Una guida del venditore per un ROI migliore su eBay

Pubblicato: 2018-09-13

In qualsiasi attività, ottenere un buon ritorno sull'investimento è fondamentale. Vendere su eBay non è diverso. Quando si tratta di migliorare il ROI di eBay, ci sono due modi principali per farlo. Il primo è tagliare i costi e il secondo è trovare modi per aumentare le entrate. In questo post, esamineremo cinque aree in cui puoi fare proprio questo e migliorare il ROI per la tua attività eBay.

# 1 Fonte più intelligente

Quando si tratta di reperire i tuoi prodotti, c'è una linea sottile tra l'ottenimento di un buon prezzo unitario e l'approvvigionamento di beni di qualità. Un errore comune che fanno i venditori è quello di rivolgersi al fornitore più economico, pensando che questo darà loro il miglior ROI per eBay. Ma, in realtà, i prodotti più economici a volte possono costarti di più. Possono essere pieni di problemi di qualità del prodotto e lo stock che arriva potrebbe non essere nemmeno quello che hai ordinato.

Quindi il primo consiglio per l'acquisto di prodotti che ti daranno un buon ROI su eBay è quello di andare a vederli. Non limitarti a cercare prodotti online. Vai in Cina, visita le fiere e metti le mani sui prodotti. Quindi, se hai tempo, vai alle fabbriche e guarda come funzionano. Questo ti aiuterà a prendere una decisione molto più informata su chi cercare. Dovrebbe anche ridurre il rischio di reperire prodotti costosi e di scarsa qualità.

La seconda cosa che fa è aiutarti a costruire un legame con il tuo fornitore. Se dimostri di essere professionale e disposto a prendersi il tempo per incontrarsi, saranno più ricettivi a negoziare con te. Ciò significa che potresti essere in grado di ridurre i loro MOQ o addirittura essere in grado di ottenere uno sconto all'ingrosso migliore. Questo, a sua volta, riduce il tuo costo unitario, offrendoti margini migliori e, si spera, un maggiore ritorno sull'investimento.

# 2 Riduci i tuoi costi

Quando stai cercando di aumentare il tuo ROI su eBay, non si tratta solo di aumentare le tue entrate. In effetti, puoi aumentare il tuo ROI semplicemente tagliando i tuoi costi. Può anche essere il modo più semplice da percorrere, soprattutto se trovi un'area che sta consumando inutilmente i tuoi profitti.

Ci sono anche molte aree che puoi guardare. Potresti esaminare l'adempimento e vedere se il tuo metodo è il più conveniente. Ad esempio, se utilizzi Logistica di Amazon per evadere i tuoi ordini eBay, potresti capire se è più economico utilizzare un 3PL (logistica di terze parti).

Se stai usando un 3PL, può creare confusione. Ci sono un sacco di costi individuali da considerare e tutti i 3PL hanno modi diversi di stabilire il prezzo: per pallet, per metro quadrato o per numero di unità. Se possibile, prova a stimare quale metodo di prezzo risulterà il più economico e trova un 3PL che funzioni in questo modo.

Tuttavia, questo non dovrebbe essere a scapito della ricerca di un servizio affidabile. Un piccolo risparmio e un servizio professionale è di gran lunga meglio di un grande risparmio e di una raffica di reclami per la consegna in ritardo!

Un altro aspetto da tenere d'occhio è il tasso di ritorno. Può essere davvero costoso continuare a pagare per le spese di restituzione o dover regalare prodotti gratuitamente a causa di problemi di qualità del prodotto. Un ottimo consiglio su questi punti è assicurarsi che la tua inserzione sia accurata e spieghi chiaramente cosa stanno ricevendo gli acquirenti, senza sorprese o motivo di controversia. Come abbiamo spiegato al punto uno, approvvigionarsi bene dovrebbe anche ridurre i costi di sprechi e resi.

Un costo finale, e particolarmente importante per i venditori eBay, sono le commissioni PayPal. Alcuni venditori non si rendono conto che PayPal offre tariffe commerciali, che devi richiedere. Questi si basano sull'importo che vendi e offri una commissione ridotta per transazione. Per i grandi venditori, questo può anche dimezzare la commissione di transazione: un grande risparmio sui costi.

#3 Ottimizza le tue inserzioni

Quando crei la tua inserzione su eBay, la cosa più importante è che i clienti possano trovarla. Non ha senso avere un ottimo prodotto se non viene visualizzato per tutti i termini pertinenti. Se la tua inserzione si posiziona organicamente in alto, il tuo ROI dovrebbe migliorare. Dovresti avere più clienti che visualizzano i tuoi prodotti e, se convertono bene, più vendite.

Quindi, come puoi raggiungere questo obiettivo? Bene, il primo passo è utilizzare uno strumento per le parole chiave di eBay e generare un elenco di termini pertinenti. Puoi quindi ridurlo ai quattro o cinque termini più importanti, che dovresti aggiungere al titolo dell'inserzione e alla descrizione del prodotto. Quindi assicurati di compilare accuratamente i campi delle specifiche dell'articolo. In questo modo, quando un acquirente filtra i risultati della ricerca, il tuo prodotto verrà comunque visualizzato. Ebay ha un elenco di suggerimenti qui , con i dettagli su come ottimizzare un annuncio per "Best Match".

Accompagnare il tuo elenco dovrebbe essere tre o quattro immagini di alta qualità. Anche se questi non avranno un impatto sul tuo posizionamento nei risultati di ricerca, renderanno le tue inserzioni più attraenti per gli acquirenti.

Al termine dell'ottimizzazione della tua scheda, devi eseguirla per almeno due settimane, quindi confrontarne il rendimento. Puoi farlo nella sezione "Analisi delle inserzioni eBay" del tuo account venditore eBay. Idealmente, vuoi continuare a modificare il tuo annuncio finché non si posiziona bene in modo organico e ha anche un alto tasso di conversione.

#4 Vendi all'estero per un ROI migliore su eBay

Una volta che i tuoi prodotti sono elencati, ha senso presentarli al maggior numero possibile di clienti eBay. Ecco perché vale la pena considerare il programma di spedizione globale. È un modo semplice per testare le acque internazionali e vedere se c'è domanda per il tuo prodotto.

il processo è molto semplice. Devi prima iscriverti al programma tramite il tuo account venditore eBay. Le tue inserzioni verranno quindi mostrate sui mercati internazionali di eBay. Hai anche la possibilità di escludere i paesi in cui non vuoi vendere.

Questo metodo aiuta ad aumentare il tuo ROI perché dovresti realizzare più vendite, creando così più entrate, senza alcun reale aumento dei costi. Potrebbe essere particolarmente utile per i titoli a lento movimento, in quanto ti consente di metterlo di fronte a un nuovo pubblico, che potrebbe essere più ricettivo ad esso.

eDesk ha una funzione di traduzione automatica integrata che consente una comunicazione senza interruzioni con i clienti esteri.

# 5 Ottieni il massimo da un buon feedback

Quando i clienti acquistano prodotti online, l'unica indicazione di quanto sei rispettabile come venditore è il tuo feedback. Migliore è il tuo feedback, più attraente sarà la tua offerta di prodotti. Allo stesso modo, è probabile che avere una bassa quantità di feedback, soprattutto se negativo, riduca il ROI di eBay. Avrai investito in azioni, ma la tua scarsa reputazione scoraggerà gli acquirenti.

È anche interessante considerare il ruolo che il feedback gioca nell'algoritmo alla base del motore di ricerca Cassini di eBay. Se è vero che tiene conto della qualità del feedback, allora avere una grande quantità di feedback positivi sarà importante per far sì che il tuo prodotto si posizioni bene in modo organico nella ricerca.

Il problema con eBay, tuttavia, è che la quantità di venditori che lasciano feedback è diminuita nel tempo. Ciò significa che molti venditori scelgono di utilizzare il software, che dà agli acquirenti una leggera spinta nella direzione di lasciare un feedback.

eDesk va oltre questo però. Consente ai venditori di chiedere feedback solo in determinate situazioni, riducendo la possibilità che venga lasciato un feedback negativo. Potrebbe essere che tu chieda solo feedback sui tuoi prodotti più venduti o su quelli che hanno un buon record di recensioni a cinque stelle.

Allo stesso modo, puoi evitare situazioni in cui potrebbero sorgere feedback negativi. Ciò include la possibilità di inserire nella lista nera gli acquirenti che hanno lasciato feedback negativi in ​​passato.

La linea di fondo sull'aumento del ROI di eBay

Aumentare il ROI su eBay non è così difficile come sembra. Come puoi vedere, non devi apportare modifiche radicali alla tua attività. Invece, si tratta di fare quello che stai già facendo, ma semplicemente farlo in modo più intelligente.

È molto probabile che non sia necessario eseguire tutti questi passaggi per vedere aumentare il ROI di eBay. La migliore linea d'azione è scegliere un passaggio, concentrarti sull'apportare cambiamenti positivi e quando lo hai ottimizzato al punto di aumentare le entrate, passa a un altro.

Oltre a questo, vale la pena valutare i tuoi costi, poiché potresti essere in grado di realizzare risparmi cruciali che avranno un impatto diretto sul tuo ROI.

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