. Pertanto, l'utente "vede" l'annuncio e conta come un'impressione ai fini del pagamento.
- Frode botnet: i truffatori utilizzano le botnet per generare clic falsi su un annuncio o indirizzare traffico falso a un sito Web che mostra gli annunci per generare "visualizzazioni".
- Traffico pubblicitario non valido (IVT): questo termine generico è il traffico che non proviene da utenti reali. Potrebbe provenire da bot o altri sistemi automatizzati.
Frodi pubblicitarie per cellulari
Questo tipo di frode pubblicitaria è diretta alle applicazioni mobili. L'obiettivo degli aggressori è rubare denaro dai pagamenti pubblicitari in impressioni false o installazioni false.
Esistono diverse varianti di frode pubblicitaria per dispositivi mobili. Ad esempio, un falso editore può nascondere gli annunci in pochi pixel o posizionare l'annuncio fuori dalla vista in modo da generare visualizzazioni all'insaputa dell'utente.
Un'applicazione fraudolenta può generare clic eseguendo una funzione in background. Altri casi comportano l'invio di impressioni come clic per farle contare quando sono state convertite in un coinvolgimento. Altre volte i truffatori inviano clic da ID dispositivo falsi per tenere traccia dei fornitori.
Un altro tipo comune di frode sulle app mobili è l'" iniezione di clic ". In questo attacco, i truffatori pubblicano o ottengono l'accesso a un'applicazione Android. Quindi usalo per tenere traccia delle installazioni in altre app e attivare i clic prima che l'installazione sia completata. Quindi, il truffatore ottiene il credito per l'installazione.
In una versione più sofisticata di questo exploit, chiamata SDK spoofing , l'attaccante crea un'installazione falsa ma dall'aspetto legittimo per attirare installazioni e consumare il budget di un inserzionista. Il problema è che le installazioni sembrano legittime perché i truffatori raccolgono dati reali del dispositivo.
Lo stacking di annunci è un tipo di frode pubblicitaria mobile in cui il truffatore impila più annunci uno sull'altro con l'obiettivo di nasconderli alla vista mentre appaiono nei registri per giustificare il pagamento.
Perché si verificano frodi sugli annunci mobili?
Con tutti incollati ai loro telefoni al giorno d'oggi, i ricavi della pubblicità mobile stanno aumentando vertiginosamente. Secondo Statista, la spesa pubblicitaria mobile ha raggiunto i 189 miliardi di dollari nel 2019 e dovrebbe superare i 240 miliardi di dollari entro il 2022.
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La frode pubblicitaria mobile offre agli hacker l'opportunità di fare soldi in tempi relativamente brevi sfruttando due fattori chiave: uno, la popolarità diffusa delle app mobili e due, la mancanza di un'azione organizzata del settore per combattere le frodi.
Come si rilevano le frodi pubblicitarie? Guida passo passo
Rilevare le frodi pubblicitarie è più facile se gestisci le tue campagne pubblicitarie display, ma può essere fatto prestando attenzione ad alcuni fattori chiave. Ecco alcune bandiere rosse che possono segnalare attività di frode:
- L'analisi in loco non è buona
Quando vedi lo stesso annuncio che funziona normalmente in un canale, mostrando un comportamento reale (navigazione in altre pagine, tempo normale sulla pagina, ecc.) e un altro canale mostra frequenze di rimbalzo elevate e sessioni brevi, è il momento di scavare più a fondo e indagare.
- La campagna mostra prestazioni pari a zero
Questo stesso è il segnale di avvertimento più comune di frode. È ancora più ovvio se confronti la campagna pubblicitaria display con le campagne pubblicitarie dei canali dei social media. Se la pagina di destinazione e l'offerta sono le stesse e continui a vedere zero conversioni dalle tue campagne display quando producono altri canali, è una grande bandiera rossa. È altamente improbabile che i tuoi visitatori seguano l'azione desiderata in un canale e zero persone lo faranno nell'altro.
- Le tue percentuali di clic sono fuori scala
D'altra parte, se le tue percentuali di clic sono anormalmente alte, diciamo più dell'1%, può essere che un truffatore stia ingannando la piattaforma. Vale la pena indagare di più e verificare se si vedono altri dei segni sopra menzionati.
- Gli elenchi dei siti sembrano sospetti
Avere posizionamenti di siti a coda lunga in un rapporto sulla campagna non è solo un indicatore di frode. Tuttavia, se vedi un numero molto elevato di editori a coda lunga raccolti in un aggregato di coda, controlla l'elenco per vedere se rilevi siti sospetti in quell'elenco. I truffatori utilizzano generalmente siti oscuri.
- Le visite sembrano provenire da datacenter anziché dagli IP degli utenti
Entrambe le truffe utilizzano gli IP dei data center per condurre i loro attacchi. Pertanto, una bandiera rossa è quando vedi l'indirizzo IP di un centro dati. È un omaggio che il visitatore probabilmente non è reale.
Altri segni di bandiera :
- Elevati picchi di traffico con bassi tassi di conversione
- I clic o le impressioni raggiungono il picco in orari insoliti
- Un gran numero di visite ripetute dallo stesso user agent.
4 suggerimenti per prevenire le frodi pubblicitarie
- Stai attento agli IP sospetti: se non stai utilizzando uno strumento di protezione antifrode, prova a individuare gli IP sospetti dai publisher che segnalano ed eliminali il più rapidamente possibile.
- Limita il tuo pubblico di destinazione: il targeting di un pubblico specifico può aiutare a prevenire le frodi, limitando le opportunità per gli aggressori di creare traffico falso sul tuo annuncio.
- Se sembra falso, probabilmente lo è: se l'annuncio pubblicitario sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Ad esempio, se un annuncio di un marchio di grandi dimensioni sta vendendo il prodotto a un prezzo ridicolo, è probabilmente un truffatore che cerca di catturare utenti ignari.
- Utilizza solo piattaforme lato domanda (DSP) affidabili: gli acquirenti di contenuti multimediali utilizzano piattaforme lato domanda per interagire con gli scambi di annunci e acquistare inventario. Poiché le transazioni sono completamente automatizzate, sono vulnerabili alle frodi pubblicitarie. Lavorare solo con un DSP affidabile può ridurre notevolmente la possibilità di frode.
Come puoi proteggerti attivamente dalle frodi pubblicitarie
- Utilizza segmenti di dati contestuali pre-offerta anti-targeting
Questi segmenti sono disponibili tramite la piattaforma lato domanda. Cosa fanno? Ti consentono di selezionare segmenti e filtrare livelli specifici di traffico non valido o livelli di visibilità. Il lato negativo? Puoi finire con un inventario troppo ristretto.
- Sfrutta uno strumento di verifica degli annunci
Questi strumenti forniscono agli inserzionisti le metriche della campagna e rilevano il traffico automatizzato dei bot, prevenendo le frodi. Il problema è che per lavorare con gli strumenti di verifica degli annunci come acquirente di contenuti multimediali, devi disporre di un server di annunci per includere il codice di monitoraggio dello strumento nei tag annuncio.
- Non smettere di analizzare i dati della tua campagna
Il monitoraggio costante è fondamentale per rilevare i segni di frode nella tua campagna. Se utilizzi uno strumento di verifica degli annunci, puoi già avere le metriche sui livelli di traffico non validi.
La frode pubblicitaria è illegale?
Nonostante le enormi perdite che provoca, la maggior parte dei paesi non ha leggi specifiche contro le frodi pubblicitarie. Molte volte questo tipo di attività criminale rientra nella categoria della criminalità informatica. Mentre l'Unione Europea ha leggi antifrode rigorose nel suo insieme, la legge dei singoli membri del sindacato non è così specifica.
I truffatori sfruttano questi vuoti legali per condurre le loro attività e farla franca. Tuttavia, ci sono stati alcuni casi di azioni legali per frode pubblicitaria.
Riuscirai a fare causa per frode pubblicitaria? I risultati sono davvero imprevedibili. Soprattutto perché è davvero difficile dimostrare chi ha commesso la frode pubblicitaria.
Perché la frode pubblicitaria è un enorme problema per la pubblicità?
Al giorno d'oggi, la frode pubblicitaria rappresenta uno su tre dollari che gli inserzionisti digitali spendono. Poiché influisce direttamente sui budget pubblicitari, la frode pubblicitaria può minare i migliori sforzi di marketing.
La frode pubblicitaria fa commettere errori ai marketer quando misurano le prestazioni di una campagna poiché altera il traffico reale e i risultati dei clic. Per gli esperti di marketing, questo può essere un incubo.
Perché è così difficile per gli inserzionisti combattere le frodi pubblicitarie?
In primo luogo, la frode pubblicitaria può passare molto tempo inosservata, quindi gli esperti di marketing stanno lanciando e misurando le campagne senza sapere che sono interessate dalla frode pubblicitaria. Ciò significa che tutti i risultati e le metriche non sono accurati. Ad esempio, nel caso di frode pubblicitaria comune in cui un annuncio riceve molte impressioni ma pochissime conversioni, la maggior parte degli esperti di marketing presumerà che il messaggio non venga recepito. La realtà è che i clic sugli annunci vengono rubati da un truffatore pubblicitario.
In secondo luogo, sebbene alcuni esperti di marketing siano più attenti ai segnali di frode pubblicitaria, sono travolti da quelle che sembrano buone metriche e non vogliono vedere che potrebbe essere un prodotto di frode.
Ultime tendenze delle frodi pubblicitarie
Poiché le aziende si proteggono dai tentativi di frode pubblicitaria, i truffatori migliorano anche le loro tattiche. Ecco le tendenze delle frodi pubblicitarie che potremmo aspettarci di vedere nel 2022.
- Attacco all'intero funnel di marketing: gli esperti antifrode si aspettano che i truffatori uniscano i loro meccanismi al fine di creare attacchi collaborativi che manipolino l'intero funnel di marketing.
- Più evasività e nuovi exploit: gli attaccanti miglioreranno nel coprire le proprie tracce. I truffatori possono provare a eseguire il reverse engineering degli strumenti antifrode per cercare di non essere scoperti il più possibile.
- La frode pubblicitaria mobile sarà più complessa : gli aggressori miglioreranno nel fornire una serie completa di metriche per ingannare i sistemi pubblicitari. Ciò può includere la fornitura apparentemente legittima (impressioni, clic, acquisti, ecc.).
- Più attacchi alle applicazioni di acquisto : perché le applicazioni di e-commerce tendono a utilizzare il modello di prezzo CPA che è più facile da hackerare.
La più grande frode pubblicitaria della storia
Soprannominato da Forbes la "più grande frode pubblicitaria di sempre", l'attacco chiamato campagna Methbot ha consentito a un gruppo di criminali russi di guadagnare dai 3 ai 5 milioni di dollari al giorno falsificando i clic sugli annunci video.
Il gruppo Ad Fraud Komanda ha agito con attenzione ed efficienza. Utilizzando false registrazioni di domini, hanno indotto gli algoritmi della pubblicità programmatica ad acquistare il loro spazio su grandi marchi. Successivamente, il gruppo criminale ha inviato traffico falso da oltre 570.000 bot a quegli annunci.
Dal momento che i robot sembravano "guardare" i quasi 300.000 milioni di annunci video al giorno, la piattaforma ha pagato i criminali secondo il sistema pay-per-click. Con un tasso medio di PPC di $ 13 per mille visualizzazioni, gli hacker sono stati in grado di ottenere guadagni sostanziali.
I bot sono stati programmati in modo intelligente per imitare le reazioni degli utenti reali, con falsi movimenti del mouse e informazioni di accesso ai social media. I criminali si sono impegnati a far apparire i bot il più vicino possibile agli utenti reali, rubando persino centinaia di migliaia di indirizzi e associandoli a provider Internet statunitensi in modo che il sistema pensasse che appartenessero a indirizzi americani.
Statistiche chiave sulle frodi pubblicitarie
Quanto costa la frode agli inserzionisti?
- Le perdite per frode pubblicitaria digitale aumenteranno in modo esponenziale entro il 2022
Secondo Statista, i costi globali cresceranno da 19 miliardi di dollari nel 2019 a 44 miliardi di dollari nel 2022.
- Nel 2017, quasi il 40 % delle impressioni degli annunci dalla pubblicità programmatica erano fraudolente (Statista)
- La frode pubblicitaria ruba il 20% della spesa pubblicitaria online globale (Campagna Asia)
- Solo negli Stati Uniti i costi delle frodi pubblicitarie digitali raggiungeranno i 15,09 miliardi di dollari entro il 2021. (Statista)
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Quali sono le regioni più colpite dalla frode pubblicitaria?
In che modo la frode pubblicitaria danneggia gli editori?
Le tattiche di frode pubblicitaria non solo colpiscono i professionisti del marketing, ma possono provocare il caos nell'attività di un editore. Ecco come le diverse tecniche di frode pubblicitaria influiscono sui publisher:
- Spoofing del dominio: il truffatore si verifica quando un truffatore impersona un dominio legittimo per presentare un inventario di bassa qualità come di alta qualità. L'acquirente acquista quindi impressioni di bassa qualità a un costo maggiore. Questi attacchi danneggiano la reputazione degli editori.
- Ad injection: questo metodo prevede che i truffatori inseriscano annunci fraudolenti sul sito Web di un editore a loro insaputa. Gli annunci iniettati sembrano esattamente come annunci legittimi ma inviano le entrate al truffatore.
- Frodi nel posizionamento degli annunci: ciò comporta la manipolazione dell'inventario di un editore per generare entrate, possono essere nascosti o impilati.
In che modo l'utilizzo di una piattaforma di monetizzazione aiuta a proteggere dalle frodi pubblicitarie
Gli aggressori sfruttano la mancanza di relazioni tra le parti nella pubblicità programmatica. L'utilizzo di un partner affidabile, una piattaforma di monetizzazione, può garantire agli editori un'elevata visibilità sulle metriche e sulle prestazioni del proprio sito, riducendo al minimo il rischio di frode pubblicitaria. CodeFuel sfrutta reti pubblicitarie affidabili per fornire annunci contestuali affidabili.
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