5 cose che i marchi di moda veloce stanno facendo bene

Pubblicato: 2017-05-11

Li conosciamo tutti. Questi sono i marchi in grado di stare al passo con il panorama in continua evoluzione e competitivo della moda , passando rapidamente da una tendenza all'altra, settimana dopo settimana.

In questo articolo imparerai...

Oggi faremo un tuffo in profondità in alcuni dei marchi di maggior successo in questo campo per esplorare cosa stanno facendo bene.

H&M, Zara, Urban Outfitters, Forever 21 e Missguided sono tra i brand che aggiornano costantemente le proprie collezioni. Poiché c'è così tanto più prodotto per i consumatori da scegliere a un prezzo più basso, le persone non si trattengono dall'acquistare e dall'acquistare molto.

I marchi di fast fashion sono davvero bravi a raggiungere e interagire con il loro pubblico di destinazione e dare loro ciò che vogliono in un batter d'occhio. In genere hanno anche un talento per ascoltare e interagire con i propri clienti, in particolare attraverso i social media, che li aiuta a imparare dagli errori e a dare alla folla esattamente quello che stanno chiedendo. Di recente abbiamo parlato dell'impatto dell'accelerazione sull'e-commerce, quindi se non l'hai già visto, dai una lettura!

Senza ulteriori indugi, tuffiamoci in 5 cose che i marchi di fast fashion stanno facendo bene!

Sii consapevole e trasparente – H&M

Con la crescente attenzione alla sostenibilità e la consapevolezza dei consumatori che stanno diventando sempre più comuni, i marchi di fast fashion stanno esaminando più da vicino i loro processi di produzione, dall'approvvigionamento dei materiali al riciclaggio del vecchio inventario.

Il fast fashion non deve per forza significare “tutto va bene” per velocizzare la produzione e abbassare i costi. H&M ha compiuto uno sforzo attivo per migliorare le proprie pratiche di sostenibilità, non solo perché i consumatori lo richiedono, ma anche perché si rendono conto di quanto sia importante per l'ambiente.
Con le sue origini svedesi, non sorprende che H&M tragga ispirazione dalle sue radici come il paese più sostenibile del mondo.

Essere aperti e trasparenti è una grande mossa, soprattutto perché i millennial sono il 60% più fedeli alle aziende che li rendono parte di una comunità.

Incontra la straordinaria @natasupernova, una top model con la sostenibilità a cuore. Non potremmo essere più felici che sia l'ambasciatrice di #HMConsciousExclusive – leggi di più su hm.com/magazine

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H&M ha accettato il Freedom House Reward alla fine di aprile per la sua leadership nel promuovere la trasparenza della catena di approvvigionamento globale. In quanto azienda globale, sono state tra le prime ad adottare i Principi guida delle Nazioni Unite sui diritti umani, oltre a rendere pubblico il loro elenco di stabilimenti fornitori. H&M è stato infatti il ​​primo in assoluto a divulgare anche informazioni su chi sono i suoi fornitori di 2° livello, dando l'esempio per l'industria della moda, promuovendo la trasparenza.

“Per creare posti di lavoro dignitosi nella filiera, la trasparenza è fondamentale. Spero che il nostro impegno per la trasparenza porti a un'industria della moda più sana, ma anche a clienti più informati che facciano pressione sulle aziende affinché agiscano in modo sostenibile,” – Stefan Persson, presidente del consiglio di amministrazione del gruppo H&M.

#HMConsciousExclusive è qui! Scopri una collezione di vestiti e accessori realizzati con materiali più sostenibili, come @bionicyarn. Lo sapevi che è poliestere fatto di plastica riciclata dai rifiuti costieri?

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Personalizza ciò che offri con la geolocalizzazione – Urban Outfitters

Urban Outfitters ha utilizzato il marketing della posizione per rivolgersi a un pubblico specifico e ha dato i suoi frutti in modo massiccio. Infatti, quando hanno preso di mira le donne che frequentano bar e discoteche con una promozione di abiti da cocktail, sono riuscite ad aumentare il loro tasso di conversione del 75%!
 Ci sono stati molti aspetti diversi di questa campagna che l'hanno resa vincente: dalle notifiche in-app con emoji, che il partner dell'UO Appboy ha trovato molto efficace, al deep linking.

Un altro modo in cui Urban Outfitters si connette con il proprio pubblico di destinazione è attraverso i social. Gestiscono qualcosa chiamato UOrealtalks in cui presentano diverse persone ispiratrici e condividono contenuti video su di loro. Collaborare con persone che si adattano alla loro atmosfera e renderle ambasciatrici a lungo termine funziona se non sono troppo tradizionali. Questa strategia mantiene l'immagine del marchio come l'azienda unica e bizzarra che sono noti per essere.

Usare gli influencer non solo per promuovere i prodotti, ma anche per raccontare la storia del tuo marchio è un modo efficace per creare una presenza più sincera.

Siamo diventati reali con @NewFoundGlory. Guarda il loro video completo #UORealTalk ora su Youtube.com/UrbanOutfitters e, se sei a Los Angeles, vai su @Space15Twenty per vedere come potresti vederli esibirsi dal vivo domani per celebrare il loro album di nome! #UOMusica

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Crea una sensazione di esclusività – Zara

Zara è un noto marchio che spende molto meno del marchio medio per i propri sforzi di marketing. Sono maestri delle tendenze del fast fashion, dove il loro obiettivo non è quello di essere i primi, ma piuttosto veloci, nel modo in cui traggono molta ispirazione dai pezzi popolari di fascia alta e poi possono "cavalcare l'onda delle tendenze" - avere nuovi vestiti nei negozi solo due settimane dopo che il look è uscito in passerella. Potresti pensare che il fast fashion non sia molto esclusivo, ma con le nuove collezioni che arrivano costantemente nei negozi, rilasciano anche solo una certa quantità di ogni articolo. Una volta che è andato, è andato , e poi passano alla cosa successiva. Significa che i clienti torneranno spesso per rimanere alla moda senza pagare il prezzo della versione di lusso dell'articolo.

Anche se potrebbero non spendere un sacco di budget per il marketing tradizionale, sembra che ci sia più attenzione sul marketing online e sui social media . Un fattore chiave nel loro marketing è la posizione, la posizione, la posizione. Avere più negozi in tutte le città giuste e puntare ad aree popolari più vicine ai marchi di fascia alta probabilmente fa sì che il consumatore associ Zara ai negozi circostanti.

Cara Mumbai, il nostro nuovo flagship store al Flora Fountain è sbocciato #zaraopening #dearmumbai

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Un esempio dell'esperienza in-store incentrata sul cliente di Zara è l'uso di un'app chiamata InWallet (attualmente disponibile solo in Spagna), che consente agli utenti di pagare con l'app utilizzando i codici QR in tutti i negozi Inditex. È facile e conveniente per gli acquirenti in quanto l'app memorizza anche tutte le ricevute passate, ma anche una grande opportunità per Zara di ottenere ancora più dati sul comportamento dei consumatori .
Se decidi di visitare il negozio di recente apertura a Madrid, che è il più grande del mondo, troverai camerini dotati di iPad.

La maggior parte di noi probabilmente si è trovata nella situazione di provare qualcosa solo per scoprire che non era della taglia o della vestibilità giusta. Di solito hai due opzioni: cerchi di attirare l'attenzione del personale indossando nient'altro che biancheria intima – oppure ti vesti completamente ed esci per trovare un'altra taglia, solo per scoprire che devi fare la fila ancora una volta! Quei giorni sono passati perché ora puoi richiedere un'altra taglia o articolo, in modo che una notifica istantanea della tua richiesta dall'iPad venga inviata direttamente all'Apple Watch di un dipendente , consentendo loro di prendere rapidamente ciò di cui hai bisogno dal pavimento e portarlo direttamente a voi. Sebbene sia attualmente disponibile solo in Spagna, presumibilmente verrà introdotto in altre località.

Trasforma gli acquirenti in ambasciatori – Forever21

Forever21 è davvero riuscita a coinvolgere i suoi 13 milioni di follower su Instagram. Il loro hashtag #f21xme è stato utilizzato oltre 400.000 volte e presenta persone che indossano i loro vestiti. Questo crea una connessione davvero personale con il pubblico di destinazione e crea un'opportunità per i clienti reali di trasformarsi in ambasciatori del marchio naturali.

#F21xMe

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"Bloggers Faves" è una parte del loro sito web interamente dedicata a blogger e influencer che indossano abiti Forever21. È un luogo in cui gli acquirenti possono trarre ispirazione e vestirsi come le loro cotte preferite sui social media.

Consentire ai clienti di acquistare non appena l'ispirazione colpisce o non appena vedono un vestito carino è sempre più comune: i social media sono un ottimo posto per farlo accadere. Forever21 ha reso facile per i clienti acquistare il loro feed Instagram o guardare attraverso la loro pagina Facebook, dove ti danno persino link separati e dedicati in base alla tua posizione. Qualsiasi cosa per renderlo il più conveniente possibile per gli acquirenti!

Crea un'app con clamore – Missguided

È difficile dire le parole fast fashion senza menzionare la rapida crescita di questo marchio nel Regno Unito! Negli ultimi dodici mesi, Missguided ha aumentato le proprie entrate del 75% a 206 milioni di sterline. Man mano che il marchio del Regno Unito diventa sempre più internazionale, le loro vendite all'estero sono cresciute del 130%, rappresentando oltre il 40% del business totale.

Missguided ha recentemente portato a casa molti premi al Drapers Digital Festival 2017, tra cui Best App, Best Digital Marketing Campaign e Best Digital Leader.

La loro app ha avuto un particolare successo: quattro mesi dopo il suo lancio lo scorso anno, il tasso di esecuzione delle entrate dell'app è passato da zero a 30 milioni di sterline. Una delle caratteristiche più riconoscibili è "Swipe-To-Hype" che è facilmente spiegabile come "Tinder per la moda" ottenendo una valutazione quasi perfetta di 4,8 sull'Appstore.

Missguided ha vinto il premio per la migliore campagna di marketing digitale per la sua campagna Naughty List con Baddie Winkle. Un altro ottimo esempio di come trovare l'influencer giusto per il tuo marchio, uno che risuoni con il tuo pubblico, sia una cosa molto potente.


Cosa possiamo imparare da loro?

Ciascuno dei marchi sopra menzionati ha una lezione da insegnare, qualcosa che fanno eccezionalmente bene. Dal sapere cosa vogliono i clienti e quando lo vogliono, al modo migliore per interagire e imparare dai clienti, alla creazione di un modo completamente nuovo di mostrare le collezioni in un ambiente frenetico, le opportunità per i marchi sono infinite.

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