27 preziose statistiche sui test A/B da seguire nel 2022
Pubblicato: 2021-04-08Le statistiche sui test AB aumentano un punto di riferimento per la tua azienda per migliorare i tassi di conversione. Per ottenere le cifre del tasso di conversione più elevate , puoi semplicemente seguire le congetture e assumere ciò che il tuo pubblico desidera. Ma puoi sicuramente sperimentare, almeno puoi visualizzare molte possibilità confrontando le tue strategie.
Il test AB è un processo continuo finché non ottieni il meglio dei design per i diversi elementi di una campagna di marketing. Per avere successo e distinguerti dai tuoi concorrenti, devi conoscere i tuoi punti deboli e il test ab può trasformarli in punti di forza. E se scoprissi di raddoppiare anche la tua forza con le preziose statistiche del test AB.
Siamo tutti consapevoli della situazione attuale in tutti gli ambiti del marketing, sia esso economico o finanziario. È tempo di apportare un cambiamento ai tuoi esperimenti di test AB per ottenere risultati efficaci. Leggi questo blog per saperne di più sulle statistiche dei test addominali che possono influenzare le tue decisioni di marketing.
Contenuti
Perché le aziende hanno bisogno di test AB?
Il test AB non è un concetto nuovo, questo metodo ha più di 100 anni. Sebbene le pratiche di test ab siano per lo più associate ai siti Web e alle app. Tuttavia, oltre il 75% dei rivenditori utilizza questa piattaforma.
I test AB consentono alle aziende di:
- Conoscere i punti deboli degli utenti nella canalizzazione di conversione
- In che modo le aziende possono ottenere il ROI dal traffico esistente.
- Come migliorare l'esperienza degli utenti.
Perché il test AB è la necessità dell'ora ?
A causa della situazione pandemica degli ultimi anni, anche il comportamento dei clienti sta cambiando rapidamente. Ecco perché le aziende devono adattare i test addominali per catturare le mutevoli tendenze comportamentali. Di conseguenza, le aziende possono prendere decisioni informate.
Per colmare il divario tra marchi e clienti, le aziende devono passare molto rapidamente alla modalità digitale e migliorare il proprio business online . Il test AB è il modo più veloce per reindirizzarli a informazioni preziose.
Cambiamenti in diversi settori:
- Sempre più aziende si stanno spostando verso il panorama online che segna lo smaltimento dei negozi fisici.
- Molte aziende ora si concentrano sulla soddisfazione del cliente a un livello più profondo, sono diventate più incentrate sull'uomo piuttosto che ottenere profitti per i loro benefici. Ad esempio, Shopify ha offerto una prova gratuita di 90 giorni per i clienti dal punto di vista dell'assistenza ai clienti.
- Anche l'impegno conversazionale è in aumento, i clienti sono ora passati da una prospettiva di "voglio sapere" a "voglio fare" . Pertanto è giunto il momento di coinvolgere gli utenti con contenuti di alta qualità per raccogliere più lead.
- Molte aziende stanno spostando il fulcro delle loro strategie di marketing dalla fidelizzazione dei clienti all'acquisizione dei clienti.
Tutti questi cambiamenti di tendenza nel comportamento dei clienti ti chiamano, per cominciare, alla ricerca del cliente e alla creazione di varie idee di test per risolvere i problemi dei clienti. È tempo di apportare cambiamenti nel processo di test ab.
Quali sono le preziose statistiche sui test AB nel 2022?
Di seguito sono riportate alcune delle preziose statistiche sui test addominali che possono aiutarti a influenzare le tue strategie di marketing nel 2022:
1. Migliora l'esperienza del cliente:
I test AB consentono ai negozi di e-commerce di aumentare il valore medio dell'ordine e diminuire i tassi di abbandono del carrello. Amazon è l'esempio reale dell'ottimizzazione dei tassi di conversione per fornire la migliore esperienza al cliente.
Senza dubbio, AB Test ha consentito alla piattaforma di prosperare nel settore dell'e-commerce. La funzione "ordinazione con 1 clic" di Amazon ha spinto gli utenti a effettuare acquisti senza utilizzare il "carrello della spesa" . Tutto quello che devono fare è effettuare il pagamento e fare clic sul pulsante "Ordina in 1 clic" per attendere la consegna dei prodotti.
Nota: il carico cognitivo degli utenti è stato ridotto e l'esperienza del cliente migliorata di oltre il 25% .
2. Aumento dei lead attraverso le pagine di testimonianze:
Per ottenere il massimo delle conversioni, una società di software con sede negli Stati Uniti ha inserito una sezione di revisione dei clienti accanto al modulo di richiesta demo. Hanno deciso di inserirlo nella pagina di lead generation .
Ma hanno scoperto che la sezione di revisione era più evidenziata, il che distraeva il CTA DEL MODULO DI RICHIESTA DEMO . Ne hanno creato una variante modificando il colore delle testimonianze CTA in bianco e nero. Dopo aver eseguito i test ab, hanno scoperto un aumento degli invii di moduli di oltre il 34%. Vedi sotto il controllo e la variazione.
3. Aumento delle tariffe di check-out:
Zalora, un famoso marchio di vendita al dettaglio di moda, è noto per i suoi straordinari prodotti di bellezza. L'azienda ha ottimizzato il design delle pagine dei prodotti, in particolare le funzionalità che mostrano premi agli utenti come i servizi di consegna gratuiti e la politica di restituzione gratuita.
Ha raccolto i dati dal team dei servizi clienti e ha scoperto che i clienti non erano a conoscenza di queste funzionalità. Hanno apportato una modifica alla visibilità di queste funzionalità.
Nota: il marchio ha registrato un aumento del 13% nelle percentuali di checkout poiché la variazione supera la versione di controllo.
4. Aumento della generazione di lead:
La generazione di lead massimi è l'obiettivo finale per ottenere più conversioni. Per ottenere conversioni, devi massimizzare gli acquisti. Una delle principali società di videogiochi ottimizza i tassi di conversione utilizzando i risultati dei test ab. Hanno scoperto con l'aiuto delle mappe di calore che la pagina "acquista ora" non funziona bene.
Semplificano l'intero processo di acquisto riducendo gli allineamenti di scorrimento della pagina nella variante. Di conseguenza, i tassi di lead generation sono aumentati fino al 12%.
5. Aumento dei tassi di conversione:
PayU, una società finanziaria e tecnica, ha ridotto i tassi di abbandono creando un processo di pagamento semplice e intuitivo. L'azienda ha rimosso tutti gli elementi che potrebbero causare abbandoni.
Hanno scoperto attraverso i video di riproduzione della sessione utente che le persone abbandonavano per lo più durante il processo di pagamento e che questo aveva un impatto indiretto sulle vendite. L'azienda ha apportato modifiche alla procedura di pagamento ed ha eseguito un test ab per 22 giorni. Sono stati in grado di aumentare i tassi di conversione del 6 %.
6. Aumento di una visita su ordinazione:
Shopclues, una società di e-commerce indiana, sta dando una dura concorrenza ad Amazon , Flipkart , Snapdeal . L'azienda esegue vari test per migliorare l'esperienza del cliente e i prodotti.
Shopclues incrementa le visite all'ordine ottimizzando la home page. Ha scoperto che i collegamenti della barra di navigazione sulla home page ricevevano più clic, in particolare il "commercio all'ingrosso" , mentre gli altri no. Pertanto, l'azienda ha deciso di introdurre un cambiamento nella categoria all'ingrosso e ha visto le visite aumentare del 26%.
7. Aumento delle conversioni sulla pagina del prodotto:
Un'industria delle telecomunicazioni olandese ha ottimizzato la sua pagina prodotto attraverso idee di ab testing. L'azienda ha scoperto che i visitatori del sito Web stavano guardando gli altri piani per scegliere il proprio dispositivo mobile preferito, ma ignoravano completamente il formato della tavolozza dei colori che era invisibile ai clienti sulla pagina del prodotto.
L'azienda ha apportato una modifica specifica nella pagina del prodotto e ha creato una variante che evidenzia la tavolozza dei colori. Di conseguenza, li ha aiutati ad aumentare le conversioni sulla pagina del prodotto.
Le conversioni sono aumentate del 19%
8. Ottimizza l'interazione degli utenti con i siti Web:
Booking.com ha aumentato la velocità di test del proprio sito Web, dove ha testato ogni elemento per fornire un'esperienza utente ottimizzata. L'azienda si è resa conto che molte persone erano bloccate nel processo di registrazione.
Pertanto, il team di test ha creato tre versioni della pagina di destinazione e ha instillato molti elementi come premi e riconoscimenti nelle varianti per migliorare l'esperienza degli utenti.
9. Test AB in SAAS:
Una società SAAS è più focalizzata sull'aumento delle entrate e quindi si concentra maggiormente sulle vendite. Per aumentare le vendite, ottimizzano gli elementi che portano loro più lead come prove gratuite e invio di annunci ai potenziali acquirenti. Oltre a queste parti, l'azienda si concentrerà sulla home page e sulla pagina dei contatti.
Se parliamo di Post, una società SAAS , hanno creato variazioni per entrambe le pagine e la variazione ha aumentato le visite alla pagina del 5%.
10. Miglioramento del design UX:
Se vuoi migliorare i tuoi tassi di conversione, è importante apportare miglioramenti ai progetti UX. Secondo Forrester, un ottimo design UX potrebbe aumentare i tassi di conversione del 400%. Il test AB è quindi un modo efficace per creare variazioni negli elementi UX del tuo sito Web che possono aiutarti a ottimizzare i tassi di conversione.
11. Facile implementazione dello strumento:
Il 63% delle aziende ritiene che il test AB sia lo strumento più semplice da implementare. Devi semplicemente creare varianti per il tuo sito web e testare una variante rispetto all'altra per ottenere risultati efficaci. E oltre il 70% delle aziende testa i pulsanti CTA per ottenere risultati efficaci.
12. Grandi marchi dipendenti dai test AB:
La popolarità del test ab non si limita alle piccole imprese per renderlo più grande, ma le società multinazionali come Google hanno eseguito più di 7000 test ab sul suo algoritmo di ricerca. Allo stesso tempo, Amazon, NetFlix ed eBay sono anche altre società che utilizzano i test AB per apportare modifiche ai siti.
13. Innumerevoli usi del test ab:
I test AB hanno portato enormi cambiamenti nel modo in cui operano tutti i settori. Gli esperti di marketing sono consapevoli del pieno potenziale di questa tecnica e, di conseguenza, Microsoft Bing la utilizza al massimo. Hanno eseguito quasi 1000 test in un mese.
14. Aumento dei ricavi con un elemento:
Microsoft è stata in grado di guadagnare oltre il 12% in poche ore dopo aver incorporato i test AB sui propri siti web. Ciò che è stato più sorprendente è che hanno apportato una modifica al titolo degli annunci display e hanno visto risultati miracolosi. Tale è il potere del test AB.
15. Risultati positivi in nuove idee:
Secondo il sondaggio sulla revisione aziendale di Harvard, Google conduce più di 1000 esperimenti al mese. Gli esperimenti possono generare più del 10-20 percento di risultati positivi quando l'azienda testa una nuova idea.
16. Entrate migliorate per ricerca :
È stato riportato che i ricavi di Microsoft Bing per ricerca sono aumentati di oltre il 25% dopo che sono iniziati gli esperimenti di test ab. I test AB consentono a qualsiasi azienda di accedere a una vasta gamma di campioni di clienti e raccogliere enormi quantità di interazioni con i dati dei clienti a costi quasi inferiori per esperimento.
17. Risultati significativi nel test ab email:
L'email marketing è la forma più primitiva di marketing, ma ha subito molti cambiamenti negli ultimi anni. Con l'aumento della tecnologia AI, le e-mail automatizzate tendono a coinvolgere i clienti in modo efficiente. La necessità del momento è testare ab le tue campagne e-mail sperimentando diversi elementi del test ab.
Più del 50% delle aziende utilizza già i test ab.
18. Test AB sulle campagne di ricerca a pagamento :
Il test AB è il secondo metodo CRO più popolare subito dopo l'analisi del percorso del cliente. Oltre il 58% delle aziende esegue ab test sulle campagne di ricerca a pagamento. Le campagne PPC hanno tassi di coinvolgimento più elevati e quando infondi strumenti sperimentali in esse. Sarebbe la ciliegina sulla torta.
Inoltre, puoi migliorare la SEO con il test ab.
19. Cambiamenti significativi in un'organizzazione:
Un test ab su otto ha la capacità di apportare cambiamenti significativi nell'organizzazione. È necessario eseguire almeno 2-3 test ab del sito Web al mese per ottenere il livello ottimale di miglioramento del traffico organico . Inoltre, il test AB è un processo continuo fino a quando non ottieni i risultati desiderati secondo la tua ipotesi, devi eseguire il test AB.
20. Le variazioni vincono più dei controlli:
Secondo il sondaggio dell'Harvard Business Review, oltre l'80% degli esperimenti ottiene risultati positivi dalle varianti piuttosto che dalle versioni di controllo. Un'altra previsione che sta facendo il giro è che il mercato del software per ab testing genererà più di un miliardo di dollari entro il 2025.
21. Il test AB favorisce la pazienza:
Devi avere molta pazienza mentre conduci esperimenti di test ab. Secondo le statistiche sulle dimensioni del campione di Venture Beat, devi avere almeno 20.000 visitatori sulla tua pagina di destinazione. Perché per ottenere risultati pertinenti, meno visitatori non funzioneranno.
22. Email con personalizzazione:
Mentre si parla di ab test delle e-mail, i risultati concludono che le e-mail personalizzate ottengono tassi di apertura maggiori rispetto alle e-mail automatizzate. Pertanto, è necessario eseguire test ab sulle righe dell'oggetto delle e-mail e sul contenuto. Le persone rispondono di più alla persona reale piuttosto che a un'e-mail automatica.
23. Test AB prima del lancio:
Se vuoi vedere un tuffo nelle tue vendite, devi prima ab testare la tua pagina di destinazione prima del lancio. Secondo le statistiche di Econsultancy, oltre il 70% delle aziende ha avuto successo nelle vendite allo stesso modo. Come si suol dire, prevenire è meglio che curare.
24. L'aumento del ROI:
Secondo le statistiche di Ion, il test ab può aumentare il ROI di oltre 3 volte. Una società di e-commerce ha generato più di 1 lakh di dollari all'anno con un aumento di oltre il 300% del ritorno sull'investimento, inclusi i costi del servizio.
25. Quadro di priorità dei test:
Le aziende che adottano il framework ab test si stanno muovendo rapidamente. Oltre il 57% delle aziende utilizza questo framework e ogni anno si registra un miglioramento dell'1%. Le tariffe aumentano ogni anno.
26. Test AB che rilevano i guasti:
Oltre l'80% delle aziende utilizza test ab sui propri siti web. Inoltre, oltre il 60% utilizza il test ab sulle pagine di destinazione e il 59% delle aziende utilizza il test ab sugli annunci PPC . La capacità degli ab test di farti conoscere i fallimenti e i successi è per eccellenza.
27. AB testare uno strumento per lo sviluppo:
Il test AB è uno degli strumenti di automazione del marketing più abili che un'organizzazione utilizza per sviluppare di più. Più del 50% delle aziende utilizza il test ab e riduce i rischi di errore umano. Vale la pena implementare un software di automazione del marketing che ti consenta di essere competente su tutti i fronti.
CONCLUSIONE
Le statistiche sui test AB possono raddoppiare la tua crescita e potenziarti nella giusta direzione. Colma il divario tra te e i clienti fornendo loro un'esperienza cliente congeniale che consenta loro di restare con te.
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