Come ottimizzare il tuo negozio Shopify utilizzando Converti esperienze

Conosci tutto il potenziale del tuo negozio online Shopify? Sei pronto per imparare come portare la tua pagina al livello successivo, in modo da poter aumentare il tuo traffico e aumentare le conversioni? Se sei il proprietario di un negozio Shopify alla ricerca della giusta soluzione CRO per la tua attività di e-commerce, sei nel posto giusto!

Il test A/B in Shopify è un componente chiave per ottenere il massimo successo per il tuo negozio online. Fornisce informazioni importanti su ciò che motiva il tuo pubblico di destinazione a effettuare un acquisto e ciò che porta all'abbandono del carrello.

Poiché le differenze nelle variazioni sono spesso minime, può essere difficile individuare quali componenti del tuo sito di e-commerce funzionano contro di te.

I test A/B possono rivelare modifiche alla copia, alle immagini, al posizionamento CTA e al posizionamento delle testimonianze che ti consentiranno di ottimizzare completamente le tue pagine di destinazione.

Mentre un certo numero di app nell'app store di Shopify offrono i test A/B di Shopify (con funzionalità estremamente limitate), Convert offre uno strumento molto più avanzato con funzionalità aggiuntive disponibili a un prezzo ragionevole.

I proprietari di negozi Shopify possono utilizzare Convert Experiences per comprendere meglio le preferenze del proprio pubblico e ottimizzare i tassi di conversione.

Il nostro strumento di test ti consentirà di farlo

• ottimizza i tuoi pop-up,
• abilita il confronto dei prodotti per i tuoi clienti,
• creare un'esperienza in negozio utilizzando i video dei prodotti,
• SKU del prodotto target,
• tenere traccia dei checkout degli abbonamenti,
• utilizzare il monitoraggio tra domini,
• impostare le offerte post-acquisto più efficaci,
• temi di test divisi e
• impostare pagine di categoria ad alta conversione.

Ecco alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di Convert Experiences per ottimizzare il tuo negozio Shopify:

• Semplicità: configurare una prova gratuita con Convert è semplice e veloce e, successivamente, potrai iniziare a utilizzare i test Shopify A/B, MVT e Split.
• Editor visivi e di codifica competenti: le funzionalità di alta qualità di Convert offrono il supporto necessario per eseguire test eccellenti.
• Servizio clienti veloce: il servizio clienti di Convert è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, e-mail o chat. Il Centro assistenza di Converti dispone anche di un'ampia documentazione che può essere utilizzata per risolvere i problemi che si presentano.

Ora ti mostreremo com'è facile utilizzare lo strumento di test A/B Shopify di Convert Experiences per integrare Convert con Shopify, tramite la nostra app personalizzata, in modo da poter eseguire i migliori test A/B possibili per ottimizzare il tuo negozio e migliorare il tuo tasso di conversione e-commerce.

Integra con Shopify utilizzando l'app personalizzata di Convert

L'installazione manuale di Converti su Shopify può essere piuttosto complessa, ma fortunatamente c'è un modo più semplice per farlo. L'app personalizzata Converti automatizza il processo di installazione , semplificando l'avvio dei negozi Shopify.

È anche possibile monitorare le entrate su tutti i piani Shopify, non solo sui piani Plus (che hanno domini di pagamento personalizzati).

Crea le tue chiavi API di conversione

Devi essere il proprietario dell'account per creare le tue chiavi API di conversione. Vai a Impostazioni account:

Seleziona il menu della scheda Chiavi API dall'alto e quindi fai clic sul pulsante Nuova chiave API per generare la tua:

Avrai bisogno di questa coppia di chiavi per connettere l'app Shopify personalizzata che creerai nelle sezioni seguenti.

Crea un obiettivo di entrate

Ora devi creare un semplice obiettivo di entrate e aggiungerlo a un esperimento che esegui sul tuo Shopify Store.

Crea un'app personalizzata Shopify

Vai su partner.shopify.com, fai clic su "App" e quindi sul pulsante "Crea app".

Scegli l'app personalizzata:

Non inserire ancora nessun valore !

Utilizza lo strumento di supporto alla conversione per ottenere i valori delle tue app

Visita il nostro strumento di supporto https://helper.convertapps.net/custom-app-info, inserisci il nome del tuo negozio Shopify lì e otterrai i valori necessari nel passaggio precedente.

Copia il nome dell'app, l'URL dell'app e gli URL di reindirizzamento consentiti generati dal nostro strumento di supporto e inseriscili nell'app personalizzata che hai appena creato.

Genera il collegamento di installazione

Quando l'app è stata creata, ora hai le tue chiavi API Shopify.

Premi il pulsante "Genera collegamento".

Inserisci il dominio del tuo negozio "myshopify", disponibile anche sotto lo strumento di supporto.

Fare clic sul collegamento di installazione del commerciante per completare l'installazione.

Dovrai inserire le tue chiavi API Shopify, che puoi trovare qui:

Quindi, fai clic sul pulsante Installa app:

Collega il tuo account di conversione

Fai clic sul pulsante Connetti per collegare l'app Shopify personalizzata al tuo account Converti:

Inserisci le tue chiavi API di conversione (quelle che hai creato in una sezione precedente):

Quindi, seleziona l'obiettivo di entrate che hai creato in una sezione precedente:

Congratulazioni: Convert e Shopify ora sono collegati!

Dopo aver fatto clic sul pulsante Salva, noterai che il pulsante Abilita è ora disponibile:

Fare clic sul pulsante Abilita per completare l'installazione:

Tipi di test da eseguire sul tuo negozio Shopify

Sia Convert che Shopify sono prodotti eccellenti. E l'utilizzo dell'ottimizzazione di Converti per Shopify potrebbe darti quella spinta in più di energia creativa per aiutarti a moltiplicare le tue conversioni!

Ci sono così tanti tipi diversi di test A/B che puoi eseguire per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo negozio Shopify. Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività, questi strumenti ti forniranno un'ampia gamma di opzioni per aiutarti a formulare e testare le tue ipotesi e apportare le modifiche più vantaggiose al tuo sito.

Quando inizi, ecco alcune strategie di ottimizzazione che puoi testare per migliorare le metriche del tuo negozio di e-commerce:

Ottimizza i tuoi pop-up

Diciamo che il tuo sito web è attivo e funzionante ora. Hai un certo numero di visitatori che arrivano alla tua home page dopo aver visitato il tuo negozio Shopify e ti stai chiedendo cosa succederà.

Se vuoi convertire nuovi clienti e potenziali clienti in abbonati e acquirenti regolari, avrai bisogno di un fantastico pop-up.

Esistono dozzine di regole, suggerimenti, metodi e best practice per lo sviluppo di popup ad alta conversione. Ma la realtà è che il test A/B è l'unico metodo che massimizzerà veramente le tue conversioni pop-up.

Con i test A/B di Convert, puoi provare diversi titoli e pulsanti CTA per determinare quale pop-up è il migliore per l'ottimizzazione del tasso di conversione.

Implementare una tabella di confronto dei prodotti dettagliata

Hai mai avuto problemi a decidere tra due prodotti durante lo shopping online?

Ora puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza Shopify migliore consentendo loro di confrontare i prodotti.

Sebbene Shopify offra una funzione di confronto dei prodotti molto limitata, ci sono alcune app di confronto dei prodotti personalizzate come Product Compare che faranno risparmiare tempo e denaro ai tuoi utenti.

L'app fornisce informazioni estremamente precise per aiutare i tuoi clienti a sentirsi più sicuri nelle loro decisioni di acquisto, riducendo la chat dal vivo e le richieste di supporto che ricevi e aumentando il tasso di conversione.

I tuoi clienti Shopify avranno la possibilità di scegliere i prodotti che desiderano confrontare, nonché di aggiungere prodotti a un elenco di confronto mentre navigano nelle pagine delle categorie e dei prodotti del sito.

Potranno visualizzare ogni prodotto e i suoi dettagli fianco a fianco, insieme all'elenco dei prodotti che hanno scelto di confrontare, consentendo loro di prendere decisioni più rapide.

Una volta presa una decisione, potranno aggiungere l'articolo al carrello direttamente dalla pagina di confronto.

Puoi utilizzare Converti esperienze per eseguire un test A/B per determinare l'aspetto migliore per le caselle di controllo "Aggiungi al confronto", all'interno dell'app di confronto prodotti:

Oppure vuoi testare A/B la stessa tabella di confronto dei prodotti aggiungendo righe extra per definire campi aggiuntivi:

Seleziona semplicemente ciò che desideri sottoporre a test A/B e utilizza l'editor visivo di Convert per personalizzarlo e attivare l'esperienza per i tuoi visitatori.

Se hai un catalogo di prodotti complesso, assicurati che i visitatori del tuo sito web possano confrontare prodotti simili fianco a fianco.

Puoi migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti e aumentare le conversioni eseguendo un test A/B sulla loro esperienza decisionale.

Emula l'esperienza del cliente in negozio con i video dei prodotti

Nonostante quanto sia digitale il nostro mondo oggi, ci sarà sempre un segmento del tuo pubblico che preferisce l'esperienza in negozio rispetto allo shopping online.

Con Convert puoi replicare facilmente questa esperienza sul tuo sito Shopify.

Un modo per farlo è utilizzare i video dei prodotti per guidare visivamente i tuoi visitatori attraverso tutte le funzionalità e i vantaggi dei tuoi prodotti. Potrebbero essere GIF di confronto delle dimensioni del prodotto di base, brevi filmati o lookbook!

La funzione Converti HTML ti consente di incorporare video nella pagina del tuo prodotto, per dare ai visitatori un'idea migliore del prodotto.

Ti consigliamo di ospitare i tuoi video su un servizio di hosting di terze parti come YouTube o Vimeo.

Da lì, puoi copiare l'URL del tuo video e andare su Incorpora in modo reattivo, per incorporare il video sul tuo sito web.

Seleziona l'opzione "Inserisci HTML" dal Converti Visual Editor per inserire il codice sopra al posto che preferisci.

SKU di prodotti specifici di destinazione

Shopify genera un ID prodotto univoco per ogni prodotto che vendi, che puoi trovare nell'URL dell'amministratore del tuo negozio. Sarà un numero lungo, come 8672415878. Questo è il modo in cui Shopify tiene traccia di ciascuno dei tuoi prodotti, dal magazzino al cliente.

Per ogni variante di quel prodotto, puoi facoltativamente aggiungere uno SKU del prodotto nel tuo formato.

Da lì, puoi eseguire un test A/B solo per SKU di prodotti specifici utilizzando la codifica avanzata della pagina Converti.

Utilizza semplicemente il nostro codice di monitoraggio avanzato e inserisci _conv_product_sku con questo valore:

 product.selected_variant.sku 

Sotto Area del sito, ci sarà un'opzione per selezionare uno SKU del prodotto.

Tieni traccia dei checkout degli abbonamenti

In precedenza, i commercianti Shopify che desideravano vendere prodotti in abbonamento dovevano fare affidamento su programmi di terze parti come ReCharge o Abbonamenti Bold.

Ciò significava che gli acquirenti che avevano ordinato gli abbonamenti dovevano seguire un processo diverso nella pagina di pagamento rispetto a quelli che avevano ordinato articoli una tantum.

I clienti sarebbero stati dirottati dal sito del negozio Shopify a una procedura di pagamento separata, prima di tornare al negozio originale una volta completato il pagamento.

Fortunatamente, Shopify ha recentemente rilasciato nuove API di abbonamento con l'obiettivo di fornire un'esperienza di pagamento più fluida.

Sebbene l'app in abbonamento gestisca ancora la gestione post-acquisto, i clienti possono ora avviare gli abbonamenti ai prodotti senza lasciare il sito Web del negozio.

Che tu stia utilizzando il checkout di Shopify o un'app di abbonamento di terze parti, Converti test A/B ti copre!

Il nostro metodo webhook ti consente di monitorare facilmente le entrate degli abbonamenti, proprio come faresti con gli acquisti una tantum.

Con webhook, lo script Converti "ascolta" l'evento pagato di ogni ordine da Shopify (che viene attivato per qualsiasi soluzione di carrello, incluso Ricarica).

Puoi configurarlo integrando Converti con Shopify tramite la nostra app personalizzata e selezionando la casella di controllo per i webhook:

Se vuoi farlo manualmente, puoi anche impostare il tuo webhook su Shopify. Inizierai a vedere gli importi delle entrate mostrati nei tuoi rapporti Converti dopo che il primo acquisto di abbonamento è stato effettuato sul tuo negozio Shopify:

Identifica gli acquisti tra domini

Potresti essere scioccato nello scoprire quanti domini e sottodomini può avere un singolo negozio Shopify.

Per mantenere tutto sotto lo stesso tetto, molti proprietari di Shopify mantengono un "sito web principale" e impostano nuovi domini e sottodomini per ogni offerta, pagina di destinazione e URL di pagamento.

Ciascuno di questi domini e sottodomini contiene dati utente significativi, che possono diventare frammentati, duplicati ed errati se non sono integrati correttamente nel monitoraggio A/B.

Sarebbe quasi impossibile visitare ogni dominio separatamente, raccogliere dati sugli esperimenti e mettere insieme tutto manualmente.

Ti proponiamo di utilizzare il monitoraggio tra domini per connettere e sincronizzare i tuoi vari domini in modo che tu possa facilmente tracciare e ottenere i loro rapporti completi sui dati degli esperimenti.

Il monitoraggio tra domini può essere impostato molto facilmente, utilizzando Converti:

1. Aggiungi semplicemente tutti i tuoi domini Shopify a siti Web attivi. I cookie di conversione vengono condivisi automaticamente tra i domini dello stesso progetto ogni volta che un visitatore fa clic su collegamenti, invia moduli o acquista prodotti su vari URL.

2. Vai alle impostazioni del tuo progetto e assicurati che questa casella di controllo sia deselezionata:

Di recente, un cliente Convert ha richiesto di implementare il monitoraggio tra domini sul proprio sito, utilizzando il pulsante "Acquista".

Questo cliente utilizza il pulsante "Acquista" di Shopify per tracciare su un altro sito Web, che reindirizza i propri clienti al checkout di Shopify quando fanno clic sul pulsante "Acquista" di Shopify.

Da lì, il resto del processo deve essere completato prima che l'ordine possa essere confermato.

Gli acquisti effettuati quando i visitatori hanno fatto clic su questo pulsante "Compralo ora" sono stati acquisiti con successo, grazie alla funzione di monitoraggio interdominio di Convert.

Trova le offerte post-acquisto più efficaci

L'esperienza pre-acquisto è fondamentale, ma l'esperienza post-acquisto è anche un ottimo posto per testare il tuo sito web.

Quando la fidelizzazione dei clienti è alta, le offerte post-acquisto vengono visualizzate subito dopo il checkout e prima della pagina "Grazie". Il test A/B degli upsell post-acquisto ti aiuterà a ottenere la massima conversione.

Immagina il seguente scenario:

1. Un utente arriva sulla tua pagina di destinazione.
2. L'utente aggiunge al proprio carrello e quindi arriva alla pagina del carrello.
3. L'utente effettua un acquisto e arriva alla prima pagina di upsell.
4. L'utente aggiunge l'offerta post-acquisto al carrello e va alla pagina del carrello.
5. Dopo aver completato l'acquisto, l'utente arriva alla seconda pagina di upsell.

Nello scenario sopra, vogliamo testare A/B le pagine di upsell e scoprire:

• Quali offerte post-acquisto sono le più efficaci?
• Quali offerte post-acquisto hanno il maggior numero di visitatori totali, tassi di conversione, entrate e entrate per visitatore?

L'opzione di monitoraggio dei clic di Convert ti consente di monitorare in modo efficiente le offerte post-acquisto quando un utente fa clic sull'offerta.

Per fare ciò, dovrai inserire il seguente codice JS su Configurazione progetto > Javascript Global Project o su Experiment Global Javascript, a seconda che desideri renderlo disponibile per tutti gli esperimenti o solo per il tuo esperimento corrente.

 var monitor = setInterval(funzione(){
   var elem = document.activeElement;
   if(elem && elem.tagName == 'IFRAME'){
       clearInterval(monitor);
       finestra._conv_q = finestra._conv_q || [];
       // Sostituisci 123456789 con il tuo ID obiettivo
      _conv_q.push(["conversione trigger","123456789"]);
   }
}, 100);

Imposta pagine di categoria ad alta conversione

La tua pagina di categoria è fondamentale per spostare i clienti lungo la canalizzazione di conversione. Se la tua ricerca mostra che questo è un ostacolo per i tuoi clienti, ti consigliamo di condurre alcuni test A/B.

Ecco alcuni suggerimenti:

• Esamina gli standard di denominazione alternativi per le categorie per vedere se una nuova variazione è più interessante o più semplice da comprendere per i clienti.
• Prova a personalizzare le categorie visualizzate dagli utenti per migliorare la loro esperienza sul sito.
• Sperimenta con una varietà di immagini, come immagini di prodotti e fotografie di lifestyle.

Diamo un'occhiata a un test A/B per una pagina di categoria.

Secondo le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni, c'era molta interazione con i filtri nelle pagine delle categorie di prodotti, in particolare sui vari tipi di giocattoli per animali domestici.

Gli utenti che non hanno familiarità con il prodotto potrebbero non capire le differenze tra le categorie o quale giocattolo si adatta meglio alle esigenze del proprio animale domestico, quindi c'è molto da guadagnare da questo tipo di test.

Di seguito la variante e l'originale:

Dividi i temi Shopify per il test

L'utilizzo degli strumenti di modifica per modificare manualmente il codice è impegnativo, se non impossibile. I temi di test divisi è probabilmente l'approccio più semplice da utilizzare quando si testano contemporaneamente un gran numero di modifiche al tuo negozio Shopify.

Ciò non implica che l'utilizzo di due Shopify temi contemporaneamente sia facile. A causa del modo in cui Shopify gestisce i temi live e di anteprima, sono necessarie molte modifiche per garantire un'esperienza positiva.

Conclusione

Le esperienze di conversione possono essere utilizzate per eseguire test di ottimizzazione A/B all'interno del tuo negozio Shopify e migliorare notevolmente il tasso di conversione e l'esperienza utente del tuo negozio.

Può anche fornire una serie di vantaggi per i tuoi clienti. Invece di investire denaro nell'acquisizione del traffico, puoi utilizzare i test A/B di Shopify di Convert per apportare rapidamente modifiche alla tua attività e trarre profitto dal traffico che hai attualmente.

Convert non è solo semplice da usare e ha tantissime funzioni utili, ma è anche completamente conforme alla privacy, rendendolo lo strumento più conveniente disponibile.

Questi sono solo alcuni dei motivi per cui Convert è così popolare tra gli utenti.

Se hai domande sull'ottimizzazione del tasso di conversione di Shopify o hai bisogno di assistenza con i test A/B di Shopify, non esitare a contattarci! Ci impegniamo a rendere più semplice il processo di test A/B e siamo sempre felici di fornirti le risorse di cui hai bisogno per ottimizzare il tuo negozio Shopify nel modo più efficace.