Come migliorare il copywriting degli annunci per aumentare il ROI
Pubblicato: 2017-10-23Tutti vogliamo pensare di essere razionali e fare acquisti basati su una solida logica, ma la verità è che siamo creature volubili ed emotive.
Questo non vuol dire che per alcuni prodotti non ricerchiamo diligentemente le recensioni online per trovare il prodotto di massima qualità al miglior prezzo.
Ma per diventare un cliente fedele, ci vuole più del prezzo o della qualità del prodotto.
Ci vuole connessione con la storia di un marchio e l'esperienza che hai quando fai acquisti. Che si tratti della comodità e della velocità offerte da Amazon, dell'orgoglio e del senso di comunità che si prova guidando una Subaru o della sensazione di far parte di una comunità di pensatori e attivisti innovativi che acquistano Apple.
Le persone continuano ad acquistare da un'azienda perché amano la sua storia e ciò che il possesso del prodotto o del servizio di quel marchio dice su di loro. E il marketing e la pubblicità sono i pilastri della storia di un marchio.
Quindi cosa ci vuole per creare un annuncio che si connetta emotivamente con i tuoi potenziali clienti e clienti?
Come rendere il tuo annuncio copywriting avvincente
Fai la tua ricerca
Per scrivere un testo pubblicitario che susciti emozioni e inciti all'azione, devi sapere chi è il tuo pubblico, come la pensa e chiederti quali sono i suoi problemi, motivazioni e desideri.
Dopo aver svolto le tue ricerche, sarai in grado di rivolgerti con sicurezza al tuo pubblico in un linguaggio che parla a loro.
Prendiamo ad esempio i messaggi di bareMinerals e Chanel. La loro copia pubblicitaria e le immagini ritraggono messaggi diversi perché stanno cercando due diversi tipi di pubblico.
Il marchio Chanel emana l'aura di esclusività e raffinatezza perché si rivolge ai vertici della società e utilizza pubblicità eleganti e sexy per farlo. bareMinerals, d'altra parte, si rivolge alle donne alla ricerca di un aspetto e di un prodotto più naturali, e quindi utilizza un modello dall'aspetto più riconoscibile con un messaggio incentrato sulla bellezza interiore.
Usa i trigger emotivi
I sentimenti precedono il pensiero cosciente. Sperimentiamo reazioni istintive in meno di 3 secondi e le nostre risposte emotive sono 5 volte più veloci di quanto il nostro cervello razionale impieghi per elaborare le stesse informazioni. La maggior parte delle volte agiamo in risposta alle nostre emozioni, non al pensiero razionale. I buoni inserzionisti lo usano a loro vantaggio.
Fai clic per twittare
I migliori annunci evocano una reazione emotiva. E le emozioni scatenanti più comuni sono la paura, la rabbia, la tristezza e la gioia.
Di seguito è riportato un esempio tratto da Crisis Relief. È una scena tragica di un ragazzino che muore, e mentre ti senti triste, ti senti anche arrabbiato perché tutte queste persone se ne stanno lì con il pollice alzato senza fare nulla.
Evoca una reazione insolitamente forte perché ti rendi conto che probabilmente hai fatto qualcosa di simile in passato mentre scorri il tuo feed di notizie. Il messaggio è forte e chiaro, leggere le notizie o mettere mi piace a una pagina di beneficenza non è la stessa cosa che fare volontariato o donare a una causa.
Scrivi un titolo persuasivo
Se il tuo titolo non attira l'attenzione di un lettore, non leggerà il resto del tuo annuncio.
Quindi, come si scrive un titolo convincente?
Di seguito sono riportate alcune idee per iniziare:
Evidenzia un'offerta speciale: se hai un prezzo imbattibile o una promozione, non aver paura di concentrarti su di esso nel titolo. Le persone amano risparmiare denaro e saranno costrette a fare clic.
Rendilo accattivante e memorabile: Avere un titolo accattivante è ottimo per campagne di branding e sensibilizzazione come banner pubblicitari, cartelloni pubblicitari e pubblicità. Vuoi che le persone ricordino il tuo marchio. Tieni presente che potrebbe non essere l'opzione migliore per un annuncio della rete di ricerca quando qualcuno cerca una soluzione specifica al proprio problema.
- Lo sto amando (McDonalds)
- Fallo e basta (Nike)
- Il meglio che un uomo può ottenere (Gillette)
- Non sei tu quando hai fame (Snickers)
Poni una domanda: porre una domanda è ottimo quando ti rivolgi a persone che hanno un problema, ma non sono consapevoli che il tuo prodotto o servizio può risolverlo. Funziona bene su Facebook, Twitter e Instagram, dove porre una domanda attira l'attenzione di un utente e lo spinge a leggere il resto del tuo post.
Concentrati sul vantaggio: non concentrarti sulle funzionalità del tuo prodotto, concentrati sui vantaggi che offre a un utente. Pensa a quale problema risolve il tuo prodotto o servizio e crea il tuo titolo intorno a questo.
Usa testimonianze: le testimonianze aiutano a superare lo scetticismo delle persone sul tuo prodotto. Ascoltare una recensione positiva da qualcuno che ha utilizzato il tuo prodotto renderà il tuo marchio più affidabile.
Sii chiaro e informativo
David Ogilvy, noto come il "padre della pubblicità", una volta disse: "più la tua pubblicità è informativa, più sarà persuasiva".
Indirizza la tua proposta di valore unica nel testo dell'annuncio. Perché qualcuno dovrebbe acquistare il tuo prodotto o servizio rispetto a un altro? Cosa ti distingue? Rispondi a queste domande in modo chiaro e conciso e il tuo annuncio sarà più persuasivo.
Avere una chiara proposta di valore è importante per gli annunci della rete di ricerca. Quando qualcuno effettua una ricerca online, cerca una soluzione a un problema specifico. Se il tuo annuncio non spiega come la tua azienda risolve il problema, lo salteranno subito.
Di seguito è riportato un buon esempio di annuncio persuasivo della rete di ricerca di Google per il software di gestione dei progetti. Ha un titolo e un sottotitolo orientati ai vantaggi e utilizza la descrizione per evidenziare le caratteristiche che confermano la sua affermazione di farti risparmiare più di 15 ore a settimana:
Presentare la soluzione a un problema
Le caratteristiche sono generalmente secche e poco interessanti. Ma se affronti il modo in cui funzionalità specifiche risolvono i problemi del tuo pubblico, è molto più potente.
Prima di sederti per scrivere una copia dell'annuncio, annota le caratteristiche del tuo prodotto e cerca quale problema risolvono. Quindi crea la tua copia attorno a quelle soluzioni.
Ad esempio, se Verizon avesse appena evidenziato la propria rete 4G LTE senza dire che copre il 96% degli americani, non avrebbe significato nulla per la maggior parte delle persone. Ma presentando il 4G come la soluzione per non ottenere una copertura affidabile, crea un annuncio di maggior impatto.
Utilizzare le statistiche quando applicabile
L'utilizzo di statistiche o numeri per evidenziare un problema (o per dimostrare quanto il tuo prodotto sia migliore rispetto a un concorrente) può essere un'altra tattica che apre gli occhi per costringere i consumatori a fare clic.
Vedere "fatti freddi e duri" fa sembrare il tuo messaggio più autorevole e degno di fiducia e può convincere qualcuno ad acquistare il tuo prodotto o sostenere la tua causa.
Ecco un annuncio di Voices for Healthy Kids che utilizza le statistiche per far luce su un problema che molti di noi probabilmente non sapevano esistesse. Dipinge inoltre un quadro devastante della salute futura dei nostri figli.
Sprint sfrutta i numeri in modo diverso. Utilizza le statistiche per mostrare come il suo servizio sia superiore ai concorrenti, posizionandosi come un valido contendente contro nomi più grandi come Verizon, AT&T e T-Mobile.
Scrivi un forte invito all'azione (CTA)
Non tutte le forme di pubblicità includeranno un invito all'azione, ma per quelle che lo fanno, principalmente annunci a risposta diretta, devi assicurarti che sia chiaro cosa vuoi che il tuo lettore faccia dopo.
Usa un solo invito all'azione nel tuo annuncio, in modo da non diluire il tuo messaggio. E inizia il tuo invito all'azione con un verbo d'azione, come "Acquista ora", "Scopri di più" o "Fammi diventare milionario". È più diretto e d'impatto.
Nell'annuncio di Facebook qui sotto, è chiaro che l'inserzionista vuole che tu prenoti subito la tua prossima vacanza.
Sperimentare
Ora che hai dedicato del tempo a scrivere il testo pubblicitario perfetto, è importante testarlo e ottimizzarlo.
Secondo il nostro esperto residente di Google Ads, Patrick Holmes, il modo migliore per condurre test utili utilizzando lo Strumento per ottimizzare le conversioni di Google è “limitare i test a singoli elementi specifici. Metti a fuoco i test sui titoli prima del testo della descrizione poiché i titoli sono più prominenti. In questo modo, saprai cosa funziona e cosa no e sarai in grado di scrivere testi pubblicitari migliori in futuro.
Google consiglia inoltre di impostare le preferenze di rotazione degli annunci per la loro rete di ricerca e display su "Ottimizza", che "ottimizzerà i tuoi annunci per i clic in ogni singola asta utilizzando segnali come parola chiave, termine di ricerca, dispositivo, posizione e altro". L'utilizzo di Optimize ti offre maggiori possibilità di conversioni più elevate.
Crea una narrazione coerente
L'ultimo passaggio nella creazione di un percorso pubblicitario personalizzato è garantire che il testo e le immagini sulla pagina di destinazione post-clic corrispondano al tuo annuncio. Hai speso tempo e denaro per creare un annuncio che ha convinto un potenziale cliente a fare clic, non sprecare quei soldi inviando qualcuno a una pagina di destinazione o home page post-clic generica.
Assicurati che la persona che ha fatto clic sul tuo annuncio sappia di essere arrivata nel posto giusto. Se il tuo annuncio promuove uno sconto, evidenzialo nella parte superiore della pagina. Se hai scritto un annuncio incentrato sulla risoluzione di un problema specifico, assicurati di visualizzarlo sulla pagina di destinazione post-clic in modo ben visibile.
Un buon esempio di questo è da Salesforce. Ho digitato il software CRM e ho fatto clic su questo annuncio:
Questo annuncio è stato quindi indirizzato a questa pagina di destinazione post-clic:
Hanno evidenziato la soluzione CRM n. 1 sia nell'annuncio della rete di ricerca che nel testo della pagina di destinazione post-clic, oltre a ribadire "fai crescere la tua attività".
La pagina utilizza anche buoni principi di progettazione della pagina di destinazione post-clic: ha un invito all'azione e non ha collegamenti di navigazione nella parte superiore della pagina. È più probabile che i potenziali clienti si iscrivano a una demo perché tutto sulla pagina li indirizza verso questa azione. Per saperne di più su come creare una pagina di destinazione post-clic ad alta conversione, consulta la nostra guida: Come creare una pagina di destinazione post-clic.
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