16 esperti di test A/B che DEVI seguire per andare avanti nel 2022 (in base alla nostra curva di apprendimento)
Pubblicato: 2022-01-25
Isaac Newton, il geniale scienziato che scoprì le leggi di gravità e inventò il calcolo, è famoso anche per aver detto: "Se ho visto oltre, è stando sulle spalle dei giganti".
Il genio aiuta il genio. Lo sai, ecco perché stai controllando questo elenco dei migliori influencer di test A/B da seguire. Vuoi sapere su quali spalle puoi stare per attivare più genialità nel tuo viaggio di test A/B.
E, amico mio, sei nel posto giusto.
Il test A/B è un potente strumento nell'arsenale di qualsiasi marketer. Se lo usi correttamente, otterrai enormi vantaggi come
- Il miglior ROI dal tuo traffico esistente
- Meno spese per gli annunci
- Più certezza sull'ottimizzazione del sito web
- Esperienza utente migliorata sul tuo sito e altro ancora.
Il trucco è usarlo correttamente. Per fare ciò, devi elaborare ipotesi originali e idee di test pertinenti, superare i pregiudizi, comprendere i meccanismi dell'ottimizzazione del tasso di conversione, pensare al di fuori delle "migliori pratiche" e tenere il passo con la crescita del settore.
Quale posto migliore per ottenerlo se non da esperti di test A/B leader del settore che hanno superato sfide simili alle tue e ne sono usciti con successo?
Conosciamone alcuni. Ma prima…
Come abbiamo messo insieme questo elenco di influencer dei test A/B?
Questo non è un elenco completo dei migliori specialisti di test A/B al mondo. Abbiamo creato questa lista sulla base di qualcosa di molto personale. La nostra curva di apprendimento.
Abbiamo diviso il nostro team dei contenuti in gruppi. E ogni gruppo era alla ricerca di contenuti di test A/B/sperimentazione/CRO che potessero scomporre le complessità del rigoroso processo scientifico in senso comune, apprendimento (quasi) assiomatico.
Successivamente, ci siamo concentrati sull'utilizzo di ciò che abbiamo raccolto dalle persone le cui parole sono rimaste con noi nei blog, nelle newsletter e nei microcontenuti dei social media. Per acquisire fiducia nel nostro livello di comfort con concetti di cui non sapevamo molto quando è iniziato il 2021.
Sono questi sostenitori che sono arrivati alla prima bozza della nostra lista. È altamente intenzionale.
Ecco ulteriori dettagli su come è stato assemblato il pool iniziale di candidati, la preselezione.
Abbiamo eseguito una ricerca su:
- LinkedIn, Twitter, Substack, YouTube e Medium
- Persone che parlano di #abtesting, #cro, #sperimentazione e hashtag simili
- Relatori coerenti in importanti eventi e podcast CRO e
- Le persone dietro le agenzie CRO con una comprovata esperienza.
Dopo aver creato un ampio elenco di esperti che hanno detto o fatto qualcosa di influente nei test A/B, il passo successivo è stato quello di restringere il campo. È qui che sono entrati in gioco i criteri. Quindi, abbiamo abbreviato l'elenco alle persone che hanno tutti o alcuni di questi:
- Sperimentazione ricercata e risultati condivisi
- Possedere piattaforme credibili in cui parlano o scrivono di test A/B
- Dai un'occhiata alle lotte e alle sfide coinvolte nei test A/B e nella sperimentazione
- Ha stabilito da zero grandi programmi di sperimentazione o ha portato uno al livello successivo
- Viste rinfrescanti sul test A/B, ma in un modo favorevole per coloro che desiderano conoscerlo
Abbiamo cercato di includere alcuni volti nuovi perché anche senza un seguito consolidato, alcune persone condividono idee interessanti che vale la pena ascoltare.
Quindi, scoprirai che non ci siamo soffermati molto sulle loro qualifiche, allori e risultati per questo. Invece, per ogni influencer, troverai perché dovresti seguirli e cosa hanno da offrirti quest'anno.
Ora, senza un ordine particolare, incontriamo alcuni dei nostri giganti.
1.Craig Sullivan
Craig Sullivan è Optimiser in Chief presso Optimal Visit, dove fornisce servizi di consulenza CRO. Ha guidato l'ottimizzazione della conversione, la strategia UX e i programmi di analisi di marchi globali e parla a Econsultancy, Conversion Conference, eMetrics, Internet World, CRO Cafe, ecc.
Perché dovresti seguire: A Craig piace condividere e insegnare l'esperienza dell'utente, che è fondamentale in qualsiasi test A/B. Quando segui, aggiungerai al tuo feed ulteriori approfondimenti sulla progettazione incentrata sull'utente, sui test di usabilità e sull'analisi web.
Dove parla di test A/B:
- medio
Uno dei nostri post recenti preferiti:
2. Ronny Kohavi
Ronny Kohavi è il grande nome dietro i programmi di sperimentazione di Amazon, Airbnb e Microsoft. Proviene da una solida formazione accademica (Ph.D.), scrive e parla di esperimenti controllati, personalizzazione e test A/B.
Perché dovresti seguire: da un forte background scientifico nella sperimentazione, i post di Ron sostengono la giusta mentalità verso il test e l'ottimizzazione. Di solito sfata le idee sbagliate sui test A/B e sulle statistiche di sperimentazione e condivide la sua ricerca.
Dove parla di test A/B:
- ScholarSite (a pagamento)
Articoli di ricerca pubblicati:
- Sperimentazione in linea presso Microsoft , 2009 (documento premiato)
- Esperimenti online: lezioni apprese (con Roger Longbotham)
- Altri sono disponibili qui.
Libri pubblicati:
È coautore di Trustworthy Online Controlled Experiments: A Practical Guide to A/B Testing con Diane Tang di Google e Ya Xu di LinkedIn. È stata definita come “la nuova Bibbia su come passare dai dati alle decisioni nell'era digitale” (ed è uno dei libri di test A/B preferiti dal mio collega Karim). Ha anche altri libri di test A/B a suo nome.
Il tipo di contenuto online che puoi vedere da Ron:
3. Georgi Georgiev
Georgi Georgiev è il proprietario e gestore di Web Focus LLC. Dal 2012 ha sviluppato strumenti online per analisti web e tester A/B e ha pubblicato articoli di approfondimento e white paper su analisi web, statistiche e test A/B.
Perché dovresti seguire: Georgi offre un'incredibile prospettiva basata sui fatti ai test e alla sperimentazione A/B. Otterrai contenuti basati su logica e prove basate sui dati. Uno dei posti migliori dove andare per la conoscenza dell'analisi.
Dove parla di test A/B:
- Blog di Analytics-toolkit.com
Libri pubblicati:
- Metodi statistici nei test A/B online: statistiche per decisioni aziendali basate sui dati e gestione del rischio nell'e-commerce
Ecco un parallelo stimolante tra gli studi sui vaccini COVID-19 e i test A/B:
4. Ben Labay
Ben Labay è l'amministratore delegato di Speero by CXL. Vanta oltre un decennio di esperienza accademica e statistica e oltre 5 anni nel marketing e nelle industrie digitali.
Perché dovresti seguire: Ben parla spesso di ricerca, sperimentazione, esperienza del cliente, UX e gestione del cambiamento. Pubblica contenuti video gratuiti su questi argomenti anche su LinkedIn.
Dove parla di test A/B:
- Blog Speero
Migliora il tuo gioco di sperimentazione con la sua serie sulle narrazioni CRO:
5. Els Aerts
È conosciuta come la “Regina della ricerca sugli utenti” – un aspetto integrante di un vero e proprio programma di sperimentazione. Els è il co-fondatore di AGConsult, una società belga di ottimizzazione dell'usabilità e della conversione.
Perché dovresti seguire: da 20 anni di esperienza nel campo, condivide la sua conoscenza della ricerca degli utenti, del design incentrato sul cliente, dell'usabilità, dell'UX e dell'ottimizzazione delle conversioni con i suoi follower.
Dove parla di test A/B:
- Il blog di AGConsult (è principalmente in olandese ma l'estensione di Google Translate aiuta)
- Ha sviluppato e insegna una serie di corsi di scrittura sul web e parla a CXL Live, Conversion Hotel e Digital Elite Camp.
Libri pubblicati:
È coautrice di un libro sulla scrittura sul web che probabilmente vorresti dare un'occhiata (in olandese).
Questo post è garantito per farti pensare alla ricerca dei clienti in un modo diverso:
6. Jakub Linowski
Jakub è il caporedattore di GoodUI, dove scrive di modelli di interfaccia utente basati sull'evidenza. Lavora con i team di sperimentazione di Microsoft, Yummly, VivaReal, ecc., che condividono con lui i risultati dei test A/B.
Perché dovresti seguire: ti darà ispirazione per le modifiche all'interfaccia utente del test A/B. Il suo obiettivo è aiutare i team di progettazione e crescita a replicare il successo dell'altro. Quindi, i suoi contenuti sono ricchi di osservazioni sulla sperimentazione di Netflix, oltre a quelle di altri grandi marchi come Amazon, Airbnb, Etsy, ecc.
Dove parla di test A/B:
- GoodUI.org
Ecco un'analisi di un test A/B sui pulsanti di azione che ha recentemente condiviso:
7. Bhavik Patel
Bhavik Patel (AKA Dodonerd) è un leader nell'analisi dei prodotti e il fondatore di CRAP Talks. CRAP Talks è un forum per condividere idee, ispirazione e passione su questioni di marketing con praticità e applicazione.
Perché dovresti seguire: aggiungi più meme divertenti sulla gestione del prodotto e sulla sperimentazione al tuo feed. E secondo il suo LinkedIn, Mark Hamill (l'attore che ha interpretato Luke Skywalker nel franchise) ha apprezzato due dei suoi tweet. Quindi, se sei un fan di Star Wars, i suoi post faranno al caso tuo! Errr… È così che funziona, giusto? Destra?!
Dove parla di test A/B:
- Le sue newsletter del martedì (contiene sperimentazione, analisi del prodotto, gestione del prodotto e dati)
- Il suo blog Medio
- Il canale YouTube di CRAP Talks
A Luke Skywalker è piaciuto questo post:
8. Tyler Buffington
Tyler è uno scienziato di dati senior presso Big Fish Games e un analista di dati senior presso l'International Public Safety Data Institute. Ha esperienza in statistica e sviluppo software. Questo è il modo in cui è stato in grado di fornire preziosi contributi a prodotti software orientati ai dati e progettato metodologie statistiche per i test A/B.
Perché dovresti seguire: metti più esperienza di scienza dei dati dietro le conoscenze di test A/B che stai acquisendo, soprattutto se ti piace anche qualche analogia con la musica.
Dove parla di test A/B:
- medio
- LinkedIn (è più attivo su Medium)
Ricerca pubblicata:
- Valuable-AB-testing (un progetto GitHub che mira a rispondere alla domanda "Quanto vale un test A/B?"
Un post che quantifica il valore economico di un test A/B:
9. Lukas Vermeer
Lukas Vermeer, un esperto professionista della sperimentazione, è il Direttore della Sperimentazione di Vista. Progetta e costruisce l'infrastruttura e i processi per l'avvio e il ridimensionamento dei test A/B. È stato Direttore della Sperimentazione di Booking.com per 8 anni.
Perché dovresti seguire: di solito parla a eventi di data science e ottimizzazione del tasso di conversione. Anche se non partecipi, condivide alcuni di quei contenuti e valori con i suoi follower su Medium e, talvolta, LinkedIn. Vedrai che spiega la scienza e le statistiche usando storie coinvolgenti.
Dove parla di test A/B:
- Medio (è più attivo qui)
Articoli di ricerca pubblicati:
È co-autore di numerosi articoli di ricerca tra cui:
- Crescita della sperimentazione: evoluzione delle capacità di test A/B affidabili nelle società di software online
- Democratizzare gli esperimenti controllati online su Booking.com
- Le principali sfide del primo vertice pratico sugli esperimenti controllati online (Ronny Kohavi ha lavorato anche su questo)
Un pezzo che ha co-scritto che introduce il concetto di volano per test A/B:
10. Jonny Longden
È il direttore delle conversioni presso Journey Further, un'agenzia di performance marketing. Per 13 anni ha lavorato con i migliori marchi per utilizzare l'analisi e la sperimentazione per ottimizzare la loro innovazione e ingegneria digitale.
Perché dovresti seguire: nelle sue parole, "9 su 10 modifiche apportate al tuo sito Web (senza sperimentazione) sono uno spreco di denaro o potrebbero danneggiare le tue entrate". Attieniti ai suoi contenuti e imparerai come mettere i dati e la sperimentazione davanti al tuo sviluppo e alle tue innovazioni.
Dove parla di test A/B:
- Prova tutto! Notiziario
- Youtube
Sulla necessità del fallimento nella sperimentazione:
11. Giosuè Frank
Josh Frank ha fondato Test Triggers. Gestisce campagne di test A/B per aziende di eCommerce e software.
Perché dovresti seguire: il suo contenuto copre CRO, eCommerce e test A/B. Se sei nella scena dell'eCommerce o del software, ecco un influencer che ha superato tutte le sfide che potresti incontrare e condivide liberamente la sua esperienza.
Dove parla di test A/B:
- Blog sui trigger di prova
Strategie vincenti per i proprietari di negozi online:
12. Jeremy Epperson
Jeremy Epperson è il fondatore e Chief Growth Officer di Conversion Guides, un'agenzia CRO. Ricerca, costruisce e implementa processi e strategie di test per la crescita esponenziale delle startup. Nel 2022, Jeremy e Sina (il prossimo nella lista) hanno annunciato che le loro agenzie si stanno fondendo. Questi ragazzi sono in missione per sconvolgere il settore: ci aspettiamo grandi cose da loro!
Perché dovresti seguire: Jeremy allena le startup ed è esperto nella crescita del business. Se sei interessato a evitare le insidie di avvio mentre attivi una crescita alimentata da CRO senza la ripida curva di apprendimento, avvicinati al suo contenuto. Capirai il ruolo della sperimentazione nella tua strategia di crescita aziendale complessiva.
Dove parla di test A/B:
Ottieni risultati migliori con CRO:
13. Sina finta
Sina Fak è il responsabile dell'ottimizzazione e della business intelligence presso Conversion Advocates, una delle principali agenzie CRO. È un leader di pensiero nell'utilizzo dei dati per guidare le decisioni aziendali.
Perché dovresti seguire: rimanere sui suoi post ti darà informazioni sull'utilizzo dei risultati dei tuoi test A/B per guidare la crescita del business. In questo modo, qualunque siano i risultati dei tuoi test, puoi tradurli in business intelligence.
Dove parla di test A/B:
Libri pubblicati:
Attualmente sta scrivendo un libro su come i leader traducono dati complessi in business intelligence.
Entra nella mentalità giusta per testare:
14. David Mannheim
David Mannheim è l'ex fondatore di User Conversion, la più grande società di consulenza indipendente per l'ottimizzazione delle conversioni del Regno Unito. Oggi è un consulente di ottimizzazione creativa con esperienza nella sperimentazione e personalizzazione e Global VP of CRO presso Brainlabs.
Perché dovresti seguire: condivide contenuti eccezionali su personalizzazione, sperimentazione, eCommerce e sviluppo. Si impegna a fornire esperienze utente eccezionali. Quindi, puoi ottenere risposte e consigli sugli argomenti CRO nel settore della vendita al dettaglio.
Dove parla di test:
- I suoi articoli e post su LinkedIn
- La sua newsletter
Alcuni degli argomenti che tratta su Substack:
15. Manuel Da Costa
Manuel Da Costa è il fondatore e capo dello sviluppo prodotto di Effective Experiments. È una piattaforma per la gestione del flusso di lavoro CRO. È anche il fondatore di Conversion World, la community online per professionisti CRO che ospita l'evento virtuale annuale con lo stesso nome.
Perché dovresti seguire: Manuel è una voce esperta da controllare nella sfera dei test CRO e A/B, in particolare su LinkedIn. Il suo contenuto è ottimo per apprendere e plasmare la cultura della sperimentazione nella tua organizzazione. Inoltre, puoi accedere a video e webinar se preferisci quei tipi di contenuti.
Dove parla di test A/B:
- Blog Esperimenti efficaci
- La sua pagina LinkedIn
- Twitter (non molto attivo qui)
Ecco alcuni ottimi consigli per i professionisti CRO:
16. Brian Massey
Brian è un Conversion Scientist (e Managing Partner) presso Conversion Sciences, un'agenzia di ottimizzazione delle conversioni basata sui dati. Parla a conferenze come CXL, Conversion Jam e ConversionSummit, nel suo camice da laboratorio (bel tocco, tra l'altro).
Perché dovresti seguire: è un informatico esperto che rimane sul marchio e ha raccolto oltre 20 anni di esperienza nel marketing online. Ha aiutato migliaia di aziende di tutte le dimensioni ad avere successo su Internet e condivide questa esperienza con i suoi follower.
Dove parla di CRO:
- Motore di ricerca Terra
- Il blog del suo libro
Libri pubblicati:
- La tua equazione di creazione del cliente: formule inaspettate del sito Web di The Conversion Scientist
- È coautore di: Hacks per la crescita del marketing digitale: i migliori marketer digitali del mondo condividono approfondimenti su come hanno fatto crescere le loro attività con il digitale
Cambiando il modo in cui progettiamo:
Prossimi passi
Non importa quale sia il tuo tipo di contenuto preferito – podcast di test A/B, blog, video di YouTube, libri e post sui social media – c'è qualcuno che vale la pena dare un'occhiata su ogni canale.
Queste persone sono alcuni dei migliori creatori di contenuti e influencer dei social media nel settore. Se non li stai già seguendo, fatti un favore e premi quei pulsanti "segui". Ti ringrazierai più tardi per questo! Fai il pieno di statistiche di alto livello e conoscenze analitiche, testa le idee ispiratrici, la cultura della sperimentazione, le soluzioni alle sfide dei test A/B, le migliori pratiche di ottimizzazione e, in definitiva, diventa un tester A/B migliore ogni giorno.
Come accennato nell'introduzione, questo è un elenco delle persone di cui il nostro team ha maggiormente beneficiato, ma ce ne sono molte altre che vale la pena dare un'occhiata. Nomina i tuoi preferiti e facci sapere cosa ne pensi di questo post: questi influencer hanno capito bene? Chi ci siamo persi che merita un riconoscimento per il suo contributo al mondo dell'ottimizzazione delle conversioni?
