7 modi in cui i brand possono sfruttare le storie di Instagram
Pubblicato: 2017-02-08Instagram è stato lanciato nel 2010. All'inizio l'allora poco conosciuto sito di condivisione di foto per dispositivi mobili si bloccava spesso, un inizio non molto promettente. Ma oggi è una centrale elettrica totale.
Un numero crescente di operatori di marketing utilizza Instagram e si prevede che lo strumento dei social media raggiungerà presto tassi di adozione senza precedenti, compresa la previsione che supererà Twitter nel 2017. Quasi il 50% dei marchi statunitensi ha utilizzato Instagram durante il 2016, ma tale numero dovrebbe salire a 70 percento quest'anno, secondo eMarketer.
Di recente, Instagram ha lanciato le "Storie", una funzionalità che sta catturando l'attenzione di molti esperti di marketing. Durante i primi tre mesi, Stories ha sfruttato 100 milioni di utenti giornalieri. Ma perché? Cosa c'è di così bello nelle Storie? E in che modo i professionisti del marketing possono utilizzarlo per raggiungere i propri obiettivi?
Storie di Instagram: cos'è esattamente?
Hai usato Snapchat? In tal caso, lo troverai sorprendentemente simile alla nuova funzione Storie di Instagram. Eppure Snapchat ha molti meno utenti: 150 milioni di utenti attivi ogni giorno rispetto ai 300 milioni di Instagram.
Se non hai utilizzato Snapchat, è una popolare app per dispositivi mobili che consente di pubblicare foto e video che scompaiono poco dopo essere stati condivisi. Le storie di Instagram includono questo stesso elemento temporale, con post che scadono entro 24 ore. Le storie includono anche strumenti di testo e disegno, che offrono un'ulteriore opportunità per ravvivare foto e video.
Le storie risiedono in una posizione separata dal normale feed Instagram del tuo marchio. Di conseguenza, puoi creare una storia e pubblicarla frequentemente senza la preoccupazione di saturare eccessivamente il tuo pubblico. A differenza di altri canali di social media, le persone non possono "mettere mi piace" ai post o lasciare commenti. Di conseguenza, parte della pressione viene sollevata e i marchi possono concentrarsi maggiormente sulla creazione di ottimi contenuti e preoccuparsi meno del numero di Mi piace e commenti che catturano.
Ecco sette strategie per adottare le storie nei tuoi piani di marketing per il 2017 per un maggiore impatto.
1. Coprire un evento
Hai un evento in arrivo? Se è così, è un ottimo momento per testare le storie di Instagram. Con altre piattaforme di social media, il pubblico può essere sopraffatto dalla grande quantità di contenuti pubblicati.
Al contrario, Instagram Stories consente ai membri del team di pubblicare contenuti su una sola storia. I vecchi contenuti scompaiono automaticamente, mantenendo la storia pulita e organizzata.
Deloitte Digital ha recentemente offerto uno sguardo dietro le quinte del numero "Women to Watch in 2016" di Advertising Age utilizzando questa funzione. La storia di Instagram dell'azienda includeva mini-interviste con relatori principali e brevi clip delle presentazioni.
2. Crea domande e risposte
Gli esperti di marketing hanno il compito di comprendere i punti deboli del loro pubblico di destinazione. E anche se capisci veramente il tuo pubblico, potrebbero avere domande che non hai ancora considerato. Pubblica una domanda attraverso tutti i canali dei social media per scoprire quali sono i problemi più urgenti per il tuo pubblico di destinazione in questo momento.
Dopo aver raccolto le risposte, cerca le materie prime e pianifica un Instachat, che è fondamentalmente una chat in tempo reale con il tuo pubblico. Promuovi l'evento attraverso i social media e prendi appunti attentamente sul contenuto di quella chat. Pubblica approfondimenti, foto e video importanti relativi a quel contenuto in una storia di Instagram.
3. Invia un'offerta speciale
La scarsità è uno dei più potenti motivatori nel marketing e nella pubblicità. Sposta gli acquirenti dalla fase di acquisto o considerazione direttamente alla fase di acquisto, il che è potente. Le storie di Instagram creano naturalmente questa scarsità, ma devi sapere come sfruttarla.
Uno dei metodi più semplici per farlo è creare una storia che contenga un'offerta speciale. Pubblica foto, video e altri contenuti correlati ed evidenzia il messaggio che, non appena la storia scade, anche l'offerta scade.
Gli spettatori possono approfittare della promozione facendo clic su un collegamento alla biografia di Instagram, che è possibile collegare a una pagina di destinazione. Oppure puoi chiedere loro di inviare un messaggio tramite Instagram per richiedere l'offerta, il che comporterebbe mettere il cliente in contatto con il team di vendita.
4. Crea interesse per il tuo prossimo prodotto
Apple è nota per creare entusiasmo intorno ai suoi lanci di prodotti. Di conseguenza, milioni di clienti invadono i suoi negozi nei primi giorni di lancio di un prodotto, desiderosi di essere i primi ad acquistare. Tuttavia, come possono i marketer B2B creare un entusiasmo simile sui loro prodotti e servizi? La risposta è semplice: divulgando strategicamente informazioni.
Inizia creando suspense. Collabora con una manciata di influencer nella tua nicchia e rilascia lentamente piccole informazioni prima del lancio del nuovo prodotto. Dai a ogni influencer uno scoop diverso. Man mano che ti avvicini alla data di lancio, crea una storia su Instagram e divulga piccole informazioni sui vantaggi del nuovo prodotto.
5. Diventa reale con i clienti
Personalizza il tuo marchio consentendo ai clienti di saperne di più sui dipendenti. Ad esempio, la NASA ha recentemente utilizzato Instagram Stories per presentare i suoi astronauti mentre mostrava fantastici razzi e attrezzature spaziali. Presentando i singoli dipendenti e condividendo dettagli personali su di loro, l'organizzazione è stata in grado di mostrare la diversità tra i dipendenti e promuovere un maggiore coinvolgimento con il pubblico.
We Work, un'azienda che fornisce design innovativi per spazi di lavoro, ha sfruttato le storie di Instagram per consentire al suo pubblico di conoscere le persone che utilizzano i suoi spazi. La società ha recentemente evidenziato Tracy, la persona che ha progettato il suo nuovo sito web. Attraverso la storia, We Work ha umanizzato la propria cultura aziendale e promosso spazi di lavoro innovativi.
6. Lascia che il tuo pubblico parli attraverso le Storie
Consenti ai clienti di guidare i tuoi contenuti attraverso le storie di Instagram. Ad esempio, fai un brainstorming su alcune potenziali idee per un tema. Quindi porta queste idee al tuo pubblico attraverso una varietà di piattaforme social e lascia che gli spettatori votino. Chiedi al tuo pubblico di mettere mi piace o commentare l'idea che gli piace di più.
Prendi il concetto più popolare e trasformalo in una storia di Instagram, completa di foto, video e preziose soluzioni alle sfide del tuo pubblico. Promuovi la storia attraverso varie piattaforme di social media e sottolinea che è disponibile solo per le prossime 24 ore.
7. Metti in scena un'acquisizione di Instagram
I marketer trascorrono molto tempo impegnandosi e promuovendo contenuti attraverso vari canali di social media. L'utilizzo di un'acquisizione di "acquisizione del controllo dei social media", tuttavia, suggerisce di prendere tutto quel duro lavoro e consegnarlo a uno sconosciuto per le prossime 24 ore. Ma perché?
In breve, questa strategia ha un grande impatto e ti dà un sacco di soldi per il tuo proverbiale dollaro. Inizia selezionando strategicamente un influencer che condivide un pubblico comune e ha influenza online. Promuovi la data in cui avverrà l'acquisizione e quali sono i vantaggi per il pubblico.
Tuttavia, assicurati di fissare un obiettivo in anticipo. Ad esempio, forse vuoi far crescere il tuo pubblico di Instagram, il che ti aiuta a spostare alcuni membri di quel gruppo dai social media alla tua canalizzazione di vendita. Definisci il tuo obiettivo, crea una strategia con l'influencer giusto e crea una strategia reciprocamente vantaggiosa per entrambi.
Ad esempio, l'azienda di abbigliamento Eddie Bauer passa regolarmente il suo account Instagram agli influencer. Queste sono persone normali che hanno accumulato un grande seguito e parlano di cose che contano per il pubblico del marchio.
Avanti con le Storie
Le storie sono sempre state al centro del coinvolgimento. Centinaia di anni fa, le persone si riunivano attorno al fuoco per raccontare storie. Se visiti le Hawaii oggi, la gente del posto continua a "raccontare storie", un'espressione che usano per descrivere l'impegno e il mettersi al passo con amici e familiari. Instagram Stories è semplicemente questo: un altro modo per interagire con il tuo pubblico.
Rendili divertenti, preziosi e tempo ben speso, e il tuo pubblico crescerà per amare le tue storie e leggerle con un senso di urgenza, non solo perché sono interessanti e coinvolgenti, ma anche perché questa piattaforma lo richiede.