9 Suggerimenti per incrementare le vendite sul tuo negozio Magento

Potenziare il tuo negozio online con Magento è alla portata di tutti. In effetti, negli ultimi anni, lo sviluppo del tuo negozio online è cresciuto notevolmente e se le opportunità sono interessanti, possono comportare anche dei rischi.

Magento è un CMS che ha molti strumenti per aiutarti a migliorare il tuo processo di vendita su Internet. Creato nel 2008, è oggi lo strumento più conosciuto grazie, tra l'altro, a funzionalità particolarmente complete e adattate. La prima qualità di questa piattaforma è il suo adattamento a tutti i pubblici, compresi i principianti.

Tuttavia, anche se il CMS Magento è ben fatto, devi essere metodico e utilizzare le buone pratiche per avere successo nel tuo e-commerce. L'idea di successo viene prima di tutto dall'essere redditizi.

Hai un negozio Magento e ti senti pronto per fare il passo successivo? Sei pronto ad aumentare le vendite con meno lavoro?

Ti consiglio di ottenere informazioni sull'universo di Magento. In questo post esploreremo tecniche avanzate che ti aiuteranno a incrementare le vendite, attirare più clienti e migliorare l'efficienza del tuo negozio online.

Andiamo.

1. Recupera la pecora smarrita

Il tasso medio di abbandono del carrello online è del 70%. In altre parole, 7 clienti su 10 aggiungono prodotti al proprio carrello ed escono dal sito senza aver effettuato l'acquisto.

È una carenza infernale. Guarda tu stesso:

• Vai su Ordini > Abbandono del carrello sulla dashboard di Magento .
• Qui troverai un elenco di tutti i clienti che hanno inserito articoli nei loro carrelli ma non hanno pagato i loro ordini.

Bene, sei stato in grado di avvisarli via e-mail? Sul piano standard di Magento, l'unica opzione è inviare manualmente un'e-mail a ciascun cliente, uno alla volta, ricordando loro il carrello.

Eseguendo l'upgrade al piano "avanzato" o scaricando un'app di abbandono del carrello, puoi impostare un'e-mail che attiva automaticamente ogni cliente che lascia il proprio carrello abbandonato.

Se lo fai bene, puoi riportare molti di quei clienti alla cassa.

2. Effettua pagamenti fisici con Magento POS

Se intendi vendere la tua merce anche offline, il POS è utile. Può essere un negozio pop-up, un mercato o uno stand che allestisci a un festival o una fiera….

Magento POS è un'app che ti consente di effettuare pagamenti nel mondo reale utilizzando un lettore di carte. Tutte le vendite sono automaticamente collegate al tuo account Magento online, quindi i tuoi account e il tuo inventario corrispondono indipendentemente da dove stai vendendo.

3. Crea account cliente

Richiedendo ai tuoi clienti di creare un account prima di acquistare da te, è possibile tracciare e controllare le loro informazioni e la cronologia degli acquisti. Utilizzando Contabilità clienti, sai esattamente chi ha acquistato cosa. È quindi facile identificare i tuoi migliori clienti.

Con queste informazioni, puoi inviare e-mail mirate. Diciamo che possiedi una libreria e vendi 200 copie di un romanzo popolare. Solo diverse settimane dopo, inizi a vendere il libro di follow-up e desideri informare tutti coloro che hanno acquistato il libro originale tramite e-mail.

Puoi inviare un'e-mail direttamente all'acquirente originale perché puoi seguire la cronologia degli acquisti tramite gli account cliente.

Per abilitare questa funzione:

• Vai su Impostazioni > Ordina .
• La sezione Contabilità clienti dovrebbe quindi essere impostata su "Obbligatorio".
• Quindi, durante lo shopping, ai consumatori verrà richiesto di accedere o creare un account.

4. Usa i codici sconto

Inutile dire che gli sconti aumentano le vendite, ma come puoi farlo in Magento? Tutti i piani hanno l'opzione.

Puoi generare codici sconto in €, percentuali o offrire la consegna gratuita.

Puoi combinare questo suggerimento con il primo di questo elenco: offrire un piccolo buono sconto nell'e-mail di abbandono del carrello è un ottimo piano per migliorarne l'efficacia.

5. Pensa alle carte regalo

Le carte regalo sono particolarmente apprezzate durante le festività o in occasioni come la festa della mamma e il servizio di sviluppo Magento semplifica la loro creazione.

• Vai a Prodotti > Buoni regalo .
• Simile alla creazione di una carta regalo per qualsiasi altro acquisto, puoi farlo qui.

Attenzione: se non vedi l'opzione, è disponibile solo dal piano Magento standard.

6. Integra Magento con Facebook

Se hai molti fan, puoi ricreare il tuo negozio sulla tua pagina Facebook.

I clienti possono acquistare direttamente da esso senza dover essere reindirizzati al tuo sito, il che rende il processo di vendita più agevole. Utilizzando un'API, Facebook Shop sincronizza automaticamente i pagamenti e l'inventario con il tuo account Magento, così puoi gestire tutto da un unico posto.

Vai su Impostazioni > Canali di vendita > Aggiungi canale di vendita > Facebook per iniziare, quindi procedi come indicato.

7. Analizza con Magento Analytics

L'analisi è essenziale per vedere se il tuo negozio online sta andando bene:

• Quanti visitatori?
• Da dove vengono?
• Quanto restano?
• E quale sito web li ha indirizzati?

Ti consiglio di integrare Google Analytics con il tuo negozio Magento. Per fare ciò, incolla il codice di Google Analytics nel campo fornito sulla dashboard di Magento (si trova in Store > Preferenze > Google Analytics ).

8. Migliora la tua SEO Magento

La referenziazione naturale è valida per i siti vetrina, ma anche per i siti di e-commerce. Quindi, quando crei un negozio con la piattaforma Magento, devi anche guardare al suo SEO.

Promemoria : per esistere, la tua vetrina o il tuo sito di e-commerce deve essere visibile agli utenti di Internet. Per questo, deve essere visualizzato nelle prime pagine dei risultati dei motori di ricerca come Google o Bing. Per essere guardato e referenziato dai robot di questi motori di ricerca, il tuo sito deve soddisfare le buone pratiche: coerenza, accessibilità, contenuto sufficiente, tag alt, parole chiave, ecc.

Magento ti dà accesso a diversi strumenti che ti aiuteranno a rendere l'esperienza del cliente più piacevole ed efficiente, ma anche il tuo sito più attraente per i robot.

• L'aspetto conta nella SEO. Va bene perché Magento ti offre modelli che puoi adattare alle tue esigenze. Inoltre, il loro display si adatta automaticamente agli smartphone. Si dice che siano "reattivi". Questo evita di dover gestire layout diversi a seconda che i visitatori aprano il tuo sito da computer o da cellulare.
• Altri elementi fondamentali nella SEO, sono i link interni ed esterni, e i pulsanti di condivisione sui social network. Magento offre queste opzioni sui diversi modelli offerti.
• Creare un collegamento tra il tuo sito di e-commerce e i social network è una risorsa aggiuntiva per la referenziazione naturale e porta visibilità al tuo sito.
• Magento ti offre la possibilità di aggiungere parole chiave, meta-descrizioni, tag del titolo e altri testi alternativi adattati ai tuoi contenuti in modo che siano il più pertinenti possibile. Devi creare un collegamento tra tutti questi elementi e il tuo contenuto per offrire un sito coerente.
• Puoi anche personalizzare il tuo nome di dominio.
• Un altro elemento che forse ti è totalmente sconosciuto, ma è importante nell'indicizzazione del tuo sito e-commerce. Magento genera i file sitesmap.xml e robot.txt dei tuoi contenuti e prodotti. Automaticamente, crea tag canonici in modo che non ci siano duplicati nei motori di ricerca. Il contrario è dannoso per il riferimento.

Per andare oltre, puoi aggiungere ulteriori estensioni tramite l'App Store di Magento. Alcuni sono a pagamento, altri no. Hai la possibilità di aggiungere tutti quelli che ti interessano.

Magento offre molti strumenti per migliorare il tuo SEO. Potrebbero mancare alcuni elementi, ma gli asset che ti permettono di far progredire il tuo e-commerce ci sono.

NON DIMENTICARE: Il successo del tuo e-commerce dipende molto dalla SEO. E più in particolare il posto che occuperai nelle pagine dei motori di ricerca.

  9. Estensioni

Le estensioni corrispondono a programmi complementari. Aggiungono funzioni aggiuntive alle applicazioni.

I plugin Magento possono essere configurati dal tuo app store. Vengono quindi installati sulla tua vetrina.

Ci sono molti plugin interessanti per il tuo e-commerce su Magento.

Leggi anche: Le 10 migliori estensioni di Magento 2 che aumentano le vendite

I nostri consigli extra

Specializzati in un'area. Questo è innegabilmente un vantaggio per lo sviluppo dell'e-commerce. Questo ti permette di fidarti dei tuoi clienti che sono in contatto con uno “specialista” del settore.

Se in seguito vorrai vendere altri tipi di prodotti, potrai sempre aprire un negozio diverso.

Coccola i clienti portandoli

Buon supporto clienti

Un cliente che non riesce a raggiungerti, o anche solo a ottenere una risposta alle sue domande, è un cliente perso. Avere una chat dal vivo e rispondere entro 24 ore alle e-mail che ricevi. Se hai i mezzi, esternalizza questa parte in modo che sia efficace.

Una pagina delle domande frequenti

La pagina FAQ dell'e-commerce è un buon modo per aiutare gli utenti di Internet a trovare rapidamente le risposte. È comunque necessario che le tue FAQ siano chiare e ben informate.

Se non hai ancora implementato questi consigli, ti esorto a prenderli in considerazione. Tutti si sono dimostrati! E se hai problemi a configurare il tuo negozio Magento, pubblica un annuncio gratuito su magentobrain.com per chiamare un CMS