Como aumentar come vende on-line? 8 strategie per aplicar na sua loja

Em 2022 esperado mais um recorde de faturamento dentro do comercio digital. E o que aponta a ABComm , que preve um faturamento de R$ 169,5 bilhoes , contra os R$ 150,8 bilhoes de 2021.

Mesmo em um mercado tao aquecido, se voce ja tem uma loja virtual, sabe que faturar uma fatia desse montante milionario nao e tao facil quanto parece. Entao, como aumentar as vendas on-line ? O que fazer para levar sua loja virtual ao sucesso?

Sao essas as respostas que vamos responder ao longo deste artigo. Elas vao atuar como um checklist de acoes para te ajudar a aumentar seus resultados de faturamento.

Continua lendo e conferma!

1) Nessun annuncio su Google Shopping

2) Invista em SEO per e-commerce

3) Aposte nas compras por voz

4) Faca e-mail marketing

5) Utilizzare o social selling

6) Ofereca multiplos canais de compra

7) Implementa vetrine intelligenti

8) Mostre pop-up di retencao

1) Nessun annuncio su Google Shopping

Segundo a pesquisa realizada pela agencia de SEO Hedgehog Digital em parceria com a Opinion Box, cerca de 93% dos brasileiros pesquisam no Google antes de fazer uma compra, por isso, uma das formas de colocar o seu produto em evidencia e por meio do Google Fare la spesa .

A ferramenta de anuncio funciona dentro do Google Ads e permite que voce apresente seus produtos para consumidores que estao fazendo pesquisas dentro do buscador, por itens similares.

I prodotti di Google Shopping si sommano agli altri risultati e vengono indirizzati agli usuarios per le pagine di acquisto per l'e-commerce.

2) Invista em SEO per e-commerce

O marketing digitale per e-commerce ainda esta muito relacionado aos anuncios pagos feitos em ferramentas comeo o Google Ads e Facebook Ads. Entretanto, diversificar o seu mix de marketing contribuirà per reduzir custos e atingir usuarios qualificati usando outros caminhos.

Diante disso, estar entre os primeiros resultados organicos do Google se mostra uma excelente opcao para aumentar as vendas pela internet.

Segundo levantamentos, come o apresentado pelo Search Engine Journal , as tres primeiras posicoes de resultados no Google obtem cerca de 60% dos cliques organicos de todas as pesquisas realizadas.

Por sua vez, o conjunto de taticas de SEO tem como objetivo melhorar come pagine da sua loja, para que elas obtenham um melhor rankeamento all'interno di Google.

Gosto? Quer saber mais sobre como usar esse caminho para impulsionar vendas on-line? Entao accesso outro artigo exclusivo que criamos para te ajudar: Como acertar no SEO para e-commerce e alavancar seu resultado organico .

3) Aposte nas compras por voz

Talvez voce ja tenha feito algum tipo de pesquisa por voz no Google o tenha interagido com algum assistente virtuale come Siri (Apple) e Alexa (Amazon).

Seguindo a mesma logica que existe por tras desses sistemas, atualmente, e possivel oferecer aos visitantes de suas pagines o recurso de busca por voz para e-commerce . Come ele, o cliente pode fazer uma pesquisa dentro da sua loja sem precisar digitar. Basta acionar o comando de voz e dizer o que busca.

Essa e uma strategia per o futuro distante? Nao! Seg undo o estudo da Juniper Research, ja para 2023 e sperado que as vendas on-line feitas por voz fatu rem US$19,4 bilhoes .

A funcionalidade de busca por voz para e-commerce ja pode ser incorporada a partir da adocao de ferramentas (como a oferecida pela SmartHint ), que permitem a instalacao rapida do recurso, sem grandes dificuldades.

Vale lembrar que a tecnologia tambem funciona em buscas feitas em devices moveis .

4) Faca e-mail marketing

Segundo uma pesquisa da MarketingSherpa , 72% dos consumadores apontam o e-mail como a melhor forma de receber comunicacoes de marcas ed empresas.

Alem da preferencia notoria do publico, o e-mail marketing oferece beneficis como a possibilidade de se comunicar direttamente com um cliente em potencial, que ja teve algum contato com a sua marca a ponto de compartilhar o endereco de e-mail com voce.

Ao compartilhar conteudos por e-mail, que sejam rilevanties para aquele contato, voce estreita o relacionamento com o lead e ainda contribui para direciona-lo para as etapas finais do funil de vendas.

Vale lembrar ainda que o e-mail marketing e uma estrategia muito mais barata do que os anuncios pagos feitos no Facebook Ads o Google Ads. Ou seja, estamos falando de uma estrategia capaz de reduzir seus custos com marketing, ao mesmo tempo em que aumenta come possibilità di conversazione.

De fato, algumas pesquisas, como a Litmus' State of Email Survey Research Series , indicam que o ROI (retorno sobre investimento) do e-mail marketing pode chegar a $ 38 a cada $ 1 investido .

Per ultimo, mas nao menos importante, o e-mail marketing e uma forma de manter contato com Leads gerados em outras acoes, como na captura por pop-ups ou usuarios que chegaram a montar um carrinho, mas os abandonaram. Isso favorisce un conversao ea retencao de clientes, estimulando o lead a fazer uma nova compra.

Leia tambem: Como a recuperacao de carrinho abandonado pode ser uma boa estrategia na jornada do cliente .

5) Utilizzare o social selling

Come redes sociais nao sao mais apenas canais de marketing. Ao contrario, elas tambem funcionam como plataformas de vendas on-line , que permitem atrair e converter o cliente, sem que ele sequer preciso mudar de canal. Eo social selling eo termo usato per definire come vende feitas dentro das redes sociais .

Atualmente, e possivel criar uma loja on-line usando recursos como o Facebook Shops eo Instagram Shopping . Com isso, voce apresenta seus produtos e permite que os clientes possam concluir uma compra ali mesmo. E o sistema tambem permette a conclusao de transacoes a partir da integracao com gateways de pagamento .

Essa e uma otima estrategia para aproveitar compras por impulso , tao presents no varejo . E que, conseguentemente, vai ajudar a aumentar suas vendas pela internet , melhorando a experiencia do cliente e facilitando o process de compra.

6) Ofereca multiplos canais de compra

Alem do social selling, sobre o qual falamos acima, o investimento em outros canais de compra, como os marketplaces, tambem pode aumentar as vendas on-line da sua empresa.

Cadastrar seus produtos em grandis portais de venda, come Amazon, Mercado Livre ou Magazine Luiza, e uma das formas de alcancar um grande volume de clientes que usam esses canais, diariamente, para pesquisar por produtos .

Ao aproveitar o trafego que sites desse porte atraem, voce tem a chance de impulsionar suas vendas on-line em troca do payment de uma comissao, que varia de acordo com a plataforma escolhida.

7) Implementa vetrine intelligenti

As vitrines inteligentes sao recursos de recomendacao que utilizam algoritmos, analise de dados e, em alguns casos, inteligencia artificial para organizar a apresentacao dos produtos de acordo com o comportamento do consumidor dentro do seu site.

Ao identificar os interesses e gostos de cada usuario que acessa sua loja, o sistema e capaz de apresentar produtos de maneira personalzada , de acordo com o que o cliente esta buscando.

Essa e mais uma forma de impulsionar vendas on-line , afinal, voce encurta o process de pesquisa , apresentando logo de cara as opcoes que estao mais relacionadas ao que o cliente deseja.

Tudo isso e baseado no comportamento que o usuario tem dentro do seu e-commerce.

Em resumo, esse recurso faz com que voce aproveite melhor come pagine da sua loja , colocando em destaque os produtos que cada consumidor pode ter mais interesse, em vez de perder tempo com itens nao relacionados as suas necessidades.

Leia mais em: O que eeo que faz uma vitrine inteligente de recomendacao?

8) Mostre pop-up di retencao

Sem duvida, grande parte do investimento feito pelos donos de e-commerce quando o assunto e "como aumentar as vendas on-line" esta relacionado a acoes de atracao.

Ou seja, estrategias que levam os usuarios para dentro das pagines do seu site. Alguns exemplos sao:

• publicacoes em redes sociais;
• anuncios pagos;
• SEO, entre outras.

Entretanto, uma vez que o cliente ja esta dentro do seu e-commerce, como diminuir as taxas de rejeicao e aumentar o tempo de permanencia do visitante dentro da loja?

Uma das respostas para isso sao os pop-ups de retencao . Com eles, e possivel se comunicar com os usuarios, antes que eles saiam das suas paginas, e tentar convence-los a ficar ou pelo menos a compartilhar informacoes para que o relacionamento possa ser mantido posteriormente.

Os pop-ups de retencao para e-commerce funcionam como janelas que se abrem em momentos estrategicos, dentro da loja, com o intuito de reter o cliente .

Entre os objetivos do recurso esta a capacidade de fazer com que o visitante permanente no site , ao mesmo tempo que apresenta produtos que podem interessar ao comprador.

Entre os modelos de pop-ups per aumentar as vendas pela internet estao:

• Pop-up no inicio da navegacao
• Pop-up come pagine di prodotti
• Pop-up que evitam o abandono de carrinho

Conclusao

Alem das 8 opcoes que listamos acima, existem ainda muitas outras estrategias de como aumentar as vendas on-line, entre elas:

• acoes per recuperarecao de carrinho;
• campane per SMS;
• foco non atendimento ao cliente;
• marketing de conteudo e muito mais.

Mas, nosso objetivo aqui, foi apresentar algumas opcoes para turbinar as taxas de conversao de seu e-commerce . Come elas, voce podera criar um mix eficiente de acoes para o aumento de suas vendas.

Com a SmartHint, voce tem acesso a alguns desses recursos, como as vitrines inteligentes, a busca por voz e os pop-ups de retencao. Conheca nossa tecnologia e entenda como melhorar a experiencia no seu e-commerce e aumentar as vendas on-line.