6 motivi importanti per cui dovresti utilizzare l'analisi dei social media

Pubblicato: 2018-04-24

Un articolo di comunità seriamente sociale di Mitt Ray

Volevo includere un articolo di Mitt da anni, quindi sono entusiasta di questo. Soprattutto per quanto riguarda l'analisi dei social media!

Possiamo concentrarci così tanto sulla pubblicazione e sulla programmazione sui nostri canali di social media e persino sul coinvolgimento. Ma in realtà l'analisi dei risultati dei nostri sforzi sui social media non viene eseguita tutte le volte che dovremmo. Con l'analisi dei social media, possiamo monitorare i nostri progressi e imparare così tanto. Ma mi fermo qui e lascio che Mitt spieghi...

Ian

Sai che dietro a tutte le tue attività sui social media si nascondono molte informazioni?

È la tua analisi dei social media.

Tutti gli aggiornamenti che hai condiviso, le interazioni che hanno generato dai tuoi follower, quei commenti a cui hai risposto e altre attività si accumulano per formare dati estremamente utili.

Queste informazioni uniche possono avvantaggiare il tuo social media marketing in tanti modi.

Quindi, ho elencato tutti i motivi per cui dovresti utilizzare la tua analisi dei social media e gli strumenti dei social media che puoi utilizzare per tracciarla in modo efficace.


# 1 Ti aiutano a capire il tuo pubblico

Adottare misure per comprendere il tuo pubblico utilizzando i dati social può aiutarti in tanti modi. Ad esempio, l'analisi dei tuoi post passati può aiutarti a trovare il momento migliore per condividere.

Il tempismo è una parte importante del social media marketing. Se pubblichi quando i tuoi fan sono online e al massimo livello di attenzione, i tuoi post aumenteranno il coinvolgimento, il traffico e le vendite.

Pertanto, dovresti analizzare i tuoi dati social e trovare il momento migliore per pubblicare sui social media.

Alcuni social network ti consentono di farlo facilmente attraverso le loro analisi integrate.

Su Facebook, puoi trovarlo andando nella sezione 'Post' nei tuoi approfondimenti.

Vedrai quindi due grafici nella parte superiore dello schermo.

momento migliore per pubblicare sui social media

Ti mostreranno i giorni e gli orari in cui la maggior parte dei fan della pagina sono online.

Se pubblichi contenuti in questi orari, la copertura sarà alta.


# 2 Ti mostrano quali sono i tuoi migliori social network

Non tutti i social network funzioneranno perfettamente per te. Solo perché Facebook ha oltre 2 miliardi di utenti e Instagram ha oltre 800 milioni di utenti non significa che otterranno i migliori risultati.

Potrebbero esserci reti più piccole come Pinterest o Flickr che possono aiutarti a eseguire meglio la tua strategia.

L'unico modo per confermare quali social network funzionano meglio è attraverso la sperimentazione e l'utilizzo delle tue analisi per misurare quanto coinvolgimento, traffico e vendite stai ricevendo.

Questi dati possono essere utilizzati per concentrarsi maggiormente sui social network che funzionano per te ed eliminare quelli che non lo sono.

Puoi anche utilizzare i dati per dare priorità alla quantità di tempo che dedichi alla gestione di ciascun social network. È possibile dedicare più tempo alle reti con le migliori prestazioni e meno a quelle che producono risultati minori.

Per capire quali social network stanno generando il maggior coinvolgimento, dovresti utilizzare uno strumento dashboard dei social media come Cyfe. Si connette a diversi social network e puoi inserire i dati di tutti loro in un'unica dashboard per confrontare le prestazioni.

Ecco uno screenshot di una delle mie dashboard contenente dati da diversi social network.

Cyfe ha anche una funzione nota come mashup che può essere utilizzata per mescolare i dati di diversi social network per creare un grafico che confronta le prestazioni.


#3 I dati social possono aiutarti a creare contenuti migliori

Quando monitori i tuoi social network, capirai quali contenuti generano i migliori risultati.

Su reti come Facebook e Twitter sarai in grado di vedere se immagini, link o video fanno meglio. Mentre su reti incentrate sulla visuale come Pinterest e Instagram puoi controllare quale tipo di immagini funziona meglio.

Per capire quale contenuto ha le migliori prestazioni, puoi utilizzare l'analisi della tua pagina di social media. Alcuni social network come Facebook hanno analisi integrate che mostrano quali tipi di media funzionano meglio. Puoi visualizzarlo nella sezione "Post" delle tue analisi su Facebook.

Come puoi vedere nello screenshot qui sotto, i collegamenti funzionano meglio su questa pagina.

Puoi anche utilizzare l'analisi per verificare le prestazioni del tuo blog. Puoi vedere quali contenuti sono condivisi di più, il numero di visite inviate da ciascun social network, quanto tempo hanno trascorso e quante di queste persone si sono convertite in abbonamenti e vendite.

Per verificare le prestazioni dei tuoi contenuti sui social media, puoi utilizzare uno strumento come Buzzsumo.

E per controllare la quantità di traffico che un social network sta guidando puoi utilizzare Google Analytics. Questo strumento mostrerà anche altre metriche come la quantità di tempo che queste persone hanno trascorso sul tuo sito, il numero di pagine che hanno visitato, la frequenza di rimbalzo, ecc.


# 4 Aiutarti a capire i concorrenti

I tuoi concorrenti stanno anche creando contenuti ed eseguendo strategie di social media. Ciò comporterà i propri dati univoci.

Se analizzi questi dati, sarai in grado di capire cosa funziona e cosa no. Ti aiuterà a evitare gli errori che stanno facendo e a concentrarti solo su tecniche che portano risultati.

Per capire quali social funzionano meglio per i tuoi concorrenti puoi usare Similar Web.

Basta aggiungere l'URL a qualsiasi sito Web e ti mostrerà la percentuale di traffico che il tuo sito riceve dai social media e dai social network che lo guidano.

Quindi puoi spiare i social media e i contenuti più performanti dei tuoi concorrenti utilizzando Cyfe e Buzzsumo.

Ad esempio, su Cyfe puoi creare un widget Instagram e scegliere di tracciare un account della concorrenza anziché il tuo. Basta aggiungere il loro nome utente e selezionare la metrica.

Qui ho scelto i post migliori per "Mi piace" e sono in grado di visualizzarli.

Posso fare clic su ogni post e mi porterà al post su Instagram in modo da poter dare un'occhiata più da vicino.


#5 Le metriche social possono aiutarti a creare una strategia migliore

Non creerai la migliore strategia al primo tentativo. Sei destinato a commettere diversi errori e ad usare tattiche che non funzionano.

Ma se studi regolarmente le tue analisi sui social media sarai in grado di capire quali sono questi errori. Quindi, quando ottimizzi la tua strategia, puoi eliminarli e rafforzarla.

Per capire questi errori, sarà sufficiente utilizzare qualsiasi buon strumento di analisi dei social media. Ma insieme ad esso dovresti usare l'ascolto dei social media per verificare l'impatto che la tua strategia sta avendo sulle persone.

L'ascolto dei social media può essere definito come...

"Il processo di monitoraggio delle conversazioni online per sapere cosa dicono le persone su un marchio, un settore, una persona, ecc. specifici e utilizzare le informazioni come leva per il business."

Utilizzando l'ascolto sociale puoi visualizzare in tempo reale ciò che le persone dicono sulla tua attività online. Questo può aiutarti a modificare la tua strategia per connetterti meglio con i clienti attuali e potenziali.

Per eseguire l'ascolto sui social media puoi utilizzare uno strumento come Sentione. Basta creare un account e aggiungere parole chiave come il nome del prodotto, il nome dell'azienda e altre parole chiave pertinenti e il software terrà traccia di tutte le menzioni e le elencherà. Mostrerà anche i dati sotto forma di grafici.

Puoi utilizzare questi dati per modificare la tua strategia e creare contenuti migliori in futuro.

#6 L'analisi dei social media ti mostra come sta andando una campagna sui social media

Una volta avviata una campagna sui social media, dovresti monitorarla regolarmente. Puoi controllare se sta andando come previsto.

Se le cose non vanno secondo i piani, puoi apportare modifiche alla tua campagna e correggerla. E se i risultati sono molto dannosi, puoi stroncarli sul nascere.

Per questo, puoi utilizzare uno strumento come Sentione in quanto conduce un'analisi del sentiment delle campagne per mostrare se sta avendo un effetto positivo, negativo o neutro.

Potrai quindi decidere come procedere.

Ora inizia a dedicare più tempo alle tue analisi sui social media

Come puoi vedere sopra, ci sono diversi vantaggi nell'usare l'analisi dei social media. Può aiutare a migliorare la tua presenza a breve e anche a lungo termine. I dati delle tue analisi ti assicurano anche di ottenere di più dal tempo che dedichi.

Per ottenere i migliori risultati, assicurati di utilizzare gli strumenti giusti per monitorare le tue analisi e monitorare solo le metriche che contano di più per la tua attività.

Utilizzi la tua analisi dei social media? In che modo questo ha aiutato? Ci sono altri vantaggi nel tracciarlo? Si prega di lasciare i vostri commenti qui sotto.

A proposito di Mitt Ray

Mitt Ray

Mitt Ray è il fondatore di Social Marketing Writing, dove puoi scaricare 100 immagini di sfondo dei social media gratuite.