12 migliori app Shopify per carrelli abbandonati del 2023 per ridurre l'abbandono del carrello e aumentare le vendite

Pubblicato: 2023-03-28

Lo shopping online è una nuova mania. Con la crescente tecnologia e digitalizzazione, i potenziali clienti cercano un modo semplice per fare acquisti.

Una delle cose frustranti per qualsiasi proprietario di un negozio di e-commerce è quando un cliente aggiunge prodotti al proprio carrello e lo lascia prima di completare l'acquisto. L'abbandono del carrello è un problema comune per i commercianti di Shopify; fortunatamente, ci sono diversi modi per recuperare le vendite perse.

Secondo il Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello è di circa il 70%, il che significa che solo tre clienti su dieci effettuano il checkout e completano l'acquisto.

Non è frustrante? Ma l'abbandono del carrello è normale!

Sì, lo è! Ma se il tasso è alto, potrebbe essere necessario trovare modi diversi per recuperare le vendite perse. Questo articolo approfondirà le migliori app del carrello abbandonate di Shopify o l'app di recupero del carrello di Shopify per aiutarti a ridurre il tasso di abbandono del carrello e recuperare le vendite perse.

Perché i clienti abbandonano i loro carrelli su Shopify?

È una domanda che ogni imprenditore di e-commerce si è posto prima o poi: perché i clienti abbandonano i carrelli della spesa? La risposta non è sempre chiara, ma ci sono alcuni motivi comuni per cui ciò accade.

Costi imprevisti: i clienti potrebbero abbandonare i carrelli a causa di costi imprevisti o extra come costi di spedizione elevati. Per evitare ciò, elenca tutte le commissioni aggiuntive che i clienti devono pagare in modo esplicito.
Procedura di pagamento complessa: una procedura di pagamento lunga o complessa può dissuadere i clienti dal completare i loro acquisti. Assicurati che il processo di checkout sia regolare.
Assistenza Slow Live: quasi l'83% degli acquirenti online ha bisogno di aiuto durante lo shopping. Se il supporto della chat dal vivo è troppo lento, i clienti potrebbero abbandonare il carrello e visitare i tuoi concorrenti.
Registrazione account obbligatoria: i clienti cercano un customer journey semplice e veloce. Acquistano online per evitare stress inutili e fare rapidamente un acquisto. Quando rendi obbligatoria la registrazione, è probabile che i clienti abbandonino il tuo negozio.
Mancanza di opzioni di pagamento: le opzioni di pagamento selettive possono aumentare i tassi di abbandono del carrello. Prendi in considerazione l'aggiunta di metodi di pagamento popolari come carte di credito/debito, PayPal e opzioni di pagamento mobile come Apple Pay o Google Wallet.
Ripensamento: a volte i clienti cambiano idea sull'acquisto o non hanno più bisogno del prodotto.

Perché dovresti utilizzare le app di abbandono del carrello su Shopify Store?

Le app per l'abbandono del carrello di Shopify possono aiutare a recuperare i carrelli abbandonati e avvisare i clienti che non sono riusciti a completare il checkout. Possono inviare notifiche automatiche ai clienti con diversi incentivi per incrementare le vendite e aumentare i profitti.

Le app possono inviare notifiche ai clienti e aiutare a salvare i carrelli abbandonati tramite e-mail, pop-up, SMS, chatbot del sito Web e notifiche push per aumentare l'efficacia.

Queste app possono anche offrire incentivi, come sconti o spedizione gratuita, per incoraggiare i clienti a completare i loro acquisti. L'utilizzo delle app di abbandono del carrello può migliorare i tassi di conversione e aumentare le entrate.

La ricerca afferma che le e-mail di promemoria del carrello abbandonato ottengono almeno un tasso di apertura del 40% e il 21% degli acquirenti che aprono le e-mail, metà di loro completa la procedura di pagamento. Puoi combinare vari canali per aumentare l'efficacia e ridurre i tassi di abbandono del carrello nel tuo negozio online.

Le migliori app per recuperare il carrello abbandonato di Shopify

Esistono numerose app per carrelli abbandonati di Shopify, ma abbiamo elencato le migliori che sono efficaci e intuitive. Andiamo-

Notifica più saggia

WiserNotify è una delle popolari app di social proof e notifiche pop-up che possono aiutare a creare FOMO tra i visitatori e generare traffico. Ti consente di mostrare notifiche di prova sociale che aiutano ad aumentare la fiducia e le vendite.

Puoi mostrare attività recenti, statistiche di YouTube, follower sui social media, recensioni, vendite recenti, conteggio delle conversioni e visitatori dal vivo. Mostrare notifiche popup sulle pagine di checkout e di abbandono del carrello può aiutarti a influenzare i clienti.

È possibile personalizzare oltre 50 modelli integrati, supportando oltre 30 lingue per indirizzare più località. Mostrare le notifiche sulle pagine del carrello e di pagamento può aiutare a ridurre i tassi di abbandono del carrello e recuperare le vendite.

Caratteristiche:

Oltre 50 design di modelli
Impostazioni del livello di notifica: imposta il ritardo tra le notifiche, l'ora di visualizzazione e i dati visibili sulla pelle.
Connettiti senza problemi con oltre 200 strumenti aziendali, inclusi software di email marketing e altre app,
Gestisci ciclo di notifica e ordine
Rapporti avanzati, obiettivi prefissati e monitoraggio delle prestazioni delle notifiche
Mostra notifiche su feed, popup e testo in linea.

Prezzi: piano gratuito.

Tidio

Un altro modo migliore per ridurre il tasso di abbandono del carrello è utilizzare il supporto della chat dal vivo e i chatbot per rispondere alle domande dei clienti sui tuoi negozi Shopify. Tidio aiuta ad affrontare l'abbandono del carrello direttamente dal tuo negozio Shopify.

L'app utilizza la tecnologia exit intent per inviare promemoria automatici ai clienti che utilizzano i chatbot. Il chatbot appare dopo che il cliente abbandona il carrello, mostrando più pagine del negozio. L'app offre opzioni di chat dal vivo che aiutano a risolvere le domande dei clienti e offrono loro incentivi e offerte speciali per influenzarli a completare i loro acquisti.

L'app offre un editor drag and drop per personalizzare i tuoi chatbot senza utilizzare una singola riga di codice. L'app supporta anche più lingue, rendendo così più facile raggiungere un pubblico più ampio in tutto il mondo.

Caratteristiche:

Live chat per parlare con i clienti e vendere in modo proattivo,
Chatbot predefiniti per rispondere alle domande dei clienti e aumentare le vendite,
Gestisci e risolvi le domande dei clienti utilizzando lo smart ticketing,
Facile installazione in 30 secondi con un solo clic,
Editor trascina e rilascia per personalizzare i chatbot.

Prezzi: piano gratuito

PushOwl

PushOwl è un'altra app popolare nell'app store di Shopify con una valutazione di 4,9 stelle e 2,5k recensioni. Crea notifiche push altamente reattive per gli acquirenti desktop e mobili.

Un'app è un'ottima opzione per inviare istantaneamente un rapido promemoria al rapido abbandono del carrello da parte dei clienti. Invia notifiche push web ai tuoi acquirenti senza raccogliere i loro dati personali e inviando notifiche sullo schermo del loro dispositivo.

Le notifiche push web automatizzate ti aiutano a ridurre l'abbandono del carrello e a trasformare le vendite perse in acquisti. Le funzionalità di recupero del carrello inviano 3 resti, ognuno realizzato in modo diverso, e portano i clienti a completare il checkout.

Inoltre, viene fornito con uno strumento di analisi che ti consente di monitorare le entrate, il tasso di conversione e altre metriche che possono aiutare la tua attività a crescere.

Caratteristiche:

Tieni traccia delle prestazioni con report intelligenti e avanzati,
Modifica gli intervalli di tempo interni per massimizzare la copertura,
Personalizza le tue copie per influenzare i clienti,
Generatore automatico di notifiche di sollecito in base al prodotto rimasto nel carrello,
Potenziato con analisi approfondite dettagliate,
Invia una sequenza di 3 resti, ognuno realizzato in modo diverso.

Prezzi: piano gratuito

Monitoraggio della campagna

Campaign Monitor è un'app per il recupero dei carrelli abbandonati di Shopify che utilizza l'email marketing per recuperare i carrelli. Utilizza i dati dei clienti per creare segmenti per campagne più mirate.

Gli strumenti sono dotati di dozzine di modelli predisposti per dispositivi mobili e un generatore di e-mail intuitivo, in modo da poter creare facilmente campagne e-mail. Per massimizzare le tue entrate, puoi inviare e-mail di carrello abbandonato, una serie di benvenuto, ricevute e altre e-mail automatiche.

Inoltre, puoi personalizzare i modelli di email e ottimizzarli in base al tuo marchio, raccogliere recensioni sui prodotti e popup pronti all'uso per acquisire nuovi abbonati. Puoi personalizzare le tue e-mail con proprietà personalizzate e far valere la tua e-mail.

L'app si integra perfettamente con Shopify e sincronizza tutti i tuoi clienti per creare dinamicamente i profili dei clienti e segmentarli per inviare e-mail.

Caratteristiche:

Imposta moduli pop-up per generare lead e aumentare gli abbonati e-mail,
Personalizza i modelli di email per fornire un tocco personalizzato,
Modelli predisposti per dispositivi mobili e generatore di email per creare campagne email altamente convertibili,
Costruisci fiducia e reputazione raccogliendo le recensioni dei clienti,
Automatizza la segmentazione dei clienti e riduci l'abbandono del carrello.

Prezzo: il piano parte da $ 9 al mese.

SMSBump

SMSBump ti aiuta a incrementare le vendite e inviare messaggi di carrello abbandonati con potenti campagne di email marketing e automazione per il tuo negozio online. Puoi inviare campagne che convertono con funzionalità di personalizzazione avanzate, test A/B e un calendario degli eventi integrato con modelli altamente convertibili.

Con strumenti completamente personalizzabili, puoi interagire con il tuo pubblico sui loro canali preferiti e trasformarli in clienti fedeli. Per raccogliere abbonati, puoi utilizzare vari strumenti come codici QR, pagine di registrazione e molti altri.

Ottieni anche analisi in tempo reale per istantanee delle tue prestazioni e definire strategie vincenti. Automatizza le tue campagne di email e SMS marketing e invia SMS ai clienti internazionali. Inoltre, si integra perfettamente con le principali app per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare i dati dei clienti.

Puoi inviare messaggi di campagna personalizzati, eseguire test A/B e utilizzare un calendario degli eventi integrato per i modelli di SMS con le migliori prestazioni.

Caratteristiche:

Crea messaggi personalizzati per raccogliere abbonati,
Facile test A/B per testare i tuoi modelli,
Automatizza i resti del carrello abbandonato via SMS,
Personalizza il tempo della campagna,
Chat SMS in-app per interagire con gli acquirenti in tempo reale,
Raccolta di abbonati multicanale utilizzando codici QR, pagine di registrazione e altro ancora,
Traccia e ottimizza il tuo marketing tramite e-mail e SMS,
Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7,
Integrazione con le principali app, piattaforme e software.

Prezzo: gratuito

Privato

Privy può aiutarti a creare un elenco di clienti e aumentare il tasso di conversione utilizzando popup, e-mail e SMS. Puoi automatizzare le e-mail del carrello abbandonate e recuperare più vendite utilizzando Privy.

Privy ricorda ai clienti inviando loro un'e-mail dopo 1 ora che hanno lasciato gli articoli nel carrello e aggiungendo un collegamento per completare l'ordine. Se il cliente perde la prima e-mail, invia l'e-mail successiva con un codice coupon a tempo limitato e un codice sconto per influenzarlo e fare il checkout abbandonato dopo 24 ore.

L'ultima e-mail viene nuovamente inviata dopo 48 ore, con il resto del codice coupon che scadrà presto e ciò crea urgenza e aiuta il recupero del carrello abbandonato. Inoltre, puoi creare newsletter e promozioni dall'aspetto professionale con l'editor drag and drop.

Caratteristiche:

Facile editor drag-and-drop per progettare newsletter ed e-mail personalizzate,
Decine di opzioni di visualizzazione popup per aumentare gli elenchi di email e SMS marketing,
Automazione di e-mail e SMS che funziona 24 ore su 24,
Onboarding esperto, supporto e coaching 1:1,
Invia il resto delle e-mail di casse abbandonate dopo 1 ora, 24 ore e 48 ore per creare urgenza tra i clienti.

Prezzo: gratuito

Ricarta

Recart è un'app Shopify per l'abbandono del carrello che aiuta a recuperare i carrelli abbandonati di Shopify utilizzando Facebook Messenger. Offre numerose campagne di messaggistica automatizzate per inviare il resto attraverso piattaforme di social media e deviarlo verso la pagina di pagamento.

Inoltre, puoi creare un elenco di abbonati SMS ed e-mail con popup personalizzati, acquisizione a due tocchi e opt-in offsite come parole chiave e collegamenti. Inoltre, puoi attivare i flussi automatizzati abbandonati per migliorare i tassi di conversione e riconquistare i clienti persi.

Insieme alla configurazione, ottieni un esperto di SMS dedicato supportato da professionisti senza costi aggiuntivi e ottimizzando tutto per te. Puoi impostare diversi trigger come quando un acquisto viene abbandonato, inviare SMS personalizzati e inviare SMS di incentivazione con codici sconto.

Puoi anche aggiungere immagini, video, GIF e messaggi di testo per influenzare i clienti persi.

Caratteristiche:

Integrazione perfetta con Facebook Messenger,
Esperto di SMS dedicato per far crescere il tuo business,
Modelli di campagna: promozioni, eventi e festività per testi settimanali e giornalieri,
Analisi e dashboard in tempo reale per testare, misurare e ottimizzare,
Popup desktop e mobili ottimizzati,
Aggiungi elementi visivi e GIF per influenzare i clienti e raccogliere le mancate entrate.

Prezzi: piano gratuito per 21 giorni.

OmniSeed

OmniSeed è una delle app affidabili per il recupero del carrello di Shopify che utilizza le e-mail ai tuoi utenti di Shopify per ricordare loro il carrello abbandonato. Più di 80.000 negozi online si affidano ad esso per incrementare le vendite e salvare i carrelli abbandonati con il marketing tramite e-mail e SMS. Invia promemoria sui carrelli abbandonati al tuo cliente.

Ti consente di creare popup personalizzati per aiutarti a far crescere l'elenco degli abbonati e-mail. Offre inoltre funzionalità di segmentazione dei clienti per dividere gli acquirenti in gruppi in base ai loro interessi e acquisti.

Ha un generatore di e-mail drag-and-drop integrato per personalizzare i modelli di e-mail e newsletter e renderli più personalizzati. Aggiungi la riga dell'oggetto e il messaggio di testo, includi codici coupon e invia promemoria del carrello in base allo stile del tuo marchio. Puoi anche creare pagine di destinazione altamente mirate per indirizzare il traffico e i potenziali clienti al tuo sito di e-commerce.

Puoi promuovere l'arrivo di nuovi prodotti, annunciare promozioni in negozio, organizzare eventi o campagne speciali, raccogliere e-mail in cambio di codici sconto, offrire la spedizione gratuita e molto altro. Ha una libreria di modelli reattivi e accattivanti già pronti, come moduli promozionali, pop-up di intenti di uscita, notifiche di back-in-stock e modelli a tema festivo.

Caratteristiche:

Invia email marketing, newsletter e campagne SMS ai tuoi clienti,
Fai crescere gli abbonati e-mail con notifiche popup, moduli di iscrizione e spin-to-win,
Oltre 20 automazioni di marketing predefinite per inviare messaggi personalizzati,
Promuovi eventi speciali e arrivi di nuovi prodotti, offri zero costi di spedizione, codici sconto e altro ancora utilizzando pagine di destinazione altamente mirate,
Supporto dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7,
Modelli mobile-responsive e pronti all'uso.

Prezzi: installazione gratuita

Riconquista i carrelli abbandonati

Recupera i carrelli abbandonati ti aiuta a recuperare i carrelli abbandonati e a fidelizzare i clienti per il tuo negozio online. Utilizza SMS ed e-mail marketing per il tuo negozio Shopify e altre piattaforme di marketing e-commerce. Invia e-mail di recupero del carrello abbandonate per ricordare i carrelli della spesa abbandonati.

Ha modelli pre-creati per aggiungere trigger alle tue campagne e-mail. Inoltre, è evidente che la crescita e le entrate del negozio sono garantite con funzionalità avanzate. Mostra analisi chiare come campagne segmentate con prodotti o clienti specifici e recupero di vendite e clienti persi.

Ha una configurazione facile e veloce che richiede solo 5 minuti per l'installazione e anche l'editor di posta elettronica è facile da avviare. Supporta i popup per aumentare l'acquisizione di e-mail, le campagne post-acquisto e i winback per aumentare il lifetime value.

Caratteristiche:

Aumenta le entrate medie del negozio,
Invia promemoria del carrello abbandonato e avvisali via e-mail e SMS,
Facile configurazione e installazione in 5 minuti per un'esecuzione rapida,
E-mail post-acquisto, winback e supporto per la notifica degli ordini,
Invia email promozionali o SMS per il recupero del carrello abbandonato di Shopify,
Usa i popup per promuovere il checkout abbandonato e il recupero del carrello abbandonato.

Prezzi: prova gratuita di 15 giorni

LiveRecover Recupero carrello SMS

Live Recover SMS Cart Recovery aiuta ad aumentare il tasso di recupero del 40% e il ritorno sull'investimento di 20 volte in media. Le casse abbandonate non sono prese di mira dal marketing SMS esistente. Tuttavia, LiveRecover ti aiuta con gli agenti in tempo reale che potenziano il tuo SMS, dandogli un tocco personalizzato e migliorando il tasso di carrello abbandonato.

Si integra perfettamente con i negozi di e-commerce su diverse piattaforme, carrelli della spesa e software per inviare automaticamente promemoria ai clienti e informazioni sugli ordini. Ti consente di creare e avviare flussi di lavoro personalizzati per indirizzare i clienti segmentati a seconda delle informazioni specifiche sul prodotto e sul carrello.

Gli agenti dal vivo fungono da ambasciatori del marchio nella conversazione con i clienti e migliorano l'esperienza del cliente. Il sistema di reporting avanzato fornisce informazioni dettagliate sulle conversioni, report e prestazioni e ordini specifici del prodotto.

Caratteristiche:

Gli agenti dal vivo hanno conversazioni SMS in tempo reale con i clienti,
Generatore unico di codici sconto una tantum per ogni cliente,
Accedi a informazioni approfondite e metriche sulle prestazioni,
Configura e avvia flussi di lavoro personalizzati per carrelli abbandonati.

Prezzo: gratuito

Abbandonare gli aiuti di Coolence

Abandon Aid aiuta a prevenire l'abbandono dei carrelli recuperando i carrelli abbandonati. L'installazione è facile e semplice senza l'utilizzo di codici o complicate configurazioni.

Aiuta a inviare notifiche istantanee ai clienti per i carrelli abbandonati con l'ordinamento e la ricerca approfonditi degli ordini. Inoltre, ottieni analisi degli ordini in tempo reale e inizi immediatamente a recuperare gli ordini abbandonati.

L'app utilizza le e-mail dei carrelli abbandonati ai tuoi clienti per ricordare loro i loro acquisti e richiedere loro di sfogliare i carrelli abbandonati e completare l'acquisto.

Caratteristiche:

Invia un'e-mail ai clienti per informarli del carrello abbandonato,
Imposta una campagna per recuperare gli ordini,
Fornire agli utenti statistiche di recupero,
Facile e semplice da configurare.

Prezzi: il piano parte da $ 10 al mese.

Carti

Carti è un'app per carrelli abbandonati di Shopify che consente l'esecuzione di campagne di abbandono del carrello multicanale tramite e-mail, SMS e notifiche push. Aiuta a generare maggiori entrate e recuperare i carrelli utilizzando vari tipi di notifiche, strumenti di crescita e analisi.

Puoi monitorare e controllare il flusso di vendita, assicurandoti che i clienti non ricevano spam con più notifiche di abbandono del carrello. Puoi monitorare una migliore esperienza di vendita utilizzando SMS, e-mail e notifiche push su un'unica piattaforma.

Invia messaggi personalizzati e modifica progetti predefiniti ad alta conversione con 3 campagne e-mail automatizzate. Inoltre, le notifiche push vengono visualizzate prima che abbandonino il carrello e inviano notifiche push istantanee agli abbonati per eventi speciali e promozioni.

Caratteristiche:

Avvisare i clienti del carrello abbandonato tramite e-mail, SMS e notifiche push,
Utilizza i promemoria push e coinvolgi nuovamente gli acquirenti utilizzando l'abbandono della navigazione,
Invia promemoria per il recupero del carrello Viber con un potente potenziamento del checkout,
Facile da configurare e installare in pochi minuti.

Prezzo: gratuito

Qual è la migliore app per carrello abbandonato di Shopify?

Sono disponibili diverse app per carrelli abbandonati di Shopify, ognuna con le proprie caratteristiche e vantaggi unici.

Se sei il proprietario di un negozio online, sai quanto può essere frustrante perdere potenziali vendite a causa di carrelli abbandonati. Fortunatamente, Shopify offre una gamma di app per carrelli abbandonati per aiutarti a recuperare le entrate perse e aumentare le conversioni. Ecco alcune cose da tenere a mente quando si sceglie un'app:

Cerca un'app che si integri perfettamente con il tuo negozio Shopify e offra facilità di installazione e configurazione.
Considera le funzionalità offerte da ciascuna app, come notifiche e-mail e SMS, modelli personalizzabili e la possibilità di tenere traccia dei carrelli abbandonati.
Controlla i prezzi e le opzioni di pagamento di ciascuna app e le eventuali commissioni o addebiti aggiuntivi che potrebbero essere applicati.
Leggi le recensioni e le valutazioni di altri utenti per comprendere le prestazioni e l'affidabilità dell'app.

Abbiamo elencato le migliori app per carrelli abbandonati per il tuo negozio Shopify che possono aiutarti a ridurre la percentuale di carrelli abbandonati e migliorare le vendite.

Conclusione

Con la giusta app per il carrello abbandonato, puoi recuperare le vendite perse e aumentare le entrate della tua attività. Può aiutarti ad automatizzare l'invio di notifiche via e-mail, SMS o notifiche push che ricordano ai clienti gli articoli rimasti nel carrello e offrire anche incentivi per completare l'acquisto.

Sono disponibili molte fantastiche app per carrelli abbandonati di Shopify, ma le 12 migliori per il 2023 sono evidenziate in questo articolo. Con la giusta app per il carrello abbandonato, puoi recuperare le vendite perse e far crescere la tua attività in modo più efficace.