9 consigli per le aziende che utilizzano i video live di Facebook

Facebook Live offre un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e la parte migliore è che è gratuito e facile da usare! Indipendentemente dal settore in cui ti trovi, qualsiasi azienda può sfruttare la funzione interattiva di Facebook. Tuttavia, richiede una piccola strategia per farlo bene. Ecco le nostre best practice per creare video in streaming live Facebook di alta qualità e autentici.

La domanda è: "come puoi sfruttare questo formato efficace per aumentare il coinvolgimento per il tuo marchio"?

1. Crea una connessione autentica con il tuo pubblico: sii gradevole

La parte migliore della creazione di un live streaming di Facebook è che è autentico e non richiede post produzione. Questo dà uno sguardo crudo e umanizzato a un marchio, ed è esattamente ciò che il pubblico desidera ardentemente in un mondo di foto e video sbalorditivi e curati. Vuoi essere aperto e onesto, usare l'umorismo e cercare di rilassarti. Prova a pensare a come puoi essere avvicinabile e creare una connessione uno a uno con il tuo pubblico.

Ecco un ottimo esempio di Stella & Dot che lo dimostra. Questo post ha generato oltre 8.000 interazioni e 209.000 visualizzazioni, diventando così il secondo video live di Facebook più coinvolgente nel settore della moda nel 2017.

(Esempio del 2018; il video originale è stato rimosso)

*nota, fai clic su Riproduci ed entra a schermo intero per una migliore esperienza di visualizzazione*

Suggerimento : questo post sembra di natura semplice e gradevole. La donna che parlava era entusiasta, sorridente e sembra avvicinabile, e il video sembra essere stato catturato su un telefono cellulare. Conosce il suo pubblico, ha informato la community di Stella & Dot sulla loro ultima collezione e alla fine ha lanciato un forte invito all'azione (CTA). In breve, era semplice, non eccessivamente elaborato e aveva uno scopo.

2. Pianifica il tuo streaming live di Facebook prima di trasmettere

È importante che tu determini gli obiettivi che vuoi raggiungere con il tuo live streaming di Facebook. Quali sono i messaggi chiave e gli obiettivi principali del brand che stai cercando di trasmettere? Ricorda chi è il tuo pubblico e perché parli con loro. Devi definire cosa significa successo. Pensa a metriche e KPI specifici, vuoi:

• educa il tuo pubblico
• aumentare il coinvolgimento
• generare lead
• stimolare una CTA come l'installazione di un'app o le visite al sito web

3. Fai pratica con Facebook Live in anticipo

Sì, Facebook Live è meno raffinato di un tradizionale telegiornale o di una produzione di documentari con un grande allestimento di luci e telecamere, ma richiede comunque un'attenta considerazione del suo contenuto. Dopotutto, rappresenti ancora il tuo marchio. Quindi, ora che hai determinato l'obiettivo del tuo streaming live su Facebook, è tempo di dedicare la tua attenzione a ciò di cui parlerai. Incoraggiamo a fare una prova prima di lanciare la trasmissione in diretta di Facebook. Questo ti aiuterà a scoprire quali argomenti sono più interessanti da discutere, oltre a mitigare le difficoltà tecnologiche e ridurre il nervosismo.

Crea video dal vivo che coinvolgono il pubblico nell'utilizzo di dati utilizzabili

Vedi come

Più fai streaming live di Facebook, migliore diventerai e meno pratica avrai bisogno. Il punto della pratica è vedere come la conversazione scorre organicamente con il tuo ospite e dove dovresti concentrare la tua attenzione. Non vuoi esagerare con le tue prove e suoni con script quando vai dal vivo.

4. Promuovi il tuo Facebook Live per stuzzicare il tuo pubblico

Mentre ti stai preparando per condurre la tua diretta su Facebook, è fondamentale informare il tuo pubblico quando stai per andare in diretta. Non stuzzicare il tuo pubblico solo su un canale, promuovilo in modo incrociato per massimizzare il numero di visualizzazioni di video. Se crei anticipazione, darà loro qualcosa su cui guardare avanti e sintonizzarsi. Se ti capita di collaborare con un influencer, vorrai che promuovano anche la trasmissione in diretta di Facebook in anticipo. Ciò ti aiuterà a raggiungere la loro rete e incoraggerà più persone a guardare la tua discussione.

5. Se commetti un errore sulla fotocamera, continua

Nel mondo reale, a volte usiamo la parola o il termine sbagliato, è naturale, ma non verrai rimproverato per questo. Ovviamente sulla fotocamera, non vuoi commettere errori o far strappare i capelli al tuo editor video. Ma su un live streaming di Facebook, è altrettanto normale e potrebbe essere un buon foraggio per la conversazione. Gli errori accadono, quindi se commetti un errore, non scoraggiarti. Usalo, fai una battuta, trasformalo in entusiasmo, ma continua così! Non aver paura di farlo. Questo è ciò che rende Facebook Live così potente e divertente, perché non è eccessivamente raffinato. Inoltre, dovresti tenere a mente il tuo pubblico globale: assicurati di elencare i vari fusi orari in modo che tutti possano guardare al momento giusto.

6. Fai partecipare il pubblico durante il tuo Facebook Live

Un modo per aumentare il coinvolgimento durante il tuo live streaming su Facebook è incoraggiare i tuoi spettatori a partecipare durante il video. Crea un dialogo tra te e il tuo pubblico, ma ciò che è ancora meglio è se innesca una conversazione tra di loro. Potresti rispondere a queste domande nel video durante la trasmissione. Non lasciare domande senza risposta. Torna indietro e rispondi al thread dei commenti se non hai avuto la possibilità di rispondere alle domande durante lo streaming live di Facebook.

7. Pensa a una storia: ha un inizio, una parte centrale e una fine forti

Proprio come una storia, anche i video dovrebbero avere una traiettoria simile. Innanzitutto tieni presente che dovrai concedere al tuo pubblico un po' di tempo per partecipare al tuo streaming live di Facebook, quindi l'operazione potrebbe richiedere un paio di minuti. Quindi non entrare ancora nel vivo della conversazione, sappi che la maggior parte del tuo pubblico deve ancora venire. Invece, pensa a un catturatore di attenzione per affascinare il tuo pubblico all'inizio. Potrebbe essere una statistica, una storia personale su di te, il motivo per cui hai realizzato il video in diretta di Facebook, ma qualunque esso sia, sii autentico e rendilo gradevole. Devi sviluppare una connessione con il tuo pubblico fin dall'inizio.

Tieni presente che anche i tuoi fan si uniranno al tuo streaming live di Facebook in vari momenti. Quindi vuoi essere sicuro di controllare frequentemente con loro e reintrodurre l'argomento e il tuo ospite più volte durante la trasmissione in diretta di Facebook, ad esempio "per quelli di voi che si uniscono, benvenuti, siamo qui con la signora Smith e discutiamo ..."

Questo sarà anche un buon momento per incoraggiare il pubblico a partecipare. Un'altra componente fondamentale della tua storia è avere una fine significativa. Ricorda a te stesso quale dovrebbe essere il prossimo passo del tuo pubblico: hai creato questo video per raggiungere un determinato obiettivo e il CTA che lo porterà. Inizia riassumendo i punti chiave, ringrazia il tuo ospite per essersi unito (se era un formato di intervista) e ringrazia il tuo pubblico per aver guardato. Fai notare ciò che il tuo pubblico dovrebbe aver imparato durante la visione del video e, ancora una volta, incorpora il tuo CTA.

8. Misura le tue prestazioni e implementa le tue migliori pratiche

Ok, quindi hai terminato il tuo live streaming su Facebook e stai già pensando al tuo prossimo. Sbagliato! Devi guardare indietro e analizzare come si è comportato per vedere cosa ha funzionato, quindi tornare indietro e utilizzare quelle migliori pratiche la prossima volta. Guarda cosa commentavano le persone, rivisita quei picchi di reazioni e commenti, per esempio. Questo ti aiuterà a identificare ciò che ha davvero risuonato con il tuo pubblico, quindi forse puoi concentrarti su quello la prossima volta. Potresti usarlo per catturare l'attenzione o usarlo in altri contenuti in seguito. Se vuoi davvero potenziare il tuo gioco, guarda come i tuoi concorrenti e altri settori stanno sfruttando i live streaming di Facebook per la loro attività.

Incoraggiamo inoltre il tuo processo di revisione a considerare come includere il ruolo dei video in diretta di Facebook nella più ampia strategia di video e social media. Come puoi integrare le metriche dei video in diretta nel tuo scenario di reportistica sui social media per contribuire a fornire valore aggiunto? Penso che se oggi non includi le metriche dei video in diretta nella tua struttura generale dei rapporti, stai perdendo un'enorme opportunità.

9. Suggerimenti generali durante una diretta su Facebook

• Respira profondamente, è facile innervosirsi
• Sorridi alla telecamera e crea una connessione autentica con il tuo pubblico
• Usa l'umorismo e cerca di rilassarti
• Gli errori accadono: abbracciali
• Trasforma l'energia nervosa in entusiasmo
• Pausa: aiuta a sottolineare alcuni punti e mostra che stai riflettendo sui tuoi pensieri
• Tieni a portata di mano i punti di discussione o ciò che devi menzionare nel video

L'asporto

Poiché la tendenza del consumo di video continua a crescere, prevediamo che Facebook Live diventerà ancora più importante per i social media marketer. In breve, Facebook Live offre nuove opportunità ai marketer per coinvolgere il proprio pubblico in un panorama in cui le trasmissioni in diretta stanno diventando immensamente popolari. Stiamo vedendo che il pubblico richiede contenuti brevi e digeribili.

La creazione di fantastici contenuti video dal vivo inizia osservando chi li ha padroneggiati e imparando da loro. Inizia a monitorare i video in diretta per qualsiasi pagina Facebook e guarda quali momenti ottengono il maggior numero di interazioni da quel pubblico. Provalo oggi.