7 consigli di marketing video killer per le aziende SaaS
Pubblicato: 2020-06-17I prodotti tecnici richiedono sempre spiegazioni e guide più dettagliate rispetto ai servizi regolari. Ecco dove il marketing video non ha eguali. Il video è il modo più efficiente per avere una panoramica del software e fornire istruzioni dettagliate su come utilizzarlo.
In questo articolo, ti dirò come ottenere il massimo dalla tua strategia di marketing video SaaS e iniziare a produrre materiali ad alta conversione.
Immergiamoci.
# 1 Prova l'infografica con il video di tipografia cinetica
Le infografiche sono un ottimo modo per spiegare informazioni complesse in modo semplice.
Di norma, le infografiche contengono dati statistici e di ricerca, progettati in un formato strutturato e visivamente accattivante.
Cifre inequivocabili, metriche chiare e risultati più prevedibili sono ciò che i clienti vogliono vedere. Questo non è il caso quando una decisione di acquisto viene presa emotivamente.
Pertanto, se hai creato un prodotto SaaS, utilizza l'infografica con funzionalità video integrate per convincere gli utenti a sottoscrivere un abbonamento.
Consiglio da professionista! Che ne dici di usare la tipografia cinetica? È un approccio avanzato alla produzione di video in cui le informazioni statistiche e di ricerca vengono presentate utilizzando caratteri dinamici. In altre parole, si tratta di un'animazione con testo in movimento, che rende le infografiche davvero eccezionali e non noiose per lo spettatore.
Ecco alcuni esempi di video di tipografia cinetica sorprendenti che ispireranno la tua prossima campagna di marketing video.
#2 Rispondi alle domande frequenti in formato video
Quando gli utenti possono scegliere di leggere il testo o guardare un video, il 59% di loro sceglierà di saltare su una clip. Questa tendenza psicologica può essere applicata perfettamente per rispondere alle domande frequenti sul tuo prodotto SaaS. Registra le risposte complete alle richieste degli utenti in formato video e caricale sul tuo sito nell'apposita sezione delle FAQ.
JotForm è un brillante esempio di un prodotto SaaS che utilizza attivamente il formato video per le domande frequenti. Il team produce brevi clip di 30 secondi con le risposte intelligibili alle domande più comuni e la loro pagina delle domande frequenti sembra davvero sorprendente!
Consiglio da professionista! Pubblicando le risposte video sul tuo sito web, otterrai fattori comportamentali migliorati. Secondo le statistiche, gli utenti trascorrono 2,6 volte più tempo su pagine che hanno video che senza.
#3 Condividi video didattici con uno screencast
Il 66% degli utenti ha affermato di aver effettuato un acquisto dopo che il marchio ha fornito loro un video didattico di qualità e contenuti di esperti. Gli utenti moderni non sono solo fedeli ai contenuti educativi di marca: questo è ciò che si aspettano dalle aziende.
I contenuti degli esperti sono un must assoluto per il marketing SaaS di successo. Il motivo è ovvio: anche se hai fornito agli utenti l'interfaccia più semplice e chiara, è sempre meglio mostrarla in azione una volta che spiegarla a parole dieci volte. Inoltre, il contenuto degli esperti ti dà l'opportunità di creare una forte autorità del marchio sul mercato e aumentare il traffico organico verso il sito web.
Consiglio da professionista! Usa gli screencast nel tuo video per dimostrare come funziona il tuo programma in tempo reale. Rafforza la demo con spiegazioni vocali o traduzione dal vivo per migliorare l'esperienza dell'utente.
Guarda che bel video educativo con uno screencast e una traduzione dal vivo è stato preparato da iGMS per il loro software per case vacanza. Attenersi allo stesso formato.
#4 Avvia un video dimostrativo del prodotto
Sapevi che gli utenti che hanno guardato un video dimostrativo hanno una probabilità 1,81 volte maggiore di abbonarsi al tuo prodotto SaaS? Il rilascio di una demo non è una tecnica di marketing avanzata, ma un attributo assolutamente necessario per ogni azienda SaaS di oggi. Questo è il primo passaggio nella canalizzazione di vendita e non puoi saltarlo.
Anche se il tuo pubblico di destinazione è rappresentato da persone esperte di tecnologia, non puoi essere sicuro al 100% che tutti gli utenti padroneggiano il tuo servizio sin dalla prima interazione. Ecco perché si consiglia vivamente di ordinare tutte le funzionalità e i pulsanti del software in un video dimostrativo.
Consiglio da professionista! Conduci test A/B: crea più demo di prodotti. Considerando il fatto che non a tutti piace studiare i contenuti allo stesso modo, sviluppa diverse Landing Page con diversi video dimostrativi di prodotto. Possono essere video con durate diverse – 2, 10 e 30 minuti – e consulenze dal vivo individuali.
# 5 Impiega video sociali e di narrazione
Le persone vogliono comprare dalle persone. Questa regola funziona in tutti i settori e in tutti i settori. Le tecnologie innovative sono state create dagli esseri umani, quindi è logico che i tuoi utenti siano ansiosi di conoscere coloro che sono dietro le quinte. Ad esempio, tutti conoscono i volti di Bill Gates e Vitalik Buterin, quindi perché non mostrare il tuo?
Crea una serie di video social e di storytelling, mostra il processo di lavoro e di sviluppo del prodotto dall'interno, racconta la storia e la missione della tua azienda, lascia che i clienti e i programmatori si incontrino. In altre parole, rendi il tuo prodotto il più umanizzato possibile.
Consiglio da professionista! Non dimenticare di mettere i pulsanti social per dare agli utenti la possibilità di condividere i tuoi video. È così che puoi assicurarti che le informazioni sul tuo prodotto SaaS e sulla tua azienda si diffondano sul mercato, migliorando così drasticamente il riconoscimento del tuo marchio.
# 6 Interviste agli esperti di record
Ho già toccato l'argomento dei contenuti per esperti, ma intendevo i video che spiegano come utilizzare il tuo prodotto (es. how-to, guide, video tutorial).
Ora, mi propongo di utilizzare un altro approccio più avanzato: condividere contenuti educativi sotto forma di interviste con esperti del settore e leader della tua azienda. Ad esempio, se hai creato un prodotto SaaS per il processo di assunzione basato sull'intelligenza artificiale, sarà opportuno organizzare un colloquio con i principali responsabili delle risorse umane.
Pertanto, i tuoi utenti ricevono non solo il prodotto SaaS di alta qualità e una guida per utilizzarlo, ma anche ulteriori conoscenze nel loro settore. Ciò aumenta la fedeltà e trasforma i tuoi clienti in clienti per tutta la vita.
Consiglio da professionista! Invitare un esperto rispettabile per un colloquio è piuttosto costoso, quindi inizia con iniziative gratuite e non meno efficaci come tenere colloqui con i leader della tua azienda. Può essere un CTO o un CEO che può condividere le proprie intuizioni e preziose esperienze sullo sviluppo del prodotto.
A proposito, puoi parlare di cose non tecniche. Sarai sorpreso di sapere come i clienti adorano i discorsi motivazionali, i consigli pratici su come costruire un business di successo e altri tipi di storie legate al business.
Ad esempio, Sundar Pichai, CEO di Google, rilascia regolarmente interviste sia ai media che al reparto marketing interno, condividendo i suoi segreti per il successo e le regole per la crescita del business.
# 7 Testimonianze dei clienti presenti nei video
Internet pullula di recensioni false. Gli utenti moderni leggono le recensioni con molta attenzione e hanno già praticamente imparato a distinguere una vera testimonianza da una scritta appositamente.
In questo caso, il vantaggio del video è che la recensione registrata è quasi impossibile da falsificare. I clienti veramente soddisfatti accetteranno facilmente di raccontare la loro esperienza con il tuo prodotto e ti permetteranno di utilizzare il loro video come prova.
Inoltre, possono farlo facilmente da soli, semplicemente dal proprio ufficio o da casa utilizzando uno smartphone. In questo caso, ottieni un ulteriore vantaggio: i contenuti generati dagli utenti.
Consiglio da professionista! Incoraggia gli utenti a registrare testimonianze video offrendo loro un abbonamento gratuito per un mese o sei mesi.
Più facile di quanto sembri
Il video marketing è uno spazio infinito per la creatività. Le sottigliezze tecniche e le caratteristiche uniche del tuo prodotto SaaS ti daranno una solida base per la creazione di contenuti video utilizzabili senza modelli.
Scegli le opzioni più adatte dall'elenco in base al tuo budget e ai tuoi obiettivi e inizia subito a produrre. Credimi, il marketing video per SaaS è più facile di quanto sembri!